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基本社交禮儀常識

時間:2022-11-04 10:01:16 常識 我要投稿

基本社交禮儀常識

基本社交禮儀常識1

  一、見面與介紹

基本社交禮儀常識

  (一)握手

 。1)握手的由來;

 。2)握手的順序(主人、女士、年長者、社會地位高者享有主動權(quán)。此外,已婚者;同輩之間。)

  (3)握手的規(guī)矩(不可交叉握手或戴著手套握手;部位,力度,時間,表情自然,友善地看著對方的眼睛或者對方眼睛與鼻子之間的三角區(qū)。)

 。4)握手的含義(支持、信任、祝賀、安慰)。

 。ǘ┙榻B

 。1)為他人作介紹;

 、僬莆战榻B的順序(主人、女士、年長者、社會地位高者享有了解對方的優(yōu)先權(quán)。)

  ②講究介紹的禮儀(手的動作)。

 。2)自我介紹;

  ①實(shí)事求是;

 、趹B(tài)度真誠

 、劢嵌龋◤慕榻B自己姓名的含義入手;從自己所屬生肖入手;從自己的職業(yè)入手;見書上的例子。)

 、茏晕医榻B的藝術(shù):尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(獨(dú)處);當(dāng)多人在場時(“我們認(rèn)識一下好嗎?”“我叫”);引發(fā)對方先作自我介紹(諸如:“請問您尊姓大名?”“您是”)

  (三)名片

  1、名片的種類:

 。1)社交名片(姓名、地址、電話號碼)

 。2)職業(yè)名片(姓名、地址、電話號碼、單位、職稱、社會兼職)

 。3)商務(wù)名片(姓名、地址、電話號碼、單位、職務(wù)、營業(yè)范圍)

  名片的規(guī)格:(10厘米長×6厘米寬),通常為(9×5、5cm);

  (4)名片7、62×5、08cm;名片的材料:布紋紙、白卡紙、紙草等。

  2、名片的用途:

  (1)交往;(2)致意(逢年過節(jié));(3)送禮(送鮮花、花籃給友人);(4)留言(人不在);(5)請柬(熟人)。

  3、索取名片的技巧:

  (1)主動遞上自己的名片;

 。2)謙恭地索取對方的名片:我可以得到一張您的名片嗎?

  4、交換名片禮儀:

 。1)單方遞接,雙手遞、接;若對方是外賓,宜將名片上印有英文的那一面對著對方。

  (2)雙方同時交換,右手遞,左手接;

 。3)接過名片后講“幸會”等話語,認(rèn)真看或小聲讀;

 。4)妥善收好。

  5、名片的保存:

 。1)按字母順序分類;

  (2)按行業(yè)分類(文化界、教育界、企業(yè)界);

  (3)按國別或地區(qū)分類。

  二、交談與交往

 。ㄒ唬┙徽劶记

  1、見什么人說什么話;

  2、在什么山上唱什么歌;

  3、察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變(忌看鐘表,打哈欠;掃地!澳淖髌肪褪悄暮⒆。”)

 。ǘ┙徽劧Y儀

  1、交談時的目光(恭敬、友善、同情;)

  2、交談時的距離:

 。1)陌生人間距1。5米左右;

 。2)熟人1米左右;

 。3)親友0。5米左右(可以交頭接耳)。

  3、交談時的動作手勢的幅度不宜過大,不要把手插在口袋里或者擺弄衣角。

  4、部分常用禮貌用語。

 。ㄈ┙挥阉囆g(shù)

  1、選交志同道合的朋友;

  2、慎交合得來的異性朋友:

 。1)意氣相投的普通朋友(同學(xué)、同事,互相信任;純真友誼);

 。2)情投意合的男女朋友(男青年不要過分拘謹(jǐn)和粗魯;女青年不要過分矜持和隨便。);

 。3)結(jié)婚后仍可與異性交往,但要掌握分寸,不可超出友誼的界限。

  3、善交有真才實(shí)學(xué)的名人朋友。

  三、舞會、沙龍與社交禁忌

 。ㄒ唬┪钑

  1、舞會的組織

 。1)時間:周末、節(jié)假日晚8點(diǎn)—12點(diǎn)

  (2)地點(diǎn):交通方便,地方寬敞。

  2、參加舞會

 。1)容貌整潔(夏天沖個澡,干干凈凈、清清爽爽赴會。)

 。2)服裝適宜(合身、輕便,不穿釘子皮鞋、涼鞋、拖鞋,不戴墨鏡。)

 。3)講究公德(參加舞會前數(shù)小時不吃蔥蒜、韭菜、蘿卜干等帶刺激氣味的食品;不在舞場亂扔果皮、紙屑等。)

  3、邀舞禮儀

  (1)選擇舞伴(第一支舞曲和最后一支舞曲不宜邀請有舞伴者。三支舞曲過后)

  (2)邀舞禮儀:①征得被邀者的男伴或女伴同意;②不要牽手;③舞后送回并致謝。

  4、拒邀禮儀

  (1)不會跳;(2)累了;(3)等下一曲吧。

  (4)兩位男士同時邀請怎么辦?(可同時拒絕)。

  5、跳舞時應(yīng)具有的風(fēng)度

  男士:表現(xiàn)紳士風(fēng)度;

  女士:展現(xiàn)淑女風(fēng)采;

 。1)神情自然;

 。2)說話和氣;

  (3)交誼舞胸間一拳間距;

  (4)動作優(yōu)雅(不可叼著香煙跳舞)。

 。5)三不:不吸煙,不戴墨鏡,不戴口罩。

 。ǘ┥除

  1、沙龍的含義:“沙龍”是法語Salon的音譯,原文意譯為“客廳”,后逐漸成為社交聚會的一個代名詞。

  2、沙龍的類型(5種):(1)社交性沙龍;(2)學(xué)術(shù)性沙龍;(3)文藝性沙龍(娛樂);(4)聯(lián)誼性沙龍;(5)綜合性沙龍。

  3、舉辦沙龍的條件(3個):

  (1)有一個寬敞的場所(客廳、草坪);

 。2)有聲望的沙龍召集人(敘利亞見聞);

 。3)慷慨的沙龍組織者(飲料、點(diǎn)心)。

  4、出席沙龍禮儀:

 。1)衣著整潔;

 。2)按時出席;

 。3)談吐文雅(埃及經(jīng)歷,馬哈福茲)。

 。ㄈ┥缃唤

  1、忌開玩笑過度:(1)看對象;(2)看時間;(3)看場合;(4)講究內(nèi)容。

  2、忌隨便發(fā)怒:(將軍額頭上能跑馬;上外歲月;東南亞國家)

  3、忌惡語傷人:(良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。)

  4、忌飛短流長:(東家長,西家短。)

  5、忌言而無信:(君子一言,駟馬難追。)

  6、忌衣冠不整。

  7、忌忘恩負(fù)義:(滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。)

  8、忌不尊重婦女。

基本社交禮儀常識2

  個人形象六要素:

  (1)儀容,指一個人個人形體的基本外觀;

  (2)表情,通常主要是一個人的面部表情;

  (3)舉止,指的是人們的肢體動作;

  (4)服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;

  (5)談吐,即一個人的言談話語;

  (6)待人接物,具體是指與他人相處時的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。

  個人的基本禮儀:

  (1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當(dāng);

  (2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;

  (3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;

  (4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

  (5)勤于梳洗,美化自然:包括燙發(fā),染發(fā),扎發(fā),假發(fā)。

  手機(jī)使用基本禮儀:

  (1)不宜旁若無人地大聲說話。信號不良時,可改換通話位置或改用其他通訊方式,不能大聲呼叫;

  (2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所,主動關(guān)機(jī)或置于振動、靜音狀態(tài);如接到來電,應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽;

  (3)不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機(jī)。不在加油站使用手機(jī)。

  (4)在需要保持安靜的公共場所,或在與人交流時,將短信接受提示音調(diào)制靜音或震動狀態(tài);

  (5)不在與人談話時查看或編發(fā)短信;

  (6)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準(zhǔn)確、表意清晰。短信內(nèi)容后最好留姓名,以使接收方知曉發(fā)送人;

  (7)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信,不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

  家庭餐桌禮儀:

  (1)盡量幫助家庭成員做飯;

  (2)吃飯前要洗手;

  (3)入座要請長輩先入座;

  (4)家中有客人時應(yīng)請客人上座;

  (5)先讓長輩動筷子;

  (6)吃飯時要主動給他人添飯加菜。

  兒女對待父母的禮儀:

  (1)主動關(guān)心問候;

  (2)聽從父母的教誨

  (3)關(guān)心父母健康;

  (4)理解長輩;

  (5)分擔(dān)父母的憂慮;

  (6)參與家務(wù)勞動;

  (7)不給父母添亂;

  (8)照顧長輩注意態(tài)度;

  (9)記住父母生日。

  父母對子女的禮儀:

  (1)對年幼子女盡養(yǎng)育、教育職責(zé),關(guān)心子女成長;

  (2)尊重子女隱私,不翻看孩子日記、相冊;

  (3)進(jìn)子女房前要先敲門;

  (4)支持子女事業(yè),幫助子女進(jìn)步;

  (5)調(diào)解子女矛盾,改善子女的夫妻關(guān)系;

  (6)力所能及不給子女增添負(fù)擔(dān);

  (7)幫助子女教育下一代。

  家庭待客禮儀:

  (1)準(zhǔn)備:整理房間,整飾衣著,備齊用品,提前等候;

  (2)迎客:熱情迎接問候,讓進(jìn)屋內(nèi),若有他人在場,應(yīng)予相互介紹;

  (3)待客:先請客人落座,主人后坐下;送上飲品或點(diǎn)心;專注交談,不宜不停起身,或一邊看電視一邊交談,或經(jīng)常暗示時間;

  (4)送客:起身相送,一般應(yīng)送到電梯口、樓下或大門口,應(yīng)揮手致意,目送客人遠(yuǎn)去。

  鄰里之間禮儀:

  (1)不制造噪音,不影響鄰里休息;

  (2)勸解鄰里矛盾,不制造鄰里糾紛;

  (3)不傳話,不造謠,互敬互讓;

  (4)關(guān)心鄰里生活,關(guān)心身體健康;

  (5)幫助鄰里照顧小孩;

  (6)鄰里出門后,要幫助招待客人,維護(hù)鄰里安全;

  (7)一方有難八方支援,遠(yuǎn)親不如近鄰,在鄰居家出現(xiàn)危難時,出手幫忙。

  觀看演出禮儀:

  (1)著裝適宜。衣著整潔,不宜穿背心、拖鞋等;

  (2)禮貌入場。一般提早15分鐘進(jìn)場,對號就座;如果遲到,應(yīng)先就近入座,或在外廳等候,等到幕間休息時再入場;如果入座時打擾了他人,應(yīng)表示歉意。如果戴著帽子應(yīng)摘下,以免影響后排觀眾;

  (3)保持安靜。觀看演出時,不大聲說話或交頭接耳;不隨便走動;將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會發(fā)出聲響的食物;

  (4)有序退場。一般不應(yīng)中途退場。演出全部結(jié)束后,起立鼓掌;若演員出場謝幕,應(yīng)再次鼓掌;謝幕結(jié)束后順序退場。如遇嘉賓上臺接見演員,應(yīng)在接見儀式結(jié)束后再退場;

  (5)交響音樂會中樂隊(duì)演奏完一支樂曲時、歌劇中獨(dú)唱結(jié)束時、芭蕾舞獨(dú)舞結(jié)束時方可鼓掌。

  在宴請中,入座、座次的禮儀:

  (1)入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座;

  (2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。

  參觀旅游的禮儀:

  (1)遵守時間約定;

  (2)在聽取講解時保持安靜;

  (3)保護(hù)文物古跡和生態(tài)環(huán)境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動物;

  (4)拍照攝像遵守規(guī)定;

  (5)相互禮讓,不長期占用公用設(shè)施;

  (6)尊重各民族宗教習(xí)俗。

  排隊(duì)的禮儀:

  (1)先來后到,依次排序,依序而行;

  (2)保持間距,前后之間不應(yīng)有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機(jī)等涉及個人隱私的場合,前后之間的'距離應(yīng)適當(dāng)增大;

  (3)不應(yīng)插隊(duì),插隊(duì)是最無禮的表現(xiàn)。

  社交辭吐禮儀

  一、寒暄用語首次晤面應(yīng)說:幸會探望別人應(yīng)說:造訪等待別人應(yīng)說:恭候請人勿送應(yīng)用:留步對方來信應(yīng)稱:惠書麻煩別人應(yīng)說:打攪請人資助應(yīng)說:煩哀求給便利應(yīng)說:借光托人供職應(yīng)說:托付請人指教應(yīng)說:就教他人指點(diǎn)應(yīng)稱:見示請人解允許用:請問贊人見解應(yīng)用:卓識償還原物應(yīng)說:奉趙求人原諒應(yīng)說:海涵歡迎顧主應(yīng)叫:幫襯白叟春秋應(yīng)叫:遐齡好久不見應(yīng)說:久違客人來到應(yīng)用:降臨半途先走應(yīng)說:掉陪與人分袂應(yīng)說:告別贈予浸染應(yīng)用:

  二、寒暄中損害小我的私家魅力的26條錯誤

  1、不寄望本身措辭的語氣,經(jīng)常以不悅而且對立的語氣措辭

  2、應(yīng)該貫串連接緘默沉靜沉靜的時候偏偏愛措辭

  3、打斷別人的話

  4、濫用人稱代詞,以至在每個句子中都有“我”這個字

  5、以狂妄的態(tài)度提出問題,給人一種只有他最主要的印象

  6、在談話中插入一些和本身有親密干系,但卻會使別人感想欠美意思的話題

  7、不請自來

  8、自吹自擂

  9、諷刺社會上的穿戴范例

  10、在不適其時刻打電話

  11、在電話中談一些別人不想聽的無聊話

  12、對不認(rèn)識的人寫一封內(nèi)容過度親密的信

  13、不管本身了不了解,而任意對任何工作揭曉定見

  14、公開詰責(zé)他人定見的靠得住性

  15、以狂妄的態(tài)度拒絕他人的要求

  16、在別人的伴侶面前說一些瞧不起他的話

  17、指責(zé)和本身定見差此外人

  18、評論別人的無能力

  19、當(dāng)著他人的面,匡正部下和同事的錯誤

  20、哀求別人資助被拒絕后心生訴苦

  21、操作交誼哀求輔佐

  22、措詞不當(dāng)或具有進(jìn)攻性

  23、當(dāng)場暗示不喜歡

  24、老是想著不幸或疾苦的工作

  25、對政治或宗教發(fā)出訴苦

  26、表示過于親密的行為

  社交"十不要"

  1、不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必需去,也應(yīng)在搞妥后趕早辭職;也不要掉約或做不速之客。

  2、不要為供職才給人送禮。禮品與體貼親疏應(yīng)成正比,但無論如何,禮品應(yīng)精細(xì)精美實(shí)惠,切不成送人“等外”、“措置懲罰懲罰”之類的對象。

  3、不要存心引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。

  4、不要對別人的事過度好奇,再三探詢看望,刨根問底;更不要去獲咎別人的隱諱。

  5、不要盤弄長短,流傳流言蜚語。

  6、不能要求旁人都合本身的脾氣,須知你的脾氣也并不同于每一小我的私家,應(yīng)學(xué)人寬容。

  7、不要衣飾不整,邋遢,身上有難聞的氣味。反之,衣飾過于華美、輕佻也會惹得旁人煩悶。

  8、不要絕不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾本身的容貌。

  9、不要老小無序,禮節(jié)應(yīng)有度。

  10、不要不辭而別,分開時,應(yīng)向主人告別,暗示謝意。

  通信禮儀1.書寫范例、整齊2.態(tài)度要誠怒熱情3.文字要簡煉、得體4.內(nèi)容要真實(shí)、確切

  電話禮儀1、電話預(yù)約根基方式。①力求談話簡捷,捉住要點(diǎn);②思量到扳談對方的立場;③使對方感想有被尊敬的以為;④沒有強(qiáng)迫對方的意思。

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