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基本日常禮儀常識(shí)

時(shí)間:2023-02-06 14:58:58 常識(shí) 我要投稿

基本日常禮儀常識(shí)

  一、儀容禮儀

基本日常禮儀常識(shí)

  1、頭發(fā)整潔,發(fā)型得體大方。

  2、儀容潔凈,男士胡須勤刮,指甲常修剪,女士指甲長(zhǎng)段適中,美化適中。

  3、口腔衛(wèi)生,牙齒清潔。

  4、化妝濃淡適應(yīng)場(chǎng)合,妝容和服飾搭配和諧,不使用香味過(guò)重的化妝品。

  5、化妝與年齡相協(xié)調(diào),與身份向符合。

  二、著裝禮儀

  1、服飾整潔,得體,大方,色彩搭配合理。

  2、正式場(chǎng)合,男士宜穿禮服或深色的西裝,皮鞋和襪子。女士宜穿套服,不空短、透、露服裝。

  3、穿西裝時(shí),襯衫袖子應(yīng)略長(zhǎng)于西裝袖子,領(lǐng)帶平直長(zhǎng)度在腰帶上緣。

  4、鞋子與衣服像搭配,保持鞋子潔凈,正式場(chǎng)合不穿拖鞋,穿西裝,裙裝,禮服時(shí)不穿平跟鞋或布鞋。

  5、女士圍巾,領(lǐng)巾,手包應(yīng)與服裝顏色和諧搭配。

  三、言談禮儀

  1、和顏悅色,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,語(yǔ)調(diào)親切,語(yǔ)速適中。

  2、認(rèn)真聆聽(tīng),切忌心不在焉,不輕易打斷言者。

  3、與人交談時(shí)目視對(duì)方,適時(shí)點(diǎn)頭、對(duì)答。

  4、多人交談時(shí)說(shuō)話(huà)時(shí)間長(zhǎng)短適度,不滔滔不絕。

  5、禮貌性的交談應(yīng)使用謙詞和敬語(yǔ)。

  四、握手禮儀

  1、用右手,雙腿并立站直,微笑著注視對(duì)方眼睛。

  2、一般由年長(zhǎng)的向年輕的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手,拜訪(fǎng)時(shí)主人先伸手,告別時(shí)客人先伸手。

  3、在多人握手時(shí),順氣自然,不交叉握手。

  4、與貴賓或才人握手時(shí)宜用雙手,身體身軀前傾。

  5、男士與女士握手時(shí),時(shí)間長(zhǎng)短和力度適中。

  五、舉止禮儀

  1、站立時(shí)挺胸,收腹,抬頭,雙臂自然下垂或在體前交叉。

  2、穿禮服或旗袍站立時(shí)忌雙腳并列,應(yīng)以一只腳為重心,雙腳前后適當(dāng)錯(cuò)開(kāi)。

  3、坐立時(shí)上身保持端正,女士穿裙裝坐沙發(fā)不應(yīng)太靠里面。

  4、雙腿交疊而坐時(shí),懸空的小腿回收,腳尖向下。

  5、與人交談時(shí)身體適當(dāng)前傾,可根據(jù)內(nèi)容需要做適當(dāng)手勢(shì)。

  6、走路時(shí)身體挺直,自然擺動(dòng)雙臂,不左搖右擺。

  7、穿旗袍走路時(shí)胸微含,下顎微收,步幅不宜太大。

  8、在室內(nèi)公共場(chǎng)所不大聲喧嘩,打噴嚏時(shí)適當(dāng)掩口。

  9、在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩,不隨地吐痰,打噴嚏時(shí)適當(dāng)掩口。

  10、常回家看父母,主動(dòng)噓寒問(wèn)暖,分擔(dān)家務(wù)。

  六、拜訪(fǎng)禮儀

  1、訪(fǎng)前約定,按時(shí)到達(dá),叩門(mén)或按門(mén)鈴不應(yīng)該過(guò)重或過(guò)久。

  2、進(jìn)門(mén)后主動(dòng)打招呼,待主人安排座位后再坐下。

  3、主人端茶敬煙時(shí)起身道謝。

  4、帶孩子時(shí)應(yīng)該避免孩子吵鬧,不隨意動(dòng)主人的東西。

  5、告別時(shí)對(duì)主人表示感謝,主動(dòng)與主任握手道別。

  6、尊重民俗風(fēng)俗,地域習(xí)俗和主人習(xí)慣。

  七、電話(huà)禮儀

  1、打出電話(huà)選擇時(shí)間適當(dāng),通話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。

  2、接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí),熱情,文明。

  3、語(yǔ)言文明,語(yǔ)氣平和,用語(yǔ)簡(jiǎn)練,表述清楚。

  4、請(qǐng)對(duì)方重述時(shí)應(yīng)該用謙語(yǔ)。

  5、通話(huà)完畢,打出方先掛斷電話(huà),輕放話(huà)筒。

  6、代他人接電話(huà)時(shí)注意禮貌,及時(shí)轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)達(dá)。

  八、交通禮儀

  1、行人自覺(jué)在人行道上行走,在繁華路段不并排挽手行走。

  2、行人不闖紅燈、不亂穿馬路,不站在馬路上與人交談、吃東西或看報(bào)刊。

  3、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)不闖紅燈,不超員,不在非機(jī)動(dòng)車(chē)道或人行道上行駛。

  4、騎車(chē)或駕車(chē)時(shí)尊重行人,過(guò)道口時(shí)不搶行、不橫沖直撞。

  5、騎車(chē)或駕車(chē)經(jīng)過(guò)工廠(chǎng),學(xué)校,機(jī)關(guān)大門(mén)或繁華街路時(shí),應(yīng)減速慢行,注意避讓。

  6、對(duì)問(wèn)路者熱心幫助。

  7、路遇車(chē)禍或其他突發(fā)事件積極報(bào)警,不圍觀(guān)。

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