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關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)自律的倡議書(shū)
關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)自律的倡議書(shū)
全市各民辦非企業(yè)單位:
公信力是社會(huì)組織健康發(fā)展的生命線(xiàn),體現(xiàn)著社會(huì)組織的核心價(jià)值。加強(qiáng)社會(huì)組織自律與誠(chéng)信建設(shè),既是“誠(chéng)信xx”建設(shè)的重要內(nèi)容,又是社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)的必然要求。為進(jìn)一步樹(shù)立民辦非企業(yè)單位的良好社會(huì)形象,踐行社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)民辦公益事業(yè)健康有序發(fā)展,我們向全市民辦非企業(yè)單位發(fā)出如下倡議:
一、健全組織機(jī)構(gòu),促進(jìn)規(guī)范管理
嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的要求,建立健全民辦非企業(yè)單位的法人治理結(jié)構(gòu),堅(jiān)持民主管理和民主決策;按照登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)的宗旨、業(yè)務(wù)范圍,開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng);健全以章程為核心的內(nèi)部管理制度,促進(jìn)民辦非企業(yè)單位規(guī)范化建設(shè)。
二、創(chuàng)新服務(wù)方式,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極回應(yīng)社會(huì)需求,進(jìn)一步增強(qiáng)資金籌措、人才培養(yǎng)、項(xiàng)目管理、交流合作等能力;不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,科學(xué)配置公益資源,積極參與公共服務(wù)和社會(huì)管理,切實(shí)提高自我管理、自我教育、自我服務(wù)的能力。
三、推行服務(wù)承諾,樹(shù)立品牌形象
主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)有關(guān)信息,增加透明度,接受社會(huì)各界的監(jiān)督,提高社會(huì)公信度;落實(shí)服務(wù)承諾制度,公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)責(zé)任,積極開(kāi)展公益活動(dòng),塑造良好的品牌形象。
四、提高自律誠(chéng)信,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感
自覺(jué)樹(shù)立“自律誠(chéng)信,服務(wù)社會(huì)”的理念,不斷提升依法依章辦事的水平;始終以服務(wù)社會(huì)為己任,把社會(huì)公眾利益放在首位,堅(jiān)持非營(yíng)利性原則,充分發(fā)揮民辦非企業(yè)單位在弘揚(yáng)公益文化、創(chuàng)新社會(huì)管理、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面的積極作用。
真誠(chéng)地希望全市民辦非企業(yè)單位,積極響應(yīng)我們的倡議,攜手共進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)自律,誠(chéng)信服務(wù),真誠(chéng)奉獻(xiàn),為xx市社會(huì)信用體系建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年xx月xx日
倡議單位:
中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信自律倡議書(shū)
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興。為貫徹落實(shí)人力資源社會(huì)保障部《關(guān)于加強(qiáng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè)的通知》和《關(guān)于在人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)主題創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神,推動(dòng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)恪守誠(chéng)信準(zhǔn)則,構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境,提升人力資源服務(wù)水平,促進(jìn)我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)科學(xué)發(fā)展,中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)向全體會(huì)員、全行業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)出誠(chéng)信自律倡議:
一、遵守法律法規(guī),樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章,自覺(jué)遵守國(guó)家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行規(guī)行約;強(qiáng)化法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、品牌意識(shí),樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值觀(guān);探索建立遵紀(jì)守法、行業(yè)自律、誠(chéng)信服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、建立誠(chéng)信制度,強(qiáng)化科學(xué)管理。建立健全服務(wù)公示制度、服務(wù)承諾制度、服務(wù)臺(tái)帳制度、服務(wù)反饋制度,夯實(shí)誠(chéng)信服務(wù)、科學(xué)管理基礎(chǔ);公示服務(wù)證照、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話(huà);提倡簽署誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),認(rèn)真履行服務(wù)合同。
三、堅(jiān)守職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為。自覺(jué)遵守職業(yè)道德行為準(zhǔn)則,模范遵守人力資源服務(wù)規(guī)范;履約踐諾,真誠(chéng)合作,自覺(jué)維護(hù)客戶(hù)的知情權(quán);杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為;不為企業(yè)自身利益而損害他人的合法權(quán)益。
四、堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng),凈化市場(chǎng)環(huán)境。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中合法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),不得非法牟取暴利,不得泄露客戶(hù)秘密,自覺(jué)維護(hù)人力資源市場(chǎng)秩序;服務(wù)機(jī)構(gòu)之間應(yīng)相互尊重,平等合作,不詆毀同業(yè)機(jī)構(gòu),不貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;規(guī)范服務(wù)收費(fèi),不搞價(jià)格欺詐,不超范圍收費(fèi),不建立價(jià)格攻守同盟,自覺(jué)遵守國(guó)家相關(guān)價(jià)格政策,努力創(chuàng)造人力資源服務(wù)行業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展的良好環(huán)境。
五、堅(jiān)持以人為本,提升服務(wù)實(shí)效。為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),勤勉盡職、認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;講究信譽(yù),履行合同,自覺(jué)維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益;積極回應(yīng)客戶(hù)疑問(wèn),及時(shí)處理客戶(hù)投訴,妥善解決矛盾糾紛;加強(qiáng)人力資源服務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
六、開(kāi)展誠(chéng)信活動(dòng),加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳。積極參與行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),努力開(kāi)展“創(chuàng)建誠(chéng)信服務(wù)品牌”、“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)窗口”、“爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)兵”等活動(dòng),積極參與人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用等級(jí)評(píng)定;充分利用各種媒體,大力宣傳誠(chéng)信服務(wù)先進(jìn)典型,積極推廣誠(chéng)信服務(wù)品牌,努力營(yíng)造良好輿論氛圍。
七、深化公益服務(wù),履行社會(huì)責(zé)任。積極參與社會(huì)公益活動(dòng),努力為求職者提供免費(fèi)咨詢(xún)等公益服務(wù);切實(shí)將高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)放在首位,積極開(kāi)展高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng),努力開(kāi)發(fā)挖掘更多適合高校畢業(yè)生就業(yè)的工作崗位;積極發(fā)揮人力資源服務(wù)優(yōu)勢(shì),更好服務(wù)各類(lèi)人才和廣大勞動(dòng)者,更好服務(wù)廣大用人單位,為人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略和就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略的實(shí)施做出積極貢獻(xiàn)。
八、建立誠(chéng)信檔案,接受社會(huì)監(jiān)督。自覺(jué)接受政府監(jiān)管,接受社會(huì)監(jiān)督;積極配合人力資源社會(huì)保障部門(mén)建立健全誠(chéng)信服務(wù)檔案,及時(shí)公布和提交誠(chéng)信服務(wù)記錄和信息;認(rèn)真遵循市場(chǎng)活動(dòng)的公開(kāi)性原則,自覺(jué)接受工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、安全等監(jiān)管,自覺(jué)接受新聞媒體、客戶(hù)和各類(lèi)人才監(jiān)督。
誠(chéng)信恒久遠(yuǎn),事業(yè)永流傳。我們呼吁廣大會(huì)員以及全國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)和廣泛參與我們的倡議。讓我們共同攜起手來(lái),把誠(chéng)信的品質(zhì)內(nèi)化為自己的堅(jiān)定信念,外化為自己的實(shí)際行動(dòng),一起營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信自律的社會(huì)環(huán)境,為人力資源服務(wù)行業(yè)帶來(lái)一股清新的誠(chéng)信自律之風(fēng),讓誠(chéng)信成為行業(yè)的發(fā)展的動(dòng)力,為全面提高我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)公信力、提升行業(yè)水平,努力營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境而努力奮斗!
中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)
20xx年xx月xx日
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