3·15快遞行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)
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誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是企業(yè)立業(yè)之道、興業(yè)之本，是全面落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要遵循。規(guī)范快遞企業(yè)行為，維護(hù)行業(yè)間的.公平競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者合法權(quán)益、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展是快遞企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。為加強(qiáng)我市快遞行業(yè)自律，自覺(jué)接受郵政管理部門(mén)執(zhí)法監(jiān)督，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提升快遞行業(yè)服務(wù)形象，促進(jìn)快遞行業(yè)健康發(fā)展，在第 32個(gè)“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，我們代表全市快遞企業(yè)及從業(yè)人員倡議，并向社會(huì)作出如下承諾:
一、愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，熱愛(ài)快遞事業(yè)，踐行企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)人生理想。認(rèn)真履行工作職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，切實(shí)做到勤奮、實(shí)干、開(kāi)拓、自省。樹(shù)誠(chéng)信新風(fēng)、倡誠(chéng)信理念、做誠(chéng)信楷模。以誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾為價(jià)值追求，不做目光短淺、唯利是圖的事，不因追求利潤(rùn)，犧牲服務(wù)質(zhì)量。
二、依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范服務(wù)。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，自覺(jué)將《郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》和新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》各項(xiàng)制度落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格操作程序，堅(jiān)持文明作業(yè)，促進(jìn)全市快遞行業(yè)健康、安全、有序發(fā)展。
三、公平競(jìng)爭(zhēng)，共同發(fā)展。堅(jiān)決摒棄見(jiàn)利忘義、輕諾寡信的行為，共同抵制行業(yè)壟斷、惡意降價(jià)、互相詆毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，遵循公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則，營(yíng)造規(guī)范自律、互惠互利的市場(chǎng)氛圍，自覺(jué)維護(hù)快遞市場(chǎng)秩序和行業(yè)整體利益，促進(jìn)全行業(yè)健康和諧發(fā)展。
四、勇于擔(dān)當(dāng)，奉獻(xiàn)社會(huì)。牢固樹(shù)立“客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì)認(rèn)可”的服務(wù)宗旨，關(guān)愛(ài)民生，奉獻(xiàn)社會(huì)。堅(jiān)持消費(fèi)者利益至上，堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保護(hù)消費(fèi)者信息安全，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，高效解決消費(fèi)者合理投訴，努力使快遞業(yè)成為受公眾信任和社會(huì)贊譽(yù)的“便民、利民、惠民”行業(yè)，成為“政府支持、公眾需要、社會(huì)認(rèn)同”的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
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