技術員服務承諾書
服務是我們后期維護的銜接,服務承諾書怎么寫,下面小編推送技術員服務承諾書,歡迎參考!
技術員服務承諾書(一)
xx有限公司公司承諾如下:
本公司一直恪守“產品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所提供產品的.質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾: 1、技術質量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員進行培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發(fā)現有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質量信譽保證
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的產品是全新的產品。
3、銷售服務保證
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,7*24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,或24小時內派出服務人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、所需原材料的質量保證
對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優(yōu)良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按ISO9001-2015質量管理體系要求
對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入安裝。
5、交貨期保證
我公司具有高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。 需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。
材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。
我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現的任何問題 以上承諾,我們將信守無誤。
技術員服務承諾書(二)
為了加強房產測繪工作的管理,加快辦案速度,提高服務效率,增強公眾信譽,更好地為社會服務,現對房產測繪工作服務時限作如下規(guī)定:
一、房屋憑房產證交易權證配圖時限
1、成套住宅權證配圖時限:對于符合條件的,受理時當場完成;
2、非成套住宅及其他房屋權證配圖時限:對于符合條件的,自受理之日起2個工作日內完成。
二、商品房預測繪時限
1、住宅樓測繪時限:對于符合條件、資料手續(xù)齊全的,一次申請1-10幢的,自受理之日起10個工作日內完成;在此基礎上工作量每增加1幢,工作日相應增加1天;
2、商住、辦公樓測繪時限:對于符合條件、資料手續(xù)齊全的,每幢樓按2個工作日完成;
3、商場、綜合樓測繪時限:對于符合條件、資料手續(xù)齊全的,自受理之日起10個工作日內完成;
4、對于大型商場、綜合樓等將根據具體情況單獨核定;
三、商品房實測繪時限
1、住宅樓測繪時限:對于符合條件、資料手續(xù)齊全的,一次申請1-10幢的,自受理之日起15個工作日內完成;在此基礎上工作量每增加1幢,工作日相應增加2天;
2、商住、辦公樓測繪時限:對于符合條件、資料手續(xù)齊全的,自受理之日起10個工作日內完成;
3、商場、綜合樓測繪時限:對于符合條件、資料手續(xù)齊全的,自受理之日起15個工作日內完成;
4、對于大型商場、綜合樓等將根據具體情況單獨核定;
以上承諾,堅決履行,請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。
部門監(jiān)督舉報電話:0xx-xxxxxx
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