供貨質(zhì)量承諾書范文
在學習、工作、生活中，大家都寫過信吧，書信一般包括稱呼、問候語、正文、祝語、署名、日期六個部分。相信許多人會覺得書信很難寫吧，以下是小編精心整理的供貨質(zhì)量承諾書范文，歡迎閱讀與收藏。
供貨質(zhì)量承諾書范文1
1、我司保證提供的所有投標產(chǎn)品是符合國家標準的、全新、原產(chǎn)、未使用過的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題買方有權退貨；如造成直接經(jīng)濟損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經(jīng)檢驗合格證的全新品，否則由我司承擔因此產(chǎn)生的一切后果。
2、在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責；除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在收到用戶通知后30天內(nèi)，免費負責修理或更換有缺陷的零部件；對造成損失的，同意按相關規(guī)定賠償及負違約責任；
3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級標準或存在缺陷的產(chǎn)品。
4、我司承諾免費提供投標產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡單培訓服務。同時實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權益，嚴于國家三包規(guī)定的`服務承諾。
5、我司保證提供的投標產(chǎn)品的技術性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標產(chǎn)品符合國家質(zhì)量、技術、環(huán)保、安全、節(jié)能等相關法律、法規(guī)和政策要求及商檢標準。
6、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書。
7、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。
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20xx年1月5日
供貨質(zhì)量承諾書范文2
我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
1、供貨有效期內(nèi)，不上調(diào)中標產(chǎn)品的價格，產(chǎn)品的中標價格為最高上限。
2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的供貨價高于競價結果實際成交價或不滿足招標文件規(guī)定和投標文件的承諾時，我司將在采購方規(guī)定的期限內(nèi)將價格降低到實際成交價并滿足協(xié)議供貨相關承諾。
3、中標產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況，我公司將在知悉有關情況之日起3個工作日內(nèi)以書面形式通知采購方。
4、我司承諾供貨價已經(jīng)包含了購買貨物、相關服務（安裝、調(diào)試、使用培訓等）、所需繳納的'所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點所需的一切費用。
5、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
供貨質(zhì)量承諾書范文3
致 鄭州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作委員會 （建設方）：
我司為 鄭州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設 項目,提供如下產(chǎn)品及信息：
我司鄭重承諾：
1.我司提供的產(chǎn)品完全符合貴公司招標要求，詳見產(chǎn)品信息表。 2.我司保證按照合同約定的供貨期交貨。
3.為貴單位本工程項目提供的產(chǎn)品（附表）提供 3 年產(chǎn)品質(zhì)量保證,從供貨至質(zhì)保期間,提供足夠的維護備品及及時相應的技術支持。以滿足工程需求。 4.在貴單位本工程項目進程中，我司所供產(chǎn)品接受業(yè)主認可的、國家認定的'第三方檢測機構的質(zhì)量檢測。
5.如果我司供貨進度未按合同執(zhí)行導致影響該工程工期，或者我司供應的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題（包括但不限于未通過質(zhì)量檢測），上述原因引起的一切責任由我司獨自承擔，同時賠償由于上述原因造成的貴單位的一切經(jīng)濟及其他損失。
特此承諾！
供貨商：有限公司（公章） 法人代表（簽字）：時 間： 年 月 日
供貨質(zhì)量承諾書范文4
合同編號：KTYSZ—CL006
需方（甲方）：青島康太源建設集團有限公司
供方（乙方）：李滄區(qū)明興源五金建材店
簽訂時間：2xx年 月 日簽訂地點：合川路28號
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關合同管理條例的規(guī)定，本著自愿互利，權益平等的原則，甲乙雙方就實際情況達成一致意見，特訂立本合同，以資共同遵守。
一、材料名稱、規(guī)格、單位、單價
二、質(zhì)量要求及質(zhì)保期限
乙方所供產(chǎn)品為淄博五松山水泥有限公司生產(chǎn)的“五松山”牌PC32.5水泥，須符合工程所在地質(zhì)檢部門及相關政府部門驗收要求，隨車攜帶材質(zhì)證明文件。若材料抽檢不合格，由乙方承擔所有費用。
三、付款方式及相關費用
雙方每月第四個工作日前結算實際供應量，全款付清。乙方按照甲方要求，提供發(fā)票及相關資質(zhì)證明文件。上述報價為含稅落地價。
四、交（提）貨時間、地點、方式
甲方提前3個工作日將材料所需計劃提報與乙方，乙方在計劃時間內(nèi)送貨到甲方指定地點。
五、計量方法及驗收標準
1、甲方收料單作為結算依據(jù)，雙方簽字確認實收量。
2、貨到工地碼垛堆放整齊后雙方現(xiàn)場驗收簽字視為無異議，有抽檢要求的以現(xiàn)場質(zhì)檢站指定檢測中心出具的抽檢報告為準，如因不符合質(zhì)量要求造成的經(jīng)濟損失由乙方負擔。
六、雙方的`主要責任
1、雙方須共同遵守本合同所述規(guī)定；
2、雙方約定若有其他需求，產(chǎn)品、價格、質(zhì)量經(jīng)雙方協(xié)商后供貨，結算依據(jù)、付款方式同本合同。
3、若市場價格有變動，雙方就協(xié)商意見達成一致后添加補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
七、爭議的解決
因履行本合同發(fā)生的一切爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，在合同簽訂地人民法院通過訴訟解決。
八、其它約定
1、 本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
2、 本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
3、 本合同一式四份，甲乙雙方各持兩份。
甲方：
授權代表人：
聯(lián)系電話： 乙方： 授權代表人： 聯(lián)系電話：
供貨質(zhì)量承諾書范文5
雙方愿意合作參加（項目編號：招、投標事宜，本著“相互信任、真誠合作、共同發(fā)展”的原則，經(jīng)友好協(xié)商就各方權利和義務等方面達成如下協(xié)議：
第一條 合作目的及協(xié)議性質(zhì)
1. 合作雙方擁有一致的追求目標和合作意愿。合作的最終目的是充分發(fā)揮各自擁有的品牌優(yōu)勢、地緣優(yōu)勢及技術優(yōu)勢，集中優(yōu)秀人才資源，以最佳的團隊組合、最優(yōu)的合作方案、最好的技術產(chǎn) 品，全面開拓 項目的相關市場。通過本市場的開拓，充分體現(xiàn)甲方以及乙方各自的優(yōu)勢，為全面開拓該項目市場打下更加堅實的基礎。
2. 甲乙雙方已清晰理解的所有內(nèi)容。乙方以自己生產(chǎn)或代理的產(chǎn)品和實施的服務全力支持甲方參加項目。
3. 保證對所投上述設備和服務享有完全的所有權，并符合招標文件中關于設備和服務的一切要求。
4. 乙方保證按照投標需要在投標前及時向甲方提供《制造廠商出具的授權函》。
第二條 協(xié)議合作期限
協(xié)議合作期限：
1. 如甲方在招標項目中中標，供貨有效期限為甲方與年，根據(jù)用戶實際執(zhí)行情況和市場變化，經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當調(diào)整；本協(xié)議有效期至甲乙雙方簽署的購銷合同履行完畢止。
2. 如甲方在招標項目中沒有中標，則協(xié)議合作期限到招標結果公布之日止。
第三條 協(xié)議細則
一、 合作內(nèi)容和范圍
1. 甲乙雙方在全國范圍行業(yè)內(nèi)密切合作，本著實現(xiàn)雙贏的目的，共同進行該行業(yè)市場的開拓，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務，努力提高雙方在該行業(yè)的影響力及市場占有率。
2. 甲乙雙方簽約產(chǎn)品為在乙方授權甲方參加的中標的產(chǎn)品,，在該項目中甲方為此中標產(chǎn)品在項目的全國唯一總代理，在采購供貨中，乙方不得向該項目涉及的其他公司及其子公司單獨供貨。
3. 乙方有義務維護甲方的相關權利及利益，甲方有義務維護乙方利益，雙方不得以任何形式損害對方的利益，破壞對方利益者，應當承擔違約責任，受害方可視情節(jié)嚴重情況給予對方相應處罰直至取消與對方的行業(yè)合作。
二、 產(chǎn)品及產(chǎn)品價格
1. 甲方的中標價格包含甲方向乙方的進貨價格和雙方協(xié)商確定甲方享有的利潤兩部分，進貨價格除產(chǎn)品價格外，還包含了中標產(chǎn)品交貨前的運輸、保險；產(chǎn)品的安裝、調(diào)試；以及產(chǎn)品保修期內(nèi)的技術培訓、售后服務等費用。
2. 乙方保證此次協(xié)議甲方進貨產(chǎn)品、選配件的價格低于市場平均價以及最高級別分銷商的提貨價（結算價、折扣價），如甲方反映進貨價格高于上述價格或產(chǎn)品配置不滿足招標文件要求的，甲方有權相應調(diào)低進貨價格，并責成乙方按此較低價格及招標文件要求的產(chǎn)品配置供貨，否則，甲方有權暫停采購該產(chǎn)品。
3. 在協(xié)議供貨有效期內(nèi)，如果中標產(chǎn)品的配置升級，乙方應及時向甲方通報配置變更情況，并提供最新的配置證明。在征得甲方同意后，并且保持產(chǎn)品價格不變，方可繼續(xù)供貨。
4. 在協(xié)議供貨有效期內(nèi)，甲方將根據(jù)實際需求情況進行再次競價，乙方應給予最優(yōu)價格支持。
三、 質(zhì)量標準及保修
1. 乙方應保證所提供的產(chǎn)品是全新、未使用的產(chǎn)品，同時保證該產(chǎn)品經(jīng)正確安裝、正常運行和在使用壽命期內(nèi)應具有的滿意的性能。
2. 乙方應保證所提供的產(chǎn)品已經(jīng)過出廠檢驗，并提供質(zhì)量合格證書。
3. 乙方保證采購人在使用其產(chǎn)品或任何一部分過程中沒有侵犯任何第三者的專利權、商標權、工業(yè)設計權及使用權等知識產(chǎn)權。
4. 如采購人使用乙方提供的產(chǎn)品或產(chǎn)品任何一部分過程中，第三方指控侵犯其專利權、商標權、工業(yè)設計權及使用權，乙方將自費為甲方、各采購人答辯，并支付法院最終判決的甲方或采購人應支付第三方的一切費用，同時乙方應賠償甲方受到的損失。
四、到貨及協(xié)議供貨有效期
1. 乙方承諾在具體的購銷合同中不提出本協(xié)議以外的條款，不修改本協(xié)議的實質(zhì)性內(nèi)容，雙方簽署的購銷合同為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力，若有沖突的地方，以本協(xié)議為準。
2. 乙方保證在甲乙雙方簽訂購銷合同之日起
3. 運輸費用及與此相關的裝卸等費用均由乙方承擔。
4. 本項目協(xié)議供貨有效期，自甲方與變化，經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當調(diào)整。
五、 產(chǎn)品驗收
1、當產(chǎn)品到達合同約定的地點后，采購人和甲方授權單位應共同對產(chǎn)品進行檢驗，并對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量等進行逐項檢查，驗收合格后簽署產(chǎn)品驗收單。
�。�1） 產(chǎn)品驗收單一式兩份，一份由采購人留存，作為付款的依據(jù)；一份由協(xié)議乙方留存，作為申請付款的憑證。
�。�2） 乙方應向采購人提供詳細的產(chǎn)品裝箱單，由采購人確認。
2、如果驗收時，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格與合同要求不符或產(chǎn)品短缺或損傷，乙方應及時調(diào)整或更換，并在采購人指定的時間內(nèi)送達采購人指定地點，相關費用由乙方承擔。同時，乙方保證向采購人提供的.技術資料清晰、正確和完整。
3、乙方應為采購人提供必要的現(xiàn)場技術培訓，使參加培訓的人員具備基本的應用能力和維護能力。 若到貨檢驗時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量不足，規(guī)格與協(xié)議要求不符，乙方應及時補足或更換。補足或更換的產(chǎn)品在檢驗之日其3個工作日內(nèi)運達用戶指定地點安裝調(diào)試，相關費用由乙方負擔。
4、在甲乙雙方約定的產(chǎn)品保修期內(nèi)，如果采購人發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在的損壞，或者產(chǎn)品的質(zhì)量與本協(xié)議規(guī)定不符，或者在證實產(chǎn)品是有缺陷的（包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等），甲方有權要求乙方免費更換有缺陷的產(chǎn)品或部件。甲方應以書面形式通知乙方，乙方在收到采購人通知后7個工作日內(nèi)免費更換有缺陷的產(chǎn)品或部件，相關費用由乙方承擔。
六、 售后服務
1. 乙方為采購人提供的售后服務內(nèi)容應當符合乙方對市場通用的售后服務承諾，還應包括甲方在投標書中特別承諾為本項目提供的服務。
2. 如采購人在使用中未按使用說明操作或維護不當而損壞的產(chǎn)品或零部件，乙方不負保修責任，乙方可以提供更換或維修服務，由此引起的費用由采購人承擔。
3. 乙方應對由于設計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的任何不足和故障負責。如因乙方提供的產(chǎn)品有缺陷，或乙方提供的技術資料有錯誤，或乙方在現(xiàn)場的技術人員指導有錯誤而使產(chǎn)品不能達到合同規(guī)定的指標和技術性能的，乙方應負責修理或更換有缺陷和損壞的產(chǎn)品，使產(chǎn)品運行指標和技術性能達到合同規(guī)定，由此引起的費用由乙方承擔。
4. 在技術服務與質(zhì)保期內(nèi)，乙方必須為采購人提供技術服務熱線（7*24小時），負責解答采購人在設備使用中遇到的問題，應及時提出解決問題的建議和操作方法。
5. 技術服務與質(zhì)保期內(nèi)，乙方必須提供5*8小時現(xiàn)場保修和技術支持服務，提供第二個工作日上門服務（24小時內(nèi)上門響應），如診斷為硬件故障，應攜帶備件并進行現(xiàn)場更換，承諾在最短時間內(nèi)恢復系統(tǒng)正常運行，如果故障不能在72小時內(nèi)排除，乙方應免費臨時安裝一臺設備代替使用，待故障排除后更換。如果乙方在接到通知后的48小時內(nèi)未作出響應，則由于故障所造成的全部損失用乙方承擔；
6. 本協(xié)議產(chǎn)品保修期限自簽署產(chǎn)品驗收單后三年，乙方在投標時承諾大于三年的，以承諾為準。
乙方在產(chǎn)品保修期內(nèi)安裝更換的任何零配件，必須是其投標產(chǎn)品生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認可的；所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復的。
7. 在合同產(chǎn)品保修其屆滿后，乙方應保證繼續(xù)為采購人提供產(chǎn)品維修服務，維修、更換配件等只收取成本費用。
8. 產(chǎn)品保修期內(nèi)，乙方應免費上門服務（包括免上門費、免備件費、免人工費）。
七、 貨款支付
采購人收到全部貨物后，甲方協(xié)調(diào)采購人在5個工作日內(nèi)驗收，驗收合格并采購人簽署驗收單后5個工作日內(nèi)，甲方支付乙方100%合同款。
八、 違約責任
1、采購人有權根據(jù)質(zhì)量檢測部門出具的檢驗證書向乙方提出索賠。
2、產(chǎn)品保修期內(nèi)，如果乙方未按照購銷合同及本協(xié)議要求交付產(chǎn)品和提供服務；或乙方未在規(guī)定的期限內(nèi)補足或更換產(chǎn)品、或交貨仍不符合要求；或乙方未能履行本協(xié)議規(guī)定的其他義務時，甲方有權直接向乙方發(fā)出違約通知并提出索賠，乙方應按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜：
1）在甲方同意延長的期限內(nèi)交付全部產(chǎn)品、提供服務并承擔由此給甲方造成的一切損失。
2）乙方應在接到甲方通知后15天后，負責用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或產(chǎn)品更換有缺陷的零件、部分和產(chǎn)品，或修補缺陷部分以達到合同規(guī)定的要求，乙方應承擔由此發(fā)生的一切費用和風險。同時，相關產(chǎn)品的質(zhì)量保修期也應相應延長。
3）根據(jù)產(chǎn)品低劣程度、損壞程度以及甲方所遭受的損失，經(jīng)雙方商定降低產(chǎn)品的價格或賠償甲方所遭受的損失。
4）乙方同意退貨，并按合同規(guī)定的同種貨幣向甲方退還全部產(chǎn)品價款，并承擔由此發(fā)生的一切損失和費用。
3、 如果在甲方發(fā)出索賠通知后15個工作日內(nèi)乙方未作答復，上述索賠應視為已被乙方接受。如果乙方未能在收到甲方發(fā)出索賠通知后15個工作日內(nèi)或甲方同意延長的期限內(nèi)，按照上述規(guī)定的任何一種方法采取補救措施的，乙方應賠償因此給甲方造成的損失。
4、 協(xié)議供貨期內(nèi)若乙方有弄虛作假行為的，甲方將視情況取消乙方供貨資格。
5、乙方自本協(xié)議生效之日起,按月向甲方書面通報其中標設備的市場價格變化情況,甲方有權對此進行核實.
6、 甲方將在協(xié)議供貨有效期內(nèi)不定期進行市場調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議要求及其承諾、未及時調(diào)整供貨價格、未及時上報價格變化情況，乙方將給予甲方貨物差價的一倍作為賠償且甲方有權暫�；蛉∠c乙方的合作。
7、 如發(fā)現(xiàn)乙方不能及時按甲方進貨價格交付中標產(chǎn)品、提供與其承諾相符的服務或存在違反本協(xié)議的行為，在甲方對乙方違約采取的任何補救措施不受影響的情況下，甲方將視情節(jié)輕重采取暫�；蛉∠曳疆a(chǎn)品的采購，此項下違約行為包括但不限于下列各項目：
（1）乙方在收到采購人訂貨要求后，在承諾的供貨時間內(nèi)不能供貨的；
（2）入圍的某一產(chǎn)品被另一新產(chǎn)品替代（替代產(chǎn)品不能低于原配置）時，乙方擅自提高價格的；
（3）乙方未能提供承諾服務的；
（4）乙方不遵守本協(xié)議及購銷合同約定的；
（5）乙方提供假冒偽劣商品的；
（6）乙方提供的中標價格高于市場價格的；
（7）中標產(chǎn)品及服務市場價格變低時，乙方?jīng)]有進行價格調(diào)整的。
8、 在履行本協(xié)議及購銷合同過程中，如果乙方可能遇到妨礙按時交貨和提供服務的情況時，應及時將拖延的事實、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方有在收到乙方通知后，應盡快對情況進行評價，并確定是否同意延長交貨時間或延期提供服務。
9、 如合同一方無正當理由而拖延交貨或付款，經(jīng)協(xié)商無效，守約方有權向違約方索要賠償，賠償金額每周按合同金額0.5％計收（不足一周按一周計算）,直至交貨或付款完畢為止。延遲交貨或付款超過合同交貨時間15日的，違約金最高至合同金額5％。
九、 技術資料要求
1. 乙方應在甲方投標前提供技術資料的詳細清單。
2. 乙方提供的技術資料應與其提供的設備（包括軟件和硬件）相一致，技術資料應該全面、詳細。
3. 乙方所提供的技術說明書等文件資料應為中文，且必須是正式出版和裝訂的，復印件無效。
4. 乙方提供的技術資料應能夠滿足用戶對乙方所提供的軟、硬件設備安裝、管理及運行維護等的需要。乙方提供的技術文件至少應包括：
--系統(tǒng)說明文件
--用戶手冊（安裝、操作、維護、故障排除等）
5. 所提交的技術資料應隨每批貨物包裝發(fā)運，其費用包括在該品目的基本報價中。
6. 為了培訓的目的，甲方及采購人有權復制這些資料而不受限制和無需另付費用。甲方保證不提供給其他與本項目不相關的單位及個人。
7. 乙方及協(xié)議供貨商提供的全部貨物均應按標準保護措施進行包裝，包裝應適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，以確保貨物安全無損地運抵指定現(xiàn)場。
8. 隨貨物應附有裝箱單、質(zhì)量合格證書、保修證書、產(chǎn)品使用說明書及其它隨箱的技術資料。
第四條 其他條款
1. 沒有事先征得甲方或采購人書面同意，乙方不得將由甲方或采購人提供的有關合同或任何合同條文、規(guī)格、計劃、圖紙、模型、樣品等資料披露給第三方。
2. 不可抗力
（1）如果協(xié)議雙方因不可抗力而導致協(xié)議實施延誤或不能履行協(xié)議供銷貨義務的話，不應該承擔誤期賠償或不能履行協(xié)議義務的責任。
（2）本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況。不包括雙方的違約或者疏忽。這些事件包括但不限于：戰(zhàn)爭、嚴重火災、洪水、臺風、地震等。
（3）在不可抗力事件發(fā)生后，當事方應及時將不可抗力情況通知合同對方，在不可抗力事件結束后3天內(nèi)以書面形式將不可抗力的情況和原因通知合同對方并提供相關證明文件。協(xié)議各方應盡可能繼續(xù)履行協(xié)議義務，并積極尋求采取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項。雙方應通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成進一步履行的協(xié)議。
3. 協(xié)議生效
下列文件與本協(xié)議具有同等法律效力，對本協(xié)議雙方均具有約束力：
（1）招標文件（招標編號：）；
（2） 購銷合同；
（3）乙方最終報價表（包括選配件報價表、耗材報價表）；
（4） 協(xié)議供貨中標產(chǎn)品一覽表、配置清單；
供貨質(zhì)量承諾書范文6
一，設計制造標準
我廠所提供的各類閥門均按GB，JB，SH，HG，CJ等相關的國內(nèi)標準以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等國外標準設計制造和檢查驗收。
二，產(chǎn)品質(zhì)保體系
我廠已取得CQC公司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認證和××石油學會API—6A 6D認證，具備完整的質(zhì)保體系。
三，質(zhì)量控制
對所有分供方都進行考察，評審，所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料，外購件，外協(xié)件在進廠時都須經(jīng)過嚴格復查，檢驗合格后方準入庫；
對分供方所提供的鑄鍛件，鑄鋼件，不銹鋼鑄件均具有合格的化學成份分析單和物理性能檢測單；產(chǎn)品制造嚴格執(zhí)行"雙三檢"制度，不合格零件不轉(zhuǎn)序，不裝配，不出廠；總裝后按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D標準進行強度，密封綜合性能測試介質(zhì)為水，煤油，氣體；我廠對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負責，產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年，終身維護。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果，我廠承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果，我廠將以最低成本價對設備進行維護。
四，客戶服務體系
五，職能分配
客戶服務中心 主要負責問題解答，現(xiàn)場安裝，指導，咨詢，定期或不定期走訪用戶，了解市場行情，客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。
銷售分公司，辦事處 主要負責就近為客戶提供技術咨詢，產(chǎn)品推介，現(xiàn)場安裝，調(diào)試及質(zhì)量問題分析處理等。
質(zhì)保部 主要負責對客戶反饋意見中有關問題進行評審，提出改進措施，并檢查監(jiān)督改進措施的落實情況。
技術部 主要負責對客戶進行技術難題解答，技術咨詢，閥門選用，使用說明等。
生產(chǎn)部 主要負責及時向客戶提供閥門的易損件，備品，備件和現(xiàn)場維護，維修和安裝服務。
六，主要措施
本廠分別向客戶提供售后服務熱線，技術熱線，質(zhì)保熱線。保證有關部門12小時有人服務，主要人員24小時開通手提電話提供服務。并設有全國產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。
對客戶的詢問和投訴要求在2小時內(nèi)明確予以答復，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，問題處理率達100%，用戶滿意率100%，并記錄存檔備查。
每周召開質(zhì)量專題分析會議，對生產(chǎn)過程和服務過程反饋的有關問題及時分析并提出糾正預防措施，予以落實督查。
嚴格的考核制度，對客戶服務人員，定期進行業(yè)務考核和培訓。實行首問制度，做到誰接待，誰落實；統(tǒng)計制度，對客戶提出和實際存在的問題，進行統(tǒng)計，分析，并提出相應的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷，我方負責免費維修或更換，并賠償損失。免費提供技術咨詢和服務。
歷年來我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，沒出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題，對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復和解決，用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計達100%。
所有產(chǎn)品將及時，準確地發(fā)往客戶指定地點，隨產(chǎn)品裝箱的'有產(chǎn)品使用說明書及合格證，如客戶需要，我廠將派有關人員親臨現(xiàn)場指導安裝，調(diào)試。在今后的使用過程中，因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問題我廠將在24小時之內(nèi)派有關人員趕赴現(xiàn)場處理，必要時予以調(diào)換。
我廠本著以客戶利益為第一，想客戶所想，急客戶所急，盡己所能滿足客戶的要求，做好售后服務�？蛻粜枰埣皶r聯(lián)系我們：
七，售后服務承諾
我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品，同時提供有關產(chǎn)品的相關圖紙和其他技術文件。在貨物抵達工地后，將同時派出技術人員到現(xiàn)場免費對產(chǎn)品做技術指導，培訓，指導安裝，調(diào)試。 接到貴方反應產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時做出答復，24小時內(nèi)到達用戶工地，負責保修，保換，負責處理有關產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿意為止；工程運行后廠里將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進。
供貨質(zhì)量承諾書范文7
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，以下為相關的供貨質(zhì)量承諾書范文，僅供參考。
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的.營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
供應商：_______________公司
________年____月_____日
供貨質(zhì)量承諾書范文8
�。ㄕf明：競標人按本項目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述，如需生產(chǎn)廠家進行售后服務的，請同時提供生產(chǎn)廠家售后服務承諾書。承諾書包括以下內(nèi)容(包括但不限于)，競標人可自行設計格式填寫。）
非常榮幸能參加貴代理機構組織的.室內(nèi)標識和led屏采購及安裝項目（項目編號：****）的談判，現(xiàn)我公司就貨物質(zhì)量保證及售后服務作出如下承諾：
一、供貨、驗收的工期（日期）、質(zhì)量保證期、采購計劃等具體售后服務方案
二、付款方式承諾
三、其他優(yōu)惠條件
四、保障合同履行的措施及其他需要說明的事項
競標人名稱（加蓋單位公章）：
法定代表人或委托代理人簽名：
競標日期：
供貨質(zhì)量承諾書范文9
致：xxxxx公司
本承諾書作為我方對貴公司 xxxxx項目（項目編號：xxxx） 所提供的供貨時間保證證明，我方鄭重承諾：
若中標，我方將嚴格按招標文件要求，按照招標確定的統(tǒng)一單價和指定的'供貨地點按時按質(zhì)按量進行供貨，滿足貴方技術標準及設備使用要求，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況，由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標日起180日內(nèi)有效，如我方中標則至合同有效期滿為止有效。
投標人名稱（公章）：_____________ 投標人代表簽字：_______________ 日期： 年 月 日
供貨質(zhì)量承諾書范文10
致： (以下簡稱采購人)
我公司為 認可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在我公司的供貨期內(nèi)，我公司特作出以下承諾：
一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備，并通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應是全新的、未使用過的，并完全符合《產(chǎn)品承認書》和采購合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內(nèi)應具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產(chǎn)品承認書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數(shù)上的變動，需及時告知采購人并需經(jīng)過再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔，并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時，免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產(chǎn)權的侵權指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。
五、我公司所提供的`產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題(如設計缺陷、生產(chǎn)工藝錯誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認書》不符等)，或每批次供貨的不良率> %，保修期返修率> %，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良，或者性能指標達不到產(chǎn)品承認書及合同中規(guī)定的要求時，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下，我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時間內(nèi)未能全部完成相關產(chǎn)品質(zhì)量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人：公 章：日 期：
供貨質(zhì)量承諾書范文11
我公司作為貴公司工程材料的供應商，為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司作出如下承諾：
一、關于我方經(jīng)營資格的承諾
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件。
二、關于我方供貨質(zhì)量的承諾
（1）我公司承諾所供之商品質(zhì)量，數(shù)量覺不假冒、短少，并隨時按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測報告，如發(fā)生與之相關的`客戶投訴賠償，待材料質(zhì)量查明之后一概由本供應商負責
�。�2）嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單，商品下調(diào)或做特價時與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。
�。�3）我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務，做到送貨及時，貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，貨物裝箱整齊方便運輸。
（4）我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充足，不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
�。�5）我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
�。�6）我公司對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
�。�7）我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
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