【熱門(mén)】質(zhì)量承諾書(shū)四篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,很多地方都會(huì)使用到承諾書(shū),承諾書(shū)如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢?以下是小編整理的質(zhì)量承諾書(shū)4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
為了強(qiáng)化工作責(zé)任心,提高工作效率和工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平及加油站的綜合管理再上新臺(tái)階,達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、安全經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的最終目的,本人作為加油站的一名加油員,為了配合站長(zhǎng)全面貫徹落實(shí)上級(jí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力完成下達(dá)的相關(guān)工作指標(biāo)任務(wù),本人在此鄭重承諾,自愿接受站長(zhǎng)的全面管理,在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和上級(jí)公司、片區(qū)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加本單位組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)和業(yè)務(wù)技能(學(xué)習(xí))與培訓(xùn),牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險(xiǎn)性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法,切實(shí)履行崗位安全和工作職責(zé),盡職盡責(zé),做到“三不傷害”,防范各類安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)對(duì)《加油站管理規(guī)范》、《HES安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《帳表冊(cè)單填寫(xiě)規(guī)范》、《消防滅火應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事故應(yīng)急處理辦法》等管理制度和相關(guān)書(shū)籍的學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理突發(fā)事故的能力。
三、服從管理、聽(tīng)從指揮,堅(jiān)持安全第一、顧客至上的服務(wù)理念,文明用語(yǔ),熱情服務(wù),始終保持加油站發(fā)油工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕“跑、冒、滴、漏、臟、亂、差”等現(xiàn)象發(fā)生,用真心用行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)和助推輕油、非油、潤(rùn)滑油、燃油寶銷售及IC卡充值任務(wù)的全面完成。
四、熟悉本發(fā)油等相關(guān)崗位安全操作規(guī)程,會(huì)報(bào)警,會(huì)使用救急工具和消防器材。能正確使用和維護(hù)本崗位的安全防護(hù)裝臵和各種消防滅火器材,以及本人的勞動(dòng)防護(hù)用品。在操作過(guò)程中,自覺(jué)佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。
五、為達(dá)到提醒、警示、促進(jìn)作用,本人將承諾內(nèi)容細(xì)化如下:
。ㄒ唬l(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為,一次罰款100元;二次200元;三次400元,違紀(jì)實(shí)行翻倍處罰。
1、不按時(shí)上下班,有事不請(qǐng)假;
2、工作時(shí)做私事,有離崗、脫崗等行為,將不愉快的情緒帶進(jìn)工作中,服務(wù)態(tài)度差,與顧客發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵的。
3、營(yíng)業(yè)款有挪用行為,且身上所帶資金過(guò)多,不按規(guī)定投入保險(xiǎn)柜,投幣及資金繳存不及時(shí),相關(guān)臺(tái)賬記錄欠規(guī)范、不真實(shí)。
4、不按照《加油站帳表冊(cè)單填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)》要求規(guī)范填寫(xiě)輕油、非油各類帳表冊(cè)單,每短少出錯(cuò)三處以上,實(shí)施處罰。
5、不按規(guī)定著裝,不佩戴員工牌及安全值班員袖牌,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生臟、亂、差,設(shè)備保養(yǎng)不到位,灰塵重。
6、稅控機(jī)上錯(cuò)發(fā)票,致使整卷作廢。
7、非油商品單一,貨柜空閑,不及時(shí)補(bǔ)貨,商品貨柜衛(wèi)生差,灰塵多,擺放凌亂。
。ǘl(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為,一次罰款200元;二次400元;三次800元。
1、不遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程,發(fā)生“三違”行為的。
2、在站內(nèi)烤火、接打手機(jī)(含客戶接打手機(jī)不及時(shí)制止)、亂接亂拉電器線路被消防相關(guān)部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的`,除所處金額由本人全部承擔(dān)外,據(jù)此實(shí)施再處罰。
3、非油商品賬目不清,盤(pán)點(diǎn)帳實(shí)不符,加油站私自進(jìn)貨,處理煙類大件商品賬目混亂,沒(méi)有兩人參與辦理的。
4、被客戶投訴到省公司客服中心,無(wú)合理原因解釋的。
5、不聽(tīng)從安排,不服從指揮,員工之間相互鬧矛盾及吵架搞拉幫結(jié)派不團(tuán)結(jié)的。
。ㄈ、發(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為,一次罰款200元;二次400元;三次辭職,違法的依法追究其相關(guān)法律責(zé)任。
1、公司根據(jù)省司神秘顧客檢查標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)了其中的重點(diǎn)扣分項(xiàng)目,員工不遵照?qǐng)?zhí)行,每違反20分項(xiàng)目的,按此處罰。在神秘顧客檢查中,沒(méi)有獲得85分,加油站另外處罰。
2、工作中或值晚班過(guò)程中,因本人睡覺(jué)、脫崗等各種原因,致使加油站被盜、被搶發(fā)生事故以及設(shè)備實(shí)施損壞,造成經(jīng)濟(jì)損失,本人除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失的賠償和相關(guān)法律責(zé)任外,片區(qū)將根據(jù)以上條款實(shí)施再處罰。
3、利用柴油資源緊張或采取其它各種手段收取好處費(fèi),盜賣(mài)油品,卸車(chē)余油不回罐,補(bǔ)開(kāi)發(fā)票(含用IC卡充值加油開(kāi)具增值稅發(fā)票),賺取非油、輕油、潤(rùn)滑油各種差價(jià)的。
。ㄋ模、非油、燃油寶、潤(rùn)滑油單項(xiàng)銷售欠、超任務(wù),按返利標(biāo)準(zhǔn)反扣、獎(jiǎng)返利。
。ㄎ澹、發(fā)現(xiàn)的其它違紀(jì)行為,則視違紀(jì)情節(jié)輕重對(duì)照以上條款分別進(jìn)行處罰。
以上承諾系本人心中真實(shí)意愿體現(xiàn),一旦違反以上承諾的有關(guān)內(nèi)容,本人將自愿接受以上各項(xiàng)處罰,直至辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償一切后果和法律責(zé)任。
承諾人:xxx
質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評(píng)審,到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試, 對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、 產(chǎn)品檢驗(yàn)
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預(yù)防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究,制定科學(xué) 合理的糾正措施。針對(duì)客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的'產(chǎn)品特性。
五、 持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
致XXX有限公司:
在接到貴司 的招標(biāo)文件后,我司將立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究,并按照招標(biāo)文件的范圍和要求編制投標(biāo)書(shū),現(xiàn)結(jié)合我司的.實(shí)際情況就 工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對(duì)招標(biāo)人承諾如下:
1、對(duì)合同條件的承諾:承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束;
2、工期承諾:如果中標(biāo),我司保證在接到開(kāi)工通知后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)工,并保證按合同工期、節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工;
3、工程質(zhì)量承諾:保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工,確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn);
4、安全文明施工承諾:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī),確保無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生,達(dá)到 級(jí)安全文明施工工地;
5、提交結(jié)算資料的承諾:在工程正式移交后 日內(nèi),一次性提交完整有效的結(jié)算資料;
6、支付民工工資承諾:建立民工名冊(cè),每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動(dòng)保障部門(mén)及貴司的監(jiān)督核查,確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放;
7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對(duì)本工程的任何質(zhì)量缺陷
及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。
承諾單位:
法定代表人:
日 期: 年 月 日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
由我承建施工的房屋,任命房屋的負(fù)責(zé)人:我將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),履行施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的'標(biāo)準(zhǔn)。并保證做到:
1、 項(xiàng)目部建立工程質(zhì)量保證體系,負(fù)責(zé)人對(duì)所承建過(guò)程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、 保證施工質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),不偷工減料,不粗制濫造;
3、 工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、混凝土等嚴(yán)格按規(guī)范的要求,使用前在建房戶的監(jiān)督下取樣檢驗(yàn)合格后方可使用;
4、 嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)施工質(zhì)量檢查評(píng)定。做到對(duì)重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格,再報(bào)建房戶有關(guān)部部門(mén)組織驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序施工;
5、 消除質(zhì)量通病,由專人負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)整改達(dá)到質(zhì)量合格。
6、 單位工程竣工驗(yàn)收時(shí)保證:質(zhì)量控制資料齊全;工程有關(guān)安全和功能的檢測(cè)資料完整;各分部工程質(zhì)量均驗(yàn)收合格;主要項(xiàng)目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定;質(zhì)量驗(yàn)收符合要求;
7、 工程竣工驗(yàn)收交付使用后,在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責(zé)任和義務(wù);
8、 上述承諾嚴(yán)格履行,誠(chéng)實(shí)、守信確保工程質(zhì)量; 因施工原因發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,愿意接受建設(shè)行政主管部門(mén)的處罰;
監(jiān)督單位(蓋章)
年 月 日 保證人(簽字) 年 月 日
【質(zhì)量承諾書(shū)】相關(guān)文章:
質(zhì)量承諾書(shū)關(guān)于質(zhì)量的承諾書(shū)08-10
質(zhì)量承諾書(shū)保證質(zhì)量的承諾書(shū)11-08
質(zhì)量承諾書(shū)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾書(shū)10-28
簡(jiǎn)短的質(zhì)量承諾書(shū) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾書(shū)11-01
質(zhì)量承諾書(shū)(精選)07-11
質(zhì)量承諾書(shū)06-13
質(zhì)量承諾書(shū)06-26
(精選)質(zhì)量承諾書(shū)07-17
質(zhì)量承諾書(shū)的10-21
質(zhì)量承諾書(shū)05-23