關(guān)于服務(wù)承諾書3篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強(qiáng)。還是對(duì)承諾書一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書 篇1
本公司慎重承諾凡XXXXXX原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(hào)（條形碼），只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XXXXXX技術(shù)服務(wù)中心，都將享有XXXXXX為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。
一、 遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
XXXXXX各分公司都設(shè)有售后維修中心，這支專業(yè)售后維修團(tuán)隊(duì)確保我們?yōu)槟峁┘皶r(shí)、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門維修需求，我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T維修服務(wù)。
二、 產(chǎn)品的保修期限
�。ㄒ唬⒈Ｐ抻嘘P(guān)規(guī)定的定義
1、XXXXXX產(chǎn)品可享受三包服務(wù)，質(zhì)保期為3年，附XXXXXX各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限：產(chǎn)品系列 保修期限 備注說(shuō)明
2、保修有效期：開始日期以原始購(gòu)貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn)，并相應(yīng)扣除因修理占用、無(wú)零件待修所延誤的時(shí)間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的，則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。
�。ǘ�、保修服務(wù)承諾
1、包退貨服務(wù)
保修有效期第1至7天，如所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問(wèn)題導(dǎo)致不能正常工作的，經(jīng)售后服務(wù)工程師測(cè)試確認(rèn)后，您可以選擇退貨，換貨或
者免費(fèi)修理。
2、免費(fèi)換貨服務(wù)
保修有效期內(nèi)所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問(wèn)題導(dǎo)致不能正常工作的，您可以選擇更換或者免費(fèi)修理。
3、免費(fèi)維修服務(wù)
保修有效期至保修有效期終止，如所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時(shí)，提供免費(fèi)保修服務(wù)。
（三）、產(chǎn)品返修方式
1、用戶特別要求親自取件外，XXXXXX公司將及時(shí)把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶并承擔(dān)返回時(shí)單程運(yùn)費(fèi)。
2、注意事項(xiàng)
★維修品在寄出時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚憽毒S修申請(qǐng)表》。寫明準(zhǔn)確的地址、電話、傳真、聯(lián)系人，以便我們能和您及時(shí)聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回，同時(shí)寫明產(chǎn)品故障描述，以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù)；
★請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運(yùn)輸商并購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn)，XXXXXX不承擔(dān)您在郵遞過(guò)程中所造成的損失。
三、其他說(shuō)明
1、XXXXXX公司對(duì)其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品，在符合XXXXXX公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，而
不包括賠償購(gòu)買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
3、XXXXXX公司只提供本條例所承諾的服務(wù)，不對(duì)任何工程商或經(jīng)銷商作出的超出本條例內(nèi)容的.承諾負(fù)責(zé)。如果您需要額外的承諾，請(qǐng)簽書面協(xié)議，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
4、本條例中未列出的規(guī)程，按照國(guó)家相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行。
5、XXXXXX公司保留對(duì)本條例的最終解釋權(quán)。
6、本承諾20xx年9月正式實(shí)行。
XXXXXXXXXX數(shù)碼科技有限公司
日期：20xx年9月1日
服務(wù)承諾書 篇2
為師生提供可口的飯菜是我們的職責(zé)，服務(wù)好全體師生是我們的責(zé)任，為此我們嚴(yán)格履行以下服務(wù)承諾：
1、牢固樹立為師生服務(wù)的意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位師生吃好吃飽，使師生滿意，讓家長(zhǎng)放心。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調(diào)認(rèn)真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
4、加強(qiáng)食堂各類設(shè)施管理，嚴(yán)把食品出口入關(guān)，有驗(yàn)收記錄，確保質(zhì)量，按時(shí)上下班，按時(shí)開飯。
5、學(xué)生進(jìn)入餐廳前，工作人員提前準(zhǔn)備好飯菜、餐用具等，打飯菜時(shí)數(shù)量充足，用餐中工作人員及時(shí)清理餐桌、椅和碗碟等，保持餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔。
6、保管愛護(hù)好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
7、食堂工作人員上班一律統(tǒng)一著裝，工作時(shí)間不戴首飾、戒指、耳環(huán)等，嚴(yán)禁濃妝、涂指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個(gè)人衛(wèi)生，衣著干凈，戴好上崗證后上崗，接受師生監(jiān)督。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)完成各項(xiàng)工作并做好學(xué)校臨時(shí)性和應(yīng)急性工作。
承諾人
20xx年1月1日
服務(wù)承諾書 篇3
尊敬的居民：
為了響應(yīng)XX市政府的號(hào)召，貫徹落實(shí)《市衛(wèi)生局關(guān)于在全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立家庭醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見》和《市衛(wèi)生局關(guān)于加快落實(shí)家庭醫(yī)生制度的通知》，至20xx年達(dá)到人人享有家庭醫(yī)生的目標(biāo)，我中心按區(qū)域范圍、分片包干的辦法，為轄區(qū)居民配備家庭醫(yī)生，為了提供醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)如下：
1、為居民建立以家庭為核心的居民家庭健康檔案；
2、運(yùn)用適宜的中西醫(yī)藥及技術(shù)，進(jìn)行一般常見病、多發(fā)病的診療，以及診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病規(guī)范化治療；
3、提供上門訪視、家庭出診、家庭護(hù)理、家庭病床、咨詢、家庭康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)；
4、開展社區(qū)高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性病的發(fā)現(xiàn)、隨訪和轉(zhuǎn)診指導(dǎo)工作。
5、落實(shí)社區(qū)免疫規(guī)劃、婦幼保健、社區(qū)康復(fù)、精神衛(wèi)生、傳染病控制、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)；
6、協(xié)助開展公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理，綜合實(shí)施社區(qū)居民的健康教育與健康促進(jìn)工作。結(jié)合居民的健康問(wèn)題，提供形式多樣、簡(jiǎn)明易懂的健康教育，開展健康指導(dǎo)，糾正居民不利健康的生活行為。
您的健康問(wèn)題是我們的責(zé)任，我是您的健康監(jiān)護(hù)人。
家庭醫(yī)生姓名：
聯(lián)系：
監(jiān)督：
家庭代表簽字：
家庭醫(yī)生簽字：
年 月 日
我入職_________________有限公司，從事_________________崗位職務(wù)。本人確認(rèn)并同意，承諾擔(dān)負(fù)如下崗位保密責(zé)任，履行相關(guān)保密義務(wù)：
1、我明白，公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、技術(shù)文件(含設(shè)計(jì)方案等)、企劃營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密，我有保守該秘密的責(zé)任。
無(wú)論我在任職期間或在離職之后，都不能將任何機(jī)密信息透露給公司以外的任何組織或個(gè)人，或者在沒有得到公司書面允許的情況下將機(jī)密信息用于任何未經(jīng)授權(quán)的目的。
當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí)，我承諾請(qǐng)示公司主管該事項(xiàng)的高層經(jīng)理人員鑒定其性質(zhì)。
2、公司的一切書面和電子教材、培訓(xùn)資料等，公司均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，我在未經(jīng)授權(quán)許可的情況下，不能對(duì)外傳播。
3、我因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等，權(quán)益歸公司所有。
4、任何公司財(cái)產(chǎn)，包括配備給我使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、櫥柜，乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料(無(wú)論是誰(shuí)創(chuàng)建的)，都是屬于并且只屬于公司，我不具有所有權(quán)及隱私權(quán)，如遇情況需要，公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。
5、我在公司的任職期間，以上所列機(jī)密材料都只能由本人在公司授權(quán)的職責(zé)范圍內(nèi)使用，在以下兩種情況中，只要有一種情況發(fā)生，我都將把所有屬于我保管或處理范圍的機(jī)密材料的原件及其副本立即交付給公司：
�、� 在任何時(shí)候，公司提出此要求；
② 我離職時(shí)。 在交付上述機(jī)密材料后，我不保留任何這些機(jī)密材料的原件和副本。
6、我明白，員工薪酬屬于個(gè)人隱私，我不得公開或私下詢問(wèn)、議論。我如果掌握了此類信息，不以任何方式泄露。
7、我若收到外部邀請(qǐng)進(jìn)行演講、交流或授課，我承諾事先要征得上司批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上司意見。
8、我承諾對(duì)本人的各項(xiàng)工作進(jìn)行密碼保密，不對(duì)外提供和泄露。不盜用他人密碼。
9、本承諾書中任何一條規(guī)定的無(wú)法執(zhí)行性不影響承諾書其他規(guī)定的有效性和可執(zhí)行性。
10、我同意，在簽署本承諾書后，本承諾書不因我今后在公司的崗位、職責(zé)或報(bào)酬的任何改變而改變。公司有經(jīng)濟(jì)處罰和訴訟權(quán)。
我已閱讀，并已理解和同意遵守本承諾書所有條款，如本人違背承諾，愿意接受經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾人(簽字)：_______________
日 期：_______________
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