【推薦】服務(wù)承諾書3篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強(qiáng)。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書 篇1
我公司以ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系為標(biāo)準(zhǔn),以嚴(yán)格的企業(yè)管理為保障,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅(jiān)定的承諾。熱情、及時(shí)、滿意、周到是售后服務(wù)的宗旨,只要有客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映,公司一定實(shí)現(xiàn)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù)。
1、凡本公司產(chǎn)品,在工程項(xiàng)目的安裝、調(diào)試中,在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運(yùn)行,保證工程質(zhì)量。
2、我司承諾LED路燈電源在-40℃~60℃情況下正常工作,壽命:≥50000小時(shí);效率在220Vac輸入,額定負(fù)載條件下,電源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac輸入條件下,PF>0.95。金屬外殼,防水等級(jí)為IP67;輸入電壓:100-240VAC50/60Hz2.0A輸出規(guī)格:80~100V,功率損耗小于5W,LED電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障,我們負(fù)責(zé)免費(fèi)修理和更換零部件,處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后,我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù),以優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需配件,或寄回我公司修理(僅收材料費(fèi)及運(yùn)費(fèi))。
3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測(cè)試手段及方法都符合國(guó)際、國(guó)內(nèi)最新頒布的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
4、我們采取現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助等有力措施,提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家,對(duì)工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),便于使用中正確操作,形成固定模式。
5、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心,對(duì)客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進(jìn)行及時(shí)的分析和處理,對(duì)項(xiàng)目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,由我司無(wú)償進(jìn)行服務(wù),以滿足客戶對(duì)我公司提供一流服務(wù)之期盼。
特此承諾!
承諾單位:
日期:
服務(wù)承諾書 篇2
為表達(dá)我公司誠(chéng)意,針對(duì) (項(xiàng)目名稱)項(xiàng)目的投標(biāo),結(jié)合我公司自身?xiàng)l件和潛力,我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難,具體做出如下承諾:
一、優(yōu)惠條件
1、我公司對(duì)本工程承擔(dān)總承包責(zé)任,絕不分包、轉(zhuǎn)包。
2、 認(rèn)真做好不擾民施工的各項(xiàng)措施,搞好環(huán)境保護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進(jìn)行的問題,保證不推脫。
3、售后服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修保養(yǎng),質(zhì)保期后終身維護(hù),只收取維修材料成本費(fèi)。
4、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給對(duì)方。
二、服務(wù)承諾
我公司一向重視對(duì)業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念,竭誠(chéng)為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、要求和我公司自身?xiàng)l件、潛力,我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的.全部?jī)?nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾:
1、追求完美,全程服務(wù)
我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)宗旨,切實(shí)把業(yè)主意識(shí)貫徹始終,做到項(xiàng)目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù),中標(biāo)后對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),交工后讓業(yè)主滿意。
2、誠(chéng)實(shí)守信,尊重業(yè)主
我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動(dòng)的中心目標(biāo),我公司對(duì)本工程承擔(dān)總包責(zé)任,不轉(zhuǎn)包工程,確保合格工程,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。
投標(biāo)工程我公司承諾在所報(bào)工期內(nèi)交付貨物,為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營(yíng)創(chuàng)造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標(biāo),我們承諾立即組織本項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備工作,合理配備資源,并按照規(guī)定以一流的服務(wù),按期完成該項(xiàng)目的工作,為綿陽(yáng)的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。
投標(biāo)人名稱:
。ㄉw章)年 月 日
服務(wù)承諾書 篇3
致:XX工程建設(shè)監(jiān)理工程有限公司
XX包裝設(shè)備有限公司
我公司在貴公司組織的XX包裝設(shè)備有限公司生產(chǎn)基地工程二期項(xiàng)目3#車間招標(biāo)(招標(biāo)編號(hào):XX)中參與投標(biāo),在此我們承諾:如我公司中標(biāo),我公司保證在接到中標(biāo)通知書時(shí),以現(xiàn)金、支票或電匯方式向貴方按計(jì)價(jià)格[20xx]1980號(hào)文交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。
我方如違約,愿憑貴方開出的違約通知, 按上述承諾金額的200%在投標(biāo)保證金扣繳。
特此承諾!
承諾方法定名稱:XX建筑工程有限公司(公章)
承諾方法定代表人:(簽字或蓋章)
承諾方授權(quán)代表:(簽字)
承諾日期:20xx年8月23日
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