質(zhì)量承諾書(15篇)
在不斷進步的社會中，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？以下是小編精心整理的質(zhì)量承諾書，歡迎大家分享。
質(zhì)量承諾書1
中標承諾書
工程名稱：鄂爾多斯xxxxxxx基礎(chǔ)設(shè)施工程
承諾單位自愿就上述工程中標之后有關(guān)事項向貴司鄭重承諾如下：
1、嚴格遵守中華人民共和國、內(nèi)蒙古自治區(qū)、鄂爾多斯市現(xiàn)行建設(shè)工程法律法規(guī)及文件規(guī)定，嚴格執(zhí)行基本建設(shè)程序及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、強制性條文，精心組織、按圖施工。
2、自覺維護建筑市場良好秩序，保證不會發(fā)生因投標報價或議價過低而導(dǎo)致項目無法進行或是簽署施工合同之后惡意提高造價等擾亂建筑市場的行為。
3、保證按照投標文件承諾派駐管理人員及投入機械設(shè)備。
4、保證項目經(jīng)理等主要管理人員和技術(shù)工人全部為承諾人人員，按照規(guī)定配備各種特種作業(yè)人員，相關(guān)人員資格及人數(shù)符合要求。
5、保證及時按照質(zhì)量監(jiān)督部門及安全監(jiān)督部門要求對質(zhì)量隱患、安全隱患進行整改。
6、保證進場原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備及其它安全防護用品質(zhì)量符合要求，按照規(guī)定取樣送質(zhì)量監(jiān)督部門檢測。
7、施工現(xiàn)場采取維護安全、防范危險、預(yù)防火災(zāi)措施;實行封閉式管理;臨時設(shè)施采用簡易板房或磚房;主要入口、主要道路、材料堆放場、材料加工場、辦公室、宿舍、 伙房、廁所、倉庫全部硬地化;施工現(xiàn)場用電安全規(guī)范，“三保四口五臨邊”安全防護到位。
8、保證對毗鄰建筑物、構(gòu)筑物、特種作業(yè)環(huán)境采取安全防范措施。
9、保證對各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動等環(huán)境污染及危害采取控制及處理措施。
10、保證按時向建設(shè)工程安全評標委員會申報五個階段安全評價，各階段評價為優(yōu)良。安全生產(chǎn)文明施工目標：廣州市樣板工地。
11、保證工程質(zhì)量達到合格并滿足招標人的質(zhì)量目標要求。
12、保證按時支付建筑工人工資，循法律途徑解決工程款糾紛，杜絕建筑工人聚集或集體上訪事件。
13、保證遵守國家計劃生育政策，施工現(xiàn)場范圍之內(nèi)不容留違反計劃生育政策人員。
14、如有違反上述承諾中任何一條，同意接受建設(shè)行政主管部門停工、量化及年度考核扣分、通報、罰款、暫停承接任務(wù)等處罰。
15、考慮本工程項目的緊迫性，承諾在中標與招標人商談合同條款的同時組織進場施工工作。
16、負責本工程項目竣工驗收后至主體結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)項目標段施工單位進場施工前的成品保護工作和與該施工單位的技術(shù)交底工作及項目移交工作，同時按有關(guān)規(guī)定辦理工程項目的移交手續(xù)。
17、負責本工程項目檔案資料整理工作。
18、招標人有權(quán)根據(jù)工程實際需要增加或減少部分工程，我方對此不得拒絕或要求調(diào)整任何單價。
19、無論監(jiān)理工程師是否進行并通過了各項檢驗，均不解除我公司承包的工程質(zhì)量所負責任，除非質(zhì)量問題是由于設(shè)計原因引起，而此類質(zhì)量問題我方須及時通知監(jiān)理工程師。
投標人名稱(投標人蓋章)：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司
投標人授權(quán)代表簽字：
承諾日期：20xx年10月27日
質(zhì)量承諾書2
甘肅省永昌縣圖書館圖書：
我方在本次采購活動中做出以下服務(wù)承諾：
1、技術(shù)服務(wù)
�。�1）所供應(yīng)的圖書一律為正版圖書，不配送非法出版物；保證圖書質(zhì)量，無裝訂開裂、紙質(zhì)低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現(xiàn)象。
�。�2）保證供書的時效性。自收到訂單之日起，圖書配送時間為20天。
�。�3）若用戶在使用過程中，出現(xiàn)版權(quán)糾紛，造成的損失由我方負擔。
�。�4）保證配書的準確性。凡配送圖書以訂單為準，提供詳細的供貨清單。
�。�5）堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款，對破損圖書無條件退回或調(diào)換并承擔相關(guān)費用。圖書上架前若發(fā)現(xiàn)開膠掉頁等質(zhì)量問題，由我方負責調(diào)換或修補裝訂。
（6）全部圖書按規(guī)定分包包裝，打印圖書清單一式兩份，標明包號、名稱、數(shù)量、總件數(shù)及供貨單位全稱，以利貨物驗收和分發(fā)。
�。�7）提供招標方要求的其它優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、售后服務(wù)
�。�1）、驗收合格后，用戶如果發(fā)現(xiàn)圖書的質(zhì)量、規(guī)格與合同不符，有漏頁、缺頁、破頁，印刷字跡不清等不符合要求的情況（人為因素除外），我方負責免費更換。
�。�2）、如有其他問題，我方在接到用戶通知后24小時內(nèi)予以答復(fù)，28天內(nèi)免費更換有缺陷的圖書。
�。�3）、如果中標商在接到通知后28天內(nèi)沒有彌補缺陷，其風險由我方承擔。
3、投標人優(yōu)勢：
�。�1）、公司自成立以來，一直重視與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，重視圖書館建設(shè)工作。已經(jīng)為多家市、縣（區(qū)）的教育部門、圖書館建設(shè)服務(wù)。
（2）、我們的供貨渠道非常廣泛，公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關(guān)系，能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的需求。
（3）、作為本地企業(yè)，對招、投標雙方在實際工作運行過程中發(fā)生的意外情況，我們能夠及時提供相應(yīng)的服務(wù)保障，更好的為招標方服務(wù)。
甘肅藍登圖書發(fā)行有限公司 20xx年11月20日
質(zhì)量承諾書3
我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
1、按合同規(guī)定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點后，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，出廠檢驗報告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購人；
2、派專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進行安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設(shè)備移交書。
3、免費提供所有供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護的培訓(xùn)。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術(shù)支持。
4、實行嚴格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護消費者合法權(quán)益，嚴于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、維修響應(yīng)時間: 1個工作小時內(nèi)電話響應(yīng)，4個工作小時內(nèi)到達，8個工作小時內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復(fù)的，我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備，以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。
6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務(wù)工作進行定期回訪，并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設(shè)備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務(wù)，以保證采購人設(shè)備的長期正常使用。
7、保證設(shè)備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對供貨產(chǎn)品進行終身維護, 為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后, 設(shè)備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。
9、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。
質(zhì)量承諾書4
為了全面落實姐弟倆全國分店裝修計劃，完美實現(xiàn)姐弟倆形象升級工作，推進全國分店價值及競爭力的提高，增強姐弟倆品牌形象和市場綜合競爭力，提高全國分店的持續(xù)經(jīng)濟效益和科學(xué)化管理，特制定本裝修質(zhì)量目標承諾書。
一、分店名稱及目標責任承諾人： 我承諾，嚴格按照公司規(guī)定，提高我店經(jīng)營環(huán)境，圓滿實現(xiàn)環(huán)境升級裝修工作。嚴格按照公司要求質(zhì)量標準和用料細則，進行分店裝修。如果有違反，按照加盟合同約定，依照不服從公司管理違約責任，自愿接受公司處理。
二、承諾期限：簽字之日起至裝修驗收合格之日。
三、承諾內(nèi)容：
1、使用公司規(guī)定的材料質(zhì)量裝修。
2、按照公司質(zhì)量標準裝修。
3、按照公司形象要求裝修。
4、設(shè)計效果圖評定合格后裝修。
5、裝修后，不私自改動，保養(yǎng)良好，不變換形象。
四、以上承諾，本人將積極落實，如有違反，自愿接受公司批評和處罰。
五、備注：省會市場，當?shù)剞k事處主任簽字。
辦事處：
承諾分店經(jīng)理：
XXX有限公司
時間：XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書5
在接受《經(jīng)驗教訓(xùn)手冊》培訓(xùn)后，圍繞公司提出的“用責任錘煉品質(zhì) 用服務(wù)感動客戶”質(zhì)量月活動精神，實現(xiàn)“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益”，努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高全員質(zhì)量意識。本人鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務(wù)：
1 、同樣的錯誤不重復(fù)發(fā)生
2 、保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
3、 建立健全的內(nèi)部質(zhì)量控制體系，推行全面質(zhì)量管理
4、 建立合理的質(zhì)量考核機制，獎優(yōu)罰劣
5、 生產(chǎn)自己和顧客都滿意的產(chǎn)品
6、 第一次就做把事情做好
7、 嚴格按開發(fā)流程，進行逐級審核，確保設(shè)計無失誤
8、下道工序是上道工序的客戶
9、嚴格按照銷售管理流程，進行逐級審核，確保訂單無失誤
10、考慮到會給公司造成時要堅持原則
11、 產(chǎn)品質(zhì)量首先是策劃出來的，其次是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的
12、大力推行“不接受不合格產(chǎn)品、不制造不合格產(chǎn)品、不移交不合格產(chǎn)品”的理念 ，嚴格要求屬下按照公司規(guī)定的標準作業(yè)方法操作，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性與一致性 。自愿接受因主觀失誤給公司帶來損失時的處罰
13、確保設(shè)備資產(chǎn)安全順利運行，不因設(shè)備造成質(zhì)量損失
承諾人崗位：公司領(lǐng)導(dǎo)
承諾人（簽字）：公司領(lǐng)導(dǎo)（簽字）：
日期：年月日日期：年月日
質(zhì)量承諾書6
xx年9月1日，公司制作部推動質(zhì)量服務(wù)體系，就廣告施工中以及在使用期內(nèi)發(fā)生以下問題的，承諾承擔由質(zhì)量問題所造成的相關(guān)責任及經(jīng)濟賠償。
1、由于建筑質(zhì)量和廣告牌脫落造成廣告牌結(jié)構(gòu)的破壞，造成對人體和公共財產(chǎn)的損害。
2、施工現(xiàn)場處理不當或防水層防護不當，造成房屋滲漏，給甲方造成經(jīng)濟損失。
3、不安全的安裝廣告卡和燈箱會導(dǎo)致電氣故障，造成個人和其他損害損失。
4、在施工過程中，施工人員管理不好，違章行為造成損失。
5、在保修期內(nèi)，甲方通知廣告牌的維修，并確保在48小時內(nèi)完成治療。
本承諾書為制作合同的附件，承諾書內(nèi)容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為準。本承諾書與合同共具法律效力，簽字蓋章后生效，工程項目及整體安全質(zhì)保兩年。
承諾人：
日 期： 年 月 日
質(zhì)量承諾書7
為確保金麗溫輸氣管道工程金華—武義試驗段工程順利完成，我機組長做出以下承諾：
1、質(zhì)量目標：
堅決貫徹中石化第四建設(shè)有限公司質(zhì)量方針“質(zhì)量第一，持續(xù)改進，以向顧客提供優(yōu)質(zhì)工程/產(chǎn)品和完善的跟蹤服務(wù)為己任”，嚴格質(zhì)量控制程序，保證承建項目工程質(zhì)量達到國家規(guī)定的優(yōu)良工程驗收標準。
2、施工質(zhì)量：
1）機組焊工持有的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》（焊工證）信息真實。
2）遵守項目部及業(yè)主各項管理規(guī)定，服從現(xiàn)場管理，接受監(jiān)督檢查，及時整改問題。
3）為了保證施工質(zhì)量，我施工機組認真執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標準（包括強制性標準）的相關(guān)規(guī)定；
4）施工前我機組人員（包括機組長、電焊工、管工等）認真學(xué)習(xí)技術(shù)交底，直到每個工人熟悉各個工序操作工藝，焊接施工、補口補傷施工中的要求，嚴格按操作工藝施工，對施工質(zhì)量嚴格做好自檢，自檢不合格時，不接收上步工序，不移交下步工序。
5）每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決不進行下道工序施工，確保工程質(zhì)量。
6）遵守職業(yè)道德，誠實守信，不弄虛作假，不刻意破壞。
本人將嚴格遵守以上承諾，如有違反愿意接受相應(yīng)的處罰。造成嚴重后果的，愿意承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任和法律責任。
承諾人（簽字）：xxx
責任人（簽字）：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書8
工程名稱：__________
本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi)，對工程質(zhì)量承擔全面責任。在工程建設(shè)過程中認真履行下列職責：
1、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標準，認真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責任和義務(wù)。
2、將工程發(fā)包或委托給具有相應(yīng)資質(zhì)（資格）的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、施工圖審查機構(gòu)和檢測等單位，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包，不迫使承包方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期（周期）。
3、向勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、施工圖審查機構(gòu)和檢測等單位提供真實、準確、完整的與建設(shè)項目相關(guān)的原始材料。
4、將勘察、設(shè)計文件報送具有相應(yīng)資格的審查機構(gòu)進行審查，及時向施工現(xiàn)場提供經(jīng)審查合格的勘察、設(shè)計文件。存在勘察設(shè)計變更的，嚴格執(zhí)行勘察設(shè)計變更管理相關(guān)規(guī)定。
5、嚴格遵守基本建設(shè)程序，在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測等單位違反工程
建設(shè)強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備，
降低工程質(zhì)量。
7、工程竣工后，按規(guī)定組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進行驗收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的程序監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗收備案手續(xù)。
8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項目檔案。
9、督促勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實質(zhì)量責任，對未實行監(jiān)理的工程，組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責。
10、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責任。
本承諾書一式三份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設(shè)單位留存。
單位名稱：____________________
項目負責人：__________
承諾人簽名：__________
身份證號碼：__________
單位職務(wù)職稱：__________
____年____月____日
建設(shè)單位（公章）：________________
____年____月____日
質(zhì)量承諾書9
__________有限公司：
質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有在公司營造一種強大的質(zhì)量文化，才能迅速提高生產(chǎn)效率，不斷提高我們的收入及福利，有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念，每時每刻不忘質(zhì)量，不斷強化質(zhì)量意識，對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此，我們鄭重承諾：
1、熟記作業(yè)要求及標準，掌握崗位操作技能；
2、樹立下工序就是客戶的觀念，做好本職工作；
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品；
4、作好質(zhì)量記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即報告，保證質(zhì)量信息準確有效；
5、承擔質(zhì)量責任，接受質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo)，落實質(zhì)量工資制度；
部門：_______
車間班組：_______
組部門負責人：________
副主任/班組長：__________
員工簽名：_______
日期：20__年月日
質(zhì)量承諾書10
吉林省吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
為了進一步加強醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫(yī)療安全意識，職業(yè)風險意識，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》，結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下：
一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責任人，要切實履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者，當事人應(yīng)承擔全部責任。
二、要加強各項規(guī)章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓(xùn)，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫(yī)療事故、糾紛的責任人按照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫(yī)務(wù)人員要嚴格遵守法律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學(xué)制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前，必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學(xué)文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。
四、各級醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動，做到科學(xué)診斷、合理治療，堅持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內(nèi)容要真實完整、準確無誤，分析科學(xué)有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級醫(yī)生查房記錄中一定要
體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）。積極開展臨床路徑的試點工作，貫徹落實我院的臨床路徑實施方案，認真書寫臨床路徑表格�？浦魅�、質(zhì)控員要嚴格把關(guān)，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫(yī)患溝通，嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細記錄（內(nèi)容包括溝通的時間、地點，參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內(nèi)容，溝通的結(jié)果），并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名；在進行醫(yī)患溝通時，應(yīng)當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應(yīng)就地搶救，并及時通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應(yīng)立即進行救治，必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導(dǎo)搶救治療工作。
八、加強圍手術(shù)期病人的管理，認真落實手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度，認真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風險評估，從填寫手術(shù)通知單開始，做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。
九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務(wù)科、主管院長，批準后方可實施；如緊急手術(shù)病人，在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報告，經(jīng)授權(quán)人批準后實施手術(shù)，但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細、全面，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請
示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續(xù)。
十、認真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認真查對，保證準確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調(diào)劑時，應(yīng)認真執(zhí)行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認真觀察病情，準確地向醫(yī)師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時，護士一定要復(fù)述一遍，確認無誤后執(zhí)行，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強調(diào)患者活動范圍，重危護理患者不可離床活動；一級護理患者可在病室內(nèi)活動；二、三級護理患者可在病區(qū)內(nèi)活動。
十一、科室必須加強進修、實習(xí)人員的管理，進修、實習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習(xí)人員代替值班，違規(guī)追究責任人全部責任。科室對新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準后方能單獨值班，違規(guī)者除追究當事人的直接責任外，上級醫(yī)師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查，及時維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。
十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時上報醫(yī)務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復(fù)雜化，違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類工作人員要互相支持，團結(jié)協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時限：
�。�1）門（急）診病歷記錄，就診時完成；（2）入院記錄，病人入院后24小時內(nèi)完成；（3）首次病程記錄，病人入院8小時內(nèi)完成；（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；（5）主治醫(yī)師首次查房記錄，病人入院24小時內(nèi)完成；（6）接班記錄，接班后8小時內(nèi)完成；（7）轉(zhuǎn)出記錄，轉(zhuǎn)出科室前完成（緊急情況除外）；（8）轉(zhuǎn)入記錄，轉(zhuǎn)入后24小時內(nèi)完成；
（9）階段小結(jié)，每月至少1次；（10）術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論，由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成；（11）手術(shù)記錄，術(shù)后24小時內(nèi)由術(shù)者完成，特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽；（12）麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄，麻醉術(shù)前、術(shù)后完成；（13）術(shù)后首次病程記錄，術(shù)后由術(shù)者或一助即時完成；（14）術(shù)后3日病程記錄，每日至少一次，要有術(shù)者或上級醫(yī)師查房記錄；（15）有創(chuàng)操作記錄，操作完成后即時完成；（16）會診記錄，常規(guī)48小時內(nèi)完成，急會診10分鐘到場，即時完成；（17）疑難病例討論記錄，由經(jīng)治醫(yī)即時完成，上級醫(yī)師審簽；（18）出院（死亡）記錄，病人出院（死亡）后24小時內(nèi)完成；（19）死亡病例討論記錄，病人死亡一周內(nèi)完成；（20）搶救時口頭醫(yī)囑，搶救結(jié)束后即刻據(jù)實補充記錄；（21）搶救記錄，搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補充記錄；（22）手術(shù)安全核查記錄，麻醉實施前、手術(shù)開始前和病人離室前完成。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查，檢查結(jié)果將實時納入醫(yī)院績效考核中。
對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效�？浦魅闻c院長簽字，個人與科室簽字，以示負責。
本責任書自簽字之日起生效，有效期為3年。
院 長： 科室：
科主任： 護士長：
副主任：
醫(yī) 生： 護 士：
質(zhì)量承諾書11
為提高我院醫(yī)療質(zhì)量，服務(wù)好糖尿病患者，本人做出如下承諾：
一、按《河北省病歷書寫規(guī)范》的要求，認真、規(guī)范書寫住院患者病歷，并做到“三個一致”：診斷與檢查結(jié)果相一致；治療用藥與診斷相一致；病情變化及處理與病程記錄相一致。
二、使用抗菌藥物時，必須遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》中抗菌藥物臨床應(yīng)用的基本原則。
三、嚴格控制患者住院標準，嚴禁將能夠門診治療的參保人員收住院。二級及以上護理病人應(yīng)全天在院，三級護理的病人至少上午在院接受治療。
四、住院患者入院時主診醫(yī)生必須要與患者認真交待病情，并填寫“入院談話記錄”。
五、不分解參保人員住院人次，不重復(fù)住院，不滯留住院。
六、不為他人冒名使用醫(yī)療保險卡提供結(jié)算醫(yī)療費服務(wù)；不采取使用參保人員的醫(yī)療保險卡辦假住院，不偽造病歷，診治與實際相符。
七、 嚴格控制參保人員的住院費用中藥品費，比例不超過76%。
八、嚴格落實三級醫(yī)師查房制度，初級醫(yī)師應(yīng)在患者入院后兩小時內(nèi)查房，并提出初步診斷及治療建議；上級醫(yī)師查房按規(guī)定執(zhí)行。
九、所有入院患者必須入院四小時內(nèi)做心電圖檢查。
質(zhì)量承諾書12
為認真貫徹落實《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，維護消費者的合法權(quán)益，本生產(chǎn)者和經(jīng)營者作出如下承諾： 共同承諾
一、嚴格遵守和執(zhí)行《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)及規(guī)章；依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動；
二、城實守信，不搞欺詐作假行為；
三、積極主動配合和支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管部門依法監(jiān)管；
四、若出現(xiàn)違法行為，愿意依法接受監(jiān)管部門的處理。 農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者承諾
一、制定生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、生產(chǎn)管理制度、生產(chǎn)記錄制度、農(nóng)業(yè)投入品使用制度、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量自檢制度、農(nóng)產(chǎn)品采收制度等，并嚴格執(zhí)行；
二、嚴格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的使用規(guī)定，建立完整農(nóng)業(yè)投入品使用檔案。
三、堅決杜絕使用禁止的農(nóng)藥、抗生素和食品添加劑等，蔬菜、水果采收時注意農(nóng)藥安全間隔期，保證上市的蔬菜、水果農(nóng)藥殘留不超標。
四、一定健全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售檔案，且按要求保存好檔案；對不合格的農(nóng)產(chǎn)品實行召回制度。
五、依法接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作人員的監(jiān)督管理，接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)所作的決定。【水果產(chǎn)品質(zhì)量承諾書】
六、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對社會造成的不良后果，依法承擔經(jīng)濟和法律責任。
農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營者承諾
一、嚴格建立健全經(jīng)營檔案，實行進銷臺帳記錄；
二、從合法生產(chǎn)企業(yè)進貨，把好進貨質(zhì)量關(guān)；
三、不經(jīng)營國家規(guī)定禁售的農(nóng)業(yè)投入品和假劣農(nóng)業(yè)投入品；
四、向購買者介紹科學(xué)、合理、安全的使用知識；
五、承擔由自身銷售的農(nóng)業(yè)投入品直接引起的安全事故的.法律責任。
�。ū境兄Z書一式2份。一份存縣農(nóng)業(yè)局；一份承諾本人留存）
承諾人:
二O一O年四月二十日
質(zhì)量承諾書13
承諾人(供貨方)：_________
法定代表人：_________
地址：__________________
聯(lián)系電話：________________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當符合下列具體要求：
(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應(yīng)當符合該標準；未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能。
(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；
(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址；
為確保_________工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：
(一)依據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應(yīng)當在外包裝上標明，或者預(yù)先向消費者提供有關(guān)資料。
(二)限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。
(三)使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標識。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失.
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù)；承諾方承擔收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
承諾方：(簽字或蓋章)_________________
時間：______________
質(zhì)量承諾書14
XX實業(yè)有限公司
我公司經(jīng)營道路旅客客運，為了提高旅客運輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全，特做如下承諾：
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。
二、駕駛員、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證，導(dǎo)游領(lǐng)取了導(dǎo)游證)身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。
五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán)，旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運。
六、誠實守信，文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標識，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。
2、司機、乘務(wù)員在工作時著裝整潔，佩證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。
3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
4、不強迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。
5、實行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。
七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》，堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，實行安全生產(chǎn)責任制，明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務(wù)員進行安全培訓(xùn)和教育，定期對客車進行檢測和維護，發(fā)車前對客車進行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、ba運、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。
九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理，按時繳納規(guī)費。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。
(單位公章)
日期
質(zhì)量承諾書15
電梯安全事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全，作為維保單位質(zhì)量安全的第一責任人，抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：
1、嚴格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和電梯有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范、標準規(guī)定，在許可范圍內(nèi)開展電梯維保活動，做到守法經(jīng)營、誠實可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。
2、自覺接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督，對維保電梯出現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患，及時整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。
3、加強電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務(wù)能力教育培訓(xùn)，做到持證上崗，嚴格遵守有關(guān)安全規(guī)定和操作規(guī)程。積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度，應(yīng)急救援預(yù)案。
4、落實《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和安全技術(shù)規(guī)范要求，對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查，主動協(xié)助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續(xù)，按安全技術(shù)規(guī)范要求做好自檢，并對其安全性能負責。
5、在每部電梯轎廂內(nèi)公布救援電話、維保電話、維保單位、維保人員，保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求，安全及應(yīng)急裝置可靠有效，并提供２４小時響應(yīng)的電
梯急修服務(wù)到電梯發(fā)生事故或困人等故障通知后，城區(qū)內(nèi)30分鐘，城區(qū)外1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并采取必要的應(yīng)急救援措施。
6、對維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價廉的電梯備品備件，及時響應(yīng)電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。 若發(fā)生違反《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔職責范圍內(nèi)的一切責任。
承諾單位簽字（蓋章）
二〇一三年六月八日
本承諾書一式二份，一份監(jiān)察機關(guān)留存、一份承諾單位留存
【質(zhì)量承諾書(15篇)】相關(guān)文章：
質(zhì)量及服務(wù)承諾書12-06
【精品】質(zhì)量承諾書五篇11-01
質(zhì)量、工期、文明施工承諾書12-01
質(zhì)量承諾書范文15篇11-30
班線運輸質(zhì)量承諾書11-27
消防質(zhì)量承諾書10篇11-23
工程質(zhì)量目標承諾書11-19
精選質(zhì)量承諾書模板8篇11-06
【必備】質(zhì)量承諾書匯編六篇11-05
【精選】質(zhì)量承諾書集合9篇11-04