2021物流公司服務(wù)承諾書（通用5篇）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。那么你有了解過承諾書嗎？下面是小編為大家整理的2021物流公司服務(wù)承諾書（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　物流公司服務(wù)承諾書1

　　為落實郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)，確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量，特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。

　　一、加強寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，積極配合政府相關(guān)部門開展工作。

　　二、堅決貫徹落實《郵政法》，依法合規(guī)經(jīng)營，禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。

　　三、認(rèn)真執(zhí)行國家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定，嚴(yán)格落實收寄驗視制度。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定，加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。

　　五、加強內(nèi)控管理，設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確工作職責(zé)，配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。

　　六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度（11項安全管理制度、13項服務(wù)管理制度），加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入，做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善，運行正常；服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進、功能齊全、配置科學(xué)。

　　七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測評，采取多種形式對安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進行檢查，加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核，及時整改消除隱患。

　　八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會，根據(jù)當(dāng)前形勢，研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題，制定改進措施，并組織落實。

　　九、加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，有計劃、有步驟地組織教育培訓(xùn)，全面提高各類從業(yè)人員的'綜合素質(zhì)。

　　十、加強應(yīng)急管理，落實24小時應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報告和應(yīng)急處置工作制度，保證第一時間及時處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。

　　十一、落實“誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件，本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟與法律責(zé)任。

　　本保證書一式二份，一份責(zé)任單位留存，一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔。

　　承諾人：

　　日期：

　　物流公司服務(wù)承諾書2

　　為更好的提高為貴公司物流運輸?shù)姆��?wù)、效率和安全保障，特作以下承諾：

　　1、如能中標(biāo)貴公司物流運輸業(yè)務(wù)，我公司將成立專門的物流運輸服務(wù)團隊，組織具有業(yè)務(wù)能力強、職業(yè)道德高、服務(wù)意識好的物流服務(wù)人員，制定詳細(xì)的經(jīng)營管理措施，并提供24小時全程物流運輸服務(wù)跟蹤，全力為貴公司真誠服務(wù)。

　　2、我公司確保運輸車輛技術(shù)性能良好，嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)，及時處理進行維護和檢測，確保車輛符合國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，運輸狀況優(yōu)良。駕駛員具有5年以上駕齡，身體健康，加強道路運輸相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，“杜絕超速超載、違章駕駛，嚴(yán)禁酒后駕駛，堅決不開情緒車、急躁車、冒險車”，能夠保質(zhì)保量完成運輸任務(wù)。提供24小時優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并具有流暢的信息溝通渠道。

　　3、我公司在接到貴公司發(fā)貨通知后，將及時安排車況良好、車型適合的車輛，及時交接清點貨物數(shù)量，辦理相關(guān)承運手續(xù)。保證在貴公司要求的時間內(nèi)，使運輸車輛及時準(zhǔn)點到達(dá)裝貨地點，并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接，如發(fā)現(xiàn)裝載貨物對運輸安全不利因素及時匯報溝通。及時發(fā)運、及時到貨，嚴(yán)格保證到貨時間，每延誤一小時，運費扣除5%，超出24小時，此次承運的運費全免（不可抗拒因素除外，如高速堵車、油料緊張、道路中斷）。

　　4、針對貴公司的重大生產(chǎn)設(shè)備和精密產(chǎn)品的特殊要求，我公司嚴(yán)格要求確保貨損貨差率為“0”，準(zhǔn)時到達(dá)率為100%（人力不可抗拒的因素除外）。對萬一出現(xiàn)貨差、貨損等情況能夠及時處理，并承擔(dān)由此造成的`一切經(jīng)濟損失。加強運輸保險，制訂對抗突發(fā)性災(zāi)害預(yù)案，提高抗風(fēng)險能力。對實際作業(yè)操作中出現(xiàn)的問題，及時與貴公司和客戶溝通聯(lián)系，并將迅速處理。

　　5、認(rèn)真按照國家有關(guān)政策執(zhí)行，遵守貴公司和客戶的相關(guān)規(guī)定和要求，并保守貴公司的商業(yè)秘密。我公司將重合同、守信譽。

　　我公司將嚴(yán)格履行以上承諾，并不斷改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以及懇請貴公司和客戶對我公司的經(jīng)營方式、服務(wù)質(zhì)量、運輸效率進行監(jiān)督，并提出寶貴意見、要求和建議，我們將認(rèn)真聽取，努力改進缺陷，竭誠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

承諾人：

　　日期：

　　物流公司服務(wù)承諾書3

　　根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》等法規(guī)和規(guī)章的要求，本單位(本人)取得道路運輸許可后，為守法、誠信和安全經(jīng)營，本單位(本人)鄭重承諾如下：

　　一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路貨運輸及站場管理規(guī)定》、《湖南省道路運輸管理條例》和政府規(guī)章、規(guī)范性文件的要求，守法經(jīng)營，做到證件齊全有效，不超范圍經(jīng)營。

　　二、企業(yè)(公司)或個人發(fā)展依靠新增車輛、加大投入、加強管理，確保不在本市范圍內(nèi)其它運輸企業(yè)或單位吸納轉(zhuǎn)戶車輛，不惡意以投資、參股等方式在本市范圍對注冊公司轉(zhuǎn)落藉本市車輛。

　　三、經(jīng)常對照開業(yè)條件，按時去參加年度查(審)驗。按照要求堅決完成搶險救災(zāi)等指令性運輸任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行汽車運輸作業(yè)規(guī)程，不使用運輸設(shè)備設(shè)施從事違法活動。

　　四、認(rèn)真落實一崗雙責(zé)的`安全工作職責(zé)，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的`方針，以車輛管理和從業(yè)人員教育培訓(xùn)為重點，健全制度、突出重點、落實措施、強化安全生產(chǎn)，防止安全責(zé)任事故的發(fā)生。

　　五、經(jīng)常對照《汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定》，按照要求對車輛進行二級維護、上線檢測，確保車輛技術(shù)狀況完好和道路貨物運輸安全。

　　六、如違反以上承諾，自愿接受吊銷經(jīng)營許可、停止車輛新增、停業(yè)整頓等行政處罰和強制措施。

　　七、本承諾書，一式兩份，區(qū)(市)道路運輸管理機構(gòu)、道路貨物運輸企業(yè)(個人)各執(zhí)一份。

　　承諾人：

　　日期：

　　物流公司服務(wù)承諾書4

　　為規(guī)范道路貨物運輸經(jīng)營活動，維護運輸市場秩序、保障運輸安全，保護客戶的合法權(quán)益，我公司慎重承諾：

　　一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

　　二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的.指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。

　　三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

　　四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

　　如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受處罰！

　　承諾人：

　　日期：

　　物流公司服務(wù)承諾書5

　　為貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)制度，進一步落實公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，防止和減少各類安全交通事故的發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，本公司鄭重承諾如下：

　　一、貫徹落實公司三項制度到各級各崗位人員，并在實際工作中認(rèn)真執(zhí)行。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真落實一崗雙責(zé)，強化基層和基礎(chǔ)工作。

　　二、履行安全生產(chǎn)義務(wù)。貫徹執(zhí)行安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，積極落實本公司安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任，按規(guī)定建立安全管理機構(gòu)和配備安全管理人員。接受政府及安全管理公司的監(jiān)督管理，把安全工作責(zé)任切實落實到各崗位和責(zé)任人。

　　三、保障安全投入資金的合理提取和使用。配備滿足安全生產(chǎn)需要的'安全設(shè)施、設(shè)備、器材，保證所有設(shè)備設(shè)施的安裝、使用符合安全規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作管理規(guī)程。

　　四、保證上崗員工的人身安全和身體健康，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動保護用品，并監(jiān)督、提醒、教育從業(yè)人員勞動保護用品穿戴。

　　五、配合安全生產(chǎn)大檢查，做好范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作和事故隱患排查，及時解決查出的問題，按期完成安全技術(shù)措施計劃和事故隱患整改項目。

　　六、提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，建立教育檔案，對員工定期進行安全教育，培訓(xùn)員工有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握安全操作技能。

　　七、貫徹執(zhí)行公司制定的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案制度，配合安全管理公司做好事故應(yīng)急預(yù)案的落實和演練。在生產(chǎn)調(diào)度中如發(fā)現(xiàn)有重大危險時，向安全生產(chǎn)公司報告并及時進行調(diào)度指揮，采取措施，消除隱患。及時報告公司發(fā)生的傷亡事故，配合事故調(diào)查和善后處理工作。

　　八、杜絕重大交通事故的發(fā)生，減少一般交通事故的發(fā)生次數(shù)，貫徹執(zhí)行交通運輸?shù)姆�律、法�?guī)和規(guī)章，建立健全交通安全管理機構(gòu)，配足配齊安全管理及檢查人員，為加強交通安全生產(chǎn)和交通安全管理提供組織保障。

　　九、定期進行交通安全生產(chǎn)檢查，全面排查整治隱患。認(rèn)真落實交通事故防范各項措施，有效遏制交通事故特別是重特大交通事故發(fā)生。一旦發(fā)生事故，及時、如實上報，并積極組織搶險、救援，杜絕發(fā)生遲報、誤報和隱瞞不報事故等問題。

　　十、根據(jù)相關(guān)規(guī)定制定公司車輛年度檢車計劃，掌握車輛運行情況，檢測記錄完整準(zhǔn)確并建立專用車輛技術(shù)檔案，確保安全生產(chǎn)順利進行，無事故隱患。

　　十一、對駕駛?cè)藛T進行專業(yè)培訓(xùn)、考核、取證工作，并嚴(yán)格遵守公安部、交通部交通管理規(guī)則等相關(guān)法律法規(guī)。定期進行交通安全生產(chǎn)宣傳教育和交通安全文化建設(shè)。

　　十二、加強交通安全生產(chǎn)應(yīng)急管理，認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案落實和演練工作。開展危險隱患排查工作，做好交通安全生產(chǎn)應(yīng)急值守工作。

　　十三、防止各類火災(zāi)的發(fā)生，加強安全防火管理，確保公司人身及財產(chǎn)安全。管理好本公司安全和消防設(shè)備、設(shè)施，做好檢查和維護保養(yǎng)工作，保持靈活好用，培訓(xùn)員工正確使用各種消防器材，加強用火、用電安全。

　　十四、確保安全出口和疏散通道暢通無阻，不在疏散通道上設(shè)置障礙。堅持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等設(shè)施處于正常狀態(tài)。制定內(nèi)部滅火疏散應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真整改火災(zāi)隱患。

　　十五、積極參加公司組織的安全學(xué)習(xí)活動及安全生產(chǎn)會議，定期向安全生產(chǎn)管理公司報告安全工作情況。

　　以上承諾接受公司職工及社會監(jiān)督，如發(fā)生責(zé)任事故，公司負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并接受相應(yīng)處罰。

承諾人：

　　日期：

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