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服務(wù)行業(yè)承諾書三篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們都可能會(huì)用到承諾書,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。相信許多人會(huì)覺得承諾書很難寫吧,以下是小編幫大家整理的服務(wù)行業(yè)承諾書3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務(wù)行業(yè)承諾書 篇1
根據(jù)這一承諾書,簽約后,這家企業(yè)必須成立以公司法人代表為組長的.“物流旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組” 物流旺季人力,設(shè)備,運(yùn)輸,接受,派送,員工加班薪資等具體措施。此外,物流企業(yè)要依法建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)歇業(yè)情況報(bào)告制度。
若有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),處理中心和網(wǎng)絡(luò)。由于特殊原因需停業(yè)或歇業(yè)的,需要及時(shí)向客戶報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)同意之后方可停業(yè)或歇業(yè),但事先必須妥善銜接和處理好貨物,除不可抗拒的原因外,不以任何理由積壓和延誤貨物。
服務(wù)行業(yè)承諾書 篇2
為全面提升安龍縣公共交通行業(yè)整體形象,切實(shí)為廣大乘客提供安全、便利、舒適的乘車環(huán)境和條件,提高服務(wù)質(zhì)量,提升人民群眾和社會(huì)各界滿意度,自愿鄭重承諾:
一、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)管理、服務(wù)要求,服從行業(yè)管理部門和公司的管理,為乘客提供安全、及時(shí)、方便、舒適、周到的城市客運(yùn)服務(wù)。
二、不對國家大政方針政策、地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展事項(xiàng)妄加評論和非議,不信謠傳謠。
三、每日出車前、收車后及交接班時(shí)對車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確保車輛技術(shù)狀況符合安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全完好無損。
四、保持車身外觀整潔,無嚴(yán)重銹斑、脫漆,前后車輛牌照號整潔、清晰;車內(nèi)整潔衛(wèi)生潔凈、無異味、后箱內(nèi)無雜物。
五、營運(yùn)服務(wù)過程中做到衣帽整潔、儀容端莊、不吸煙、對乘客熱情禮貌、自覺使用普通話和十字文明用語(請、您好、對不起、謝謝、再見),做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。按乘客要求的`路線行駛,乘客未提要求的,選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛,如實(shí)向乘客說明情況。爭做“文明先鋒”,樹立良好的職業(yè)形象。
六、熟悉本地的地理、歷史、人文知識和道路、街巷及
通往外地公路線路情況;熟知本地的機(jī)場、火車站、汽車站、賓館、醫(yī)院等公共服務(wù)場所和黨政機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)和旅游景點(diǎn)。
七、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備,在車輛行駛時(shí)不撥打和接聽手機(jī);積極主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕、幼等特殊乘客提供服務(wù)和幫助。
八、遵守交通規(guī)則,不開“賭氣車”、“英雄車”,不亂鳴喇叭,上、下客時(shí)按規(guī)定停車。
九、在營運(yùn)中自覺按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,不拒載、強(qiáng)拼、甩客、亂收費(fèi)。
十、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,服從主管部門和公司的管理。不違法違規(guī)上訪、擾亂社會(huì)公共秩序、從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng)。
違反上述承諾,本人自愿接受公司按本公司的管理規(guī)定和履約承諾進(jìn)行處理。
承諾單位(蓋章): 駕駛員承諾人(簽字):
年 月 日
服務(wù)行業(yè)承諾書 篇3
1. 我們認(rèn)識到,我們所提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)地址資源構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ)設(shè)施,而互聯(lián)網(wǎng)又構(gòu)成了信息社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的核心部分。我們的工作事關(guān)互聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量,事關(guān)能否為一個(gè)和諧發(fā)展的信息社會(huì)提供一個(gè)高質(zhì)量的基礎(chǔ)平臺。
2. 我們在此宣告,我們的共同愿望:建立一個(gè)充分保障用戶合法權(quán)益,有力促進(jìn)行業(yè)和諧健康發(fā)展的注冊服務(wù)秩序。
3. 我們意識到,在互聯(lián)網(wǎng)地址注冊這項(xiàng)公益性服務(wù)中,注冊服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)是開展注冊活動(dòng)的主體,承擔(dān)著為用戶提供便捷、高效、專業(yè)、誠信的.注冊服務(wù)的職責(zé),履行著引導(dǎo)用戶理性注冊地址名稱的義務(wù)。
4. 我們共同認(rèn)為并呼吁,行業(yè)自律是促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)健康發(fā)展的有效手段,互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務(wù)行業(yè)的從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)秉承開放、包容、協(xié)作、共贏的理念簽署一份自律公約。
5. 我們鄭重承諾,我們將依照守法、公平、誠信的行業(yè)自律原則,積極踐行行業(yè)自律八項(xiàng)承諾。
6.監(jiān)督。
7. 我們堅(jiān)信,切實(shí)履行自律公約的服務(wù)承諾,真正做到急用戶所急,想我們同意,互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務(wù)行業(yè)的自律過程,應(yīng)以開放的姿態(tài)保證所有利益相關(guān)方的充分參與。我們自愿接受注冊用戶、新聞媒體和主管部門的用戶所想,達(dá)用戶所需,將開辟一條通向可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務(wù)行業(yè)的繁榮之路。
公司名稱(蓋章):
法人(簽字):
年 月 日
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