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服務(wù)質(zhì)量承諾書

時(shí)間:2022-01-31 09:39:39 承諾書 我要投稿

關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書六篇

  現(xiàn)如今,越來(lái)越多人會(huì)去使用承諾書,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。為了讓您在寫承諾書時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家收集的服務(wù)質(zhì)量承諾書6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書六篇

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇1

(采購(gòu)人):

  我司參與 項(xiàng)目的投標(biāo)(招標(biāo)編號(hào): ),如獲中標(biāo),我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù):

  一、設(shè)備質(zhì)量承諾:

  1、 設(shè)備的性能檢測(cè)和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

  2、 對(duì)設(shè)備性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)設(shè)備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、設(shè)備價(jià)格承諾:

  1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

  2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。

  2、設(shè)備交貨時(shí),我公司向用戶提供下列服務(wù)及文件;

  ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

 、 設(shè)備說(shuō)明書及制造廠家

 、 相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)原則:設(shè)備保修期為36月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。公司向用戶提供全方位的技術(shù)服務(wù),在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段中,公司的工程師都會(huì)全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4、服務(wù)模式:公司提供7x24小時(shí)的電話服務(wù)支持,對(duì)于用戶提出的服務(wù)請(qǐng)求,在1小時(shí)內(nèi)首先通過(guò)電話等方式進(jìn)行技術(shù)支持。

  聯(lián)系人:XXX

  電話:XXXXXXXXXXX

  5、系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)

  在質(zhì)量保證期內(nèi),所有項(xiàng)目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費(fèi)升級(jí),公司將派工程師負(fù)責(zé)具體的升級(jí)工作,以保證不影響系統(tǒng)的運(yùn)行。

  6、系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)咨詢服務(wù)

  不管是在保修期內(nèi),還是在保修期外,公司免費(fèi)為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù),這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶的技術(shù)詢問(wèn)。

  7、巡檢服務(wù)

  根據(jù)用戶的需要,公司提供定期巡檢服務(wù),確保系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢報(bào)告》。

  我方如違反上述承諾,將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰,我方對(duì)此無(wú)異議。

  投標(biāo)人(全稱并加蓋公章):

  投標(biāo)人代表簽字:

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇2

我承諾:

  1.本表格均按照真實(shí)情況填寫,并且無(wú)任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,本人愿承擔(dān)所有責(zé)任。

  2.我自愿遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,認(rèn)真負(fù)責(zé)任的做好自己的本職工作。

  工作內(nèi)容

  1.遇到非小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛,應(yīng)告知登記,并且按照登記本上認(rèn)真填寫受訪對(duì)象,居住地址,并提供受訪者姓名,并注明停留時(shí)間和聯(lián)系方式等信息,來(lái)訪期間占用別的業(yè)主車位,待業(yè)主回來(lái),保安應(yīng)該積極聯(lián)系來(lái)訪者,讓其給車位主人騰讓車位。

  2.熟記各個(gè)緊急出口和消防通道,并且不允許任何雜物和車輛占用。

  3.以飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度對(duì)待業(yè)主,多用你好、謝謝、沒關(guān)系等文明語(yǔ)言,堅(jiān)決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語(yǔ),發(fā)現(xiàn)或被有效投訴,一次罰款20元。

  4.嚴(yán)格按照進(jìn)出規(guī)定執(zhí)行,對(duì)可疑人員和車輛,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)盤查并且實(shí)時(shí)留意。

  5.小區(qū)發(fā)生盜、搶、火災(zāi)等緊急情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)助業(yè)主報(bào)案并且積極配合警方工作,人為災(zāi)害應(yīng)積極保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

  6.愛護(hù)公共財(cái)物,并且對(duì)其他損壞公共設(shè)施的行為進(jìn)行制止和批評(píng)教育。

  承諾人:XXX

  20xx年 月 日

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇3

  一、關(guān)于監(jiān)理人員

  1、本項(xiàng)目擬派總監(jiān)為---,并承諾在項(xiàng)目施工中不更換總監(jiān),除非建設(shè)方主動(dòng)要求。

  2、我公司將在業(yè)主要求的期限內(nèi)組織投標(biāo)承諾的人員進(jìn)場(chǎng)開展監(jiān)理工作,如確有原因需更換監(jiān)理人員,我們將事先征得業(yè)主同意,并保證替換人員資質(zhì)不低于被替換人員的資質(zhì)和合同的要求。

  3、在合同期內(nèi),我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定,以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進(jìn)行。

  4、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的,我公司將積極調(diào)派符合資質(zhì)要求的監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)。

  5、在每年冬休前或單項(xiàng)工程已完工需要監(jiān)理人員退場(chǎng)時(shí),我們保證事先向業(yè)主提交書面的人員退場(chǎng)計(jì)劃,在征得業(yè)主書面同意后按計(jì)劃組織監(jiān)理人員退場(chǎng)。

  6、如有個(gè)別監(jiān)理人員不能按照監(jiān)理合同的約定進(jìn)行監(jiān)理服務(wù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我公司將嚴(yán)肅處理,同時(shí)接受業(yè)主根據(jù)合同條款采取的處理和處罰。

  二、關(guān)于監(jiān)理設(shè)施

  1、我公司將采取新購(gòu)、調(diào)配等多種方式將投標(biāo)承諾的監(jiān)理設(shè)施(含辦公和生活設(shè)施、通訊設(shè)備、交通工具、試驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備等)組織進(jìn)場(chǎng),進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)理設(shè)施以保證滿足工作需要和招標(biāo)文件要求為最低標(biāo)準(zhǔn)。

  2、根據(jù)我公司管理制度,公司將責(zé)成項(xiàng)目監(jiān)理人員妥善使用、管理、保養(yǎng)所有監(jiān)理設(shè)施,以保證在合同期內(nèi)所有進(jìn)場(chǎng)設(shè)施均處于良好的工作狀態(tài)。

  3、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加部分監(jiān)理設(shè)施的,我公司將積極、按期配備相應(yīng)符合要求的設(shè)施。

  4、如部分工程已完工,相應(yīng)的監(jiān)理設(shè)施可以退場(chǎng),工們將將書面報(bào)告業(yè)主,在征得業(yè)主同意后方才組織相應(yīng)的設(shè)施退場(chǎng)。

  三、關(guān)于工程質(zhì)量

  1、我公司將選派資質(zhì)合格、業(yè)務(wù)能力好、責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的監(jiān)理人員組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu),以高素質(zhì)的監(jiān)理人員來(lái)保證工程的`高質(zhì)量。

  2、我公司已有完善的質(zhì)量保證體系和獎(jiǎng)懲措施,并保證質(zhì)保體系正常、有效運(yùn)行,并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,利用制度和經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)約束監(jiān)理人員加強(qiáng)工程質(zhì)量的監(jiān)管,保證工程質(zhì)量。

  3、我們將督促、檢查項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)質(zhì)量教育培訓(xùn)情況、技術(shù)交底情況、質(zhì)量通病防治措施等質(zhì)量活動(dòng)開展情況,以提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),能在監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,甚至能事先提醒承包人采取措施預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

  4、我們將采取超前控制(審查開工報(bào)告和專項(xiàng)施工方案、檢查施工準(zhǔn)備工作、抽檢原材料質(zhì)量等)、過(guò)程控制(巡視、旁站、專項(xiàng)檢查等)、驗(yàn)收控制(質(zhì)量資料檢查、工程實(shí)體質(zhì)量檢測(cè)等)等措施來(lái)加強(qiáng)質(zhì)量控制,保證工程質(zhì)量;同時(shí),通過(guò)監(jiān)理指令、通報(bào)批評(píng)、返工、暫停施工、暫緩計(jì)量等手段來(lái)約束承包人保證工程質(zhì)量。

  總之,通過(guò)如上措施,我們保證達(dá)到如下質(zhì)量目標(biāo):

  分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到100%;

  交工驗(yàn)收每施工合同段質(zhì)量評(píng)分在93分以上,質(zhì)量達(dá)到合格等級(jí);

  竣工驗(yàn)收每施工合同段質(zhì)量評(píng)分在92分以上,質(zhì)量達(dá)到合格等級(jí);

  四、關(guān)于工程進(jìn)度

  1、要求承包人根據(jù)合同要求提出工程總進(jìn)度計(jì)劃、年度和月度施工進(jìn)度計(jì)劃及月報(bào),審查并督促其實(shí)施。

  2、隨時(shí)檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況,并將計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較,出現(xiàn)偏差時(shí)指令承包人采取相應(yīng)的措施保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

  3、每月檢查一次承包人的施工投入情況(包括資金、機(jī)械設(shè)備、材料儲(chǔ)備、人工等),并與月計(jì)劃投入情況進(jìn)行比較,如因投入不足而影響工程進(jìn)度,及時(shí)指令承包人加大投入,以保證工程進(jìn)度。

  4、提高監(jiān)理工作效率:及時(shí)審簽開工報(bào)告、及時(shí)進(jìn)行工序驗(yàn)收,以保證工程能按期開工,完工后能及時(shí)轉(zhuǎn)入下道工序施工;加強(qiáng)過(guò)程控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,不因質(zhì)量和安全問(wèn)題影響工程進(jìn)度。

  通過(guò)以上措施,我們保證達(dá)到如下工期控制目標(biāo):確保按期完工,力爭(zhēng)提前完工。

  五、關(guān)于費(fèi)用監(jiān)理

  認(rèn)真審查承包人提交的現(xiàn)金流量計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工程數(shù)量和計(jì)量,審查簽發(fā)支付證書。嚴(yán)格審查計(jì)日工、額外工程、設(shè)計(jì)變更、價(jià)格調(diào)整,認(rèn)直仔細(xì)地做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,當(dāng)承包人要求額外補(bǔ)償或索賠時(shí),做好各種證據(jù)及資料的記錄、整理,為業(yè)主把好費(fèi)用關(guān)。

  六、關(guān)于合同管理

  1、對(duì)工程或其任何部分的形式、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、數(shù)量及任何施工工序的變更,嚴(yán)格按工程承包合同及業(yè)主制訂的有關(guān)管理辦法執(zhí)行,及時(shí)對(duì)變更工程的單價(jià)和數(shù)量進(jìn)行審核、上報(bào)。 對(duì)承包人提出的工期延長(zhǎng)或變更設(shè)計(jì)費(fèi)用,就其申請(qǐng)的理由和事項(xiàng),核查全部情況,并根據(jù)合同規(guī)定程序?qū)彾ㄗ兏O(shè)計(jì)增加的款項(xiàng),按合同規(guī)定的審批權(quán)限,經(jīng)業(yè)主和駐地監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后發(fā)出變更通知單。

  2、監(jiān)督承包人進(jìn)入本工程的主要技術(shù)、管理人員的構(gòu)成、數(shù)量與合同所列名單是否相符,對(duì)不稱職的主要技術(shù)、管理人員,及時(shí)督促承包人更換,以滿足合同要求。

  3、監(jiān)督承包人的工程分包情況,嚴(yán)禁非法分包,對(duì)必要的分包及時(shí)提出審查意見,報(bào)業(yè)主和總監(jiān)辦審批后實(shí)施。嚴(yán)格審查承包人以勞務(wù)形式進(jìn)行的分包。

  七、關(guān)于安全生產(chǎn)

  1、督促承包人建立可靠的安全保證體系,建立縱向到底、橫向到邊的安全責(zé)任制;強(qiáng)化個(gè)人、施工班組、項(xiàng)經(jīng)部的三級(jí)安全教育;完善安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)交底制度;編制安全生產(chǎn)專項(xiàng)施工方案和安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行安全演練;督促承包人積極開展“平安工地建設(shè)”活動(dòng)。

  2、督促駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月開展一次安全文明施工教育、培訓(xùn),提高監(jiān)理人員的安全意識(shí);在每個(gè)重要分項(xiàng)工程開工前對(duì)全體監(jiān)理人員進(jìn)行安全監(jiān)理技術(shù)交底,對(duì)工程中可能發(fā)生的安全事故及監(jiān)理方法予以說(shuō)明,確保不發(fā)生任何形式的安全事故。

  3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的事前控制,包括:編制安全監(jiān)理工作計(jì)劃,審核開工報(bào)告及安全生產(chǎn)施工專項(xiàng)方案,監(jiān)督承包人安全文明施工技術(shù)交底,檢查、審核承包人安全生產(chǎn)費(fèi)用的使用情況。

  4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的過(guò)程控制,建立安全生產(chǎn)臺(tái)帳和危險(xiǎn)源臺(tái)帳,認(rèn)真記錄安全監(jiān)理日志;通過(guò)巡視、檢查等措施及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;通過(guò)監(jiān)理指令、通報(bào)批評(píng)、停工整改、處罰等手段來(lái)約束承包人保證生產(chǎn)安全。

  通過(guò)上述措施,保證一般安全事故頻率控制在3‰以內(nèi),事故費(fèi)率控制在1.5‰以內(nèi),堅(jiān)決杜絕重大傷亡事故,無(wú)管理不當(dāng)造成的或安監(jiān)局認(rèn)定有責(zé)任的重、特大事故。

  八、關(guān)于環(huán)境保護(hù)

  在施工中主導(dǎo)推行清潔化生產(chǎn)工藝,規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng),做到文明施工,采取“全過(guò)程控制”的主動(dòng)管理方式,盡量避免破壞自然生態(tài),削減環(huán)境污染,補(bǔ)償自然資源損失,使工程施工給環(huán)境造成的影響達(dá)到環(huán)境損失最小、環(huán)境恢復(fù)費(fèi)用最少、生態(tài)功能最佳的效果,確保綠色工程的建設(shè)實(shí)施。

  九、關(guān)于廉政建設(shè)

  1、我公司高度重視廉政建設(shè)工作,駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)必須設(shè)立廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全廉政建設(shè)保證體系,加大廉政宣傳教育工作,把廉政建設(shè)工作貫穿于整個(gè)施工監(jiān)理過(guò)程中。

  2、我公司定期公開質(zhì)量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費(fèi)用的使用情況等,接受全體監(jiān)理人員、承包人、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)甚至社會(huì)各界的監(jiān)督,以約束監(jiān)理人員的行為。

  3、如有監(jiān)理人員經(jīng)受不住誘惑,發(fā)生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監(jiān)理形象、坑害承包人和業(yè)主利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我公司將采取批評(píng)教育、辭退,甚至交由司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任等處理措施,同時(shí)無(wú)條件接受業(yè)主根據(jù)合同條款采取的處理和處罰。

  通過(guò)以上措施,我們保證將此項(xiàng)目打造成一個(gè)規(guī)范工程。

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇4

  根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:

  1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

  2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

  3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。

  4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。

  5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。

  6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。

  7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。

  投標(biāo)人:______有限公司

  投標(biāo)人代表(簽字):_________

  日期:20___年___月___日

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇5

  為了提升學(xué)校形象,積極創(chuàng)建文明、平安校園,真正做到服務(wù)育人,打造整潔、有序的學(xué)生宿舍區(qū),現(xiàn)擬定xx中心中學(xué)學(xué)生寢室管理員服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書。

  1、宿舍安全和設(shè)施設(shè)備安全使用的第一負(fù)責(zé)人。

  2、建立住宿學(xué)生及其家長(zhǎng)檔案,建立特異體質(zhì)學(xué)生檔案,建立住宿生班級(jí)管理和班主任聯(lián)系制度,管理好學(xué)生家長(zhǎng)和班主任的聯(lián)系電話。

  3、在學(xué)校德育處(學(xué)生處)和保衛(wèi)處的指導(dǎo)下成立學(xué)生宿舍管理委員會(huì),每個(gè)宿舍設(shè)宿舍長(zhǎng),配合宿舍管理員做好住宿生的各項(xiàng)管理工作。

  4、做好宿舍大門和出入人員管理,按時(shí)開關(guān)宿舍大門,嚴(yán)禁非住宿人員進(jìn)入宿舍。認(rèn)真落實(shí)宿舍管理值班制度,值夜班時(shí)不得睡覺。宿舍大門朝外開,夜間嚴(yán)禁上鎖。

  5、定期檢查維護(hù)宿舍各類設(shè)施和用品(門、窗、水、電、床、柜、暖氣等),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,配合有關(guān)部門及時(shí)消除隱患。

  6、加強(qiáng)宿舍區(qū)消防安全管理,嚴(yán)禁私拉亂接電線或使用大功率電器,嚴(yán)禁安全通道堆放物品,定期不定期開展宿舍區(qū)火災(zāi)等應(yīng)急疏散演練,每間宿舍門后張掛疏散線路圖。確保消防通道暢通。

  7、掌握消防栓、滅火器的正確使用方法和撲救初起火災(zāi)的能力,突發(fā)事件來(lái)臨時(shí),組織學(xué)生有序疏散并及時(shí)上報(bào)。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生請(qǐng)銷假制度,學(xué)生請(qǐng)假回家要填寫請(qǐng)假登記表,并告知家長(zhǎng)和班主任,取得他們的同意方能準(zhǔn)假。

  9、每晚熄燈前,清點(diǎn)各宿舍人數(shù),發(fā)現(xiàn)有學(xué)生未歸的,要立即查找,并及時(shí)與家長(zhǎng)和班主任聯(lián)系。

  10、每晚熄燈后,認(rèn)真巡邏宿舍及周邊環(huán)境并督促學(xué)生就寢,同時(shí)認(rèn)真檢查門、窗、水、電。巡邏時(shí)若發(fā)現(xiàn)學(xué)生生病,應(yīng)及時(shí)與班主任聯(lián)系,嚴(yán)重的要立即送往醫(yī)院,并告知家長(zhǎng)和班主任。

  11、學(xué)生上課后,逐個(gè)檢查宿舍。發(fā)現(xiàn)滯留在宿舍的學(xué)生要問(wèn)明情況,如有生病的學(xué)生,要及時(shí)采取救治措施,并立即通知家長(zhǎng)和班主任。

  12、做好宿舍環(huán)境衛(wèi)生和噴灑消毒管理工作,組織指導(dǎo)宿舍管理委員會(huì)定期評(píng)比宿舍衛(wèi)生并公布,對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生差的要及時(shí)進(jìn)行教育,并限時(shí)整改。

  13、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他安全工作。

  學(xué)校負(fù)責(zé)人:___________ 責(zé)任人:______________

  _____年______月______日 _____年______月______日

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇6

  為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:

  一、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。

  二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。

  三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

  四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。

  五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

  六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。

  1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱。

  2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新。

  七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

  八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。

  九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

  如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾人:xx

20xx年x月xx日

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