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服務承諾書

時間:2022-03-18 11:25:42 承諾書 我要投稿

【精品】服務承諾書匯總七篇

  在現(xiàn)實社會中,承諾書的使用頻率越來越高,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編精心整理的服務承諾書7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精品】服務承諾書匯總七篇

服務承諾書 篇1

  為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:

  一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構(gòu)建和諧道路運輸。

  二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者形象。要保持和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結(jié)構(gòu),強化質(zhì)量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。

  三、強化服務意識,提高服務質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者和從業(yè)人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者的核心價值體現(xiàn),提高服務質(zhì)量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。

  四、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。

  五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強道路運輸信息化建設,通過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經(jīng)營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾,承諾就是責任。

  讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務,為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

  承諾單位:xxx

  承諾人:xxx

  承諾時間:20xx年xxx月xxx日

服務承諾書 篇2

  尊敬的業(yè)主閣下:

  您好!歡迎您們?nèi)胱。ㄎ髟妨枺,為了給您帶給一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工向廣大業(yè)主做出如下承諾:

  物業(yè)服務做到職業(yè)道德化與專業(yè)標準化:以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地做到每一項服務當中,為業(yè)主帶給人性化優(yōu)質(zhì)服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理中樹立我們公司的整體形象。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主帶給最滿意的服務。具體如下:

  一、工程部服務

  1。設備運行:根據(jù)小區(qū)的工作需要,保證設施設備良好,運行正常。

  2。共用部位、共用設施設備的維護和管理

  1)24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),有完善的檢修制度。2)定期由專業(yè)人員巡護,持續(xù)一切設施正常、無安全隱患。3)確保供水、供電的正常運行,盡最量大潛力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。(4)

  二、保潔部:負責小區(qū)公共部位的清掃、保潔工作,定期擦拭區(qū)域

  內(nèi)各類消火栓及欄桿扶手等,清理公告欄內(nèi)的張貼物,負責垃圾處理與清運等工作;保潔員實行定時清潔,全天保潔的工作制度,持續(xù)公共區(qū)域無廢棄雜物,時刻為業(yè)主帶給一個干凈、明亮、舒適的生活休閑環(huán)境。

  三、綠化

  1、綠地布局合理,花草樹木與建筑物配置得當;

  2、綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;

  3、花草樹木修剪及時,持續(xù)綠地整潔,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。

  四、車輛停放:

  1、小內(nèi)實行制能系統(tǒng)收費,并實行月票和次票等,小區(qū)業(yè)主的車

  輛將有序停放在各車庫內(nèi),無亂停、亂放機動車、非機動車;

  2、外來人員的車輛按指定方位停放。

  五、保安

  1、實行24小時值班制度;

  2、保安人員身著有明顯標志的`工作服,有規(guī)范的工作制度;

  3、加強治安防范工作,對小區(qū)內(nèi)各個部位、治安死角等采取重點對

  可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生;

  4、加強治安防范工作狀況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;

  5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏狀況登記本內(nèi)》。

  六、消防

  1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;

  2、定期進行消防訓練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;

  3、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預案,職責落實到人;

  4、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒

  管理處值班時間:08:00———20:00xx:00———18:00

  xx公司

服務承諾書 篇3

  一、志愿者_______________,在此志愿服務活動中,我承諾認真履行以下幾點:

  1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區(qū)提供的服務及相關(guān)活動;

  2、我同意在志愿服務過程中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規(guī)范的服務;

  3、我同意服務期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密;

  4、我愿意作為志愿服務人員,在計劃進行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務,服務地點為 。

  5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務者收取報酬。

  二、計劃承諾認真履行以下幾點:

  1、我們真誠歡迎參加計劃關(guān)愛行動。

  2、我們愿意為志愿者的服務提供良好的組織架構(gòu),使志愿者能夠更加便捷有效地服務。

  3、我們愿意為志愿者的服務提供相關(guān)的有效的培訓,使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長;

  4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務支持,以利于志愿服務質(zhì)量的提高以及服務的推廣和拓展;

  5、我們愿意根據(jù)被服務對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。

  三、共同的承諾:

  雙方如想中止服務,應提前兩周通知對方及服務單位,并解除此承諾。

  志愿者簽字:

  計劃項目組:

  年 月 日

  年 月 日

服務承諾書 篇4

  我代表**經(jīng)濟委員會就加強機關(guān)效能建設和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境,鄭重作出以下服務承諾:

  一、堅持首問首辦責任制。來人、來電到我委辦事,第一位接受詢問的本委工作人員即首問首辦責任人。無論服務對象詢問或需辦理的事項是否屬于其崗位職責范圍,必須熱情接待。屬于首問責任人職責范圍的事項

  ,要按規(guī)定及時接洽,能立即辦理或明確答復的,要立即按規(guī)定程序給予辦理或答復,不能馬上辦理或不能辦理的,應耐心說明解釋,一次性告知辦理事項、需補充或攜帶的材料及辦理程序等。

  二、實行限時辦結(jié)制。企業(yè)上報的技改創(chuàng)新項目和新上項目,如果材料齊全,一周內(nèi)要上報市、省經(jīng)委。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)融資、信貸項目,不超過三個工作日必須推介到有關(guān)信貸機構(gòu)。接到上級有關(guān)環(huán)保、技術(shù)創(chuàng)新等惠企政策,不超過10個工作日必須傳達到規(guī)模企業(yè)。對有關(guān)企業(yè)職工辦理退休、低保,隨到隨辦,并及時報送縣勞動等有關(guān)部門。

  三、實行“代理服務制”。企業(yè)可以委托經(jīng)委相關(guān)工作人員代理在縣、市、省經(jīng)委所需辦理的一切手續(xù),并做到“特事特辦,難事巧辦,常事快辦”。

  四、政務事務網(wǎng)上公開制。在**政務信息網(wǎng)上公開《**經(jīng)委關(guān)于開展加強機關(guān)效能建設活動的實施意見》等有關(guān)政務文件。公開企業(yè)申報項目的政策和規(guī)范表格式樣等業(yè)務信息。

  五、嚴格責任追究制。對應辦不辦,限時未辦,不能熟練掌握惠企政策,在辦理項目等有關(guān)事宜中有吃、拿、卡、要行為的要按規(guī)定嚴格追究責任,并將有關(guān)人員調(diào)離工作崗位,情節(jié)惡劣直至報送紀檢、司法部門。

  六、主動接受社會監(jiān)督。設立舉報電話和檢舉箱,真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴電話:

  承諾人:

服務承諾書 篇5

致:XXXXX公司

  本承諾書作為我方對貴公司 XXXXX項目(項目編號:XXXX) 所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾:

  若中標,我方將嚴格按招標文件要求,按照招標確定的統(tǒng)一單價和指定的供貨地點按時按質(zhì)按量進行供貨,滿足貴方技術(shù)標準及設備使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況,由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。

  本保證書自開標日起180日內(nèi)有效,如我方中標則至合同有效期滿為止有效。

  投標人名稱(公章):_____________

  投標人代表簽字:_______________

  日期: 年 月 日

服務承諾書 篇6

  為了進一步加強政風行風建設,提高辦事效能,促進勤政廉政工作,塑造“廉潔、務實、高效”的政府機關(guān)形象,根據(jù)建設工作實際,提出如下服務承諾:

  一、嚴格按照城市建設和城市管理法律、法規(guī)要求,認真履行建設行政主管職責。

  二、各部門要建立首問責任制和工作人員去向牌制度,切實方便群眾辦事。

  辦理人員要禮貌熱情、服務文明、廉潔奉公,按照有關(guān)法律、法規(guī)、辦法的規(guī)定在承諾期限內(nèi)盡快為當事人辦理有關(guān)手續(xù)。辦理過程中遇到有關(guān)問題要及時向當事人解釋、說明,以優(yōu)質(zhì)高效的服務使當事人滿意、使群眾滿意、使社會滿意。

  三、簡化辦理程序,縮短辦事時限。

  每個行政審批項目,應公開辦理的必備資料及手續(xù),公開辦理程序及流程圖表,承諾辦理時限和服務標準。其他服務項目要根據(jù)服務內(nèi)容、辦事程序和辦事時限,提出服務程序和時限的承諾。

  四、建立健全投訴、監(jiān)察與責任承諾制度。

  各部門要完善投訴渠道,投訴程序和監(jiān)察機制,對于沒有達到承諾標準的事項要建立責任追究和違諾補償機制,保證服務質(zhì)量的不斷改進和持續(xù)提高。

服務承諾書 篇7

  依法理財,真誠服務”是會計核算中心孜孜以求的服務理念。為能給您提供一個完美的服務,我們鄭重向您作出如下五項保證:

  一、保證依法理財。

  保證及時、準確、完整地做好核算工作。

  二、保證廉潔從政。

  積極維護財政信譽,在公務活動中不接受禮物、禮金等,不到單位報銷發(fā)票。

  三、保證嚴守秘密。

  做好核算單位會計信息、會計資料的保密工作。

  四、保證服務態(tài)度。

  1、熱情禮貌、文明用語,做到一聲親切問侯,一個明確答復。

  2、優(yōu)質(zhì)服務,能辦的事馬上辦、不刁難、不拖延、不推諉;不能辦的或一時解決不了的事,耐心做好說明解釋工作。

  五、保證環(huán)境整潔。

  1、保證服務大廳環(huán)境整潔、衛(wèi)生,布置美觀、大方。

  2、柜臺內(nèi)外做到“五凈三無”,即地面凈,墻壁凈,桌椅凈,柜臺凈,門面凈;無灰塵,無垃圾,無堆放雜物。

  六、違諾處理。

  對于違反承諾的責任人,限期整改,追究相關(guān)責任,在年終考評中,不能評先評優(yōu)。

承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

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