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服務(wù)承諾書

時間:2022-06-06 11:30:29 承諾書 我要投稿

關(guān)于服務(wù)承諾書模板匯編九篇

  在我們平凡的日常里,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編整理的服務(wù)承諾書10篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于服務(wù)承諾書模板匯編九篇

服務(wù)承諾書 篇1

  為積極響應(yīng)區(qū)教育局組織開展的廉政文化進校園教育活動,不斷提高黨員教師自身職業(yè)道德素養(yǎng),進一步規(guī)范廉潔從教行為,實踐為人為師為學(xué),努力爭做一名讓人民滿意的好教師,特承諾如下:

  一、堅持擁護黨和國家的方針政策,不向?qū)W生散布背離黨和國家方針政策的言論,不參與邪教及封建迷信活動。

  二、堅持遵紀(jì)守法,不向?qū)W生推銷商品或教輔材料,不強制學(xué)生購買復(fù)習(xí)資料、教輔讀物,不巧立名目亂收費亂訂資料 ,不為社會力量辦學(xué)單位宣傳招生。

  三、堅持敬業(yè)愛崗,教書育人,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生,不得敷衍塞責(zé),不無故缺勤、缺課或不完成教學(xué)任務(wù)。嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,上課不遲到、早退或拖堂,不隨意調(diào)課,對有困難的學(xué)生主動進行義務(wù)輔導(dǎo),不搞有償家教。

  四、堅持以德修身,不利用學(xué)生評優(yōu)、選拔干部,或節(jié)假日、生日之機,接受家長宴請,或向?qū)W生家長暗示索要財物,不利用工作之便收受學(xué)生家長禮品。

  五、堅持以人為本,尊重學(xué)生的人格,平等、公正地評價和對待每一位學(xué)生,不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不使用體罰或變相體罰的方式教育學(xué)生。 六、堅持嚴(yán)于律己,不在學(xué)生面前吸煙,講究儀表美,衣著端莊大方,符合教師身份。

  七、堅持禮貌待人,尊重家長,對家長的來訪熱情接待,善于溝通。

  承諾人:

  日期:

服務(wù)承諾書 篇2

  我單位在_________________工程作出以下工程服務(wù)承諾:

  1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實可靠,響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標(biāo)書嚴(yán)格保密,不以他人名義投標(biāo),無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。

  2、承諾工期:20___年5月22日開工,20___年6月10日竣工,確保在20個日歷天內(nèi)工程完工,養(yǎng)護期為一年。

  3、我公司中標(biāo)后,一定周密組織,精細(xì)安排,嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjj/t82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。

  4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。

  5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標(biāo)保證金。

  6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設(shè)備齊全,性能良好,能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械,及時進行科學(xué)養(yǎng)護、精心造型、修剪,營造優(yōu)美整潔的街道景觀。

  7、我單位在施工期間,保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時,選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標(biāo)語牌,作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協(xié)作時,確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

  8、擔(dān)任本標(biāo)段的項目負(fù)責(zé)人,認(rèn)真履行職責(zé)。

  9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地 方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

  投標(biāo)單位:_________

  時 間:_________

服務(wù)承諾書 篇3

  本公司系重慶渝康建設(shè)(集團)安泰佳苑項目勞務(wù)分包公司,根據(jù)我公司與重慶渝康建設(shè)(集團)有限公司的合同約定,重慶渝康建設(shè)(集團)有限公司按約定支付我公司20xx年春節(jié)前勞務(wù)費共計萬元(大寫: )。其中1、8號樓鋼筋班組勞務(wù)費萬元;2號樓鋼筋班組勞務(wù)費萬元;1、8號樓木工班組勞務(wù)費萬元;2號樓木工班組勞務(wù)費萬元;1、2、8號樓砼工及雜工班組勞務(wù)費 萬元;1、2、8號樓特種作業(yè)人員工資 萬元;勞務(wù)公司所有管理人員工資 萬元。 以上均我公司代領(lǐng)并同時由我公司發(fā)放本項目所有工人工資。(本公司全稱:XX,開戶行:XX卡。)

  我公司承諾,按時將20xx年春節(jié)前本項目的工人工資全部付清,絕不拖欠。并承諾在20xx春節(jié)前我公司民工絕不鬧事。期間如發(fā)生農(nóng)民工因為工資未付鬧事或上訪,均與重慶渝康建設(shè)(集團)安泰佳苑項目部及本項目建設(shè)方無任何關(guān)系,由我公司承擔(dān)未及時發(fā)放民工工資所造成的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。

  特此承諾。

  承諾人:XX有限公司

  法定代表人:

服務(wù)承諾書 篇4

  我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:

  一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。

  二、堅決不提供不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

  三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數(shù)量按時送到業(yè)主指定的地點,嚴(yán)格按照使用單位所需的數(shù)量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。

  四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點;我司必須將業(yè)主需要的`新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。

  五、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農(nóng)藥殘留,凈菜達到??%以上。

  六、業(yè)主可對我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題,檢驗費由我司承擔(dān),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

  七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標(biāo)識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點時有??個月以上。

  八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。

  九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、防止污染。

  我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優(yōu)良品質(zhì)與信譽求發(fā)展,以客戶為中心,保證做誠實守信的經(jīng)營戶。

  承諾人:

  日期: 年 月 日

服務(wù)承諾書 篇5

  致xxxxxxxxxxx公司

  我公司在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:

  我公司具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認(rèn)可的ISO質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運作。

  一、 設(shè)計質(zhì)量保證承諾

  1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量:

  質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟合理的設(shè)計文件,我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。

  ——制度保證

  (1) 加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育

  (2) 嚴(yán)格貫徹ISO9001-20xx制度的落實

  ——技術(shù)力量保證

  (1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計圖紙質(zhì)量;多與甲方和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助甲方在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。

  (2) 配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我公司承諾:除征得甲方同意外,不得更換設(shè)計人員。

  2. 本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施

  針對本設(shè)計的特點,我們實施嚴(yán)格的設(shè)計全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。

  ——實施全過程控制

  全過程質(zhì)量控制的步驟如下:

  (1)設(shè)計總進度控制計劃編制;

  (2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審;

  (3) 各單位、各專業(yè)接口的實施管理;

  (4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;

  (5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;

  (6) 設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。

  ——質(zhì)量體系程序文件

  根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素,結(jié)合本設(shè)計的特點,分別制定相應(yīng)的程序文件,對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述,明確責(zé)任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質(zhì)量要素進行控制并記錄,共二十二個程序,分別是:

  (1) 管理評審程序;

  (2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序;

  (3) 合同評審程序;

  (4) 設(shè)計策劃程序;

  (5) 組織和技術(shù)接口控制程序;

  (6) 設(shè)計輸入控制程序;

  (7) 設(shè)計輸出控制程序;

  (8) 設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認(rèn)控制程序;

  (9) 設(shè)計更改控制程序;

  (10) 文件和資料控制程序;

  (11) 設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序;

  (12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;

  (13) 分承包方評定和控制程序;

  (14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;

  (15) 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序;

  (16) 糾正和預(yù)防措施控制程序;

  (17) 設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序;

  (18) 質(zhì)量記錄控制程序;

  (19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;

  (20) 培訓(xùn)程序;

  (21) 設(shè)計服務(wù)程序;

  (22) 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。

  ——質(zhì)量體系程序文件

  設(shè)計嚴(yán)格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。

  二、 設(shè)計服務(wù)承諾:

  我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行:

  1. 設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施

  針對本設(shè)計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計投標(biāo)開始,直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。 切實做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。

  2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾

  從收集資料起,設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作,及時與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。

  3. 現(xiàn)場配合服務(wù)

  保證在設(shè)計過程中,派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場,隨時向甲方了解設(shè)計意圖,處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,并做好甲方和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。

  現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。

  現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

  利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。

  領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。

  4. 設(shè)計工作的全過程服務(wù)

  派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線,報甲方審查。

  提出設(shè)計的目標(biāo),報甲方審查。

  配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計上報審批的各項準(zhǔn)備資料編寫工作。

  5. 進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施

  在設(shè)計過程中,特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案,使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。

  三、 設(shè)計使用權(quán)承諾

  我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標(biāo)的成果招標(biāo)人(甲方)享有使用權(quán),并可以進行展示、宣傳等。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)

  方案的部分或全部內(nèi)容進行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。

  四、 設(shè)計責(zé)任承諾

  若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:

  1. 我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(甲方)提出的設(shè)計要求,進行工程設(shè)計, 按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料,并對其負(fù)責(zé)。

  2. 按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標(biāo)方(甲方)交付資料及文件。

  3. 交付設(shè)計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(甲方)及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。

  4. 我方保護招標(biāo)方(甲方)的知識產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(甲方)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。

  5. 我方設(shè)計方案得到甲方認(rèn)可。

  6. 設(shè)計過程中我方與甲方緊密配合,甲方對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。

  五、 設(shè)計過程中甲方要求設(shè)計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計,明確項目負(fù)責(zé)人,項目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。

  六、 其他承諾

  1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。

  2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量檢驗要求。

  3. 我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補償金,我方投標(biāo)方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有。

  4. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),我方接受招標(biāo)人可能對各標(biāo)段設(shè)計項目工作量調(diào)整。

  5. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),中標(biāo)后合同簽署時我方保證向招標(biāo)人提交設(shè)計責(zé)任承諾文件。

  6. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),將加強人員管理,確保我方人員不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要,不刁難參建相關(guān)單位。

  投 標(biāo) 人: 法定代表人:

  日期: 年 月 日

服務(wù)承諾書 篇6

致:XX公司

  我司供給項目名稱:XX公司監(jiān)控及防盜

  系統(tǒng)采購與施工,編號:SDFULLCSXX0127設(shè)備項目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費用。

  我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

  承諾方:XXX

  時間:20xx年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇7

  為樹立豫龍駕校良好的社會形象,提高教練員教學(xué)質(zhì)量、職業(yè)道德和廉潔自律意識,切實保障每位學(xué)員在培訓(xùn)、預(yù)約考試過程中的切身利益,特作出以下廉潔服務(wù)承諾:

  1、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和駕校的各項規(guī)章制度,服從管理、顧全大局、誠信服務(wù)、切實維護駕校的集體聲譽。

  2、增強安全意識,節(jié)約意識,愛護車輛,妥善保管教學(xué)設(shè)備,保持車容整潔和技術(shù)狀況良好,努力降低訓(xùn)練成本。

  3、嚴(yán)格上、下班制度,訓(xùn)練時不擅離職守,如在教練員離崗期間發(fā)生安全事故,由此造成的經(jīng)濟損失全部由教練員負(fù)責(zé)。

  4、嚴(yán)格訓(xùn)練,文明施教,熱情服務(wù),不說粗話、臟話,不對學(xué)員挖苦、謾罵、騷擾,不侮辱學(xué)員的人格,不侵犯學(xué)員的人權(quán)。

  5、不利用職權(quán)損害學(xué)員利益,不以任何形式索要、收受學(xué)員的吃請、實物、現(xiàn)金或向?qū)W員攤派其他經(jīng)濟開支。

  6、不酒后上崗和酒后駕車,不用教練車辦私事,不私自更改訓(xùn)練路線和擅自縮短和延長訓(xùn)練時間,(如需縮短和延長訓(xùn)練時間必須經(jīng)校長批準(zhǔn)方可)。

  7、杜絕不給好處就停止學(xué)員訓(xùn)練或不教學(xué)員練車要點,減少學(xué)員訓(xùn)練時間或者有意設(shè)置障礙,影響學(xué)員正常培訓(xùn)和考試的行為。

  8、不參與學(xué)員打牌等有賭博性質(zhì)的活動和唱歌、洗浴等娛樂活動。

  9、不縱容、支持、指使學(xué)員滋事、斗毆或進行其他違反治安管理的活動。

  10、不私收學(xué)員任何費用(包括補考費、加時費),所有費用由財務(wù)室統(tǒng)一安排收取。

  我自愿接受社會及學(xué)員監(jiān)督。牢記豫龍駕校服務(wù)理念,熱情服務(wù),廉潔自律,做一名誠實、守信、負(fù)責(zé)任的豫龍員工,如有違反,自愿接受駕校相應(yīng)處理(包括開除)。

  這是我的承諾,我必須做到!

承諾人:xxx

服務(wù)承諾書 篇8

  為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務(wù)承諾:

  一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應(yīng)急保障能力,在重大運輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運輸。

  二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要保持和發(fā)揚服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結(jié)構(gòu),強化質(zhì)量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。

  三、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務(wù)意識,始終堅持以人為本、服務(wù)社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。

  四、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運輸。

  五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強道路運輸信息化建設(shè),通過科學(xué)組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營考核指標(biāo)和管理人員的責(zé)任目標(biāo)。 倡議就是承諾,承諾就是責(zé)任。

  讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務(wù),為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務(wù)和保障做出積極貢獻。

  承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇9

  為了進一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高辦事效能,促進勤政廉政工作,塑造“廉潔、務(wù)實、高效”的政府機關(guān)形象,根據(jù)建設(shè)工作實際,提出如下服務(wù)承諾:

  一、嚴(yán)格按照城市建設(shè)和城市管理法律、法規(guī)要求,認(rèn)真履行建設(shè)行政主管職責(zé)。

  二、各部門要建立首問責(zé)任制和工作人員去向牌制度,切實方便群眾辦事。

  辦理人員要禮貌熱情、服務(wù)文明、廉潔奉公,按照有關(guān)法律、法規(guī)、辦法的規(guī)定在承諾期限內(nèi)盡快為當(dāng)事人辦理有關(guān)手續(xù)。辦理過程中遇到有關(guān)問題要及時向當(dāng)事人解釋、說明,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)使當(dāng)事人滿意、使群眾滿意、使社會滿意。

  三、簡化辦理程序,縮短辦事時限。

  每個行政審批項目,應(yīng)公開辦理的必備資料及手續(xù),公開辦理程序及流程圖表,承諾辦理時限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其他服務(wù)項目要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序和辦事時限,提出服務(wù)程序和時限的承諾。

  四、建立健全投訴、監(jiān)察與責(zé)任承諾制度。

  各部門要完善投訴渠道,投訴程序和監(jiān)察機制,對于沒有達到承諾標(biāo)準(zhǔn)的事項要建立責(zé)任追究和違諾補償機制,保證服務(wù)質(zhì)量的不斷改進和持續(xù)提高。

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