酒店管理承諾書
在不斷進(jìn)步的時代,很多地方都會使用到承諾書,承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的酒店管理承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店管理承諾書1
本人于xxx年xxx月xx日—xxxx年xxx月xx日到單位頂崗實習(xí),在此,本人承諾遵守以下有關(guān)規(guī)定:
1、學(xué)校將安排實習(xí)指導(dǎo)老師定期到實習(xí)單位了解學(xué)生實習(xí)情況,鞏固與實習(xí)單位的友好合作關(guān)系,學(xué)生應(yīng)積極配合此項工作,并及時向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師匯報有關(guān)情況。
2、按學(xué)校與實習(xí)單位簽訂的實習(xí)協(xié)議書,學(xué)生可享有一定的生活補(bǔ)貼及其他有關(guān)待遇,學(xué)校負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益。學(xué)生實習(xí)期間在工作、生活等方面有問題時,應(yīng)向指導(dǎo)老師提出,由學(xué)校出面與實習(xí)單位協(xié)商解決,不能以此為由影響實習(xí)的正常進(jìn)行,不得與實習(xí)單位發(fā)生沖突或影響實習(xí)單位的工作和正常營運。違者按有關(guān)制度處理。
3、實習(xí)期間,由于實習(xí)單位業(yè)務(wù)性質(zhì)的特點,經(jīng)事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況,學(xué)生應(yīng)欣然接受。如實習(xí)單位在安排上確有違反勞動法的有關(guān)規(guī)定,學(xué)生可通過學(xué)校與實習(xí)單位協(xié)商解決。
4、學(xué)生在實習(xí)期間,須嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度和紀(jì)律,如考勤紀(jì)律、保密制度、財務(wù)制度、安全操作規(guī)程等。
5、學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實習(xí)單位規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),但應(yīng)按實習(xí)規(guī)定時間補(bǔ)足實習(xí)時間。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者,按曠工處理,實習(xí)期間連續(xù)曠工三天及三天以上者,實習(xí)成績以不及格處理。
6、未經(jīng)指導(dǎo)老師同意,學(xué)生不得在實習(xí)期間自行更換實習(xí)單位,如擅自離崗,視同無故曠工。無故曠工按每日六學(xué)時計曠課,累計達(dá)到一定程度者,學(xué)校將根據(jù)《大連海洋大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生手冊》的有關(guān)條款給予相應(yīng)處分,并且該生實習(xí)成績不及格。
7、學(xué)生應(yīng)主動學(xué)習(xí),盡快熟悉實習(xí)單位的相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序,不斷提高自己,積極參加實習(xí)單位組織的各項培訓(xùn)。學(xué)生應(yīng)聽從實習(xí)單位安排,服從管理,認(rèn)真完成實習(xí)單位分配的工作任務(wù);應(yīng)尊重實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時刻注意樹立及維護(hù)實習(xí)單位和學(xué)校的良好形象。
8、在實習(xí)期間,實習(xí)學(xué)生應(yīng)保持與實習(xí)指導(dǎo)老師的聯(lián)系,并認(rèn)真填寫專業(yè)實習(xí)日記和工作總結(jié)。
9、實習(xí)期間,注意交通及人身安全,防止事故、疾病,加強(qiáng)身體素質(zhì)。
10、實習(xí)如有變動或?qū)W校有重要活動需要學(xué)生返校,指導(dǎo)老師會提前通知實習(xí)單位和學(xué)生,學(xué)生應(yīng)按規(guī)定時間返校,不得擅自離崗,違者按曠課處理。
11、實習(xí)時間不得少于既定要求,實習(xí)期滿后,學(xué)生應(yīng)按學(xué)校規(guī)定按時返校。實習(xí)結(jié)束后,將由實習(xí)單位對學(xué)生做出書面實習(xí)鑒定,校方以此為依據(jù)對學(xué)生在實習(xí)期間的實習(xí)表現(xiàn)、單位評定及實習(xí)報告等方面進(jìn)行綜合評分,評出優(yōu)、良、中、及格、不及格,計入學(xué)生實習(xí)成績及檔案。沒有實習(xí)成績或?qū)嵙?xí)成績不及格者,按《學(xué)生手冊》中學(xué)生學(xué)籍管理條款規(guī)定將不能正常畢業(yè),視情況延長實習(xí)時間,經(jīng)鑒定合格后,方能辦理畢業(yè)手續(xù)。
承諾人(簽名):xx
承諾人身份證號碼:xxxxxxx
承諾人家庭住址:xxxx
承諾人家長意見(簽名):xxxx
酒店管理承諾書2
為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展,提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
1、堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動、
2、嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項營業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù)
3、嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例
4、嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé)工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作就業(yè)和指導(dǎo)
5、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,對待工作中出現(xiàn)的各種問題及時溝通協(xié)調(diào),做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問題進(jìn)一步的擴(kuò)大和發(fā)展
6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,在了解反映處理問題時必須堅持實事求是,客觀公正,堅決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生
7、對待工作態(tài)度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議、
8、工作中能夠身先士卒以身作則,團(tuán)結(jié)關(guān)心愛護(hù)員工,及時了解員工的思想和心理狀態(tài),適時采取溝通激勵手段鼓勵員工、
以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔(dān)酒店給予的任何行政經(jīng)濟(jì)處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任、
員工簽字:xxx
簽字日期:xxxx年xxx月xx日
酒店管理承諾書3
本人于 年 月 日 - 年 月 日到 單位頂崗實習(xí),在此,本人承諾遵守以下有關(guān)規(guī)定:
1、學(xué)校將安排實習(xí)指導(dǎo)老師定期到實習(xí)單位了解學(xué)生實習(xí)情況,鞏固與實習(xí)單位的友好合作關(guān)系,學(xué)生應(yīng)積極配合此項工作,并及時向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師匯報有關(guān)情況。
2、按學(xué)校與實習(xí)單位簽訂的實習(xí)協(xié)議書,學(xué)生可享有一定的生活補(bǔ)貼及其他有關(guān)待遇,學(xué)校負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益。學(xué)生實習(xí)期間在工作、生活等方面有問題時,應(yīng)向指導(dǎo)老師提出,由學(xué)校出面與實習(xí)單位協(xié)商解決,不能以此為由影響實習(xí)的正常進(jìn)行,不得與實習(xí)單位發(fā)生沖突或影響實習(xí)單位的工作和正常營運。違者按有關(guān)制度處理。
3、實習(xí)期間,由于實習(xí)單位業(yè)務(wù)性質(zhì)的特點,經(jīng)事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況,學(xué)生應(yīng)欣然接受。如實習(xí)單位在安排上確有違反勞動法的有關(guān)規(guī)定,學(xué)生可通過學(xué)校與實習(xí)單位協(xié)商解決。
4、學(xué)生在實習(xí)期間,須嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度和紀(jì)律,如考勤紀(jì)律、保密制度、財務(wù)制度、安全操作規(guī)程等。
5、學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實習(xí)單位規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),但應(yīng)按實習(xí)規(guī)定時間補(bǔ)足實習(xí)時間。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者,按曠工處理,實習(xí)期間連續(xù)曠工三天及三天以上者,實習(xí)成績以不及格處理。
6、未經(jīng)指導(dǎo)老師同意,學(xué)生不得在實習(xí)期間自行更換實習(xí)單位,如擅自離崗,視同無故曠工。無故曠工按每日六學(xué)時計曠課,累計達(dá)到一定程度者,學(xué)校將根據(jù)《大連海洋大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生手冊》的有關(guān)條款給予相應(yīng)處分,并且該生實習(xí)成績不及格。
7、學(xué)生應(yīng)主動學(xué)習(xí),盡快熟悉實習(xí)單位的相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序,不斷提高自己,積極參加實習(xí)單位組織的各項培訓(xùn)。學(xué)生應(yīng)聽從實習(xí)單位安排,服從管理,認(rèn)真完成實習(xí)單位分配的工作任務(wù);應(yīng)尊重實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時刻注意樹立及維護(hù)實習(xí)單位和學(xué)校的良好形象。
8、在實習(xí)期間,實習(xí)學(xué)生應(yīng)保持與實習(xí)指導(dǎo)老師的聯(lián)系,并認(rèn)真填寫專業(yè)實習(xí)日記和工作總結(jié)。
9、實習(xí)期間,注意交通及人身安全,防止事故、疾病,加強(qiáng)身體素質(zhì)。
10、實習(xí)如有變動或?qū)W校有重要活動需要學(xué)生返校,指導(dǎo)老師會提前通知實習(xí)單位和學(xué)生,學(xué)生應(yīng)按規(guī)定時間返校,不得擅自離崗,違者按曠課處理。
11、實習(xí)時間不得少于既定要求,實習(xí)期滿后,學(xué)生應(yīng)按學(xué)校規(guī)定按時返校。實習(xí)結(jié)束后,將由實習(xí)單位對學(xué)生做出書面實習(xí)鑒定,校方以此為依據(jù)對學(xué)生在實習(xí)期間的實習(xí)表現(xiàn)、單位評定及實習(xí)報告等方面進(jìn)行綜合評分,評出優(yōu)、良、中、及格、不及格,計入學(xué)生實習(xí)成績及檔案。沒有實習(xí)成績或?qū)嵙?xí)成績不及格者,按《學(xué)生手冊》中學(xué)生學(xué)籍管理條款規(guī)定將不能正常畢業(yè),視情況延長實習(xí)時間,經(jīng)鑒定合格后,方能辦理畢業(yè)手續(xù)。
承諾人(簽名):
承諾人身份證號碼:
承諾人家庭住址:
承諾人家長意見(簽名):
酒店管理承諾書4
1、加強(qiáng)做好上下級的溝通工作
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的.問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是酒店利益,部門利益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學(xué)會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才,人盡其職。
2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門日常工作
1、監(jiān)督指導(dǎo)前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟(jì)收入。
2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費。
4、巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好、
5、指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系。
6、經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。
7、督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓(xùn)內(nèi)容。
8、與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案、
9、監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
3、要在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實自己
當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,對于我們每個人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗,不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進(jìn)取,充實自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
承諾人:xxx
承諾日期:xxxx年xx月xx日
酒店管理承諾書5
為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展,提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
1、堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動
2、嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項營業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù)
3、嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例
4、嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé)工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作就業(yè)和指導(dǎo)
5、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,對待工作中出現(xiàn)的各種問題及時溝通協(xié)調(diào),做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問題進(jìn)一步的擴(kuò)大和發(fā)展
6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,在了解反映處理問題時必須堅持實事求是,客觀公正,堅決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生
7、對待工作態(tài)度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議
8、工作中能夠身先士卒以身作則,團(tuán)結(jié)關(guān)心愛護(hù)員工,及時了解員工的思想和心理狀態(tài),適時采取溝通激勵手段鼓勵員工
以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔(dān)酒店給予的任何行政經(jīng)濟(jì)處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任
員工簽字:xxx
簽字日期:xxxx年xx月xx日
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