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質(zhì)量保證承諾書

時(shí)間:2022-08-27 19:23:01 承諾書 我要投稿

質(zhì)量保證承諾書范文匯編六篇

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。大家知道承諾書的格式嗎?以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證承諾書7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

質(zhì)量保證承諾書范文匯編六篇

質(zhì)量保證承諾書 篇1

  致:

  我公司就該校led電子顯示屏項(xiàng)目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾: 我公司嚴(yán)格遵守客戶的要求并切實(shí)履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權(quán)取消資格,依法追究我公司違約責(zé)任; 我公司提供設(shè)備驗(yàn)收后的12個(gè)月免費(fèi)保修,保修期滿后收取維修工本 費(fèi);

  在質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備、材料或安裝出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承諾在接到客戶服務(wù)通知后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),0。5小時(shí)+路程時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,及時(shí)進(jìn)行維修,必要時(shí)予以更換合格的產(chǎn)品。

  質(zhì)保期滿后,如設(shè)備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問題或因其他原因需更換,我公司可及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價(jià)格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調(diào)試原因,我公司將免費(fèi)修復(fù)。

  我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標(biāo))。 產(chǎn)品售出后,我們的`工程技術(shù)人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通、功能調(diào)試等服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費(fèi)為用戶提供系統(tǒng)升級服務(wù),滿足顯示技術(shù)不斷升級的要求。

  我公司免費(fèi)為用戶培訓(xùn)操作人員和提供大型活動(dòng)保駕服務(wù),以滿足用戶的實(shí)時(shí)需求。

質(zhì)量保證承諾書 篇2

  致:xx縣政府采購中心:

  若我單位在xx中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,我公司對本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:

  1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的.質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

  2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

  3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

  4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。

  5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。

  6. 質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

  7. 產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。

  8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

質(zhì)量保證承諾書 篇3

  為確!**系統(tǒng)》的正常運(yùn)行和使用,我方將在維護(hù)期內(nèi),負(fù)責(zé)提供對系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調(diào)整、 客戶問題及建議的收集等服務(wù)。

  一、 服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1、日常系統(tǒng)維護(hù)

 。1)對系統(tǒng)日常的報(bào)錯(cuò)、異常、進(jìn)行快速處理服務(wù); 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

  提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)場及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。

  如果異常和報(bào)錯(cuò), 屬于數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或用戶誤操作, 不需要修改程序, 保證 1 個(gè)工作日內(nèi)解決問題,并給客戶進(jìn)行反饋;

  如果異常和報(bào)錯(cuò),屬于系統(tǒng) Bug,需要修改程序,視工作量,2-4 個(gè)工作日內(nèi)解決問題,并給客戶進(jìn)行反饋。

 。2) 數(shù)據(jù)備份服務(wù);

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

  日常運(yùn)行期間,3-5 自然天進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份;

  企業(yè)自查隱患上報(bào)期間,1 個(gè)工作日進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份。

  2、緊急事件處理

  系統(tǒng)發(fā)生崩潰,負(fù)責(zé)對自查自報(bào)模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù); 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  負(fù)責(zé)在 1-2 個(gè)工作日內(nèi), 對自查自報(bào)模塊的`系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。 分析崩潰原因,給客戶予以反饋。

  給出系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)方案并對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)

  3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級

  在系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后,如果客戶提出的新的合理建議,在雙方討論 后達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上、進(jìn)行新功能的設(shè)計(jì)和實(shí)施。

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  提供良好的技術(shù)保障;

  實(shí)施進(jìn)度視工作量,雙方進(jìn)行協(xié)商;

  4、 客戶問題及建議

  負(fù)責(zé)在自查自報(bào)期間接受電話咨詢,在線解答使用單位的問題。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  法定工作日的 9:00 ~ 16:30

  負(fù)責(zé)收集和整理用戶投訴意見,咨詢信息,確保用戶提出的問題和

  要求得到及時(shí)處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證,建立系統(tǒng)運(yùn)維擋案,為系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。

  二、 服務(wù)流程

  1、 技術(shù)支持響應(yīng)

  系統(tǒng)在技術(shù)支持提供期內(nèi)如發(fā)生故障,我公司在接到技術(shù)服務(wù)請求電話后兩小時(shí)內(nèi)應(yīng)予以響應(yīng),并及時(shí)協(xié)助對故障進(jìn)行排除。

  三、 技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式

  電話:

  地址:

  

質(zhì)量保證承諾書 篇4

  我公司為參加***********************招投標(biāo),自愿作出如下承諾: 如果我公司有幸中標(biāo),我公司將:

  1.無條件與相應(yīng)標(biāo)段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同,獨(dú)立、自主承擔(dān)中標(biāo)文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應(yīng)的服務(wù),并對合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。

  2.現(xiàn)場的安裝施工以及相應(yīng)的堆放、場內(nèi)運(yùn)輸?shù)染䦶目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>

  3.門窗制作、進(jìn)場、安裝、質(zhì)檢等滿足現(xiàn)場總體施工要求。

  4.施工質(zhì)量滿足相關(guān)施工及質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。

  5.安裝施工的人工、設(shè)備及輔材費(fèi)用按40元/平方米包干(附價(jià)格分析表)。

  6.負(fù)責(zé)副框的.定位及固定安裝、負(fù)責(zé)主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗(yàn)。

  7.門窗安裝符合相應(yīng)的技術(shù)要求和施工規(guī)范并服從土建總包單位的管理。

  8.門窗安裝施工服從土建進(jìn)度,逐層安裝,副框的安裝不影響土建澆筑窗臺(tái)板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進(jìn)度;主框的安裝及打膠不影響腳手架落架,否則每延遲一天,除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費(fèi)20xx元外,對因我方責(zé)任造成門窗框二次收口費(fèi)用以及門邊框以后出現(xiàn)粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲拆除等,我方按實(shí)承擔(dān)相應(yīng)修復(fù)、返工、誤工費(fèi)用。

  9.我方負(fù)責(zé)檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷、門窗框軸線標(biāo)高,確保窗框方正。

質(zhì)量保證承諾書 篇5

致:xxxx

  茲授權(quán)____采用我公司的___產(chǎn)品,參與:_____招標(biāo)采購招標(biāo)公告:招標(biāo)分標(biāo)編號:_____號_____工程的投標(biāo)工作,并做出以下承諾:

  1、 所提供的我公司的綜合布線系統(tǒng)產(chǎn)品均為原廠生產(chǎn),并無假冒。

  2、 所提供的'我公司的產(chǎn)品均達(dá)到或超過相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。

  3、 所提供的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、接口軟件以及其它所有與系統(tǒng)工程建設(shè)相關(guān)的軟件,都是正版軟件,沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,并向業(yè)主開放,提供全方位服務(wù)。

  4、 在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我公司提供技術(shù)支持指導(dǎo)、安裝和調(diào)試指導(dǎo)工作。

  5、 協(xié)助系統(tǒng)測試工作。

  6、 項(xiàng)目完工并通過測試后,我公司提供一年的系統(tǒng)和產(chǎn)品保修和一年軟件免費(fèi)升級報(bào)務(wù),保修期內(nèi),故障配件免費(fèi)更換。

  7、 在國內(nèi)建立產(chǎn)品備品備件庫,在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)提供備品備件更換有故障的產(chǎn)品。

  8、 本承諾書收到中標(biāo)通知書之日起有效。

  公司名稱:

  日 期: 20xx 年06 月 21 日

質(zhì)量保證承諾書 篇6

  如我公司有幸能中標(biāo)本工程,我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項(xiàng)承諾,嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:

  一、 遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。

  二、 嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行精心施工,保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖,達(dá)到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。

  三、 根據(jù)合同確定的'工期,科學(xué)安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù),按時(shí)竣工驗(yàn)收交付使用。

  四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護(hù)措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發(fā)達(dá),枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。

  五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào),及時(shí)解決施工中的各種問題。

  六、 免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。

  七、 提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù),保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修,護(hù)理人員24 小時(shí)負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。

  再次感謝貴公司給予的這次合作機(jī)會(huì),愿雙方的合作愉快!

  xxxx有限責(zé)任公司

  xxxx年*月*日

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