產(chǎn)品承諾書(15篇)
現(xiàn)如今，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書具有完全自愿的特點。那么你有了解過承諾書嗎？下面是小編整理的產(chǎn)品承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品承諾書1
山東新鈺民間資本管理有限公司：
于 年月日在貴公司辦理了委托理財?shù)仁马�，委托理財協(xié)
議編號為： ，委托理財金額為 。
為此，我（公司）承諾：我所委托貴公司理財?shù)馁Y金為我自有資金。若此筆資金出現(xiàn)法律責(zé)任，我自愿承擔(dān)，與貴公司無任何關(guān)系。
承諾人簽字（公章）
年月日
產(chǎn)品承諾書2
我方（供方）經(jīng)與貴方（需方）平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就合作事宜已達(dá)成一致：本單位（本人）保證以合法身份與貴方（xxx公司）合作，通過合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上，為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件，即營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個人健康證、產(chǎn)品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等（原件審查、復(fù)印件備案）。
二、本單位（本人）自愿以月結(jié)貨款作為對貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：為貴方提供與所供產(chǎn)（商）品的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)等級質(zhì)量價格報告單相符的物資。
四、供貨時間：以貴方確定的時間為準(zhǔn)，保證按貴方訂購物資的數(shù)量、質(zhì)量要求按時到位。
五、驗收方式：數(shù)量驗收以貴方（食堂、餐廳）實際驗收凈重量或單位數(shù)量為準(zhǔn)；質(zhì)量驗收：所供產(chǎn)（商）品質(zhì)量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗收認(rèn)可為準(zhǔn)，若質(zhì)量不合要求，承諾包退包換、并及時補(bǔ)充配送到位。
六、嚴(yán)格按貴方規(guī)定的定價原則執(zhí)行，并在隨行就市前提下及時誠信報價。
七、出現(xiàn)下列情況，除按貴方的規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外，按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單（或電話訂單）中的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內(nèi)累計出現(xiàn)三次類似情況者，自愿放棄供應(yīng)商資格。
2、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)貴方采供部確認(rèn)每次自愿扣罰300元質(zhì)保金，一月內(nèi)累計達(dá)兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴(yán)格按貴方規(guī)定的品牌、等級、種類物資供應(yīng)，不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開其它品種。如違反本規(guī)定除不報賬外，愿按違規(guī)金額的5倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重（數(shù)額較大）的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質(zhì)量問題退貨不到位，一月內(nèi)累計達(dá)兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時服從貴方管理，遵守貴方有關(guān)規(guī)定，做到配送服務(wù)周到，不無理取鬧，打架斗毆，不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣，如有以上情況，自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無論什么原因，造成食物中毒的，無條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金，并自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失，永遠(yuǎn)放棄供貨資格。
7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應(yīng)商配送物資的綜合評議，對反映的問題高度重視、及時解決，不斷提高配送質(zhì)量，如供貨期間累計綜合評議不合格達(dá)二次，愿自動取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的，自愿接受貴方相關(guān)處罰，絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序。
9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購模式和供貨渠道，本單位（本人）無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動配合。
承諾單位：xxx
承諾人（簽章）：xxx
身份證號：xxx
辦公常住地址：xxx
聯(lián)系方式：xxx
產(chǎn)品承諾書3
致：
軟件應(yīng)用系統(tǒng)最重要的是服務(wù)，xxxx電子技術(shù)有限公司有著強(qiáng)大專業(yè)的技術(shù)隊伍，把對用戶的服務(wù)作為公司發(fā)展的基礎(chǔ)，只有優(yōu)秀的服務(wù)和良好的信譽(yù)才是公司得以成長的關(guān)鍵。本著一切從用戶出發(fā)的經(jīng)營理念，xxxx電子技術(shù)有限公司制定如下服務(wù)條款，并承諾實施。本規(guī)范適用范圍：
與xxxx電子技術(shù)有限公司有緊密關(guān)系的合作伙伴。
聯(lián)系方式：
售后技術(shù)支持熱線電話：0371－xxxx轉(zhuǎn)技術(shù)支持部，次數(shù)不限。7×24小時支持熱線: xxxx。書面?zhèn)髡? 0371—xxxx注明轉(zhuǎn)技術(shù)支持部
事件等級：
緊急事件：波及到系統(tǒng)內(nèi)多數(shù)個人用戶的正常數(shù)據(jù)交換，對一個或多個用戶的業(yè)務(wù)有重大影響。
一般事件：對系統(tǒng)內(nèi)少數(shù)個人用戶造成影響，需要維護(hù)人員干預(yù)，以維持系統(tǒng)正常運(yùn)行。
咨詢：協(xié)助系統(tǒng)過渡、升級、擴(kuò)容或增強(qiáng)的工具和手段。
服務(wù)流程：
1、辦公時間電話支持：
客戶可每周一至五（9:00am至18:00pm），撥打信貝客戶服務(wù)熱線請求提供支持，支持次數(shù)不限。
2、非辦公時間請撥打24小時服務(wù)熱線。
3、服務(wù)的優(yōu)先順序及回應(yīng)撥打電話請求支持時，客戶應(yīng)說明時間優(yōu)先順序：
緊急，嚴(yán)重，及不嚴(yán)重：
緊急情況：指系統(tǒng)不能正常使用的情況。電話支持人員將立即做出響應(yīng)，并由專人在30分鐘內(nèi)通過遠(yuǎn)程撥號訪問對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
嚴(yán)重情況：指系統(tǒng)受損嚴(yán)重的情況。電話支持人員將立即做出響應(yīng)，并由專人在30分鐘內(nèi)通過遠(yuǎn)程撥號訪問對系統(tǒng)問題進(jìn)行解決。
一般情況：支持人員將在受到請求之后的1小時內(nèi)做出響應(yīng)。
4、遠(yuǎn)程撥號訪問：
指通過客戶提供的網(wǎng)關(guān)進(jìn)行系統(tǒng)的遠(yuǎn)程檢查與診斷。
5、遠(yuǎn)程系統(tǒng)監(jiān)測：
指信貝公司通過遠(yuǎn)程監(jiān)測工具定期，即每三月一次，從客戶的指定系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析并整理成報告提供給客戶。違約責(zé)任：
在合同規(guī)定保證期內(nèi)，由于我方原因造成系統(tǒng)服務(wù)中斷，我方承諾兩小時內(nèi)排除故障，恢復(fù)正常服務(wù)。如不能在承諾時間內(nèi)排除故障，服務(wù)每中斷一天我方向xxxx單位支付合同總價的%的違約金，最終違約金不超過合同總價的5%。
免責(zé)條款：
1、協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震、傳染病、政變等國際慣例視作不可抗力受阻，而無法履行其協(xié)議義務(wù)時，本協(xié)議執(zhí)行時間將延長與上述事故持續(xù)相等日數(shù)。
2、由于客戶方停電,進(jìn)水,UPS電力中斷導(dǎo)致的硬盤硬件損壞,信貝公司將協(xié)助客戶將用戶數(shù)據(jù)盡量找回,但是不承諾百分之百恢復(fù)。
3、由于服務(wù)器硬件問題、操作系統(tǒng)問題、誤操作問題、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題等因素引起的故障，不在信貝公司維護(hù)范圍之內(nèi)。
產(chǎn)品承諾書4
______________________(單位或公司)：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司帶給的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，貼合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗收時，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未透過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對透過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律職責(zé)。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商：_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品承諾書5
為了真正實現(xiàn)為用戶服務(wù)，對用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意的宗旨，同時也為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高用戶信任度，我司制定了一系列的質(zhì)量保證措施。我們鄭重承諾：
1.公司管理活動嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系ISO 9001要求;
2.產(chǎn)品在來料檢驗環(huán)節(jié)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對于有質(zhì)量問題的原料不入庫，不投入生產(chǎn);
3.在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，做好中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，不合格半成品絕不進(jìn)入下道工序;
4.在成品抽檢環(huán)節(jié)，對問題進(jìn)行全檢，杜絕將有問題的產(chǎn)品發(fā)給客戶;
5.對物流供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格管理，運(yùn)至指定地點后，按照客戶的要求進(jìn)行搬運(yùn)和碼放，確�？蛻魸M意，如果有運(yùn)輸中損壞的產(chǎn)品，均由我司更換;
6.如有違反上述承諾，本公司自愿承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾人：xxx
xxxx年x月x日
產(chǎn)品承諾書6
1、根據(jù)已收到貴方的 的《投標(biāo)邀請函》，遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定，我單位經(jīng)考察現(xiàn)場和研究招標(biāo)文件、合同條款（合同條件）、技術(shù)規(guī)范及其他有關(guān)文件后，我方參與投標(biāo)的材料共 種，每種樣品信息、報價如下：
2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件、答疑、補(bǔ)充通知（如果有的話）、材料樣品及相關(guān)附件，并在投標(biāo)時已充分考慮本項目各項內(nèi)容及風(fēng)險，我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、供貨期承諾：
4、產(chǎn)品免費(fèi)保修期：
5、一旦我們的投標(biāo)書被接納，我們將按貴司的要求開始簽訂合同，并保證于合同約定的時間內(nèi)完成合同約定之工作內(nèi)容。
6、付款及結(jié)算方式：□完全接受合同條件約定的付款方式 □不接受貴司付款方式，我司要求的付款方式為
7、其它合同條款內(nèi)容：□完全接受合同條款所有內(nèi)容�！醪唤邮芑蛐枰獏f(xié)商的合同條款內(nèi)容為：
8、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效，貴方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同文件。如果我方在接到中標(biāo)通知后，沒有按貴方要求的時間簽署正式合同或堅持提出附加條件，那么我方同意貴方有權(quán)另選中標(biāo)單位并沒收投標(biāo)保證金及向我方追討有關(guān)損失。
9、我司承諾，我司中標(biāo)后在合同簽訂、履行、結(jié)算期間，不向貴司職員或尖利公司請吃、送禮或給予其他好處，否則，我司違反前列情形之一，將承擔(dān)合同總價的10%的違約金，造成損失的，應(yīng)予全部賠償，并在同等條件下，發(fā)包方不與我司進(jìn)行商業(yè)活動。
10、我司承諾：如我司中標(biāo)，我司提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求及本承諾書約定，具有驗收合格證明、產(chǎn)品標(biāo)志齊全，貴司如發(fā)現(xiàn)工程使用的產(chǎn)品中有假冒、偽劣材料或殘次品，我司無條件更換合格的產(chǎn)品。
11、本投標(biāo)報價（針對本工程）從投標(biāo)之日起至本工程完工時間段內(nèi)均有效。
特此承諾！
投標(biāo)人：（蓋章）
法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）
郵 政 編 碼：
電話：
傳真：
聯(lián)系人：
日期：
產(chǎn)品承諾書7
尊敬的客戶：
xx市xx電子廠對購買我廠的xx系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-XX標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和生產(chǎn)。
3、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的xx系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
xxx公司
20xx年x月x日
產(chǎn)品承諾書8
電器制造有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)變壓器、電抗器、電容器、電容器成套的企業(yè)，公司始終以“質(zhì)量第一、用戶至上、”方針質(zhì)量方針，確保產(chǎn)品100%的滿足國家法規(guī)和國家的行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求，嚴(yán)格按照ISO-9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)實施全面過程控制。
為此，我們作出一下承諾：
1：根據(jù)合同及其他約定的.方式，按時交貨。
2;按照合同，招標(biāo)文件有關(guān)要求及國家，行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，進(jìn)行設(shè)備，制造。
3：成套設(shè)備內(nèi)主要元件，均選擇國家定點廠家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4：提供協(xié)議及產(chǎn)品有關(guān)文件規(guī)定的備品，備件及相關(guān)資料。
5：嚴(yán)格按照國家及有關(guān)行業(yè)或者國家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)行檢測，提供滿足用戶要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6：根據(jù)用戶需要，供培操作，調(diào)試和維護(hù)人員。
7：如在開箱過程中發(fā)生缺件或破損，我方負(fù)責(zé)及時補(bǔ)齊和維修。
8;設(shè)備在安裝或運(yùn)行出現(xiàn)的問題，保證在接到用戶信息(傳真件)反饋后60分鐘內(nèi)給予傳真件)見答復(fù)，如需派人解決的，保證人員在72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
9：在質(zhì)量保證期內(nèi)(壹年)，對確實存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品我們實行保修或包換服務(wù)，質(zhì)量保證期外，產(chǎn)品壽命期內(nèi)(10年)，我們負(fù)責(zé)終身維修。
產(chǎn)品承諾書9
新昌縣招標(biāo)中心:
我們對售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾如下:
1.我們承諾按照國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和規(guī)范向用戶提供產(chǎn)品。
2.我方提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足招標(biāo)文件和合同的要求。如有不符，用戶可以無條件退貨，造成的損失由我們承擔(dān)。
3.如果中標(biāo)，我們保證不會擅自分包或更改設(shè)計方案，也不會降低質(zhì)量要求。在實際施工中，如確需對方案做進(jìn)一步調(diào)整，應(yīng)由用戶書面確認(rèn)，中標(biāo)價格不變；價格發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)用戶同意。
4.該項目保證在合同簽訂后20天內(nèi)完成。如不能按期完成(不可抗力除外)，我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任，逾期每逾期一天，按投標(biāo)價的1%向買方支付違約金。如果我們的項目不能按時完成，并且由于用戶的原因而推遲項目，工期將相應(yīng)推遲。
5.我方現(xiàn)場施工的所有人工費(fèi)、安全保險、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用已包含在投標(biāo)報價中，我方自行負(fù)責(zé)。
6.我方同意招標(biāo)方的付款要求，合同簽訂后支付總付款的10%，設(shè)備安裝驗收后支付總付款的75%，建筑竣工使用一年后支付總付款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品保修期滿后付清。
7.我們承諾:產(chǎn)品保修期為貨物到達(dá)驗收后三年。在保修期內(nèi)，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。如果產(chǎn)品本身的缺陷給用戶造成損失，我們愿意賠償用戶造成的損失。我們保證在保修期后提供維護(hù)服務(wù)。
8.其他特別優(yōu)惠措施:項目建成后，派專業(yè)維修人員到新昌，定期檢查維修相關(guān)設(shè)備。
承諾人：
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書10
為了規(guī)范市場管理，創(chuàng)建良好的市場競爭環(huán)境，響應(yīng)銀聯(lián)，人行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管政策，有效的把控金融風(fēng)險，針對網(wǎng)絡(luò)渠道違規(guī)售賣、宣傳移聯(lián)產(chǎn)品及產(chǎn)品不規(guī)范市場報價事宜，我公司做出如下鄭重承諾：
一、 規(guī)范業(yè)務(wù)
1. 我公司開展業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求以及雙方簽訂的各協(xié)議及相關(guān)規(guī)范宣傳及合規(guī)銷售的通知；
2. 我公司堅持自主經(jīng)營，不向自有分公司以外的機(jī)構(gòu)或個人分包、轉(zhuǎn)包任何業(yè)務(wù)；
3. 我公司切實履行對所發(fā)展商戶實地現(xiàn)訪工作，確保商戶主體及業(yè)務(wù)真實合法，監(jiān)督商戶按照收單協(xié)議合法規(guī)范地使用收單服務(wù)并履行義務(wù)。
4. 我公司使用移付寶及相關(guān)品牌標(biāo)示, 按照規(guī)范宣傳及合規(guī)銷售合理使用。遵守中國銀聯(lián)和各金融機(jī)構(gòu)的規(guī)章、辦法，未經(jīng)正式授權(quán)，我公司不得擅自使用銀聯(lián)及其他金融機(jī)構(gòu)的名稱、標(biāo)示。我公司規(guī)范推廣和宣傳，杜絕虛假或采用可能誤導(dǎo)公眾的宣傳方式。
二、 風(fēng)控與服務(wù)
1. 我公司配備專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理工作，配合移付寶
按時完成對簽購單調(diào)閱、商戶巡防和商戶違約處理工作；
2. 我公司配合移付寶完成對商戶收單業(yè)務(wù)的使用配合和風(fēng)險防范的培訓(xùn)工作，做好機(jī)具日常維護(hù)服務(wù)等工作。
合作方簽章：
年月
產(chǎn)品承諾書11
為保證服務(wù)質(zhì)量，在澆筑混凝土過程中為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能夠迅速有效地采取正確的措施，最大限度地維持混凝土的正常澆筑秩序，我公司特制定本承諾書。
一、商品混凝土的質(zhì)量保證措施：
我公司砼所使用的原材料全部按照國家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)GB/T1900-20xx的要求選定合格供貨方，然后統(tǒng)一按照國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，對水泥、砂石和外加劑等砼原料進(jìn)行復(fù)檢，驗收合格并出具有關(guān)復(fù)檢報告。
每次澆筑時，我方將派試驗工在施工現(xiàn)場監(jiān)控，隨時與施工方保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場及時處理。對于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位，我方事先將派生產(chǎn)、技術(shù)等部門的人員到現(xiàn)場與施工方協(xié)調(diào)，制定具體的砼施工計劃，確保施工計劃的順利進(jìn)行。
二、商品混凝土施工中出現(xiàn)意外情況的緊急處理：
1、混凝土供應(yīng)不上：我公司生產(chǎn)設(shè)備使用深圳圳通公司生產(chǎn)的HZS240型混凝土生產(chǎn)設(shè)備兩條，容量為4立方，每小時可生產(chǎn)混凝土200余立方米混凝土�；炷帘密囋O(shè)備10臺，10立方米混凝土運(yùn)輸罐車50余臺，保證混凝土生產(chǎn)、泵送、運(yùn)輸?shù)墓⿷?yīng)。
2、混凝土運(yùn)輸路線受阻：在商品混凝土混凝土澆筑前，提前制定混凝土運(yùn)輸路線。
3、混凝土生產(chǎn)原材料供
應(yīng)：我公司與多家原材料供
應(yīng)商簽定了材料供應(yīng)優(yōu)先協(xié)議。
三、商品混凝土供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容：
1、混凝土澆筑前2小時主動與工地負(fù)責(zé)人溝通，了解、掌握工地情況，做好澆筑前的準(zhǔn)備工作。
2、按客戶需用時間供應(yīng)混凝土，保證泵車及攪拌車優(yōu)先供應(yīng)電廠項目。每次澆筑前及澆筑過程中，我公司將做好設(shè)備檢查，保證在施工過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機(jī)械故障；加強(qiáng)混凝土供應(yīng)的連續(xù)性，保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)長時間間斷車輛的情況；加強(qiáng)澆筑過程的協(xié)調(diào)性，杜絕泵送混凝土?xí)r違規(guī)操作或在危險的環(huán)境下作業(yè)，消除一切安全隱患。
3、加強(qiáng)質(zhì)量控制和過程檢查，使到達(dá)施工現(xiàn)場的混凝土坍落度符合項目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。
4、在施工過程中，我公司攪拌站時刻與工地負(fù)責(zé)人保持緊密聯(lián)系，并指揮車輛準(zhǔn)確就位。
5、在施工現(xiàn)場遵守現(xiàn)場各項規(guī)定，聽從工地負(fù)責(zé)人指揮，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
產(chǎn)品承諾書12
為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù)，力求讓用戶滿意。
一、售前服務(wù)
1、用戶在選型階段，我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢，當(dāng)好參謀，并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計圖等。必要時可參與設(shè)計特殊要求的產(chǎn)品，計算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。
2、用戶在選型階段，我公司歡迎用戶到我公司進(jìn)行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便，并提供各種資料。
3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問，我公司將熱情接待，及時給予答復(fù)。對于我公司暫時不能生產(chǎn)的產(chǎn)品，也要向用戶說明原因并提供信息，介紹到其它單位。
二、售中服務(wù)
1、合同簽定后，我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合，并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見，我公司將給予重視和改進(jìn)。
2、產(chǎn)品出廠檢驗前，如用戶需要，我們可以通知用戶派人參加共同檢驗，我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。
3、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司負(fù)責(zé)為用戶聯(lián)系運(yùn)輸車輛，免費(fèi)裝車，還將通知用戶及時接貨，并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運(yùn)單。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)到用戶時，如果由于運(yùn)輸原因，致使產(chǎn)品損壞，我公司將派人協(xié)助用戶與承運(yùn)人交涉索賠，協(xié)商解決辦法，并積極派人修理，達(dá)到用戶滿意。
2、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)時，如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題，我公司在接到通知后，立即派人到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)和處理。
3、在用戶使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到通知后，保證在24小時內(nèi)作出答復(fù);對需要派人處理的，保證立即派人到現(xiàn)場，免費(fèi)排除故障;不需要到現(xiàn)場服務(wù)的，一定當(dāng)好參謀，為用戶提供最佳處理方案。
承諾人：
xx年x月x日
產(chǎn)品承諾書13
�。ńㄔO(shè)單位名稱）作為（建設(shè)工程名稱）的建設(shè)單位，對本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé)：
一、依法申請建設(shè)工程消防設(shè)計審核、消防驗收，依法辦理消防設(shè)計和竣工驗收備案手續(xù)并接受抽查；建設(shè)工程內(nèi)設(shè)置的公眾聚集場所未經(jīng)消防安全檢查或者經(jīng)檢查不符合消防安全要求的，不得投入使用、營業(yè)；
二、實行工程監(jiān)理的建設(shè)工程，應(yīng)當(dāng)將消防施工質(zhì)量一并委托監(jiān)理；
三、選用具有國家規(guī)定資質(zhì)等級的消防設(shè)計、施工單位；四、在工程中應(yīng)選用合格的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃產(chǎn)品應(yīng)是經(jīng)國家檢測合格且取得阻燃制品標(biāo)識的產(chǎn)品。裝修材料及消防產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場后，按照國家《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗收規(guī)范》（GB50354-20xx）規(guī)定需要進(jìn)行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場取樣，并送至具備相應(yīng)資質(zhì)的檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗，經(jīng)檢驗合格方可投入使用；
五、依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)消防設(shè)計審核、消防驗收的建設(shè)工程，未經(jīng)審核或者審核不合格的，不得組織施工；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用；
六、在施工中，如有設(shè)計變更或二次裝修，及時向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申報，經(jīng)審核合格后方可施工；
七、督促各施工單位成立施工現(xiàn)場的消防安全組織機(jī)構(gòu)，落實逐級防火安全責(zé)任制，制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，配備必須的滅火器材，建設(shè)工程消防質(zhì)量設(shè)計單位承諾書
（設(shè)計單位名稱）作為（建設(shè)工程名稱）的消防設(shè)計單位，對本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé)：
一、在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承接工程設(shè)計，不越級或由其他單位或個人以本單位的名義掛靠、賣圖簽等違法承接、轉(zhuǎn)包、分包工程的消防設(shè)計；
二、推行設(shè)計質(zhì)量體系認(rèn)證制度，建立設(shè)計質(zhì)量責(zé)任制，健全并落實消防設(shè)計質(zhì)量自審制度，嚴(yán)格履行自審小組的管理職責(zé)，確保工程的消防設(shè)計質(zhì)量；
三、根據(jù)消防法規(guī)和國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防設(shè)計，編制符合要求的消防設(shè)計文件，不得違反國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求進(jìn)行設(shè)計；
四、對圖紙審查機(jī)構(gòu)提出的設(shè)計修改意見及時作出修改，不擅自修改已經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)審核合格的建設(shè)工程消防設(shè)計。對確需修改的消防設(shè)計，應(yīng)及時告知建設(shè)單位重新向原審批的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申請消防設(shè)計審核；
五、在設(shè)計中選用的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料、室內(nèi)裝修裝飾材料，應(yīng)當(dāng)注明規(guī)格、性能等技術(shù)指標(biāo)，其質(zhì)量要求必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
六、參加建設(shè)單位組織的建設(shè)工程竣工驗收，對建設(shè)工程消防設(shè)計實施情況簽字確認(rèn)。
如未能履行以上消防安全職責(zé)，將依據(jù)《消防法》第五十八條、第五十九條的有關(guān)規(guī)定接受處罰。造成危害后果的，依據(jù)《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》第四十一條規(guī)定，除依法接受行政處罰或者追究刑事責(zé)任外，依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
（蓋 章）
年月日
產(chǎn)品承諾書14
窗簾合同附件1
品質(zhì)保證及保修承諾書
型號： 品牌： 川浩窗飾 質(zhì)保期： 年 型號： 品牌： 川浩窗飾 質(zhì)保期：年
為維護(hù)客戶的合法權(quán)益，本公司除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外，也承諾一定的產(chǎn)品質(zhì)保期及產(chǎn)品終身維修服務(wù)。
一、本公司承諾：所售出的一切產(chǎn)品外觀均為品質(zhì)無明顯瑕疵，內(nèi)在材質(zhì)與樣品一致，并保證在非人為因素下至少：普通產(chǎn)品1～2年質(zhì)保，中檔產(chǎn)品產(chǎn)品2～3年質(zhì)保，高檔產(chǎn)品4～5年質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi)我們將免費(fèi)為客戶進(jìn)行維修或更換，質(zhì)保期外我們提供終身上門維修服務(wù)，以確�？蛻裟芊判氖褂�。
二、保修細(xì)則
1、卷簾系列 保修范圍：下腳道斷裂，面料脫線，拉珠接頭斷開，控制器損壞，安裝問題。
2、系列垂直簾 保修范圍：拉珠接頭斷開，控制器損壞，底角線斷開，安裝問題。
3、百折簾 保修范圍：控制器不牢，連接繩斷開，安裝不牢。
4、百葉窗 保修細(xì)則：控制器不牢或壞掉，連接繩斷，下腳道彎曲，葉片壞掉，安裝問題。
5、竹簾 保修細(xì)則：控制器不牢，連接繩斷開，安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍：固定線不牢，經(jīng)緯線斷開，安裝問題。
7、布簾 保修范圍：軌道不暢或斷開，四叉鉤或斷開，滑輪斷裂，安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍：下梁斷裂，面料脫線，拉珠接頭斷開，控制器損壞，安
裝問題。
9、電動窗簾 ：電機(jī)質(zhì)保年限為原廠質(zhì)保為準(zhǔn)，一般三年內(nèi)有問題包換。
三、保修服務(wù)
若產(chǎn)品有上述任何問題，請與我公司維修部，法定節(jié)假日除外。我們公司將在一個工作日內(nèi)直接上門服務(wù) 。為確保更準(zhǔn)確、快捷為客戶提供完善的售后服務(wù)，可以直接與此工程 負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
四、客戶愛護(hù)義務(wù)
客戶應(yīng)該愛護(hù)窗簾，正確使用，若明顯人為使用不當(dāng)損壞 ，則不在質(zhì)保范圍，配件按工程價格收取費(fèi)用，但仍然可以享受我們的免費(fèi)維修服務(wù) 。
質(zhì)保日期自 年 月 日起正式生效、
無錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
產(chǎn)品承諾書15
一，設(shè)計制造標(biāo)準(zhǔn)
我廠所提供的各類閥門均按GB，JB，SH，HG，CJ等相關(guān)的國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等國外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計制造和檢查驗收。
二，產(chǎn)品質(zhì)保體系
我廠已取得CQC公司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會API—6A 6D認(rèn)證，具備完整的質(zhì)保體系。
三，質(zhì)量控制
對所有分供方都進(jìn)行考察，評審，所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進(jìn)行。對分供方所提供的原材料，外購件，外協(xié)件在進(jìn)廠時都須經(jīng)過嚴(yán)格復(fù)查，檢驗合格后方準(zhǔn)入庫；
對分供方所提供的鑄鍛件，鑄鋼件，不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測單；產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度，不合格零件不轉(zhuǎn)序，不裝配，不出廠；總裝后按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)度，密封綜合性能測試介質(zhì)為水，煤油，氣體；我廠對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)，產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年，終身維護(hù)。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果，我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果，我廠將以最低成本價對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
四，客戶服務(wù)體系
五，職能分配
客戶服務(wù)中心 主要負(fù)責(zé)問題解答，現(xiàn)場安裝，指導(dǎo)，咨詢，定期或不定期走訪用戶，了解市場行情，客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。
銷售分公司，辦事處 主要負(fù)責(zé)就近為客戶提供技術(shù)咨詢，產(chǎn)品推介，現(xiàn)場安裝，調(diào)試及質(zhì)量問題分析處理等。
質(zhì)保部 主要負(fù)責(zé)對客戶反饋意見中有關(guān)問題進(jìn)行評審，提出改進(jìn)措施，并檢查監(jiān)督改進(jìn)措施的落實情況。
技術(shù)部 主要負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行技術(shù)難題解答，技術(shù)咨詢，閥門選用，使用說明等。
生產(chǎn)部 主要負(fù)責(zé)及時向客戶提供閥門的易損件，備品，備件和現(xiàn)場維護(hù)，維修和安裝服務(wù)。
六，主要措施
本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線，技術(shù)熱線，質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門12小時有人服務(wù)，主要人員24小時開通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。
對客戶的詢問和投訴要求在2小時內(nèi)明確予以答復(fù)，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，問題處理率達(dá)100%，用戶滿意率100%，并記錄存檔備查。
每周召開質(zhì)量專題分析會議，對生產(chǎn)過程和服務(wù)過程反饋的有關(guān)問題及時分析并提出糾正預(yù)防措施，予以落實督查。
嚴(yán)格的考核制度，對客戶服務(wù)人員，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實行首問制度，做到誰接待，誰落實；統(tǒng)計制度，對客戶提出和實際存在的問題，進(jìn)行統(tǒng)計，分析，并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。
歷年來我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，沒出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題，對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復(fù)和解決，用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計達(dá)100%。
所有產(chǎn)品將及時，準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證，如客戶需要，我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)安裝，調(diào)試。在今后的使用過程中，因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問題我廠將在24小時之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理，必要時予以調(diào)換。
我廠本著以客戶利益為第一，想客戶所想，急客戶所急，盡己所能滿足客戶的要求，做好售后服務(wù)�？蛻粜枰埣皶r聯(lián)系我們：
七，售后服務(wù)承諾
我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品，同時提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后，將同時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場免費(fèi)對產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)，指導(dǎo)安裝，調(diào)試。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時做出答復(fù)，24小時內(nèi)到達(dá)用戶工地，負(fù)責(zé)保修，保換，負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿意為止；工程運(yùn)行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢訪組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進(jìn)。
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