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窗口承諾書14篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，承諾書使用的情況越來越多，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？下面是小編收集整理的窗口承諾書，希望能夠幫助到大家。
窗口承諾書1
為進一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平，推進“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動常態(tài)化，營造文明、優(yōu)質(zhì)、有序、高效的檢驗檢疫行業(yè)形象，特作以下承諾：
1.堅持依法行政。
貫徹“法治質(zhì)檢”要求，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，堅持依法施檢，嚴(yán)格把關(guān)，照章辦事，客觀公正，提升檢驗檢疫執(zhí)法把關(guān)質(zhì)量。
2. 堅持政務(wù)公開
。大力推進政務(wù)公開，公布崗位設(shè)置、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程，規(guī)范窗口工作人員行為，將申報要求、程序、相關(guān)規(guī)定等事項通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關(guān)資料等形式公開。
3. 堅持高效服務(wù)。
實施“日事日清”，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗檢疫流程管理規(guī)定，優(yōu)化出證流程，提高出證效率。實行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)臺帳等服務(wù)新舉措，提高窗口工作人員履職能力和服務(wù)水平。
4. 堅持文明服務(wù)。
實行掛牌上崗、公開辦事人員信息，實施窗口人員著裝及文明服務(wù)規(guī)范，加強窗口服務(wù)培訓(xùn)，提升窗口人員形象和工作效率。
5. 堅持清正廉潔。
堅決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，遵紀(jì)守法，廉潔勤政，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”要求，樹立良好形象。
一、以誠信為本，堅持守法經(jīng)營，公平競爭，堅決杜絕利用不正當(dāng)手段進行惡性競爭，共同自覺維護社會公共利益和行業(yè)秩序。
二、認(rèn)真執(zhí)行國家物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不以降價或其它任何不正當(dāng)手段爭攬學(xué)員，不損害其它駕校和學(xué)員的利益。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《機動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)和考試大綱》的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不縮短培訓(xùn)學(xué)時，不減少培訓(xùn)科目，保證培訓(xùn)質(zhì)量。
四、不使用報廢、拼裝、改裝及檢測不合格車輛作為教練車。
五、教練員不借訓(xùn)練之便向?qū)W員“吃拿卡要”及接受學(xué)員宴請，不侮辱謾罵學(xué)員，不酒后執(zhí)教。
六、業(yè)務(wù)員在受理檔案、分車培訓(xùn)、預(yù)約考試等日常工作中不故意刁難學(xué)員，簡化辦事流程，為學(xué)員提供方便、快捷的服務(wù)。
七、定期召開安全例會、組織安全學(xué)習(xí)，強化安全意識，確保訓(xùn)練安全，為學(xué)員營造一個良好的學(xué)車環(huán)境。
八、不傳播、刊登虛假招生廣告，遵守承諾，不欺騙、欺詐學(xué)員，不損害學(xué)員利益。
駕校名稱
為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作，提高窗口服務(wù)水平，展示窗口服務(wù)的文明形象，確保社會和諧穩(wěn)定，XX區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對象作如下公開承諾：
一、認(rèn)真履職。
工作人員遵守職業(yè)道德，堅守工作崗位，不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責(zé)任制，做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢等各項工作規(guī)范化，便民化，最大限度地為服務(wù)對象提供滿意的.服務(wù)。
二、服務(wù)提速。
簡化辦事程序，力求科學(xué)、合理、簡便，縮短辦理時間。及時答復(fù)服務(wù)對象反映的問題，切實做到方便利民。凡符合條件的，在5個工作日內(nèi)報送市老齡辦審批；對資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知當(dāng)事人需要增補的內(nèi)容。
三、首問負(fù)責(zé)。
來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人接待來訪人員，要主動熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，回答問題耐心細(xì)致，清晰明了。無法及時辦理事項，主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)明確告知其承辦部門和承辦人。
四、信息公開。
嚴(yán)格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關(guān)規(guī)定，將服務(wù)窗口機構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項等信息進行公示，做到窗口服務(wù)透明化。
五、優(yōu)化服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，改進工作作風(fēng)。服務(wù)場所布置合理，運作良好，清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態(tài)度和藹，用語規(guī)范，服務(wù)到位。
六、接受監(jiān)督。
建立完善投訴處理機制，設(shè)立投訴電話和來電來訪登記，及時處理，自覺接受社會各方面監(jiān)督。
窗口承諾書2
我公司是開發(fā) 項目，急需資金。因此，我們委托武漢益信投資咨詢有限公司，其代表為:(以下簡稱:貴方吸引人)向我公司介紹融資金額人民幣(大寫)壹拾萬元，小寫100000000.00元。資金進入的方式有土地、工程抵押或我公司與業(yè)主合作開發(fā)等。，都視為融資金額。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第二十三條、第四百二十四條、第四百二十八條之規(guī)定，我公司及全體股東同意簽訂本承諾書，承擔(dān)法律責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任、法人責(zé)任:
一次性平臺代理費 %(即中介服務(wù)費總額= 1億元X1%，最終以實際融資額為準(zhǔn)計算并一次性結(jié)算)，是對投資人的服務(wù)費。第一筆資金到達我公司約定賬戶之日起3日內(nèi)，或以合作開發(fā)方式與業(yè)主簽訂正式合作開發(fā)協(xié)議后3日內(nèi)，我公司承諾按與業(yè)主簽訂的合同總金額計算的代理費以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬匯款方式支付。收取這筆投資服務(wù)費不需要辦理任何收款憑證。招商引資中介服務(wù)費的稅費由我公司依法繳納。如有任何與稅務(wù)有關(guān)的法律和經(jīng)濟責(zé)任，均由我公司承擔(dān)。招商引資中介服務(wù)費按以下方式分別支付:
1.中介服務(wù)費分流表
2.被引資金到達我司指定賬戶后，如我司惡意逃避或故意拖延支付中介服務(wù)費，我司愿意接受以下處理，并放棄一切抗辯權(quán)利:
1.您的吸引人可以憑此承諾函依法凍結(jié)我公司的銀行賬戶。
2.本承諾書將自動轉(zhuǎn)為我公司欠貴方的中介服務(wù)費借據(jù)。
3.追回應(yīng)兌現(xiàn)的服務(wù)費，并按總費用每天收取千分之三的滯納金。
4.按投資中介服務(wù)費的兩倍收取罰款。
5.追索期間發(fā)生的一切費用(包括律師費、訴訟費、執(zhí)行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰款、差旅費等。)由我公司承擔(dān)。
3.根據(jù)《合同法》及其他法律法規(guī)，在執(zhí)行本業(yè)務(wù)過程中，如管理層與本公司有任何沖突包括但不限于因資金使用期限或資金使用期限屆滿而產(chǎn)生的`糾紛，吸引人無需承擔(dān)任何責(zé)任，我公司愿意承擔(dān)一切后果。
4.本承諾函為不可撤銷、不可撤銷、無條件擔(dān)保的中介服務(wù)費支付憑證，與本公司其他承諾不沖突，獨立執(zhí)行，不受企業(yè)改制、更名或變更法定代表人的影響，具有永久法律效力。
5.本承諾函一式二份，共兩頁，由我公司法定代表人和吸引方簽字蓋章(本承諾函在所引資金到達我公司指定賬戶后生效)。
不及物動詞如果融資不成功，公司不會為投資方承擔(dān)任何費用和開支。
特此承諾
企業(yè)法人全稱: ()
營業(yè)執(zhí)照號碼: ()
法定代表人身份證號碼: ()
法定代表人簽字蓋章: ()
法定代表人電話: ()
投資人簽字蓋章: ()
吸引子的ID號: ()
承諾日期:20xx年1月10日
窗口承諾書3
為加快“五化三統(tǒng)一”建設(shè)進程，大力實施“四區(qū)”戰(zhàn)略，深入開展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題活動，我局以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為航燈，以營造一個更加優(yōu)勢的政務(wù)發(fā)展環(huán)境為出發(fā)點，以提高服務(wù)水平為切入點、以群眾滿意為落腳點，努力把縣行政服務(wù)中心與縣招標(biāo)投標(biāo)中心建設(shè)成為“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的平臺，和諧公共大眾的通道，展示政府形象的窗口”�，F(xiàn)特向社會鄭重承諾：
一、創(chuàng)新服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我局始終堅持“服務(wù)發(fā)展、方便群眾、塑好形象”的服務(wù)宗旨，大力倡導(dǎo)以服務(wù)對象滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念。緊緊圍繞“熱情主動、優(yōu)質(zhì)高效、依法行政、公正廉潔”等方面尋找差距，查擺問題，把“群眾滿意不滿意”作為衡量窗口工作優(yōu)劣的唯一條件，切實改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，打造一個優(yōu)良的.政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
二、規(guī)范行政行為，提升服務(wù)水平。進一步完善內(nèi)部管理制度，通過制度來規(guī)范服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)質(zhì)量。積極推行政務(wù)公開，將各窗口單位的行政許可審批事項、辦事程序、審批依據(jù)、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、所需的申報材料等全部上墻公示，通過電子監(jiān)察系統(tǒng)和現(xiàn)場巡查對窗口辦理事項情況進行檢查，及時糾正存在的問題。公開投訴電話，設(shè)立投訴信箱，積極受理群眾投訴舉報，讓窗口單位置于廣大群眾監(jiān)督之下，促進各窗口的服務(wù)水平邁上新臺階。
三、創(chuàng)新服務(wù)機制，提高辦事效率。一是推行“領(lǐng)導(dǎo)定期審批制”。對不宜授權(quán)窗口首席代表辦理的事項，由單位領(lǐng)導(dǎo)每周定期1—2天到窗口審批辦理，杜絕“兩頭跑”和“體外循環(huán)”現(xiàn)象。二是推行“涉政事務(wù)代理制”。為企業(yè)和外商投資開通綠色通道，提供快捷高效的綜合服務(wù)。三是推行“聯(lián)審聯(lián)批制”。對涉及到兩個或兩個以上部門許可（審批）的事項，由我局組織，主辦單位牽頭，協(xié)辦單位參加聯(lián)合審批。四是推行“預(yù)約服務(wù)”制度。在雙休日和法定節(jié)假日開展預(yù)約服務(wù)，確保急事急辦、特事特辦。五是推行網(wǎng)上辦理，提高審批效率。逐步推行“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋、全程監(jiān)控”的行政審批新模式，確保審批事項實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上辦結(jié)、網(wǎng)上反饋，切實提高審批效率。
四、強化監(jiān)督管理，規(guī)范交易平臺。進一步規(guī)范公共資源交易和政府采購工作制度，擴大交易范圍，加強和改善監(jiān)督管理，確保公共資源交易公開、公正、公平，努力實現(xiàn)公共資源交易的透明化、運作的規(guī)范化、效益的最大化。
以上承諾，真誠歡迎社會各界予以監(jiān)督。
窗口承諾書4
為深入落實中央八項規(guī)定精神，自覺抵制窗口單位存在的“四風(fēng)”問題，我承諾在履行職責(zé)過程中，不會出現(xiàn)以下行為：
一、在形式主義方面，存在不作為、亂作為、慢作為問題
1、想問題、做決策、抓工作不認(rèn)真領(lǐng)會上級精神，不了解基層實際，不研究情況，不解決問題。
2、抓工作落實搞“上下一般粗”，不考慮基層和群眾實際，基層難落實、難見效。
3、履行職責(zé)或為群眾辦事時“打埋伏”，遮掩“不落實”，甚至搞移花接木，讓群眾受不到應(yīng)該得到的便利和實惠。
4、抓工作始終慢半拍，不催不辦、不推不辦、辦起事來拖拖拉拉等等。
二、在官僚主義方面，存在服務(wù)態(tài)度惡劣、吃拿卡要的`行為
1、不愿幫助基層和群眾解決實際問題，對群眾吆五喝六、橫眉豎目，官氣十足，獨斷專行。
2、不相信群眾、不依靠群眾，把群眾看成“刁民”，把黨的惠民政策當(dāng)做“恩賜”，把同群眾的關(guān)系搞成“蛙水關(guān)系”、“油水關(guān)系”、甚至“水火關(guān)系”。
3、工作上敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、得過且過。
4、把公共利益部門化，把部門利益?zhèn)�人化，大搞權(quán)力尋租。
5、工作中與民爭利，“門難進、臉難看、事難辦”，“吃拿卡要”、“收查扣罰”，甚至不給錢不辦事，收了錢亂辦事等等。
三、在享樂主義方面，存在工作紀(jì)律松懈、效率低下的行為
1、心思不在工作上，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，庸懶散拖，渾渾噩噩混日子。
2、無視相關(guān)紀(jì)律、制度規(guī)定，無故遲到、早退，外出不請假、缺崗不告知，AB角不落實，讓群眾和辦事人苦等。
3、上班時間不辦公務(wù)不理群眾，打游戲、看電影、炒股票、逛淘寶、玩手機、網(wǎng)上聊、現(xiàn)場閑，從事各種與工作無關(guān)事項，在群眾中造成不良影響。
4、追求物質(zhì)享受，沉湎燈紅酒綠，對金錢頂禮膜拜，誰有錢就為誰服務(wù)，誰給錢就給誰服務(wù)，成為大款老板的“辦事員”等等。
四、在奢靡之風(fēng)方面，存在違規(guī)公務(wù)消費、濫用職權(quán)的行為
1、公務(wù)接待嚴(yán)重超標(biāo)，送土特產(chǎn)、送紀(jì)念品、贈購物卡等。
2、借工作關(guān)系“增進”友誼，經(jīng)常相互宴請、互通有無。
3、修建豪華辦公樓，辦公用房面積超標(biāo)。
4、違規(guī)占用住房、辦公用房。
5、違規(guī)占用住房、辦公用房。
6、挪用專項資金，公款購買私人用品。
7、借開會、調(diào)研、考察、培訓(xùn)甚至接受教育之名搞變相旅游。
8、違規(guī)用公款購買商業(yè)保險，繳納住房公積金。
9、濫發(fā)津貼、補貼、獎金，大搞隱性福利等等。
承諾人：
日期：
所在單位：
窗口承諾書5
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接待熱情、態(tài)度和藹、語言文明。
二、規(guī)范基金籌措，維護群眾權(quán)益。做到收費有據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)透明，以村組為單位編制花名冊，做好臺處方帳、參合表、醫(yī)療證等相關(guān)手續(xù)。參合群眾享有在定點服務(wù)機構(gòu)擇優(yōu)就醫(yī)、醫(yī)藥費報銷和知情、監(jiān)督的權(quán)利。
三、嚴(yán)格報銷標(biāo)準(zhǔn)，加強基金管理。合作醫(yī)療基金由縣統(tǒng)籌，專款專用，嚴(yán)格審批，實行收支兩條線管理，基金使用堅持以收定支，保障適度和公開、公平、公正原則，補大又補小，縣鎮(zhèn)村三級核實，不徇私舞弊。
四、改進工作作風(fēng)，提高辦事效率。依法辦事，簡化手續(xù)，方便群眾，對各種審核手續(xù)實行一次性告知，做到“咨詢解答快、辦事手續(xù)快、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)快、處理問題快”對新農(nóng)合處方箋，發(fā)票，補償?shù)怯洷恚瑘蟊淼确矫娴?審核實行當(dāng)月上報、審核、決不拖欠。
五、樹好形象。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，改進工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)。
六、履職盡責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行行政問責(zé)辦法等和新農(nóng)合相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真履職盡責(zé)。
七、接受監(jiān)督。實行鄉(xiāng)村兩級補償?shù)怯洷韽埌窆�、自覺接受社會監(jiān)督、強化內(nèi)部監(jiān)督力度，對違紀(jì)違規(guī)行為進行嚴(yán)肅查處。
負(fù)責(zé)人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
窗口承諾書6
一、主要職能
宜豐縣機關(guān)事務(wù)管理局是負(fù)責(zé)縣委、人大、政府、政協(xié)四大機關(guān)后勤事務(wù)管理和行政中心辦公大樓、大院環(huán)境管理工作的縣人民政府正科級直屬事業(yè)單位。機關(guān)事務(wù)管理局以機關(guān)后勤為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)、為機關(guān)工作服務(wù)、為干部職工服務(wù)為宗旨，堅持“政事分開、精簡、統(tǒng)一、高效”的原則，進一步理順和規(guī)范機關(guān)后勤職能，優(yōu)化機關(guān)后勤結(jié)構(gòu)，完善機關(guān)后勤服務(wù)，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、保障有力的后勤管理和服務(wù)體系，為保證機關(guān)黨務(wù)、政務(wù)的正常高效運轉(zhuǎn)，提供強有力的后勤保障和服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)對行政中心大院和老政府大院的'安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維修、中央空調(diào)、電梯管理、會場管理、房產(chǎn)地產(chǎn)管理、房屋日常養(yǎng)護維修管理等管理工作；負(fù)責(zé)承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。
三、服務(wù)對象
縣委、人大、政府、政協(xié)四大機關(guān)和行政中心辦公大院及老政府大院
四、服務(wù)承諾
1、文明辦公、首問負(fù)責(zé)。各股室實行文明辦公、首問負(fù)責(zé)制，職責(zé)范圍的事及時辦理，非職責(zé)范圍的事做好聯(lián)系引導(dǎo)工作。
2、盡心履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。局機關(guān)牢固樹立主動、熱情、文明服務(wù)的理念，做到急事急辦、特事特辦，努力幫助服務(wù)對象排憂解難，不推諉、不拖延、不敷衍。
3、創(chuàng)新工作、提高效率。積極進取，開拓創(chuàng)新，勤奮敬業(yè)。倡導(dǎo)務(wù)實、高效的辦事作風(fēng)，能辦的事當(dāng)日辦結(jié)，不能辦的事說明情況，解釋清楚。
4、遵章守紀(jì)、廉潔從政。自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度，堅持一切按規(guī)矩辦、按制度辦的原則，不參加、不接受可能影響公務(wù)的吃請和饋贈，嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利，保持勤政、廉政、優(yōu)政的優(yōu)良作風(fēng)。
5、信守承諾、接受監(jiān)督。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力為機關(guān)和機關(guān)干部辦實事、做好事，力求做到事事有交代、件件有落實。信守服務(wù)承諾，自覺接受監(jiān)督，凡有違諾，逐一追責(zé)，視情況嚴(yán)肅處理。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話、手機、從政格言
傅小紅 XXXXXXXXXXXXXX
從政格言：寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天外云卷云舒。
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
趙愛華 XXXXXXXXXXXXXX
窗口承諾書7
本市稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)工作堅持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨，對外公開承諾：
1．針對納稅人的合理涉稅需求，做到事事有回音、件件有著落。
2．每個區(qū)（縣）稅務(wù)局有一個辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務(wù)。
3．公開所有涉稅事項的受理條件和辦理程序，并依法按時辦結(jié)各類涉稅事項。
4．辦稅服務(wù)廳提供延時服務(wù)，設(shè)立午間值班制度，以方便納稅人辦稅。
5．為納稅人提供聽得見的`12366納稅咨詢服務(wù)、看得見的“上海稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢服務(wù)。
上海市地方稅務(wù)局
二0XX年三月
窗口承諾書8
大同首汽棧汽車美容服務(wù)中心承諾書為營造和諧的服務(wù)氛圍、誠信的服務(wù)窗口、差異化的.服務(wù)模式，本著“信譽第一、產(chǎn)品最優(yōu)質(zhì)、服務(wù)最周到”的原則，本著“信譽至上、顧客滿意為最終目標(biāo)”的精神，向您鄭重承諾:
1.本中心使用的所有產(chǎn)品，如太陽膜、行車記錄儀、鍍水晶美容產(chǎn)品、座墊、腳墊、玻璃水等。，都是原廠正品。如果發(fā)現(xiàn)任何假冒偽劣產(chǎn)品，一個假冒產(chǎn)品將被罰款十。
2.我中心已在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示，證件齊全，工商局注冊號:
3.服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
4.服務(wù)宗旨:信譽贏得顧客滿意。
5.服務(wù)原則:如遇不可抗力，我們無法再為您提供服務(wù)，我中心將根據(jù)您卡內(nèi)剩余金額全額退款。
6.以上條款的最終解釋權(quán)歸我中心所有。
如我中心在今后的業(yè)務(wù)過程中違反上述承諾，您有權(quán)向司法機構(gòu)提起訴訟。同時，位于城市專賣一樓的申迪時尚臺球俱樂部是我公司的經(jīng)營場所，其將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
窗口承諾書9
一、堅持“以病人為中心”，提高主動服務(wù)意識。
一是新農(nóng)合辦、醫(yī)保辦：
準(zhǔn)時到崗，堅守崗位，盡職盡責(zé)；舉止端莊，文明禮貌，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。廉潔奉公，不徇私利。以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，開展人性化服務(wù)。
二是收費處、出入院處：
以微笑面對患者，以熟悉的操作服務(wù)于患者，文明服務(wù)，禮貌用語，對待病人提出的問題耐心解答，并盡職幫助解決；工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，精力集中，不閑談、不嬉鬧，不與病人爭吵；窗口不離人，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，收款唱收，付款唱付，不多收、不少收、不漏收、不亂收。備足零錢，不拒收大額鈔票；及時解決電腦與新農(nóng)合、醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)的不足，盡量縮短結(jié)算時間；
三是中、西藥房：
準(zhǔn)時上崗，著裝整齊，不脫崗，工作期間不干私活。實行24小時晝夜服務(wù)；工作主動熱情，語言文明，態(tài)度和藹，做到語言通谷易懂，有問必答，耐心解釋病人的`用藥咨詢。不讓影響醫(yī)患和諧的語言在我這里出現(xiàn)；工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，精力集中，不閑談、不嬉鬧，不與病人爭吵；做到“三查五對”。
不讓工作差錯在我這里發(fā)生；堅持急診優(yōu)先，對急診搶救患者堅持先發(fā)藥治療，后補辦手續(xù)的原則；不購進不使用劣藥或過期藥品，保證用藥安全、有效。
不讓群眾的利益在我這里受到侵害；保證藥品供應(yīng)充足，盡量保證每一個患者都能及時取到藥品。
二、改進工作作風(fēng)，提高辦事效率。
一是大力改進工作作風(fēng)，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德教育，堅決抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng)，開展“廉潔行醫(yī)承諾、拒收紅包承諾、反商業(yè)賄賂承諾”，樹立“健康守護神”良好形象，以良好的職業(yè)操守取信于每一位服務(wù)對象；
二是認(rèn)真做好本職工作，優(yōu)化服務(wù)流程，減少辦事環(huán)節(jié)，方便病患就醫(yī)。
三、醫(yī)院服務(wù)窗口將從以下兩方面抓好 “四諾”活動。
�。ㄒ唬┽t(yī)院服務(wù)窗口將每一位經(jīng)辦人員作為“四諾”活動重點對象，并重點從履職態(tài)度、履職效率、履職質(zhì)量以及具體行為的合法合規(guī)等方面進行監(jiān)督，確保其認(rèn)真落實環(huán)境立縣各項安排部署。
�。ǘ┽t(yī)院服務(wù)窗口承諾對象代表服務(wù)窗口接受社會監(jiān)督、測評，接受縣環(huán)境立縣領(lǐng)導(dǎo)小組考核檢查。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
窗口承諾書10
招生就業(yè)處負(fù)責(zé)新生錄取和畢業(yè)生就業(yè)工作，是展示學(xué)校形象、體現(xiàn)服務(wù)水平的重要窗口。為此，我系把優(yōu)良作風(fēng)的建立和服務(wù)水平的提高放在重要位置，向廣大師生和社會各界做出如下承諾。
一、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系人及電話
板塊:
(1)招生咨詢服務(wù)。
(2)新生檔案和錄取花名冊的整理和移交。
(3)組織實施藝術(shù)類專業(yè)考試。
(4)顧問的招聘宣傳、選拔和培訓(xùn)。
(5)組織實施各類文件和活動。
聯(lián)系人:沈電話:0792-8314458
招生科:
(1)招生咨詢服務(wù)。
(2)分省份、分專業(yè)、分層次編制年度招生計劃。
(3)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)錄取。(4)招生網(wǎng)絡(luò)的信息化建設(shè)和維護。
聯(lián)系人:
電話:
就業(yè)部分:
(1)畢業(yè)生就業(yè)資格審查。
(2)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課程的'組織與實施。
(3)發(fā)放畢業(yè)生就業(yè)推薦材料。
(4)編制、審核、上報畢業(yè)生就業(yè)計劃。
(5)組織實施畢業(yè)生基層就業(yè)工程。
(6)畢業(yè)生派遣及相關(guān)后續(xù)手續(xù)。
聯(lián)系人:
電話:
市場開發(fā)部分:
(1)就業(yè)市場的研究和開發(fā)。
(2)與雇主的聯(lián)系、溝通和接待。
(3)各類就業(yè)招聘活動的接待和協(xié)調(diào)。
(4)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查。
聯(lián)系人:
電話:
二、服務(wù)承諾
1.服務(wù)時間的承諾。建立限時辦結(jié)制度，凡符合規(guī)定程序、能當(dāng)日受理并辦結(jié)的業(yè)務(wù)，必須當(dāng)日辦結(jié)；如果手續(xù)不全，說明清楚，出具需要補齊的補發(fā)表格。辦完手續(xù)后，保證第二次辦完，絕不讓老師、學(xué)生或家長做第三次。不能做的事情要解釋清楚。
2.承諾服務(wù)質(zhì)量。實行一站式服務(wù)，簡化程序和手續(xù)。服務(wù)窗口應(yīng)張貼說明、流程、程序、收費項目、標(biāo)準(zhǔn)等。與業(yè)務(wù)相關(guān)的，打印服務(wù)指南，提供填表所需的座位和筆墨。
3.承諾服務(wù)態(tài)度。禮貌、謙恭、微笑、熱心，使用文明語言，熱情、真誠、耐心。應(yīng)盡可能滿足所有客戶的意見和合理要求。
4.致力于服務(wù)環(huán)境。自覺維護服務(wù)場所的環(huán)境衛(wèi)生，保持物品擺放有序，保持桌椅、柜臺、地面、欄桿、門窗、設(shè)備清潔，不亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰。
窗口承諾書11
為鞏固水上治理“三亂”成果，切實加強交通系統(tǒng)行風(fēng)暨軟環(huán)境建設(shè)，樹立良好交通形象，促進航道事業(yè)快速、持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，努力為過往船民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保收費項目的透明度，維護過閘船民的合法權(quán)益，經(jīng)高良澗船閘提議.，洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運輸管理所、洪澤縣水警大隊積極響應(yīng)，就進入上、下游登記站收費大廳收費達成共識，作為共同約束、相互監(jiān)督、接受各級領(lǐng)導(dǎo)檢查督促的依據(jù)，特訂立本承諾書：
一、做到五個堅持
l、堅持維護淮安交通形象，鞏固創(chuàng)建成果，樹立大局意識，責(zé)7任意識，共創(chuàng)交通窗口形象;
2、堅持以人為本，貫徹“服務(wù)人民，奉獻社會"的宗旨，樹立良好的'職業(yè)道德形象，認(rèn)真履行本崗位工作職責(zé);
3、堅持依法行政，求真務(wù)實，確保收費項目的透明度;
4、堅持廉潔行政，杜絕吃、拿、卡、要等行業(yè)不正之風(fēng)，及時揭露“牽黃�！比藛T;
5、堅持推行“首問負(fù)責(zé)制”，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，虛心聽取船民意見，不斷改進工作。 、 .
二、做到五個不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)發(fā)生損害交通、公安、地方政府形象和聲譽的行為;
2、不準(zhǔn)刁難、責(zé)難、訓(xùn)斥船民，執(zhí)法中不違法、不違紀(jì)、不違規(guī)、不發(fā)生亂扣船民證件、亂檢查、亂收費、任意滯留船舶的行為;
3、不準(zhǔn)以權(quán)謀私，禁止在執(zhí)法過程中接受船民吃請、收受船民賄賂和向船民索要錢物，不準(zhǔn)擅自讓減收費數(shù)額，不發(fā)生收費不給票據(jù)、少開票據(jù)、開大頭小尾票據(jù)或其它中飽私囊的行為;
4、不準(zhǔn)與船民、登記站外部經(jīng)商人員、其他閑雜人員亂拉扯關(guān)系，小與其交往;
5、未經(jīng)船閘同意不準(zhǔn)擅自懸掛和張貼標(biāo)語、標(biāo)牌等。
三、組織管理
l、成立由高良澗船閘管理所、洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運輸管理所、洪澤縣水警大隊等單位共同組成的共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)共創(chuàng)共建工作。共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開1次
會議，平時遇有工作問題由共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組及時協(xié)調(diào)解決;
2、各單位在查征規(guī)費的同時，應(yīng)共同維護船閘的正常通航秩序，管理區(qū)域劃分如下：船閘負(fù)責(zé)下游待閘船舶及引航道管理;洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運輸管理所、洪澤縣水警大隊共同負(fù)責(zé)上游待閘船舶及引航道管理。各單位要嚴(yán)格按照值班派艇管理制度，服從共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮;
3、各單位在檢查收費時應(yīng)相互協(xié)助、相互監(jiān)督。工作人員如有對于未檢查通過的船舶，該單位需要扣留證件的應(yīng)通知船閘登記人員，并各自做好記錄;
4、為保障有一個良好的工作環(huán)境，保持工作場所的干凈整潔，各單位工作人員在遠(yuǎn)調(diào)站室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，每班例行打掃衛(wèi)生，每周三聯(lián)合打掃衛(wèi)生;
5、各單位在共創(chuàng)共建工作中對發(fā)現(xiàn)的情況和存在的問題應(yīng)及時相互提出或向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，以加強監(jiān)督和便于問題的解決，以維護整體形象;
6、各單位要進一步加強協(xié)調(diào)配合，維護船閘區(qū)域各單位的文明形象和政治聲譽;
7、本承諾書經(jīng)各單位負(fù)責(zé)人簽字后生效，各單位工作人員應(yīng)共同遵守;
8、本承諾書各單位一份。
承諾人：________________
時間：_____年____月___日
窗口承諾書12
1.學(xué)校提供的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)費為人民幣(含教材費和輔導(dǎo)資料費)；按照北京教育考試院的要求自己報考。如果讓學(xué)校代報，在約定時間電話預(yù)約。學(xué)校老師會親自指導(dǎo)，申請費由學(xué)生自己出。
2.學(xué)生學(xué)費可以分期繳納，學(xué)費必須在注冊時繳納。學(xué)校會根據(jù)考試計劃和進度對剩余學(xué)費做出相應(yīng)安排(必須在每次培訓(xùn)班開班前20天繳納)。如果學(xué)生未能在學(xué)校規(guī)定的時間內(nèi)繳納剩余學(xué)費，學(xué)校將按自動退學(xué)處理，學(xué)生之前繳納的學(xué)費不予退還。
3.為保證最佳的學(xué)習(xí)效果，學(xué)校提供適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，科學(xué)有效的復(fù)習(xí)策略，講義和內(nèi)部考前資料，完善的后勤保障，安排相應(yīng)的教學(xué)計劃。在教學(xué)過程中，學(xué)校調(diào)整教學(xué)計劃時，必須提前通知學(xué)生確認(rèn)。
4.專業(yè)課開課后，學(xué)校不得以任何借口向?qū)W生收取與考試無關(guān)的其他費用。
5.在教學(xué)管理過程中，學(xué)生拒絕服從學(xué)校管理或制造事端擾亂正常教學(xué)秩序的，學(xué)校有權(quán)責(zé)令其退學(xué)，并不退還已繳納的學(xué)費。
5.5不及物動詞學(xué)校對學(xué)生個人注冊產(chǎn)生的相關(guān)信息有保密義務(wù)，否則問題由學(xué)校承擔(dān)。
7.學(xué)校承諾給學(xué)生一次免費的重考機會，確保他們通過考試。如學(xué)生因各種原因不能出席，復(fù)試機會可延期至下一年，但復(fù)試機會不得轉(zhuǎn)讓他人�！咀詫W(xué)服務(wù)承諾書】
8.要求學(xué)生向?qū)W校提供詳細(xì)的個人信息和聯(lián)系方式，并保證信息真實有效。因?qū)W生提供的信息不正確，學(xué)校通知學(xué)生辦理相關(guān)考試手續(xù)和學(xué)習(xí)信息的，由責(zé)任學(xué)生負(fù)責(zé)。
9.學(xué)生承諾在入學(xué)前及入學(xué)期間不從事違法活動，否則學(xué)生將獨立承擔(dān)法律責(zé)任，本服務(wù)承諾書自動作廢。
10.學(xué)生因個人原因需辦理退費手續(xù)。學(xué)生需要出示報名時持有的收款憑證、學(xué)生登記表、學(xué)校服務(wù)承諾書。屆時，本服務(wù)承諾書將自動廢止。退款時學(xué)生未開課，只扣報名費40元；用卡的`，扣1%的卡費；退款時學(xué)生已開課一次或多次的，課時按每科500元扣除，教材按標(biāo)準(zhǔn)售價扣除；如果不用，課本可以回收。
11.學(xué)生對學(xué)校制定的教學(xué)計劃和內(nèi)部信息、各種試題、考試信息等負(fù)有保密義務(wù)。
12.學(xué)生承諾學(xué)校提供的所有信息僅供自己使用，學(xué)生不得向第三方提供。一旦學(xué)校發(fā)現(xiàn)學(xué)生違反該條款，將責(zé)令其退學(xué)，學(xué)校不退還剩余學(xué)費。本服務(wù)承諾書自動廢止。
13.學(xué)生第一次自學(xué)考試的日期是:年月日。
14.如果學(xué)生違反相應(yīng)承諾，本服務(wù)承諾自行廢止，情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)校將要求學(xué)生賠償相應(yīng)損失。
窗口承諾書13
尊敬的消費者：
我們將嚴(yán)格按照上述贈品售后服務(wù)承諾書執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)保障。如果消費者需要查詢這份承諾書，請聯(lián)系我們的售后服務(wù)熱線，我們的售后服務(wù)人員會給您現(xiàn)場解答。
為了打造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“追求高品質(zhì)，讓顧客滿意”的精神，以“最優(yōu)惠的價格，最周到的服務(wù)，最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則，向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1.產(chǎn)品的制造和檢測有質(zhì)量記錄和檢測數(shù)據(jù)。
2.對于產(chǎn)品性能測試，我們誠邀用戶親自檢驗產(chǎn)品的全過程和性能，確認(rèn)合格后再包裝發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1.為了保證產(chǎn)品的'高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2.在同等競爭條件下，我公司將在不降低產(chǎn)品技術(shù)性能或不改變產(chǎn)品零件的基礎(chǔ)上，真誠地為您提供最優(yōu)惠的價格。
三、交貨日期承諾:
1.產(chǎn)品交貨期:盡可能按照用戶的要求。如果有特殊要求，我們可以專門組織生產(chǎn)和安裝，以滿足用戶的需要。
2.產(chǎn)品交付時，我公司將向用戶提供以下文件:
�、偌夹g(shù)維護手冊
�、诳偘惭b平面圖
�、弁赓徏恼f明和生產(chǎn)廠家。
�、芴峁┮讚p件和備件清單，并附上一定數(shù)量的備件。
四、售后服務(wù)承諾:
1.服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2.服務(wù)宗旨:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
3.服務(wù)效率:設(shè)備在保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，供應(yīng)商接到通知后，維修人員可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場并開始維修。
4.服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月。在保修期內(nèi)，供應(yīng)商將免費維修和更換因質(zhì)量原因損壞的零件。如果零件在保修期外損壞，將只收取所提供零件的費用。如果由于買方的人為因素造成設(shè)備損壞，供應(yīng)商修理或提供的零件將按成本價計算。
在保修期內(nèi)，我們的技術(shù)人員每年將進行不少于三次的回訪，調(diào)查用戶的使用情況。
窗口承諾書14
各窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組（黨委）主要圍繞以下方面作出承諾：
1、履職盡責(zé)、服務(wù)發(fā)展方面。結(jié)合本單位本行業(yè)職能特點和恩施市經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略，找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展的切入點，在履職盡責(zé)、落實政策、服務(wù)發(fā)展等方面作出承諾。
2、依法依規(guī)辦事、提高服務(wù)效能方面。在落實行業(yè)規(guī)范、優(yōu)化工作流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)效率、辦事公開透明等方面作出承諾。
3、增強服務(wù)意識、改進服務(wù)作風(fēng)方面。認(rèn)真聽取群眾意見，找準(zhǔn)本單位本行業(yè)存在的突出問題，在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、推進治理庸懶散軟、改進工作作風(fēng)、聯(lián)系服務(wù)群眾等方面作出承諾。
4、解決突出問題、回應(yīng)群眾期待方面。在滿足群眾合理需求、整合服務(wù)資源、拓展服務(wù)領(lǐng)域、解決群眾反映強烈的`熱點難點問題等方面作出承諾。
5、結(jié)合本單位本行業(yè)特點，作出為民服務(wù)其他方面的承諾。
20xx年x月x日
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