關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書5篇
在現(xiàn)在的社會生活中,在很多情況下我們需要用到承諾書,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書,希望對大家有所幫助。
關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書1
一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務(wù)的良好形象。
二、文明經(jīng)營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,提供健康、文明的經(jīng)營項目。
三、樸實誠信。履行服務(wù)承諾,公開標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務(wù)主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確保客人的'人身、財物安全;加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴(yán)防食物中毒。
關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書2
為做好文明城市創(chuàng)建工作,全面加強化妝品經(jīng)營使用質(zhì)量管理,保障質(zhì)量安全,維護良好化妝品市場秩序,保護消費者合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定要求,現(xiàn)向社會公開承諾:
1、保持環(huán)境整潔。藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品擺放整齊有序,
不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節(jié)水節(jié)電、人走燈熄,養(yǎng)成良好的節(jié)能降耗習(xí)慣。通風(fēng)、照明、排水、消防設(shè)施等情況良好。秩序良好,無擁擠、吵鬧等現(xiàn)象。
2、營業(yè)執(zhí)照等證照齊全、上墻。
3、全面落實主體責(zé)任,構(gòu)建質(zhì)量安全管理體系,形成上下游產(chǎn)品質(zhì)量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責(zé)任機制。
4、落實進貨查驗和購進記錄制度等責(zé)任和義務(wù),把好進貨
關(guān)、銷售關(guān)和退市關(guān),做到進貨有臺賬、登記全、信息準(zhǔn)、可追溯,防范假冒偽劣化妝品流入市場。
5、化妝品等產(chǎn)品安全事故及時上報,無漏報、瞞報現(xiàn)象。
6、懸掛誠信建設(shè)宣傳條幅(或張貼宣傳內(nèi)容),在服務(wù)臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。
承諾人:
20xx年x月xx日
關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書3
為推動社會信用體系建設(shè),弘揚誠信傳統(tǒng)美德,以守信激勵和失信約束為經(jīng)營理念,營造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立誠信經(jīng)營的良好形象,爭做誠信經(jīng)營者。特作出以下誠信承諾:
1、在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,按照“先照后證”有關(guān)要求,從事需要取得相應(yīng)許可方可經(jīng)營的活動,按要求至相關(guān)部門辦理相應(yīng)許可,不超范圍經(jīng)營,并在經(jīng)營場所醒目位置,亮照亮證從事生產(chǎn)經(jīng)營。
2、從自身做起,樹立誠信,向假冒偽劣產(chǎn)品宣戰(zhàn),自覺接受相關(guān)部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督。履行經(jīng)營者的義務(wù),保證所生產(chǎn)經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求和商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產(chǎn)銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品;不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的`商品或檢驗、檢疫不合格的商品;不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不作虛假宣傳,不誤導(dǎo)消費者。
3、每年1月1日至6月30日,通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理局(原工商行政管理部門)報送上一年度年度報告,并向社會公示。對依法應(yīng)當(dāng)公示的信息,自信息形成之日起20個工作日內(nèi)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,公示內(nèi)容及時、準(zhǔn)確,絕不弄虛作假。
4、經(jīng)營范圍涉及經(jīng)濟信息咨詢、經(jīng)濟與商務(wù)咨詢、項目投資、實業(yè)投資、投資管理、資產(chǎn)管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務(wù)外包等,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律,不從事非法集資、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)。
5、為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經(jīng)營場所),營業(yè)執(zhí)照只是市場主體資格證明和合法經(jīng)營憑證,但不改變房產(chǎn)性質(zhì),因此,營業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴(yán)格按照承諾內(nèi)容從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔,一份申請領(lǐng)照人留存。
承諾人簽字(蓋章):
xx年xx月xx日
關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書4
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七做”
1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
二、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當(dāng)競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參加合同約定以外的`自費項目和購物項目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營,公平競爭,誠信待客的良好風(fēng)氣,不斷提高報務(wù)質(zhì)量,規(guī)范旅游市場秩序,更好地保護旅游消費者的合法權(quán)益,樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象,倡導(dǎo)旅行社之間合法、公平競爭,實行行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚,共同塑造誠信旅游的市場環(huán)境。
二、廣告真實,價格合理
旅游線路、項目,時間等內(nèi)容明確,價格真實合理。不制作、不發(fā)布虛假廣告,不欺騙、不誤導(dǎo)游客,增強廣告的透明度,讓游客明明白白消費,為旅游者出具正規(guī)發(fā)票。
三、信守合同,明白消費
不論散客或團隊,堅決執(zhí)行國家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。填寫合同內(nèi)容全面、清楚,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確,樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象。
四、規(guī)范服務(wù),履行合同
嚴(yán)格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務(wù)項目,不隨便降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。尊重游客自愿的原則,不脅迫、不誘導(dǎo)增加購物和自費項目,提醒游客防止受騙上當(dāng)。
五、文明待客,遵守法律
積極提供并引導(dǎo)游客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動,不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目,不組織和誘導(dǎo)游客涉足色情、不健康場所,幫助游客增強自我維權(quán)意識,引導(dǎo)健康、文明、成熟的旅游消費
六、愛崗敬業(yè),樹立形象
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、熟練導(dǎo)游業(yè)務(wù),待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優(yōu)美,服務(wù)周到。要盡職盡責(zé),隨時提醒游客,防止各種事故發(fā)生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優(yōu)秀導(dǎo)游員形象,堅決杜絕聘用無證導(dǎo)游違規(guī)行為。
七、優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造品牌
為游客提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù),認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。認真負責(zé)的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關(guān)部門妥善處理。
八、加強自律,維護秩序
堅持守法經(jīng)營,強化行業(yè)自律,嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍開展業(yè)務(wù),不私設(shè)旅游分社、經(jīng)營部、辦事處。絕不經(jīng)營零、負團費業(yè)務(wù),反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務(wù)等欺詐行為,維護旅游市場秩序。
九、合作經(jīng)營,誠實守信
在經(jīng)營中,認真細致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營合同書,合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務(wù)及違約責(zé)任,做到合作經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實守信。
十、令行禁止,服從監(jiān)管
堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管,做到一切行動聽指揮。
承諾單位:
法定代表人:
承諾時間:
關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書5
為規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境,我們秉承“誠實、守信、敬業(yè)”的職業(yè)道德,自愿自覺維護消費者的權(quán)益,誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾:
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規(guī)定,心系消費者,維護消費者權(quán)益,自覺誠信守法經(jīng)營,履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章,積極履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。
3、樹立“誠信為本、以客為尊”的理念,倡導(dǎo)科學(xué)消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導(dǎo)、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當(dāng)?shù)美、不公平交易行為,愿意為此承?dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。
4、消費者若對商品和服務(wù)質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害,我們有責(zé)任先行和解,做到勇于負責(zé),不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復(fù)。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,有義務(wù)向相關(guān)部門舉報,并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的`商家和服務(wù)單位有損害消費者權(quán)益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務(wù)為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會12315臺投訴,投訴監(jiān)督電話:1234567。
承諾單位名稱:
承諾單位業(yè)主:
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