服務(wù)承諾書范文通用15篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書范文,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書范文1
根據(jù)自治區(qū)政法委在全區(qū)政法系統(tǒng)開展 "發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民"主題教育實踐活動的要求以及自治區(qū)高級人民法院在全區(qū)法院系統(tǒng)開展"忠誠與親民"主題教育實踐活動的決定,同時為推進陽光司法、廉潔司法,加強司法管理,便于群眾監(jiān)督,我院依照《中華人民共和國民事訴訟法》、《中華人民共和國刑事訴訟法》、《中華人民共和國行政訴訟法》和《最高人民法院關(guān)于嚴格執(zhí)行案件審理期限制度的若干規(guī)定》,結(jié)合我院工作實際,向社會作出公開承諾。
一、 工作作風(fēng)承諾
(一) 司法公正、一心為民。強化公平正義、司法為民理念,堅持以人為本,圍繞"為大局服務(wù)、為人民司法"的工作主題,嚴格依照憲法和法律規(guī)定行使職權(quán),為改革發(fā)展穩(wěn)定大局提供司法服務(wù),為維護人民群眾根本利益提供司法保障。
(二) 及時高效、熱情周到。堅持高效快捷的效能原則,壓縮辦案周期,減輕群眾訴累,杜絕超審限現(xiàn)象的發(fā)生。文明接待群眾,杜絕對當(dāng)事人冷、硬、橫、推、拖的.不良作風(fēng),依法及時、準確地做好立案、審判和執(zhí)行工作,嚴格依照訴訟程序辦案,切實保障訴訟當(dāng)事人的合法權(quán)益。
服務(wù)承諾書范文2
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商———— ,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認證與 質(zhì)量認證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造與檢測均有質(zhì)量記錄與檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的'所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔(dān)。
二、產(chǎn)品價格承諾
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費維修與更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
三、售后服務(wù)保證
公司實力保障:本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、 如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、 對用戶所投訴的問題,核實是我們責(zé)任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)
業(yè)務(wù)負責(zé)人: 聯(lián)系方式:
服務(wù)承諾書范文3
為了更好的服務(wù)社會,方便群眾訴訟,如東縣人民法院訴訟服務(wù)中心向社會公開四項承諾:
一、熱情服務(wù)承諾。做到以飽滿的工作熱情和真誠的服務(wù)態(tài)度做好當(dāng)事人的接待工作,堅持做到熱心接待、耐心傾聽、細心審核,笑臉相對、真誠問候、尊稱相稱,讓當(dāng)事人真切地感受到公正司法,一心為民的工作宗旨。
二、文明服務(wù)承諾。竭誠為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)。工作中把人民群眾的呼聲,人民群眾的利益,人民群眾的.滿意,人民群眾的需求和人民群眾的合法權(quán)益作為出發(fā)點和落腳點。
三、效率服務(wù)承諾。對于起訴材料齊全符合立案條件的,做到當(dāng)場立案,對于案情疑難復(fù)雜案件,及時報告審查,做到3日內(nèi)立案。構(gòu)建訴訟服務(wù)中心,推行首問負責(zé)制、特案特辦等制度;對老、弱、病、殘開通立案綠色通道方便他們的訴訟,充分保證他們訴訟權(quán)利的實現(xiàn)。
四、便民服務(wù)承諾。對關(guān)系社會民生的案件,以法官進社區(qū)的活動形式主動上門服務(wù),進行法律法規(guī)宣傳,開展法律法規(guī)咨詢服務(wù);對行動不便、居住偏遠的當(dāng)事人實行上門立案,就地審查立案。
如東縣人民法院訴訟服務(wù)中心
二○一一年一月二十九日
服務(wù)承諾書范文4
。锈x彪電梯有限公司有強大售后服務(wù)組織,長期持有國家特種作業(yè)許可資質(zhì)的人員十二名,為用戶提供更方便、更快捷的服務(wù)
1、保修年限、范圍、保修條件
保修年限:自電梯安裝驗收合格之日起二十四個月內(nèi),負責(zé)免費保修。
保修范圍:整臺
保修條件:非人為損壞造成的故障
2、解決問題、排除故障的'速度 故障急修,在接到用戶電話后30分內(nèi)趕到現(xiàn)場修理,并承諾限時排除故障,恢復(fù)運行。一般故障1小時內(nèi)解決,重大故障礙24小時內(nèi)解決。
3、售后服務(wù)方面的其他承諾
a、每月定期進行兩次維修保養(yǎng),由公司工程部負責(zé)監(jiān)督檢查維保質(zhì)量
b、每季度與用戶進行一次書面意見交換,不斷改進我們的工作,更好地為 用戶服務(wù)
c、設(shè)立完成維修時間監(jiān)督表
4、其它優(yōu)惠條件
a、提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等系列服務(wù)。
5、xx地區(qū)售后服務(wù)機構(gòu)
6、聯(lián)系人
聯(lián)系電話
7、售后服務(wù)熱線
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書范文5
致:延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司
本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的'工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對 項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書范文6
我單位在參加項目的投標活動中,鄭重承諾如下:
1、我方在此聲明,本次招標投標活動中申報的所有資料都是真實、準確完整的,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料,或與事實不符而導(dǎo)致投標無效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟責(zé)任,完全由我方負責(zé);
2、我方在本次投標活動中絕無資質(zhì)掛靠、串標、圍標情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
3、我方在以往的招標采購活動中,無重大違法、違規(guī)的不良記錄;或雖有不良記錄,但已超過處理期限;
4、我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的';
5、我方一旦中標,將嚴格按照投標文件中所承諾的報價、質(zhì)量、工期、投標方案、項目經(jīng)理等內(nèi)容組織實施;
6、我方一旦中標,將按規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同。
投標人名稱:
法定代表人:
服務(wù)承諾書范文7
為切實改進工作作風(fēng),實現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為洞頭經(jīng)濟飛速發(fā)展熱情服務(wù),創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,現(xiàn)特向社會承諾如下:
一、審批項目承辦期限比原先縮短一半,建筑工程消防設(shè)計審核原一般工作在10個工作日之完成,現(xiàn)縮短為5個工作日;建筑工程驗收由原17個工作現(xiàn)縮短為10個工作日內(nèi)完成、消防安全檢查申報原5個工作日縮短為2個工作日,如圖紙、資料不齊應(yīng)在受理后3個工作日內(nèi)發(fā)出從補送圖紙、資料通知書,通知申報單位補送,一次性告知申報單位;審批期限從補齊圖紙、資料之日算起。
二、本著急事急辦的原則;符合條件的能辦的事,馬上辦,不符合條件的.向單位一次告知,指出應(yīng)如何整改。
三、杜絕辦人情事,謝絕說情,項目申報應(yīng)由建設(shè)單位申報,不得委托施工、設(shè)計單位辦理。
以上是我大隊為民服務(wù),方便群眾辦事的承諾,保證讓群眾滿意,請您們監(jiān)督并向有關(guān)申報單位做好宣傳,使申報單位提前清楚申報項目所需的資料,方便群眾辦事。
服務(wù)承諾書范文8
裝修設(shè)計質(zhì)量承諾書:
我單位嚴格按照消防法規(guī)及消防技術(shù)標準,對 項目的建筑、水、電、暖通、內(nèi)裝修進行裝修設(shè)計,并對裝修設(shè)計質(zhì)量終身負責(zé)。
如該工程裝修設(shè)計違反消防法規(guī)及消防技術(shù)標準強制性要求,我單位自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及不良信用評估后果。
特此承諾!
設(shè)計單位(蓋章): 法定代表人:
年 月 日
服務(wù)承諾書范文9
為保障消費者的飲食安全,營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:
一:嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)、嚴格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠信經(jīng)營的觀念。
二:嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓(xùn)工作。
二:保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
三:食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
四:嚴把食品原料采購和進貨驗收關(guān)。建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的'許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購腐敗變質(zhì)、有毒、有害,、來歷不明的食品原料及食品。
五:嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
六:加強餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責(zé)任人意識,落實餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。
本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責(zé),保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。
承諾單位負責(zé)人:
根據(jù)鎮(zhèn)政府的宣傳,我知道我鎮(zhèn)正在創(chuàng)建市級食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),為了支持配合鎮(zhèn)政府創(chuàng)建工作,提升我鎮(zhèn)食品安全的質(zhì)量,保證我鎮(zhèn)創(chuàng)建的成功,我鄭重向鎮(zhèn)人民政府政府承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)、標準,配備食品安全管理人員,建立健全食品安全管理制度,嚴格執(zhí)行餐飲服務(wù)崗位操作規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的理念。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓(xùn)教育,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生。
三、保持餐飲服務(wù)加工經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其孽生條件。
四、嚴格落實餐飲服務(wù)食品采購索證索票規(guī)定,建立食品進貨查驗記錄制度,不采購和使用標識不規(guī)范、來源不明的食品及食品添加劑,不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì)。
五、嚴格規(guī)范食品添加劑的保管和使用行為,落實食品添加劑“五!保▽H瞬少、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存)管理制度,按照規(guī)定的品種、使用范圍、用量使用并建立使用臺帳。
六、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調(diào)制和現(xiàn)榨)、自制調(diào)味料的,保證按要求向餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門備案所使用的食品添加劑名稱,并在店堂醒目位置及菜單上予以公示。
七、食品制作過程各環(huán)節(jié)操作規(guī)范并符合安全要求,不使用非食品原料加工食品,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器、包裝材料。
八、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具, 不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具和容器。
九、餐廳設(shè)置醒目的禁止吸煙禁語和標志,并配備專(兼)職人員對吸煙者進行勸阻。
十、自覺接受消費者、新聞媒體的監(jiān)督,如實、主動回答消費者、媒體有關(guān)餐飲服務(wù)食品安全的咨詢。如有違法行為,本單位愿承擔(dān)由此帶來的法律后果。
責(zé)任人:
服務(wù)承諾書范文10
一、認真執(zhí)行《食品安全法》,切實保障消費者飲食安全。
二、依法取得《餐飲服務(wù)許可證》,承擔(dān)食品安全主體責(zé)任。
三、落實食品安全管理制度,配備專兼食品安全管理人員。
四、組織從業(yè)人員健康檢查和培訓(xùn)教育,保持個人良好衛(wèi)生。
五、采購食品原料做到索票索證,堅持進貨查驗并如實記錄。
六、嚴格執(zhí)行餐飲安全操作規(guī)范,做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。
七、規(guī)范食品添加劑使用管理,杜絕非法添加和濫用添加劑。
八、加強餐飲具清洗消毒和保潔,提供安全合格的'餐飲具。
九、及時報告和處置食品安全事故,配合相關(guān)部門調(diào)查。
十、保持加工場所整潔衛(wèi)生,營造良好的餐飲服務(wù)環(huán)境。
承諾單位負責(zé)人簽字:
承諾單位:
。ㄉw章) 年月日
服務(wù)承諾書范文11
我公司承諾不更換項目經(jīng)理、主要技術(shù)人員,確保工期 80日歷天,采用一切有利措施趕工期,力爭提前交工。確保工程質(zhì)量 合格工程 ,若質(zhì)量達不到承諾標準,愿意無條件返修,并承擔(dān)由此造成的一切損失及賠償費。
一、 施工承諾
施工期間,加強安全防護,確保施工現(xiàn)場達到“安全文明工地”標準,安全文明施工,并按“安全文明施工標準化工地”的要求設(shè)置圍墻(按公司形象“CI”設(shè)置),現(xiàn)場進行封閉管理。按施工總平面圖規(guī)劃位置,將材料堆放整齊,現(xiàn)場衛(wèi)生達標、現(xiàn)場防火消防器材到位合理,在大門入口處安裝五牌一圖。保證不發(fā)生各種安全事故,并承擔(dān)由此發(fā)生的各種費用。
二、保修期內(nèi)服務(wù)承諾:
工程保修期按國家及招標文件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行, 定期對工程進行回訪,并向招標人提供可靠的'聯(lián)系方式,對質(zhì)量問題,我方在接到招標人電話后48小時內(nèi)進入現(xiàn)場維修,特殊情況及時維修。造成的損失和費用由我方承擔(dān),如不能及時維修,招標人有權(quán)另行安排處理,發(fā)生的費用及造成的損失從我方保修金中扣除。
三、保修期外服務(wù)承諾:
我方保證信譽第一,服務(wù)第一。 終身 保修,維修費我方只收成本費用。
四、其他承諾:
1、付款按照合同約定執(zhí)行,我公司承諾連續(xù)施工不停工。在施工過程中公司對項目部全力支持。保證施工期間 資金、人員、設(shè)備、材料 等及時到位, 傳統(tǒng)節(jié)日假日、兩季、冬雨季 正常施工,以保證質(zhì)量、工期,無論出現(xiàn)任何情況,決不停工。
2、我公司承諾使用行政村農(nóng)民工。
3、我公司主材的進貨均為正規(guī)廠家的合格主材,我公司承諾主材(鋼筋、水泥、砂石、型材、磚等)使用具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力和良好信譽生產(chǎn)企業(yè)的國標產(chǎn)品。
4、我方承諾項目新增工程量在法定造價基礎(chǔ)上優(yōu)惠10%。
服務(wù)承諾書范文12
尊敬的業(yè)戶:
您好!
xx物業(yè)公司本著“改善住戶、員工生活和工作環(huán)境”這個整體目標,以《物業(yè)管理條例》為基礎(chǔ),樹立“管就高標準,干就創(chuàng)一流”的物管理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,公司總經(jīng)理率全體服務(wù)人員向廣大員工和住戶在服務(wù)意識、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。
一、強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務(wù)意識,熱情接待每一個員工和住戶對公司提出的任何要求和建議,結(jié)合各小區(qū)的實際特點,盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求,暫時不能解決的建議和要求要做好解釋工作,杜絕置之不理現(xiàn)象。
二、改進工作作風(fēng),提高辦事效率。要求公司工作人員“急員工和住戶之所急,想員工和住戶之所想”,各職能服務(wù)部門有專人管理,隨時接待解決員工和住戶的物業(yè)需求,維修人員24小時值班,保證住戶隨叫隨到。對公共設(shè)備和設(shè)施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng),以常態(tài)化工作減少設(shè)備故障,切實保證公共設(shè)備和設(shè)施正常運行。
三、加強物業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的'物業(yè)服務(wù)隊伍,實施精細化管理,以員工和住戶滿意為服務(wù)宗旨,為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對物業(yè)維修做到質(zhì)量保證,收費合理;對住戶資料做到保存完整,嚴格保密;對員工和住戶提出的合理要求做到及時處理,信息反饋,樹立公司的整體形象。
四、強化安保服務(wù),確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山,人民生命財產(chǎn)安全高于一切,住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關(guān)注的頭等大事。公司與保安公司合作,嚴格要求保安人員培訓(xùn)上崗,實施獎罰分明的管理制度,讓訓(xùn)練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線。安保工作做到來訪有記錄,24小時值守,實時巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車庫防火安全檢查,遇有緊急險情、火情及時有效控制和處理,確保單位自身和住戶的安全。
五、加強環(huán)境管理,提供舒適場所。針對小區(qū)“停車難”問題,由專門人員負責(zé)車輛停靠調(diào)度,做到車輛進去通暢,保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關(guān)制度,使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護等工作井然有序,為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境,真正體現(xiàn)具有xxx特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務(wù)。
承諾人:
日期:
服務(wù)承諾書范文13
我公司把以顧客為關(guān)注的焦點貫穿于各項工作中,對我公司的產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求,特向用戶做出以下承諾: 1、我公司的管理、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)檢、安裝和售后服務(wù)的'一系列環(huán)節(jié)均按xx質(zhì)量體系運作。
2、產(chǎn)品各項技術(shù)指標全面達到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設(shè)行業(yè)標準《熱量表》(cj128-xx)要求,運行穩(wěn)定可靠。
3、嚴格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》(jjg225-xx),產(chǎn)品質(zhì)量保證。
4、本公司對其產(chǎn)品負責(zé)免費保修叁年。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題(除人為因素損壞外),及時予以免費維修或更換,確保用戶正常使用。
5、本公司對其產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)制。在保修期滿后,仍向客戶提供同等標準的技術(shù)服務(wù),僅收取零部件成本費用。
6、從供貨之日起,本公司即指派技術(shù)工程師提供技術(shù)服務(wù),包括負責(zé)指導(dǎo)安裝、調(diào)試及為客戶進行人員培訓(xùn)等。
7、產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題,公司確保在12小時內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場進行維修或更換。
8、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝、使用檔案,電腦存儲管理,以保證提供及時周到和有效的服務(wù)。
9、本公司按xx質(zhì)量管理體系要求進行顧客滿意度調(diào)查,征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并定期回訪。
10、免費提供每年采暖前產(chǎn)品檢查,定期走訪用戶,提高服務(wù)質(zhì)量。
承諾人:xx
日期:xx月xx日
服務(wù)承諾書范文14
本文摘要:不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標準,用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...
一、xx-x縣人民醫(yī)院是為xx-x廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴格遵章守紀,嚴守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護質(zhì)量達到二級甲等醫(yī)院標準。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費用控制不超過規(guī)定標準。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標準,用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的.服務(wù)。
八、認真負責(zé)地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復(fù)處理。
九、對職工關(guān)心的熱點問題實行院務(wù)公開,各種招標、采購實行陽光操作,藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會監(jiān)督。
服務(wù)承諾書范文15
根據(jù)《中共昆明市委辦公廳關(guān)于在全市黨的基層組織和黨員中實施“跨越發(fā)展先鋒行動”的實施意見》的精神,我積極響應(yīng)黨的號召,從自身做起,從小事做起,嚴整紀律,規(guī)范行為,在做好本職工作的同時,以一個共產(chǎn)黨員的先進模范作用要求自己,我鄭重作出以下承諾:
一、學(xué)習(xí)方面:不斷加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加“三會一課”和黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),真正學(xué)深學(xué)透、學(xué)懂弄通,堅持理論聯(lián)系實際,做到學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí)提高自身的政治思想素質(zhì)和工作能力,全年撰寫學(xué)習(xí)不少于2篇,觀看黨員電教片不少于5部。
二、履職方面:熱愛本職工作,樹立大局意識,增強在工作中的使命感,堅持原則,勤勤懇懇,任勞任怨,結(jié)合自己的崗位實際,提高工作效率,不斷提高業(yè)務(wù)水平與技能。創(chuàng)造性地開展各項工作,切實發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作作風(fēng)方面:增強工作責(zé)任心和忠誠度,認真履行工作職責(zé),努力鉆研統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識,全力以赴干好本職工作。深化執(zhí)政為民的理念,提高為民服務(wù)的.意識,深入工作一線。結(jié)合“四群”工作,每月深入社區(qū)不少于2次,每年走訪聯(lián)系群眾不少于5戶。
四、提高黨性方面:不斷加強黨性修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)理論、黨章、黨史知識、黨的文件,提高政治思想水平,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,嚴格履行黨員義務(wù),起到模范帶頭作用,永葆共產(chǎn)黨員先進性。
五、廉政建設(shè)方面:對照《廉政準則》要求,自覺糾正在執(zhí)行政策法規(guī)、履行工作程序、落實廉潔自律規(guī)定等方面的差距,主動接受批評意見,時刻保持清醒頭腦。
以上承諾,保證做到,自覺接受局黨支部的監(jiān)督。
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