售后承諾書集錦
在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書必須在要約的有效期作出。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢?以下是小編收集整理的售后承諾書集錦,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
售后承諾書集錦1
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的`原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、嚴格控制對產品性能的檢測,待產品被確認合格后再發(fā)貨安裝。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ①技術保養(yǎng)維修手冊②外購件說明書及制造廠家
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在12小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。
3、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調查用戶使用情況。
承諾人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
售后承諾書集錦2
本次貴方采購的xxxx(產品名稱)x個;我方有充足現(xiàn)貨,可隨時供應我方將根據(jù)貴方要求在合同簽定內供貨,按需送達指定裝卸地點。
投標產品的供貨的計劃如下:
1、第一階段:合同簽訂后10個工作日的`自檢驗貨,計算合格產品的數(shù)量并對全部貨物采用相應標準的保護措施進行包裝。這種包裝應適于空運和內陸運輸,并有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等保護措施,以確保貨物安全運抵現(xiàn)場。
2、第二階段:安排銷售人員和甲方溝通貨物配送地址,并告知買方合同號、貨物名稱、數(shù)量、包裝件數(shù)、總毛重、總體積(立方米)和備妥待運日期。
3、第三階段:在5個工作日內安排16輛17.5米的貨車將所有貨物全部裝車配送到達指定配送地點。
4、第四階段:于3個工作日內完成所有貨物配件組裝清點工作。
5、第五階段:于2日內完成驗收及施工現(xiàn)場的清掃工作。
6、驗收時,工作人員會將隨貨物一同配備的免費備品備件、合格證、操作手冊、使用說明、維修指南或服務手冊等一同交于貴單位。并現(xiàn)場簽寫驗收單。
承諾人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
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