優(yōu)惠服務(wù)承諾書
在現(xiàn)在的社會生活中,我們可以使用承諾書的機(jī)會越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。為了讓您在寫承諾書時(shí)更加簡單方便,下面是小編為大家整理的優(yōu)惠服務(wù)承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)惠服務(wù)承諾書1
為表達(dá)我公司誠意,針對 (項(xiàng)目名稱)項(xiàng)目的投標(biāo),結(jié)合我公司自身?xiàng)l件和潛力,我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難,具體做出如下承諾:
一、優(yōu)惠條件
1、我公司對本工程承擔(dān)總承包責(zé)任,絕不分包、轉(zhuǎn)包。
2、 認(rèn)真做好不擾民施工的各項(xiàng)措施,搞好環(huán)境保護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進(jìn)行的問題,保證不推脫。
3、對于
4、售后服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修保養(yǎng),質(zhì)保期后終身維護(hù),只收取維修材料成本費(fèi)。
5、在同等競爭條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的'價(jià)格提供給對方。
二、服務(wù)承諾
我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念,竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、要求和我公司自身?xiàng)l件、潛力,我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾:
1、追求完美,全程服務(wù)
我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨,切實(shí)把業(yè)主意識貫徹始終,做到項(xiàng)目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù),中標(biāo)后對業(yè)主負(fù)責(zé),交工后讓業(yè)主滿意。
2、誠實(shí)守信,尊重業(yè)主
我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標(biāo),我公司對本工程承擔(dān)總包責(zé)任,不轉(zhuǎn)包工程,確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
投標(biāo)工程我公司承諾在所報(bào)工期內(nèi)交付貨物,為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營創(chuàng)造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標(biāo),我們承諾立即組織本項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備工作,合理配備資源,并按照規(guī)定以一流的服務(wù),按期完成該項(xiàng)目的工作,為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。
優(yōu)惠服務(wù)承諾書2
我公司有幸參與青海省柴達(dá)爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風(fēng)抑塵墻工程的投標(biāo),為顯示我公司的整體實(shí)力和水平,體現(xiàn)我公司對該項(xiàng)目投標(biāo)的誠意和重視,我們鄭重作出如下承諾:
1、質(zhì)量
本工程質(zhì)量目標(biāo):合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差,本公司將承擔(dān)全部責(zé)任。
2、工期:本工程投標(biāo)工期為80個(gè)日歷天。
3、工程保修:嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、安全:嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)(JGJ59-99)及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發(fā)生,確保工傷事故為零,確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設(shè)計(jì)中《施工現(xiàn)場安全文明施工措施》組織實(shí)施,在開工前會更細(xì)化深入的編制施工組織設(shè)計(jì)。
5、驗(yàn)收方式:工程竣工后,我方應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收前五天,向貴方提交竣工驗(yàn)收報(bào)告和竣工驗(yàn)收資料一套。貴方在收到我方竣工驗(yàn)收報(bào)告及相關(guān)資料兩天內(nèi),應(yīng)與我方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行驗(yàn)收?⒐すこ藤|(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家的`質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的合格條件?⒐すこ藤|(zhì)量若驗(yàn)收不合格,我方應(yīng)按質(zhì)量監(jiān)督部門及其他管理部門提出的要求進(jìn)行返工、修改,直到達(dá)到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)。并承擔(dān)返工、修改所發(fā)生的費(fèi)用。
6、與業(yè)主等部門的配合
施工期間,本著對業(yè)主負(fù)責(zé),公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關(guān)系,服從管理,協(xié)調(diào)一致,誠信合作,嚴(yán)格信守合同。堅(jiān)決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項(xiàng)目,在項(xiàng)目施工及后期保修期間 ,我公司將給予積極配合。
7、優(yōu)惠條件
為顯示公司整體實(shí)力,充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平,為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn),公司特作以下優(yōu)惠條件承諾:
7.1工程付款辦法,在保證工程順利進(jìn)展的前提下,充分尊重業(yè)主的意見。
7.2所有保修項(xiàng)目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎(chǔ)上,視建設(shè)單位要求,可協(xié)調(diào)。
8、響應(yīng)招標(biāo)文件中提出的其它相關(guān)條款。
我公司一旦中標(biāo),將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款,認(rèn)真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》,信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),精心組織施工,在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù),確保工程質(zhì)量達(dá)到投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級,杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格按國家規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量保修。否則,愿承擔(dān)違約責(zé)任。
優(yōu)惠服務(wù)承諾書3
一、服務(wù)承諾
1.保證服從招標(biāo)人的統(tǒng)籌調(diào)度,全力配合監(jiān)理單位的監(jiān)理工作。
2.我單位中標(biāo)后,保證不以任何形式轉(zhuǎn)包、分包其他單位。
3. 我方中標(biāo)后項(xiàng)目經(jīng)理每周現(xiàn)場辦公不少于五個(gè)工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
二、合同履約擔(dān)保金對農(nóng)民工工資的保證承諾
1. 我單位在以前所承建工程確保了農(nóng)民工工資的發(fā)放,絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。
2.我單位中標(biāo)后保證、足額存入合同履約擔(dān)保金10%。
3.我單位在承包工程項(xiàng)目中,若出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生,可由招標(biāo)人從合同履約擔(dān)保金中,先予劃支給農(nóng)民工工資使用。
三、質(zhì)量保證承諾
1.我單位施工的工程質(zhì)量一次性達(dá)驗(yàn)收合格,如達(dá)不到驗(yàn)收合格,愿從算造價(jià)中扣除5%作為對招標(biāo)人的`補(bǔ)償,并無償返工達(dá)到合格。
2.質(zhì)量保修期:按合同簽定質(zhì)量保修期,保修期再延長90天
四、安全承諾
建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及管理制度,落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,加強(qiáng)職工崗前安全教育,落實(shí)建筑意外傷害保險(xiǎn)制度,所承建的工程項(xiàng)目意外傷害保險(xiǎn)投保率達(dá)100%。
五、工期承諾
按約定的合同工期完成工作任務(wù),延誤一天工期扣合同價(jià)款的1%。
六、 回訪承諾
用戶至上、質(zhì)量第一、以質(zhì)量求信譽(yù),以信譽(yù)求發(fā)展、我單位特設(shè)回訪電話,并跟蹤招標(biāo)人及時(shí)服務(wù)。
七、本工程擬定建造師,確保無其他在建工程項(xiàng)目,若招標(biāo)人查詢有在建工程項(xiàng)目,我方視為棄標(biāo)。
優(yōu)惠服務(wù)承諾書4
我公司有幸參與青海省柴達(dá)爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風(fēng)抑塵墻工程的投標(biāo),為顯示我公司的整體實(shí)力和水平,體現(xiàn)我公司對該項(xiàng)目投標(biāo)的誠意和重視,我們鄭重作出如下承諾:
一、質(zhì)量
本工程質(zhì)量目標(biāo):合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的.生產(chǎn)廠家有偏差,本公司將承擔(dān)全部責(zé)任。
二、工期:
本工程投標(biāo)工期為80個(gè)日歷天。
三、工程保修:
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
四、安全:
嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)(JGJ59-99)及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發(fā)生,確保工傷事故為零,確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設(shè)計(jì)中《施工現(xiàn)場安全文明施工措施》組織實(shí)施,在開工前會更細(xì)化深入的編制施工組織設(shè)計(jì)。
五、驗(yàn)收方式:
工程竣工后,我方應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收前五天,向貴方提交竣工驗(yàn)收報(bào)告和竣工驗(yàn)收資料一套。貴方在收到我方竣工驗(yàn)收報(bào)告及相關(guān)資料兩天內(nèi),應(yīng)與我方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行驗(yàn)收?⒐すこ藤|(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家的質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的合格條件。竣工工程質(zhì)量若驗(yàn)收不合格,我方應(yīng)按質(zhì)量監(jiān)督部門及其他管理部門提出的要求進(jìn)行返工、修改,直到達(dá)到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)。并承擔(dān)返工、修改所發(fā)生的費(fèi)用。
六、與業(yè)主等部門的配合
施工期間,本著對業(yè)主負(fù)責(zé),公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關(guān)系,服從管理,協(xié)調(diào)一致,誠信合作,嚴(yán)格信守合同。堅(jiān)決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項(xiàng)目,在項(xiàng)目施工及后期保修期間 ,我公司將給予積極配合。
七、優(yōu)惠條件
為顯示公司整體實(shí)力,充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平,為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn),公司特作以下優(yōu)惠條件承諾:
7.1工程付款辦法,在保證工程順利進(jìn)展的前提下,充分尊重業(yè)主的意見。
7.2所有保修項(xiàng)目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎(chǔ)上,視建設(shè)單位要求,可協(xié)調(diào)。
八、響應(yīng)招標(biāo)文件中提出的其它相關(guān)條款。
我公司一旦中標(biāo),將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款,認(rèn)真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》,信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),精心組織施工,在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù),確保工程質(zhì)量達(dá)到投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級,杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格按國家規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量保修。否則,愿承擔(dān)違約責(zé)任。
優(yōu)惠服務(wù)承諾書5
關(guān)于貴公司的招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的'承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的',我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的`規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾人:
承諾日期:
優(yōu)惠服務(wù)承諾書6
1、服從招標(biāo)人現(xiàn)場管理的承諾;
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將堅(jiān)決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理,并做一下承諾,如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理,我公司愿意接受合同價(jià)格1%的處罰,如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理,招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。
2、完全響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容承諾;
我公司將完全響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容,如有與招標(biāo)文件相違背的內(nèi)容,招標(biāo)人有權(quán)拒絕我公司所投標(biāo)書。
3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾;
一旦確定本公司中標(biāo),我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資,特作以下承諾:
。1).截止本工程開標(biāo)之日止,本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資,無克扣民工工資的行為。
。2).我公司按規(guī)定的數(shù)額及時(shí)足額繳納民工工資保障金。
(3).我公司承包的工程,一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資,建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
4、工期承諾
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將按時(shí)開工,及時(shí)完工,,我公司將嚴(yán)格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期,我方除自行承擔(dān)采取趕工措施所需的'費(fèi)用外,還應(yīng)支付不超過合同價(jià)格2%的違約金,由此造成的損失均由我方承擔(dān)。
5、工程質(zhì)量承諾
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求,精心組織施工,確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合格等級,并對本工程的質(zhì)量特作如下承諾:
若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),我公司除承擔(dān)達(dá)標(biāo)返工的全部經(jīng)濟(jì)損失外,并愿接受業(yè)主按工程合同總價(jià)1%的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、施工安全承諾
一旦確定本公司中標(biāo),我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定,落實(shí)現(xiàn)場安全措施,并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、反饋、處理,做到安全生產(chǎn)、文明施工,充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌,施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故,否則,我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外,愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
7、不更換現(xiàn)場主要管理人員承諾;
我公司鄭重承諾:在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員,立即組織進(jìn)場,絕不更換現(xiàn)場主要管理人員,否則,我公司將接受招標(biāo)人得經(jīng)濟(jì)處罰。
8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾;
我公司進(jìn)場后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān),施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系,不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。
9、工程竣工保修服務(wù)承諾。
工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們的承諾。
公司設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時(shí)反饋用戶意見。
工程回訪中,發(fā)現(xiàn)缺陷后,應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務(wù)書,由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題,找出主要原因,制定措施。由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊(duì),指定專人負(fù)責(zé),維修隊(duì)按維修任務(wù)書內(nèi)容進(jìn)行維修工作,維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求,特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔,力求不影響業(yè)主和用戶的使用。
優(yōu)惠服務(wù)承諾書7
為表達(dá)我公司誠意,針對 (項(xiàng)目名稱)項(xiàng)目的投標(biāo),結(jié)合我公司自身?xiàng)l件和潛力,我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難,具體做出如下承諾:
一、優(yōu)惠條件
1、我公司對本工程承擔(dān)總承包責(zé)任,絕不分包、轉(zhuǎn)包。
2、 認(rèn)真做好不擾民施工的各項(xiàng)措施,搞好環(huán)境保護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進(jìn)行的問題,保證不推脫。
3、售后服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修保養(yǎng),質(zhì)保期后終身維護(hù),只收取維修材料成本費(fèi)。
4、在同等競爭條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給對方。
二、服務(wù)承諾
我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“全心全意為客戶”的'服務(wù)理念,竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、要求和我公司自身?xiàng)l件、潛力,我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾:
1、追求完美,全程服務(wù)
我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨,切實(shí)把業(yè)主意識貫徹始終,做到項(xiàng)目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù),中標(biāo)后對業(yè)主負(fù)責(zé),交工后讓業(yè)主滿意。
2、誠實(shí)守信,尊重業(yè)主
我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標(biāo),我公司對本工程承擔(dān)總包責(zé)任,不轉(zhuǎn)包工程,確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
投標(biāo)工程我公司承諾在所報(bào)工期內(nèi)交付貨物,為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營創(chuàng)造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標(biāo),我們承諾立即組織本項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備工作,合理配備資源,并按照規(guī)定以一流的服務(wù),按期完成該項(xiàng)目的工作,為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。
投標(biāo)人名稱:
。ㄉw章)年 月 日
優(yōu)惠服務(wù)承諾書8
一、 優(yōu)惠政策
1.1 簽約時(shí)間:從20xx年6月1日至20xx年7月31日。
1.2 簽約方式:線上簽約和線下簽約均可。
1.3 簽約對象:本公司所有新客戶,不限行業(yè)。
1.4 優(yōu)惠內(nèi)容:
。1)折扣優(yōu)惠:新客戶在簽約時(shí),可享受xx折的產(chǎn)品合同價(jià)格折扣。
。2)免費(fèi)贈品:新客戶可選擇以下產(chǎn)品中的一項(xiàng)作為贈品:xx 。
1.5 優(yōu)惠說明:
。1)本優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠政策同時(shí)享受。
(2)客戶簽約后需在xx天內(nèi)付款完成,否則優(yōu)惠政策自動失效。
(3)優(yōu)惠政策僅適用于合同金額超過xx元的客戶。如低于該金額,則將根據(jù)實(shí)際金額另行商議優(yōu)惠。
二、服務(wù)承諾
2.1 售前服務(wù):
。1)提供各類產(chǎn)品咨詢,解答客戶疑問。
(2)提供產(chǎn)品試用,滿足客戶實(shí)際需求。
2.2 售中服務(wù):
。1)提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試等技術(shù)支持服務(wù)。
。2)提供全年7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),確?蛻魳I(yè)務(wù)暢通無阻。
2.3 售后服務(wù):
(1)提供全年7x24小時(shí)售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題。
。2)對于在保修期內(nèi)出現(xiàn)的硬件故障,本公司將免費(fèi)提供維修服務(wù)。
。3)解決客戶反饋的問題后,對相應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤調(diào)查,避免類似問題再次發(fā)生。
三、執(zhí)行條件
3.1 優(yōu)惠政策執(zhí)行條件:
(1)客戶為本公司新客戶。
(2)客戶簽約時(shí)間在優(yōu)惠政策執(zhí)行期間內(nèi)。
。3)客戶合同金額超過xx元。
3.2 服務(wù)承諾執(zhí)行條件:
(1)客戶所購買的產(chǎn)品屬于本公司正式銷售范圍內(nèi)的產(chǎn)品。
(2)客戶使用過程符合產(chǎn)品說明書要求。
(3)客戶向本公司提出的問題屬于本公司承諾范圍內(nèi)的服務(wù)。
總結(jié):
1、本文檔所涉及簡要注釋如下:本文檔為20xx年優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾書,其中包括了優(yōu)惠政策和服務(wù)承諾兩個(gè)部分,分別涉及客戶在簽約前、簽約中和簽約后的各項(xiàng)服務(wù)和優(yōu)惠政策。
2、本文檔所涉及的'法律名詞及注釋:本文檔所涉及的法律名詞包括“合同金額”、“保修期”等,具體含義請參照相關(guān)法律規(guī)定。
3、本文檔執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的糾紛問題及法律解決方案:
。1)關(guān)于優(yōu)惠政策失效問題:如客戶未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付款完成,優(yōu)惠政策將自動失效,客戶需按照正常合同價(jià)格進(jìn)行支付。
。2)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題:如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,客戶可致電本公司客服中心,依據(jù)合同約定或相關(guān)法律法規(guī)雙方協(xié)商解決。
(3)關(guān)于售后服務(wù)問題:本公司對于客戶反饋的問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查,確保售后服務(wù)的專業(yè)性和高效性,但若因不可抗力等原因,造成客戶利益的損失,本公司將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
。4)關(guān)于其他問題:雙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)遵循《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)和相關(guān)條款的規(guī)定,如出現(xiàn)爭議,應(yīng)協(xié)商解決;
協(xié)商無果的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
優(yōu)惠服務(wù)承諾書9
一、服務(wù)承諾
工程竣工交付使用后,對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關(guān)注十分敏感的問題。我公司的質(zhì)量方針:“質(zhì)量是生命,顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標(biāo)是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用戶的質(zhì)量要求。”為此,公司設(shè)工程回訪維修辦公室,負(fù)責(zé)工程回訪和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪制度,制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次,對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,認(rèn)真執(zhí)行,及時(shí)進(jìn)行處理。對用戶提出的.質(zhì)量問題,做到24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回訪并及時(shí)進(jìn)行維修處理,處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對于用戶提出的非我公司原因造成負(fù)的質(zhì)量問題,我公司盡最大力量協(xié)助處理。
二、優(yōu)惠條件
如果我方中標(biāo),我們將嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)文件要求施工,嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)。組建強(qiáng)有利的施工項(xiàng)目部,在確保工程質(zhì)量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
承諾人:xxx
20xx年xx月
【優(yōu)惠服務(wù)承諾書】相關(guān)文章:
優(yōu)惠服務(wù)承諾書11-09
服務(wù)承諾優(yōu)惠承諾書11-03
優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾書09-11
投標(biāo)優(yōu)惠承諾書06-16
價(jià)格優(yōu)惠承諾書11-01
工程優(yōu)惠條件承諾書08-12