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唱吧CEO陳華：未來要在全國開2000家KTV
很多年輕人都會(huì)去ktv唱歌，到也有一些喜歡用手機(jī)來唱歌，下面我們一起來聽聽唱吧的創(chuàng)業(yè)故事。
產(chǎn)品經(jīng)理出身的陳華，使得唱吧公司上下看上去少了幾分規(guī)矩，多了幾分隨和。公司員工透露，唱吧是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里少有的上班不用打卡的公司，每天早上10點(diǎn)才陸陸續(xù)續(xù)有員工來上班。陳華的管理風(fēng)格受母校北大校風(fēng)的影響頗深，他說：“北大對我最大的影響就是自由的氛圍，這種氛圍讓我有更多的時(shí)間做自己想做的事情。”
如何成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者
1996年至2003年，陳華在北京大學(xué)攻讀計(jì)算機(jī)專業(yè)。彼時(shí)，陳華已經(jīng)憑借天網(wǎng)ftp和天網(wǎng)妹子兩款產(chǎn)品成為校園內(nèi)外的風(fēng)云人物。“這段經(jīng)歷使我具備了創(chuàng)業(yè)者必備的基本素質(zhì)——忽悠 。”陳華笑稱。
在陳華看來，創(chuàng)業(yè)者需要用到“忽悠”這一本事的地方不少。“招人、融資、應(yīng)對媒體，都需要畫餅的能力，只有你畫的餅足夠吸引人，才能招到優(yōu)秀的人才，才能融到資，才能受到媒體關(guān)注。當(dāng)然，一開始可能這個(gè)餅是虛的，當(dāng)你遇到的人越多，講得越多，這個(gè)餅也就實(shí)了，慢慢變成真的餅了。”
2006年，陳華再次成功“忽悠”了一幫人開始他的第二次創(chuàng)業(yè)，成立酷訊。“當(dāng)時(shí)我的想法不斷的被同事否定，他們會(huì)覺得你不靠譜，為了證明我是靠譜的，我會(huì)想辦法去描繪這個(gè)產(chǎn)品多么靠譜，直到說服整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓大家覺得這個(gè)產(chǎn)品就是我們想要的。”
令人遺憾的是，當(dāng)年的陳華還不夠自信，在引入投資人后，陳華對公司的管理失去了控制，最后整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)陸續(xù)離開公司，陳華也進(jìn)了阿里巴巴，擔(dān)任大搜索部門的負(fù)責(zé)人，從事搜索技術(shù)應(yīng)用方面的研究。
2011年3月，當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大勢來臨時(shí)，陳華再度敏銳地感覺機(jī)會(huì)來了。他又成功“忽悠”了幾個(gè)原先酷訊的同事、阿里巴巴的同事，開始他的三次創(chuàng)業(yè)。愛因斯坦發(fā)明燈泡，經(jīng)歷了999次失敗，才換回最后一次的成功。陳華坦言，團(tuán)隊(duì)花了三個(gè)月的時(shí)間才最終決定做唱吧，這期間嘗試過最淘網(wǎng)等多個(gè)產(chǎn)品，都被一一的否定。
“最開始做的是最淘網(wǎng)，但這個(gè)網(wǎng)站的增長沒有到達(dá)預(yù)期，就放棄了。后來，選方向基本花了3個(gè)月的時(shí)間，這3個(gè)月什么事情都沒有干，就是拿一塊黑板寫我們可能能做的事情，列出一個(gè)一個(gè)的方向，分析每個(gè)方向的市場特點(diǎn)、競爭對手格局、盈利模式等等。最后發(fā)現(xiàn)唱歌的方向挺好的，但還是搖擺不定，又過了一個(gè)多月后還是覺得這個(gè)方向最好，于是才開始做。”
回憶起那三個(gè)月，陳華坦言是非常艱苦的，這同時(shí)也是創(chuàng)業(yè)者最痛苦的時(shí)刻，那就是每天都面臨選擇，每天都要做出決定。“當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)11個(gè)人，所有人都是跟著我出來創(chuàng)業(yè)的，這件事情能不能成就看我了，壓力非常大。”
如果不是唱吧的成功，就沒有今天的陳華。之所以能一炮走紅，運(yùn)氣是必不可少的，但最讓陳華自信的是自己對產(chǎn)品的感覺，這是陳華在互聯(lián)網(wǎng)打拼多年最核心的競爭力，也是他一次次“忽悠”成功的關(guān)鍵。
這種對產(chǎn)品的感覺，不是靠調(diào)研、數(shù)據(jù)分析，而是靠多年經(jīng)驗(yàn)的積累，是一種“直覺”。陳華說：“在互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)時(shí)間長了以后，見的東西多了，一看就知道是對還是錯(cuò)，有的東西靠數(shù)據(jù)、調(diào)查并不是很有效。”
為用戶不圖一時(shí)的盈利
2012年5月31日，唱吧成功上線，不到7天的時(shí)間，就擁有上百萬的用戶。而同類產(chǎn)品陌陌，實(shí)現(xiàn)上百萬用戶花了7個(gè)月的時(shí)間。之所以能一炮走紅，產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)顯然是第一位的。但在陳華看來，第一個(gè)版本是有瑕疵的。“第一個(gè)版本其實(shí)用戶體驗(yàn)并不好，例如不停地閃退、不能發(fā)私信等。”
陳華指出，要想成為“現(xiàn)象級”產(chǎn)品，必須把產(chǎn)品的核心功能做到極致。“唱吧第一個(gè)版本就把用戶的核心需求解決得特別好，能讓普通人唱出好聽的聲音，這個(gè)核心需求掩蓋了它的瑕疵。當(dāng)然界面要足夠簡單、漂亮，這也是必不可少的。”
此外，還需要設(shè)計(jì)一套規(guī)則和方案，能夠讓產(chǎn)品形成自我傳播和生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)用戶的口碑傳播。
“唱吧提供用戶基本的炫耀體系，那就是打榜。我們設(shè)計(jì)了一套算法，可以通過對用戶聽歌時(shí)行為的分析，判斷這首歌是不是真正受歡迎。只有真正受歡迎的歌才能上榜，這樣就很公平。用戶會(huì)覺得沒有上榜就是因?yàn)樽约翰粔蚺�，而努力的辦法就是拉人去關(guān)注。所以用戶會(huì)拼命拉周圍的朋友，形成口碑的傳播。”
陳華介紹說，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品具備自我傳播能力時(shí)，就會(huì)很“省錢”。對一個(gè)初創(chuàng)的APP產(chǎn)品，盈利主要靠流量，為了讓更多的用戶下載，很多時(shí)候必須花錢去做營銷。“而唱吧上線后的一個(gè)多禮拜，我們一直沒有花錢。”
時(shí)隔兩年，唱吧已經(jīng)擁有1.5億用戶，日活量為500萬，月活量達(dá)到3000萬，經(jīng)歷了兩輪融資。不過，陳華坦言，現(xiàn)在的唱吧還沒有盈利。
當(dāng)問唱吧什么時(shí)候能盈利時(shí)，陳華卻反問“為什么要盈利”。在陳華看來，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是規(guī)模足夠大，賺錢不是靠單個(gè)用戶，只有少數(shù)用戶在為此掏錢，這就夠了。而這部分用戶為什么掏錢，是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品是有價(jià)值的，有價(jià)值的產(chǎn)品一定會(huì)有人為你掏錢。
“現(xiàn)在我有1.5億用戶，假設(shè)有1%的用戶付100塊錢給我，就是1.5億元，這個(gè)收入是很嚇人的。”
如今，陳華之所以會(huì)試水O2O，揚(yáng)言要在五年內(nèi)開2000家KTV，也是為了給用戶帶來更好的體驗(yàn)。陳華自信地說，“其實(shí)你站在用戶的角度去思考，會(huì)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)KTV有很多問題，而我們的KTV一定會(huì)有新的玩法。”陳華坦言，做出這樣“瘋狂”的決定經(jīng)歷了痛苦的抉擇。要做線下KTV，唱吧顯然缺乏傳統(tǒng)企業(yè)的基因，而資金也會(huì)是一大壓力，唱吧準(zhǔn)備好了嗎?
互聯(lián)網(wǎng)思維貴在“顛覆”，當(dāng)陳華這個(gè)“野蠻人”已經(jīng)站到門口，傳統(tǒng)KTV會(huì)為之顫抖嗎?讓我們拭目以待!
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