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王麒誠(chéng)與吳艷:漢鼎80后夫妻經(jīng)營(yíng)秘笈
天蝎男王麒誠(chéng),生于1980 年。雙魚女吳艷,生于1981 年。他們是夫妻,合計(jì)持有上市公司漢鼎股份51.72%的股份。2012 年3 月,公司在創(chuàng)業(yè)板上市,此前經(jīng)歷了10 年的創(chuàng)業(yè)路。當(dāng)“80 后”開(kāi)始掌舵內(nèi)地的上市公司,這個(gè)含義復(fù)雜的詞匯開(kāi)始回歸其本來(lái)面目。這只是一個(gè)代際劃分的時(shí)間概念而已,一代人終究要做他們?cè)撟龅氖隆?/p>
漢鼎股份是一家建筑、公共安全管理智能化綜合解決方案供應(yīng)商。與年輕的創(chuàng)始人一樣,這家公司給人一種朝氣蓬勃的感覺(jué)。從2009 年到2011 年,公司營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)連續(xù)3 年保持90% 以上的增長(zhǎng),2011 年?duì)I業(yè)收入為3.3 億元,凈利潤(rùn)為5,236 萬(wàn)元。公司市值20 億元,市場(chǎng)給出了35 倍的市盈率。
研究一下漢鼎股份的核心業(yè)務(wù)建筑智能化系統(tǒng)—所謂建筑智能化系統(tǒng),是指在建筑物內(nèi)以綜合布線為傳輸媒介,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)各子系統(tǒng)進(jìn)行智能化系統(tǒng)集成,以形成一個(gè)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)、控制管理和提供服務(wù)有機(jī)結(jié)合的綜合建筑環(huán)境。
世界上第一棟智能大廈出現(xiàn)在美國(guó),目前中國(guó)的智能建筑占新建建筑的17%,而美國(guó)和日本的比例為60% 以上。操作層面,建筑智能化工程只是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的一個(gè)環(huán)節(jié),漢鼎的基本商業(yè)模式就是獲取項(xiàng)目合同,然后予以執(zhí)行。可大家都知道,地產(chǎn)業(yè)總是和另一個(gè)含義復(fù)雜的詞匯有關(guān),那就是“資源”。
一個(gè)中國(guó)的年輕人,如果沒(méi)有什么背景,通常和“資源”不會(huì)有太大關(guān)系?偛猛貅枵\(chéng)年紀(jì)輕輕控制一家上市公司,總有人說(shuō)他深具背景。他的說(shuō)法是,他只是來(lái)自浙江淳安地區(qū)的一個(gè)普通家庭,“大學(xué)時(shí)代,一個(gè)月生活費(fèi)才600 元,能有什么背景”。
要談?wù)摑h鼎股份的資源整合能力,還真得回到2001 年夏天。浙江大學(xué)經(jīng)管學(xué)院大二學(xué)生王麒誠(chéng)擔(dān)任著校學(xué)生會(huì)實(shí)踐部部長(zhǎng)一職,經(jīng)常到校外拉贊助搞活動(dòng)。他有一位叫孫凡的朋友,其工作的公司銷售一種名叫光纖收發(fā)器的終端接入設(shè)備。在寬帶業(yè)務(wù)剛剛興起時(shí),這是電信公司必需的一種設(shè)備。
他們發(fā)現(xiàn)了中間的商機(jī),連同吳艷(她是王麒誠(chéng)的大學(xué)同學(xué))一起成立了一家名叫法華網(wǎng)絡(luò)的公司,倒賣這種設(shè)備。杭州和寧波的電信公司拒絕與他們合作,因?yàn)榉ㄈA網(wǎng)絡(luò)看上去太像一個(gè)皮包公司了。他們只好去找浙江最窮的三個(gè)地方的電信公司(舟山電信、衢州電信、麗水電信)進(jìn)行攻關(guān),拿到訂單以后再找上游供貨商談判,要求先發(fā)貨后付款。8 個(gè)月后,王麒誠(chéng)賺到了人生中的第一個(gè)100 萬(wàn)。
不過(guò)這家公司并沒(méi)有持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。電信公司的采購(gòu)方式發(fā)生了變化,原來(lái)地市分公司直接采購(gòu)設(shè)備變成了省公司集中采購(gòu),設(shè)備商自己經(jīng)營(yíng)這塊業(yè)務(wù),也就沒(méi)有王麒誠(chéng)什么事了。但是他并不著急,大四的時(shí)候,他進(jìn)入上市公司浙大海納(也就是現(xiàn)在的浙大中控)教育事業(yè)部實(shí)習(xí),開(kāi)始接觸建筑智能化這個(gè)行業(yè)。“我對(duì)自己的要求是非常嚴(yán)格的。我到一個(gè)地方實(shí)習(xí),就會(huì)觀察這個(gè)行業(yè)好還是不好,看一個(gè)公司需要哪些崗位才能支撐其運(yùn)作。一直到現(xiàn)在,我每天要做什么,都會(huì)記下來(lái),每天都要總結(jié)我的人生。”
2002 年,王麒誠(chéng)從浙大海納挖了一個(gè)技術(shù)人員出來(lái),成立了浙江漢鼎科技發(fā)展有限公司,也就是漢鼎股份的前身。他們一起去參加房交會(huì),拿到100 多家房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目信息后,挨個(gè)打電話詢問(wèn)是否有建筑智能化項(xiàng)目要做。他們?nèi)绱税b自己:我們是從上市公司浙大海納出來(lái)的團(tuán)隊(duì),經(jīng)驗(yàn)很豐富,但我們的價(jià)格比他們要便宜。
那時(shí)候這一行遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在那么激烈,加之他們的標(biāo)書做得確實(shí)不錯(cuò),第一年就中了3 個(gè)標(biāo),分別是水木清華苑、中譽(yù)現(xiàn)代城、華庭云頂。建筑智能化工程周期往往長(zhǎng)達(dá)2 年,在此期間,上游電子設(shè)備產(chǎn)品價(jià)格下降很快,進(jìn)一步抬高了項(xiàng)目的毛利率,上述三個(gè)項(xiàng)目的平均毛利率都在50% 以上。
第二家公司,王麒誠(chéng)請(qǐng)來(lái)杭州當(dāng)?shù)匾晃坏禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)商蔡福益入股并任董事長(zhǎng)。他說(shuō):“投標(biāo)需要法人代表身份資料,我這么個(gè)年紀(jì)輕的人,人家不信任我。”在漢鼎股份的招股說(shuō)明書上,對(duì)于兩人之間的淵源,只有簡(jiǎn)短的一句話描述:“蔡福益與王麒誠(chéng)家庭多年關(guān)系良好。”客觀地說(shuō),蔡福益加大了公司中標(biāo)的可能性。不過(guò),他并不負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù),公司的實(shí)際控制人一直是王麒誠(chéng)。到2007 年,蔡福益變成了小股東。到2010 年,公司啟動(dòng)上市時(shí),他卸任董事長(zhǎng),由吳艷接任。
在中國(guó),當(dāng)一家民營(yíng)企業(yè)的主要客戶是國(guó)企與政府時(shí),一定要理解兩個(gè)詞,一是“官本位”,二是“順勢(shì)而為”。“你需要搭建一張龐大的關(guān)系網(wǎng),才能在這里生存。所以,當(dāng)一個(gè)工程項(xiàng)目公司的老板和我談?wù)擈v訊的平臺(tái)型模式時(shí),我一開(kāi)始有點(diǎn)反應(yīng)不過(guò)來(lái),不過(guò)很快就了然了。”在漢鼎股份位于杭州天目山路天際大廈 6 樓的總部里,走道的布告欄上寫著這么一個(gè)設(shè)問(wèn)句:“漢鼎是一家什么類型的公司?漢鼎是一家平臺(tái)型的公司,打造資質(zhì)、資金、資源的‘三資’平臺(tái)。”王麒誠(chéng)開(kāi)創(chuàng)了一種BP(Business Parter)模式,并將其嫻熟運(yùn)用。
建筑智能化行業(yè)地域性很強(qiáng),行業(yè)極度分散,沒(méi)有全國(guó)性的大公司。2011 年,漢鼎股份的銷售人員只有40 人,業(yè)務(wù)卻遍及全國(guó),浙江省內(nèi)的營(yíng)業(yè)收入占收入總額的比例也從2009 年的95.44% 降到了52.37%。王麒誠(chéng)很早就清楚一點(diǎn),公司內(nèi)部的銷售人員,很難讓他們出大單。這個(gè)行業(yè)有三類玩家,一是像漢鼎股份這樣有資質(zhì)的專業(yè)公司,二是沒(méi)有資質(zhì)但能夠攬到項(xiàng)目的公司,掛靠在有資質(zhì)的公司名下運(yùn)作,三是沒(méi)有資質(zhì)有資源,想找人合作的人。
漢鼎股份的BP,指的就是第三類玩家。凡是擁有資源,能夠幫忙拿下項(xiàng)目的人,王麒誠(chéng)都稱其為BP。更進(jìn)一步,BP還分成兩大類,以行業(yè)來(lái)分的叫垂直 BP,如煙草、海關(guān)、電力等。以區(qū)域來(lái)分的叫水平BP,如湖南、安徽、海南等。有能耐的人在漢鼎股份這個(gè)平臺(tái)上賺小錢,公司賺大錢。
經(jīng)過(guò)10 年的努力,漢鼎股份積累了300 個(gè)BP。遵循二八原則,其中少部分的BP 完成了大部分的合同。針對(duì)BP,公司專門設(shè)置了十多人的行業(yè)客戶部為其服務(wù)。BP 有任何問(wèn)題,行業(yè)客戶部會(huì)調(diào)動(dòng)公司所有資源支持他們。
公司能夠吸引到BP 合作,本身資質(zhì)要好。畢竟,現(xiàn)在工程項(xiàng)目招標(biāo)越來(lái)越透明,關(guān)系與資源是一個(gè)附加因素,公司本身還得有實(shí)力完成好項(xiàng)目。王麒誠(chéng)和吳艷在公司內(nèi)部總結(jié)了一些名言,如“要想不被邊緣化,只有自己夠強(qiáng)大”、“漢鼎不是計(jì)劃出來(lái)的,是‘現(xiàn)在、立刻、馬上’干出來(lái)的”、“作為決定地位,思路決定出路”。這些話充滿了濃濃的自強(qiáng)不息的意味。截至2012 年1 月,中國(guó)擁有“建筑智能化工程設(shè)計(jì)與施工一級(jí)資質(zhì)”和“計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成壹級(jí)資質(zhì)證書”的企業(yè)共42家,漢鼎股份位列其中。在軟件研發(fā)一端,王麒誠(chéng)向來(lái)舍得花錢,上市前一年,公司研發(fā)部門有69 名專業(yè)研發(fā)人員,占公司員工總數(shù)的36.7%。
漢鼎股份持續(xù)多年高速增長(zhǎng),與較強(qiáng)的資產(chǎn)管理能力也分不開(kāi)。公司資產(chǎn)流動(dòng)性很好,以應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為例,行業(yè)平均為2.86 次/ 年,漢鼎股份能做到9.2 次/ 年。公司選擇項(xiàng)目上傾向高端項(xiàng)目:金額通常不低于1,000 萬(wàn)元,業(yè)主是國(guó)有企業(yè)或政府,業(yè)態(tài)是酒店或大型綜合體。公司每天都要召開(kāi)項(xiàng)目分析會(huì),看看哪些項(xiàng)目涉及已有BP,哪些項(xiàng)目的毛利可以保證,精選出項(xiàng)目后重點(diǎn)跟蹤。投標(biāo)之前,還要召開(kāi)標(biāo)前分析會(huì)再篩選一次。嚴(yán)選項(xiàng)目之下,漢鼎股份連續(xù)5 年中標(biāo)率在30%以上。這樣有兩個(gè)好處,一是讓銷售人員信心滿滿,二是嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用。
王麒誠(chéng)每天都會(huì)瀏覽一天的項(xiàng)目信息,他要求項(xiàng)目跟蹤細(xì)化到每一周。當(dāng)他拿出當(dāng)天的項(xiàng)目信息,一邊翻閱一邊給我講解時(shí),我感覺(jué)到了他勤奮的一面,這和一開(kāi)始老于世故的一面有很大的不同。他并不滿足當(dāng)下,除了建筑和公共安全管理智能化,還在積極謀劃未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn),重點(diǎn)放在智慧節(jié)能領(lǐng)域(如LED 照明)。
他將創(chuàng)業(yè)成功的原因歸結(jié)于“努力、堅(jiān)持、運(yùn)氣好”,對(duì)于一命二運(yùn)三風(fēng)水,更是深為認(rèn)同。公司有一位同事曾經(jīng)去重慶云陽(yáng)張飛廟參觀,拍了一張照片回來(lái),張飛像上懸掛橫幅,上書“力扶漢鼎”四個(gè)大字。王麒誠(chéng)說(shuō):“我一直跟員工說(shuō)要有信仰,并且要對(duì)信仰忠誠(chéng),我們一路走來(lái)都很順,我相信漢鼎是有神明的力量在保護(hù)!”
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