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漢庭季琦:我經(jīng)營(yíng)的“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”
盡管已到不惑之年,但季琦依舊是個(gè)大男孩,這不是說(shuō)他的外表,而是他的內(nèi)心。創(chuàng)業(yè)10年、在資本市場(chǎng)摸爬滾打多年的企業(yè)家,季琦卻沒有一點(diǎn)世故與圓滑,對(duì)很多問(wèn)題,他不避諱談及,觀點(diǎn)犀利鮮明,甚至毫無(wú)顧忌。
但據(jù)說(shuō),季琦在與官員、投資人交往時(shí)自有一派江湖氣息,亦是應(yīng)付自如。季琦在本次專訪中認(rèn)為自己還是個(gè)知識(shí)分子,是有點(diǎn)理想的。但作為企業(yè)家,他必須要有不同面孔,在不同場(chǎng)合扮演不同角色。所以,在家里,他才恢復(fù)為真正的大男孩,高興的時(shí)候就在地板上翻跟頭。
他的名片上印的名頭是創(chuàng)始人、執(zhí)行董事長(zhǎng),如果知道季琦每年有三分之一的時(shí)間在一線了解市場(chǎng),就對(duì)這個(gè)少見的“執(zhí)行董事長(zhǎng)”職務(wù)不會(huì)奇怪了。
創(chuàng)建漢庭的時(shí)候,季琦心態(tài)異常平靜,此時(shí)的他不再是為了上市、為了自己的財(cái)富再增加做事情,他只是在做自己喜歡做的。用他的話說(shuō),這是“值得我花一輩子時(shí)間去做的偉大事業(yè)”,自己的創(chuàng)業(yè)將就此止步。要知道,作為連環(huán)創(chuàng)始人,他曾經(jīng)創(chuàng)造了平均兩年就創(chuàng)辦一個(gè)新公司,大約4年就將公司推上國(guó)際資本市場(chǎng)的記錄。就此止步豈不可惜?
季琦不以為然,他說(shuō)自己是一個(gè)專注的人,又找到了可以專注做成全球視野中優(yōu)秀企業(yè)的機(jī)會(huì),因此做好漢庭是他后半輩子的目標(biāo)。
平靜的季琦,內(nèi)心其實(shí)充滿了激情,平時(shí)他喜歡登山和看二戰(zhàn)影片。也許潛意識(shí)里,攀登與交鋒更是他不變的追求。
從如家到漢庭
《21世紀(jì)》:關(guān)于你從如家酒店CEO位置上退下來(lái),外界有很多說(shuō)法,真實(shí)的原因是什么?
季琦:我離開如家,絕非外界傳的是因?yàn)闋?zhēng)奪公司控制權(quán),也絕非是為了股份等經(jīng)濟(jì)利益。我認(rèn)為自己還算是個(gè)知識(shí)分子,對(duì)權(quán)力、財(cái)富看得不是很重,如家的股權(quán)比例是創(chuàng)始之初就定好的,不用去爭(zhēng)什么,而且創(chuàng)建如家時(shí),我們幾個(gè)人都已經(jīng)完成了原始積累,不再看重經(jīng)濟(jì)利益了。
在這里,我首次披露一下離開的最本質(zhì)原因——挑戰(zhàn)自我,找到可以讓自己終生從事的事業(yè)。在創(chuàng)建了攜程、如家后,我就想做一個(gè)不再醉心于上市、不再過(guò)于依賴風(fēng)險(xiǎn)投資,可以慢慢發(fā)展的企業(yè)。如果說(shuō)攜程、如家是個(gè)很漂亮的簡(jiǎn)單的財(cái)富故事,那么漢庭就是一個(gè)值得我花一輩子時(shí)間去做的偉大事業(yè)。
坦白說(shuō),在創(chuàng)立攜程時(shí),4個(gè)創(chuàng)始人都沒有什么錢,創(chuàng)建企業(yè)就是為了賺錢,目標(biāo)沒有這么高遠(yuǎn)。如家和攜程都是創(chuàng)業(yè)型公司,其發(fā)展模式是創(chuàng)始人加風(fēng)險(xiǎn)投資,一開始設(shè)計(jì)發(fā)展路徑就是融資、上市。但酒店業(yè)的發(fā)展不應(yīng)該是這樣的,我去考察后發(fā)現(xiàn),國(guó)際著名酒店都是創(chuàng)始人創(chuàng)建并逐步發(fā)展起來(lái)的,很多還屬于家族企業(yè),因?yàn)榫频昶放菩枰L(zhǎng)時(shí)間沉淀。
《21世紀(jì)》:從攜程到如家再到漢庭,你平均兩年就創(chuàng)辦一個(gè)新公司,大約4年就將公司推上資本市場(chǎng)。你為什么能夠連續(xù)不斷地、迅速地創(chuàng)立新公司,并使每個(gè)公司都能找到新起點(diǎn),迅速成為行業(yè)領(lǐng)先者?
季琦:第一,我們很幸運(yùn),這10年來(lái)是中國(guó)服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展的階段,所從事的行業(yè)都在這10年內(nèi)經(jīng)歷了一個(gè)大的發(fā)展期,我覺得不在于我們多么能干,只是借勢(shì)而已;第二,全球資本市場(chǎng)之前沒有這么成熟和穩(wěn)定,這些年來(lái),企業(yè)創(chuàng)建若干年后就能夠在資本市場(chǎng)交易;第三,專注,攜程、如家、漢庭其實(shí)都是做與賓館有關(guān)的事情,攜程是做酒店預(yù)訂,而如家和漢庭則是直接做酒店,專注使我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解越來(lái)越深刻。
我做投資可能沒有沈南鵬好,我覺得自己更適合做實(shí)業(yè)。如家、攜程都是我去開局的,但我只能在某個(gè)階段專注于某個(gè)項(xiàng)目,如果有五六個(gè)項(xiàng)目都讓我很激動(dòng),我就很可能不知道如何做了。
我的創(chuàng)業(yè)將止步于漢庭,我要踏實(shí)地將漢庭做成一個(gè)好公司、大公司,而且是放在全球視野里的。這是我后半輩子的目標(biāo)。我不會(huì)再做其他新公司了。
向蘋果學(xué)習(xí)
《21世紀(jì)》:你畢業(yè)后做過(guò)三種不同種類的生意,而把做漢庭比作發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),這個(gè)比喻很新鮮,怎么理解?
季琦:最開始我是賣電腦和做系統(tǒng)集成,一個(gè)個(gè)訂單去爭(zhēng)取,就像打獵,每次出門不知會(huì)碰上什么,運(yùn)氣不好會(huì)空手而歸。一直處于緊張狀態(tài)中,努力維持最基本的生存。后來(lái)和幾個(gè)朋友一起弄了攜程網(wǎng),搭好框架,確立了行業(yè)地位,生意自然來(lái)了。這有點(diǎn)像種樹,樹種下,只要根基扎實(shí)了,得到足夠陽(yáng)光雨露,就可以享受果實(shí)了。
再后來(lái)做經(jīng)濟(jì)型酒店,有點(diǎn)像開荒種莊稼。要在合適的地方選合適的莊稼種(選址和產(chǎn)品類型),選錯(cuò)了,后期再辛苦也是徒勞。土地的平整和播種(設(shè)計(jì)、裝修)也非常重要,開出來(lái)的地塊是塊“漏地”(滲水、異味等隱性裝修毛病),水稻就會(huì)因缺水而產(chǎn)量很低;要是播種過(guò)密(房間太小),也會(huì)因?yàn)闆]有足夠的陽(yáng)光和養(yǎng)分而營(yíng)養(yǎng)不良;秧插得太稀(房間過(guò)大),又會(huì)影響產(chǎn)量。而日常的維護(hù)(日常經(jīng)營(yíng))也非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)沒做好都會(huì)出問(wèn)題。
遍布全國(guó)的連鎖酒店就像大農(nóng)莊,需要專業(yè)管理、先進(jìn)技術(shù)來(lái)支持。種莊稼相對(duì)容易,種樹技巧性強(qiáng)一些,但要做個(gè)大農(nóng)莊,就非常難。尤其在中國(guó)這片古老的農(nóng)業(yè)社會(huì)中,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)絕非易事,但這也正是我們的機(jī)會(huì)所在。
《21世紀(jì)》:你曾在博客里說(shuō)一直想跟喬布斯學(xué)習(xí),漢庭也一直向蘋果公司學(xué)習(xí),現(xiàn)在你找到學(xué)習(xí)的突破點(diǎn)了嗎?
季琦:我非常敬佩并學(xué)習(xí)喬布斯的創(chuàng)業(yè)精神、企業(yè)家精神。我是從創(chuàng)建漢庭后才喜歡上蘋果的,我發(fā)覺我們與蘋果在產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念上非常接近,簡(jiǎn)潔、方便、高品質(zhì)、美感,最重要的是,大眾化的價(jià)格。
蘋果能有今天,并不是蘋果的logo設(shè)計(jì)的好,而是產(chǎn)品好,成功抓住了消費(fèi)者需求,并以合適的價(jià)格提供給消費(fèi)者。這也是后來(lái)者漢庭能在短時(shí)間內(nèi)追趕行業(yè)領(lǐng)先者的原因。
《21世紀(jì)》:你經(jīng)常說(shuō),別人學(xué)不到漢庭“看不見的東西”,與同業(yè)相比你們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?七天也一直強(qiáng)調(diào)自己的競(jìng)爭(zhēng)力在“看不見的地方”。
季琦:我們總是比其它經(jīng)濟(jì)型酒店好那么一點(diǎn),比如位置、淋浴、油畫、床、辦公區(qū)、商務(wù)會(huì)所等等;且新技術(shù)的使用也是同行中最多、最早的,如雙網(wǎng)線、無(wú)線寬帶、一卡通等。和蘋果的產(chǎn)品一樣,在同類產(chǎn)品中,我們的性價(jià)比是最高的。
模仿產(chǎn)品是最容易的,早期,我也到同行的房間里量過(guò)尺寸、拍照等,但“看不見的東西”是很難學(xué)到的,這是指各種綜合因素,如包括創(chuàng)始人在內(nèi)的高管團(tuán)隊(duì)、股權(quán)架構(gòu)、價(jià)值取向、管理風(fēng)格、管理框架等。
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