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樂(lè)蜂網(wǎng)CEO李靜:創(chuàng)業(yè)很“萌”
“逆反到變態(tài)”的李靜骨子里愛(ài)冒險(xiǎn),她在生活最舒服的階段接受了新挑戰(zhàn),樂(lè)蜂網(wǎng)就這么誤打誤撞地成長(zhǎng)起來(lái),一出由外行主導(dǎo)的“鬧劇”修成正果:樂(lè)蜂網(wǎng)今年5月便已擁有320萬(wàn)用戶(hù),去年銷(xiāo)售額達(dá)3億元,今年預(yù)計(jì)將達(dá)到10億元。生意對(duì)她而言,不過(guò)是人生另起一行而已。
李靜
最為人所熟知的身份是國(guó)內(nèi)著名電視節(jié)目主持人和金牌節(jié)目制作人。同時(shí),她還是東方風(fēng)行傳媒集團(tuán)董事長(zhǎng)、樂(lè)蜂網(wǎng)LAFASO.COM創(chuàng)始人、靜佳化妝品品牌創(chuàng)始人。
李靜說(shuō)她是個(gè)寬女人。心寬、率性,別人對(duì)李靜的肯定,她都當(dāng)真。“有人說(shuō)我能當(dāng)餐飲大王,結(jié)果開(kāi)兩家都關(guān)門(mén)了。但是我認(rèn)定的事別人要說(shuō)不行,我偏要做。”紅杉資本中國(guó)創(chuàng)始合伙人沈南鵬投資李靜創(chuàng)辦樂(lè)蜂網(wǎng),看中的正是其果敢和寬闊的性格,“這么多年沒(méi)有任何負(fù)面新聞,全憑口碑而不是炒作走到今天。”
創(chuàng)業(yè)很萌 要有一點(diǎn)掩耳盜鈴
數(shù)字商業(yè)時(shí)代:當(dāng)初怎么考慮樂(lè)蜂網(wǎng)要賣(mài)護(hù)膚品,而且還要做自有品牌?
李靜:自有品牌開(kāi)始沒(méi)有想得特清楚。最初和沈總開(kāi)會(huì)的時(shí)候,我什么也沒(méi)有聽(tīng)懂,出現(xiàn)了很多我生命中從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的詞匯,但是我的搭檔王總(樂(lè)蜂網(wǎng)CEO王立成)在零售業(yè)呆了很長(zhǎng)時(shí)間,他知道賣(mài)別人的東西永遠(yuǎn)不能賺錢(qián)。做什么內(nèi)容呢?我第一個(gè)想的是護(hù)膚品。當(dāng)時(shí)老沈還問(wèn)我,什么叫護(hù)膚品,跟化妝品有什么區(qū)別。解釋后他也不清楚,就說(shuō)你們做吧。我和王總都挺膽大,決定特別快,推進(jìn)速度也特別快。這些是命運(yùn)使然,我做很多東西都是被推著做的。
數(shù)字商業(yè)時(shí)代:很大一部分是命運(yùn)使然。那當(dāng)時(shí)沈南鵬找到你的時(shí)候,是怎么被推著走的?
李靜:其實(shí)是很無(wú)意的一次聚會(huì),他跟我說(shuō)想找我這樣的人找了很久。我看到過(guò)他接受過(guò)一個(gè)采訪(fǎng),有人問(wèn)他投一個(gè)人是多長(zhǎng)時(shí)間決定?他說(shuō)是一秒鐘。
我特別能體驗(yàn)?zāi)欠N感覺(jué),我們這幫人身上都有“野蠻”的成分。見(jiàn)面后,他跟我說(shuō)派人做我的調(diào)查,我都不知道,最終打動(dòng)他的是我沒(méi)有任何負(fù)面新聞。
數(shù)字商業(yè)時(shí)代:你們創(chuàng)業(yè)初期進(jìn)行調(diào)研分析了嗎?
李靜:我一直沒(méi)有搞明白一件事,是先進(jìn)行深層次的市場(chǎng)調(diào)研好,還是不進(jìn)入好。其實(shí)我們是做著做著才知道原來(lái)中國(guó)有那么多的電子商務(wù)。有的時(shí)候,先期不要做調(diào)查,先說(shuō)你很棒,然后就開(kāi)始做。創(chuàng)業(yè)初期要有一點(diǎn)點(diǎn)掩耳盜鈴,無(wú)知者無(wú)畏。
資源整合 不是“二奶”短期關(guān)系
數(shù)字商業(yè)時(shí)代:你讓電視節(jié)目和電子商務(wù)之間怎么互動(dòng)的?樂(lè)蜂網(wǎng)的出現(xiàn)會(huì)改變?cè)泄?jié)目的呈現(xiàn)形式嗎?
李靜:我們跟電視節(jié)目的結(jié)合不是刻意為之。公司的節(jié)目類(lèi)型很多,不是每一檔節(jié)目都要跟樂(lè)蜂網(wǎng)產(chǎn)生關(guān)系。我認(rèn)為從根本上這是兩個(gè)平臺(tái)。在節(jié)目里植入樂(lè)蜂網(wǎng)的產(chǎn)品也不是生拉硬拽,更多是讓觀(guān)眾來(lái)到樂(lè)蜂網(wǎng)論壇討論分享。我們是一個(gè)分享的關(guān)系,不是買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)賣(mài)的關(guān)系很短,買(mǎi)賣(mài)是“二奶”關(guān)系,我們要做“夫妻”關(guān)系。
現(xiàn)在有人模仿我們。在我看來(lái),模仿別人還學(xué)得不像,都得死掉。抄襲別人的沒(méi)戲,第一就是第一,第二就是第二,所以永遠(yuǎn)要做另外一個(gè)第一。
數(shù)字商業(yè)時(shí)代:你想沒(méi)想過(guò)三年后賺這么多錢(qián)?今年能做到多少?
李靜:去年銷(xiāo)售額達(dá)到3億。我看有人發(fā)微博,說(shuō)怎么可能?我們今年預(yù)計(jì)要做10億,現(xiàn)在有90%的把握。
自有品牌 賣(mài)別人的東西永遠(yuǎn)不賺錢(qián)
數(shù)字商業(yè)時(shí)代:不少明星也在用樂(lè)蜂網(wǎng)的產(chǎn)品?
李靜:護(hù)膚品的口碑特別重要。靜佳所有的東西我都會(huì)送給明星朋友,我稱(chēng)之為好萊塢營(yíng)銷(xiāo)。就像4D面膜是我提出的概念,我們送給明星,他們戴著面膜還能溜達(dá)很喜歡,現(xiàn)在都賣(mài)瘋了。我已經(jīng)送了兩年多產(chǎn)品,我對(duì)他們說(shuō)不用給我做任何事,但是馬伊俐、趙子琪等很多人都發(fā)微博,其實(shí)我不需要她們這樣。當(dāng)然產(chǎn)品不好,那等著讓人家罵你。
數(shù)字商業(yè)時(shí)代:剛才提到賣(mài)別人的東西不賺錢(qián),但靜佳既要品質(zhì)優(yōu)先又價(jià)格低廉,能賺錢(qián)嗎?
李靜:我要為靜佳的未來(lái)而戰(zhàn),F(xiàn)在占小便宜,其實(shí)真的很吃虧。如果有一天我不做節(jié)目了,就做護(hù)膚品。很多化妝品品牌都是以創(chuàng)始人的名字命名的,像雅詩(shī)蘭黛夫人。中國(guó)為什么不能有靜佳呢?目前樂(lè)蜂網(wǎng)總共有9000多款產(chǎn)品,靜佳自有品牌350多款,銷(xiāo)售額占比接近50%。
數(shù)字商業(yè)時(shí)代:自有品牌供應(yīng)商,是你們自己篩選團(tuán)隊(duì),還是配方、技術(shù)由供應(yīng)商掌握?
李靜:我們采取的是OEM和ODM的方式,并不只注重產(chǎn)品本身的研發(fā),而是更強(qiáng)調(diào)顧客體驗(yàn),他們需要什么樣的體驗(yàn),我們從這個(gè)開(kāi)始整合。假設(shè)我們自己真的有一個(gè)工廠(chǎng),有實(shí)驗(yàn)室,可能會(huì)遇到瓶頸,幾個(gè)工程師開(kāi)發(fā)的東西未必令億萬(wàn)消費(fèi)者滿(mǎn)意。
達(dá)人模式 審美潔癖下的性?xún)r(jià)比優(yōu)化
數(shù)字商業(yè)時(shí)代:你特別善于揣摩別人的心理,包括好萊塢營(yíng)銷(xiāo),會(huì)不會(huì)演變成達(dá)人模式?
李靜:我沒(méi)有。我簽約的這些專(zhuān)家都是很偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí),上節(jié)目而已,很多東西都是被總結(jié)出來(lái)的。沒(méi)有想過(guò)“達(dá)人模式”,我們最開(kāi)始做一個(gè)節(jié)目,都沒(méi)有廣告,哪想著簽別人?都是一步一步,水到渠成。
開(kāi)發(fā)“達(dá)人”的產(chǎn)品比開(kāi)發(fā)普通產(chǎn)品難度要大很多。在這個(gè)行業(yè),每一個(gè)能做成功的人,都是有點(diǎn)兒“偏執(zhí)狂”。比如小P老師就很挑剔,要求特別高,這個(gè)衣服配這個(gè)鞋子,就必須借到這種鞋子。但是我們就特別喜歡這樣的人,因?yàn)樗膶徝罎嶑,所以才能?dāng)大師。剛開(kāi)始開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候也挺費(fèi)勁,這些達(dá)人其實(shí)不缺錢(qián),最怕的是丟人,這樣的東西我不可能送出去。所以我們做這個(gè)東西不是以賺錢(qián)為目的。
數(shù)字商業(yè)時(shí)代:你當(dāng)初想到會(huì)從商嗎?
李靜:我每天早晨會(huì)收到兩條短信,一條是昨晚的銷(xiāo)量,一條是昨晚的收視率。我已經(jīng)比想像的那個(gè)我厲害多了,我想像的我只會(huì)拉手風(fēng)琴,后來(lái)還可以做節(jié)目,還可以做自己品牌的化妝品。我把我的護(hù)膚品擺在桌子上的時(shí)候,我就對(duì)自己說(shuō):李靜,你想過(guò)用自己生產(chǎn)的護(hù)膚品了嗎?對(duì)于公司來(lái)講,輕松的心態(tài)非常重要。把這些事看作像小孩玩游戲,才不會(huì)特別枯燥。
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