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半年虧百萬 90后創(chuàng)業(yè)者的7大教訓
我是一名90后,現(xiàn)在是一家移動互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)公司里的一名員工。如果回到2013年的這個時候我的名片上印著是“為你愛”創(chuàng)始人兼CEO。現(xiàn)在的我卻背負了一身債務,每月為了還債整夜輾轉反側。
提到90后創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)人一定會想到,大象創(chuàng)始人劉克楠,臉萌創(chuàng)始人郭列,Segmentfault創(chuàng)始人高陽,以及泡否創(chuàng)始人馬佳佳。至于像我們這樣的創(chuàng)業(yè)者whocare?說實話在國內的創(chuàng)業(yè)圈子里,失敗者是沒有發(fā)言權的。我走出這一步也是深思熟慮,我希望那些90后創(chuàng)業(yè)者看過這篇文章以后能夠對你們有鞭策。
2012年初我實習進入了一家傳統(tǒng)的玩具經銷商企業(yè),在公司擔任浙江省的saleswork。工作需要長期的在外出差,雖然忙碌但是對于當時的我來說收入還是比較可觀的。
母嬰行業(yè)是一個非常泛的行業(yè),產業(yè)鏈非常龐大也很復雜。食品,制品,兒童用品,媽咪用品,童裝,床,棉制品,玩具,孕裝等。每一塊再細分下去種類繁多,款式多變,產品質量參差不齊,大小工廠遍地都是。而且它們的渠道也比較復雜,最原始的是工廠出貨給大經銷商,大經銷商分發(fā)給小經銷商,最后供貨到嬰童店。
如果你想把你的產品放到嬰童店賣,你必須遵守原有的游戲規(guī)則。你當然可以嘗試自己建立團隊去銷售你們的產品,但是你要知道光一個浙江省就有 4000-5000家嬰童店。嬰童店老板跟當?shù)亟涗N商又是多年的合作關系。一般的工廠很難進入嬰童店。所以造就了很多工廠直接做線上的直銷。導致了目前電商領域產品種類非常多,而且同質化嚴重。而線下的實體門店受到電商的沖擊以后銷售額慘淡。他們沒能力直接跟工廠合作,也不懂得如果利用互聯(lián)網。所以到頭來還是走老路。把不賺錢的砍掉,賺錢的做促銷。
這個時候對于消費者來說嬰童店產品選擇余地變得越來越少。但是像寶寶洗澡,早教,游樂園又不得不去實體店消費。你來店里次數(shù)多了肯定要買東西的,所以目前來看傳統(tǒng)嬰童店一時半會兒死不了。而線上的情況又是產品種類同質化嚴重,價格參差不齊,服務無法保障等。所以我們當時判斷線上跟線下結合的趨勢是必然的,我們認為這樣的模式是有很大機會能做大做強。后來我們也看到了國外有一個Zulily母嬰閃購網站剛剛拿到D輪8500美元的融資。這樣也給予我們極大的信心,我們決定準備半年開始創(chuàng)業(yè)。
2013年中旬我們開始全職創(chuàng)業(yè)了,當時的定位是“為你愛”每天上午10點準時為用戶推薦數(shù)款精選母嬰產品,十幾種線下的嬰童服務?紤]到當時東拼西湊借來的數(shù)十萬,我們定位先做一個地區(qū)的市場。一方面投入一定資金在本地的線上渠道做廣告,另一方面通過跟線下商家合作做地推。當時認為做起來的幾率還是非常大的。
團隊方面我負責接觸供應商、商家合作以及公司的管理。合伙人負責網站的運營,后臺維護。事實證明我們“too young, too naive”。
第一個問題就是傳統(tǒng)廣告太燒錢了回報率又低。第二個問題是供應商熱賣主流的產品不愿意供應給我們。第三個問題是嬰童店更加愿意跟美團和糯米這些大流量商合作。第四個問題是網站的用戶體驗不太好。
開弓沒有回頭箭,問題總要解決。
針對第一個問題我們開始嘗試精益的廣告投放,配合第三方一起投放,找同行去互換資源。針對第二個問題我們減少推薦產品,主攻一兩款單品爭取把量沖大。針對第三個問題在嬰童店的分層方式做了一個調整。后來確實開始有一些起色,每天日均一千元的銷售額,好一點有三四千元。緊接著更大的問題是我們快沒錢了,更加看不到盈虧平衡的日子。那個時候對天使投資人和VC沒什么好感,也不懂得如何去跟投資人交流。有一次去上海找一個在硅谷做天使的臺灣人Tom,當時他趕著飛回美國。我就厚著臉皮把商業(yè)計劃書塞他包里。后來給他發(fā)E-mail問他能不能給項目一些建議也沒回復我。確實有幾個比較感興趣的投資人,但是聊來聊去一直在觀察我們的情況。
最后兩個月銷售額開始下滑,資金鏈幾乎要斷了。我們開始發(fā)不出工資,導致走了兩個團隊成員。通常成功的創(chuàng)業(yè)故事是這個時候獲得的一筆投資。很遺憾的是上帝沒有眷顧我們,項目堅持了半年多時間死掉了。其中的滋味不言而喻,現(xiàn)在我已經坦然接受了這個現(xiàn)實了。世界上沒有如果,我也不會對自己當時做的事情做否定。這里想給90后創(chuàng)業(yè)者一些中肯的建議。
CEO要像個產品經理
就拿我的項目來說,網站的模板設計,視覺體驗,操作體驗,產品展示,網址等都是不合格的。創(chuàng)始人開始創(chuàng)業(yè)其實就是一個產品經理,好好雕琢你的產品。
不做機會最大的,只做自己擅長的
創(chuàng)業(yè)者應該明白自己的資源都分布在哪些領域,項目啟動以后需要找哪些人,需要利用到哪些資源。而不是道聽途說,盲區(qū)進入一個藍海甚至紅海。
團隊成員要互補,愿意犧牲小我
前期的團隊成員很關鍵,能力上不一定要很牛。但是必須踏實,必須懂得犧牲小我。價值觀要一樣,性格跟知識面上要互補。
不要用自己的錢,也不要借別人的錢創(chuàng)業(yè)
首先用自己的錢風險很大,我當時是比較傻,大家不要學我。而且如果有天使投資愿意投你也說明認可你項目,也能夠獲得投資人的指點。特別是互聯(lián)網領域一定要專業(yè)一些。
學會整合資源,四兩撥千斤
產品上線后無非就是推廣的問題,除了深挖老渠道以外。作為新生代創(chuàng)業(yè)者一定要學會自己建立游戲規(guī)則。唯一的一個標準就是精益嘗試,通常會有意想不到的收貨。另外種子期的項目就不要考慮有廣告預算了。
提高自己的情商
創(chuàng)業(yè)過程中會遇到各種各樣的阻力,這個時候一定要經得住考驗。要學會調整好自己的心態(tài),團隊不能有負面的情緒。調整好自己的心態(tài),控制好情緒,觀察別人的情緒,有必要時需要控制別人的情緒。
好的眼見,跟判斷力
創(chuàng)業(yè)者要跟著趨勢走,學會在風來臨之前站在山頂。補充自己的知識面,擴大自己的人脈圈。這里涉及到信息獲取問題,很多真實的信息都在一些大佬手里。創(chuàng)業(yè)者學會跟他們做朋友,同時提高自己。
文章最后送給大家一句話。駿馬總是迎著暴風驟雨奔跑;冬青總是傲著嚴冬冰雪矗立。
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