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硬件創(chuàng)業(yè)的三大誤區(qū)與本質(zhì)
三個(gè)形式化主義陷阱
在硬件創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域里構(gòu)成了三個(gè)形式化主義的陷阱
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里,我們通常認(rèn)為的寶典般的精神,在硬件創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域里構(gòu)成了三個(gè)形式化主義的陷阱。
第一,免費(fèi)和低價(jià)是硬件創(chuàng)業(yè)最大的誤區(qū)。硬件和軟件本身的商業(yè)模式是不一樣的。在互聯(lián)網(wǎng)公司做軟件的時(shí)候,當(dāng)你的用戶幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的時(shí)候,成本是基本不變的;硬件有庫存壓力,成本費(fèi)用,并不滿足此條件。同時(shí),低價(jià)比免費(fèi)是更危險(xiǎn)的提法,硬件低價(jià)背后直接連接著收費(fèi)服務(wù)。Kindle閱讀器使亞馬遜的銷量提升20%。對(duì)于亞馬遜來說,低價(jià)是一種營(yíng)銷的策略,而不是一種新的商業(yè)模式。
前幾天我跟一個(gè)賣稱團(tuán)隊(duì)的投資人聊,我說你現(xiàn)在正在害你的投資團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗谔岢膱F(tuán)隊(duì)把價(jià)格降下去,降到200塊錢以內(nèi),他們團(tuán)隊(duì)說沒問題,即便降到200以內(nèi),利潤(rùn)率也是在1/3以上。這很危險(xiǎn),因?yàn)槲覀冑u秤,不是提以前的傳統(tǒng)硬件的工具,而是在背后提供相應(yīng)的增值服務(wù),能賣貴,在我的理解里面,它是一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不是用便宜打動(dòng)用戶。我們核心提倡的是它的功能和服務(wù)帶來的競(jìng)爭(zhēng)力,而不要走到傳統(tǒng)軟件互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)邏輯中去。 做一個(gè)預(yù)言,如果兩個(gè)同樣功能的產(chǎn)品,以后大家拼的應(yīng)該是往更高價(jià)走,而不是往低價(jià)走。
第二,快速迭代是很大的風(fēng)險(xiǎn)。軟件更新快成本低。但硬件尋求更多的迭代發(fā)布,只能是離需要的品質(zhì)差很遠(yuǎn)。硬件對(duì)工藝要求高,即便是蘋果,它的軟件更新速度很快,但硬件一年也就發(fā)一到兩款。
第三,過早進(jìn)入到社區(qū)社交。即使是智能手環(huán),其理解核心功能是真正滿足用戶的需求。而今天的大多數(shù)手環(huán),由于核心能力不足,陷入到互聯(lián)網(wǎng)邏輯里去,過早的進(jìn)入到了社交和社區(qū)。
并不是說一定要避免免費(fèi),避免快速迭代,但這些有很大風(fēng)險(xiǎn);亦不構(gòu)成硬件創(chuàng)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
解決連接的問題
一旦上網(wǎng),硬件就回到了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)精神,不是免費(fèi),不是迭代,而是解決信息不對(duì)稱的問題
硬件的本質(zhì)是什么?一旦上網(wǎng),硬件就回到了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)精神,不是免費(fèi),不是迭代,而是解決信息不對(duì)稱的問題。
有六種解決信息不對(duì)稱的連接方式。 PC時(shí)代解決的是連接人和人、連接人和交易、連接人和信息,騰訊、阿里、百度分別是這三種連接方式的代表。2010年手機(jī)成為連接的第四種連接方式,打車、大眾點(diǎn)評(píng)等餐飲領(lǐng)域都是這種連接方式的延續(xù)。第五種是連接人體,Google Glass、智能手環(huán)都是如此。第六種是連接物體。
在這個(gè)連接之外, 2015-16年以后,互聯(lián)網(wǎng)還會(huì)有一個(gè)革新的地方,那就是大腦的智慧。首先,解決連接。第二,更聰明的連接。智慧有一個(gè)簡(jiǎn)單的定義,是幫助用戶做選擇、做判斷。
現(xiàn)在硬件的連接還處于工具階段,硬件本身不具有對(duì)信息做加工處理和判斷的能力,這是傳統(tǒng)的硬件。智能,就需要它的硬件智商大于零,現(xiàn)在硬件的智力水平通常小于用戶,比如智能冰箱溫度到了多少就怎樣了,或者智能的微波爐,智能的電飯鍋。這樣的智能是需要利用芯片做處理。今天大量的硬件還是處于智能的位置。智能通常能夠幫助用戶更懶,但是它還不具有革命顛覆性能力。
做一個(gè)預(yù)測(cè),硬件的智商在一個(gè)局部的服務(wù)里開始大于等于用戶。機(jī)器如何做到?基于兩點(diǎn):一是通過聯(lián)網(wǎng)之后數(shù)據(jù)集中處理,更多在背后用到大數(shù)據(jù)的分析能力;二是這種智慧并不是來自于工程師或產(chǎn)品經(jīng)理的判斷,而是來自我們對(duì)于硬件所連接的更多用戶行為的收集,產(chǎn)生一種互相幫助的方式。舉個(gè)例子,今天什么樣的服務(wù)能夠比用戶聰明?就是你問你的朋友不如去問這個(gè)服務(wù),這樣的軟件或硬件本身提供的選擇能力和判斷能力是超過你去問其他人的。比如谷歌。為什么谷歌這么聰明呢?并不是它的工程師和它的產(chǎn)品經(jīng)理帶來的,而是它通過對(duì)于網(wǎng)上網(wǎng)頁的分析,背后是用戶或者編輯,不自覺地把自己的對(duì)世界的理解以正文或者超鏈接的形式放上去,這樣的數(shù)據(jù)處理帶給谷歌的服務(wù)就更加聰明。在2015到2020年之間,這樣的數(shù)據(jù)處理能力會(huì)跟硬件產(chǎn)生融合,硬件聯(lián)網(wǎng)才有機(jī)會(huì)做后面數(shù)據(jù)加工和數(shù)據(jù)分享。
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