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成功者必知的人情世故
1.懂得批評(píng)的技巧
當(dāng)你做錯(cuò)的事情的時(shí)候,要懂得主動(dòng)的承認(rèn),對(duì)于一些技巧也要記住,不能怕丟面子,而當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人做錯(cuò)了事情的時(shí)候,不能劈頭蓋臉,一定要在做出批評(píng)的同時(shí)表揚(yáng)對(duì)方的缺點(diǎn),給予一定的肯定,這是十分重要的,幽默式 的批評(píng)效果更好,否則會(huì)引發(fā)不必要的麻煩,造成難以估量的結(jié)果。
2.吃飯時(shí)主動(dòng)點(diǎn)菜
在吃飯的場(chǎng)合,不管你是主賓還是來賓,都要學(xué)會(huì)主動(dòng)點(diǎn)菜,如果你只是一味推讓,會(huì)讓自己很尷尬,別人不會(huì)主動(dòng)點(diǎn)菜,會(huì)考慮到你的承受力和接受度等,所以他們會(huì)推辭,為了節(jié)省時(shí)間并讓自己有一個(gè)好的吃飯環(huán)境和愉悅的交談過程,一定要主動(dòng)點(diǎn)菜。
3.學(xué)會(huì)用便條
學(xué)會(huì)使用便條,包括借條、領(lǐng)條、請(qǐng)假條、申請(qǐng)信,如果你很主動(dòng)地使用這些便條會(huì)讓其他人感到你很規(guī)范,而且如果你懂得請(qǐng)其他人這樣做,你和未來更好與他們有憑有據(jù)地與他們打交道。會(huì)寫便條會(huì)讓別人刮目相看。
4.肯定別人
經(jīng)常性的肯定別人會(huì)受歡迎,不管是你的朋友,還是伙伴、同事,甚至是小孩子,都要學(xué)會(huì)去肯定他們,當(dāng)然你要記得要在私下場(chǎng)合,如果在公開的場(chǎng)合不斷的給予別人肯定被認(rèn)為是沒有主見,或者是巴結(jié),會(huì)起到相反的效果。
5.主動(dòng)為別人提供服務(wù)
即使你不是服務(wù)人員,在朋友或者同事有客人開的時(shí)候主動(dòng)倒水,會(huì)讓朋友與同事很有面子,也會(huì)讓客人覺得你的朋友與同事很有威望。這會(huì)讓你的朋友與同事特別感謝你的姿態(tài)。
6.不恥下問
當(dāng)面對(duì)你的下屬或者是新人的時(shí)候,即便覺得一些問題不懂問一下會(huì)丟面子,也不好死要面子活受罪,一定要學(xué)會(huì)的弄懂,不恥下問會(huì)讓人更尊重,主動(dòng)詢問別人你不懂的東西,或者是別人的需要會(huì)更容易表現(xiàn)出親和力。
7.適時(shí)地表示感謝
在受到別人對(duì)自己的相貌、事情、人品贊揚(yáng)時(shí),不要表現(xiàn)出理所當(dāng)然的樣子,也不要假意否認(rèn),合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。
8.要有禮貌
不管是面對(duì)別人的幫助或者詢問的時(shí)候,都要表現(xiàn)出禮貌的一面來,尤其是在自己想要進(jìn)入到別人的房間問問題或者是想要打擾別人的時(shí)候,一定要有禮貌,先詢問得到應(yīng)允之后再做你想要做的事情,比如使用別人的電腦。
9.表現(xiàn)熱情
記得在別人不在座位的時(shí)候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息,對(duì)團(tuán)隊(duì)的同事與同學(xué),提醒他們一些你知道的重要日程。
10.主動(dòng)介紹
在多個(gè)出席者的場(chǎng)合,要學(xué)會(huì)主動(dòng)介紹自己的朋友給別人,這樣能夠幫朋友認(rèn)識(shí)更多人,也可以讓對(duì)方認(rèn)識(shí)更多人,這樣幫朋友穿針引線會(huì)更好的搭建人際關(guān)系網(wǎng),對(duì)今后的工作發(fā)展非常有幫助。
同時(shí)還要注意的是,當(dāng)不同的地位的朋友在場(chǎng)合的時(shí)候,都要保持微笑,體貼 的招呼別人,尤其是那些不為別人注意的人,之后會(huì)給你帶來意想不到的收獲,所以對(duì)別人好,不是一定要刻意,一定要是從身邊就開始。
11.不向別人索要禮物
不適合向別人索要禮物,收到別人的禮品不管是不是喜歡要表示感謝,因?yàn)樗投Y者會(huì)很在乎你的反應(yīng),不適合把一處的禮物轉(zhuǎn)送給另一處,尤其還保留原來送禮者的符號(hào)與痕跡就顯得很沒有禮貌了。
12.經(jīng)常能用請(qǐng)教的態(tài)度與口吻與他們說話
即使不是大人物,我們也經(jīng)常能用請(qǐng)教的態(tài)度與口吻與他們說話,因?yàn)槿瞬豢擅蚕,很多?shí)用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。
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