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支付寶CEO給創(chuàng)業(yè)著的建議
彭蕾，支付寶CEO，浙江工商大學企業(yè)管理系94年本科畢業(yè)，是阿里巴巴創(chuàng)始人之一，歷任阿里巴巴人力資源部副總裁、市場部副總裁和服務部副總裁。以下是她給創(chuàng)業(yè)者的建議。
去年阿里巴巴籌辦的女性論壇在杭州開幕，重點關注從IT到DT時代下的女性創(chuàng)業(yè)，大約有1000多名來自各個領域的代表女性參加，其中包括好萊塢明星及母嬰電商Honest創(chuàng)始人杰西卡?阿爾芭、《赫芬頓郵報》創(chuàng)始人阿里安娜-赫芬頓、滴滴快的公司總裁柳青，以及國際影星趙薇等。
馬云在會上表示，未來的30年互聯(lián)網(wǎng)將從IT到DT，而DT時代的特點決定了女性未來將擁有更大的機會。“大家比的不是肌肉，比的是腦子，比的是勇氣，比的是智慧，比的是體驗”。
在這點上，與大會焦點一致，幾乎每場演講和論壇都會討論如何利用女性性別特質(zhì)，如何面對自己的內(nèi)心，如何取舍，以及如何協(xié)調(diào)工作和家庭的關系。
彭蕾：敢于做夢、耍賴、小心眼
彭蕾在會上分享了自己從集團CPO到支付寶CEO的感受，她認為，女性有三個特點，第一個特點是愛做夢，女人總是愛做白日夢，有很多向往和神往;第二個是不講道理，不要放棄自己的直覺和耍賴的權利，同時敢于認錯;第三是小心眼，在擅長的那個領域，遇到外來者，付出更多以取得絕對的勝利。
“在支付寶這五年的發(fā)展當中，我每一步基本上都是按照當時的這樣三個方向往前走”，彭蕾表示，經(jīng)過這五年，除了以上三點以外，還慢慢形成了一些新的看法和觀點。
第一，既然是女性，很多時候不必要太較勁，想要的是什么，過程比結果更重要。“有些時候面臨很多的決定，比如家庭和事業(yè)的平衡，孩子、家人和工作、同事之間的平衡，我們得要去努力，但是努力到盡頭以后，我們對這個結果坦然接受，不要較勁。
第二，現(xiàn)在是體驗經(jīng)濟的時代，是感性的時代，這是DT時代非常值得去挖掘的兩個能力，這對女性來說也是與生俱來的一種能力。
第三，是心懷善意，把自己個人的的情緒，把個人的得失，徹底的放下，完整地去擁抱周圍發(fā)生的一切，這點上，女性比男性更有機會心懷善意、放下私念。
最后，彭蕾分享了自己的兩個秘密武器，第一個武器是一個隱形的梯子，隨時搭一座橋，進到別人的內(nèi)心，并且在自己感覺很飄飄然，順著這個梯子下來;第二個是心靈的花園，可能是一本書，有可能是音樂，有可能是電影，有可能是旅行，有可能是你跟家人相處的時光，什么東西讓你最放松，去找到它。
柳青：不用特意看一城得失 不用在意別人看法
柳青在會上的演講一直離不開滴滴快的的發(fā)展情況，她談到自己加入滴滴快的后的三個最大感受是速度與激情、召喚戰(zhàn)神以及激發(fā)、激發(fā)、激發(fā)。
第一感覺，速度與激情
柳青表示，滴滴和快的合并后，陸續(xù)推出了很多業(yè)務，不光是打出租車，還有專車、公交車、直升機，投資人的估值也在100億美金以上，但目前她面對的并不是外界所傳的坐等IPO，而是處在危機感最強烈的時候。
過去在高盛，柳青最大的感受是要敬業(yè)，要尊重，要有刨根究底的精神，但加入公司一個月后，她發(fā)現(xiàn)很多公司女高管都被稱作女神，當一個人要被稱作女神，又要工作，自己心理壓力比較大，找不到創(chuàng)業(yè)的感覺。
“后來被團隊感染了，接下來一個月深入合作，受到很多啟發(fā)，人很多時候不用特意看一城得失，特別在意別人怎么看，越這樣才越能做自己”，這是柳青參與創(chuàng)業(yè)以后學到的第一課。
第二感覺：召喚戰(zhàn)神
柳青認為，今天的游戲規(guī)則就是迭代，這個詞是她做移動互聯(lián)網(wǎng)以后最有深刻感受的。“就是在產(chǎn)品層面、技術層面、運營層面、服務層面、市場層面等等的不停的迭代，這個迭代的概念就像人的新陳代謝是一樣的，你只有新陳代謝越快，你才能夠越快升華，越快地跟重量級的對手比賽”。
第三感覺：激發(fā)激發(fā)激發(fā)
在外界看來，柳青從高盛過來，管理跨度很大，柳青表示，“我們整個團隊在的這個行業(yè)，是一個沒有人做過的行業(yè)，怎么辦?只能是去激發(fā)你的團隊，把這個問題交給他們，給他們以指引�！�
柳青透露，滴滴快的在跨界人才上用得非常好，“我們公司有很多原來麥肯錫、貝恩資本、達摩、高盛有很多，現(xiàn)在都在不同的崗位工作，因為我們非常相信每個人都是有潛能的，前提是要激發(fā)大家�！�
最后，她表示，“我一直相信，任何企業(yè)有社會價值，一定有商業(yè)價值，有商業(yè)價值，一定是投資者喜愛的”。
阿里安娜?赫芬頓：不要通過失去自我來取得世俗成功
阿里安娜?赫芬頓是《赫芬頓郵報》傳媒集團的主席、總裁兼主編，2005年，她創(chuàng)辦了《赫芬頓郵報》，迅速成為美國互聯(lián)網(wǎng)上閱讀量最大、訪問量最多和引用率最高的媒體品牌之一。
阿里安娜在會上分享了她創(chuàng)辦赫芬頓郵報以來自己的感受，她認為為了過真正想要和應得的生活，不僅僅是安于現(xiàn)狀，得過且過，而是需要一個第三尺度，超越金錢和權力，用來衡量成功的第三標準，它包括四大支柱，幸福、智慧、驚奇和給予。
“在赫芬頓成立之前，我有一次摔倒了，是因為過度勞累，產(chǎn)生了幻覺。我當時想，這是不是我要的成功”，阿里安娜意識到，不斷地勞累地工作并不是成功，成功的概念已經(jīng)淪落到了金錢和權力兩個尺度，獲得這樣的成功，可能會保持一段平衡，但是最終還是會翻倒，因此需要成功的第三標準。
第一，幸福，沒有任何事情可以與之相平衡;
第二，智慧，智慧來自于內(nèi)心的深處，放棄什么才能獲得智慧?放棄那些不適合的計劃，才變得更加智慧、更加聰明、更加有創(chuàng)造力。
第三，驚奇，真正地去欣賞周圍的美，看到生生不息的周圍的世界，不應該成為高科技的奴隸，要學會不插電。
第四，贈與或者給予，付出時間、金錢和精力做慈善，這樣感覺會非常好，甚至有時候僅僅只需要一個微笑，都是一種給予。
阿里安娜表示，現(xiàn)在正是一個非常關鍵的轉(zhuǎn)折點，女性可以實現(xiàn)夢想，可以取得進步，可以取得自己想要的成就，同時也需要找到一種新的方式，不要過度地勞累，不要通過失去自我的代價來取得所謂世俗意義上的成功�！拔覀円恢毕胫实俏覀兊穆殬I(yè)階梯，我們想不停地晉升，我們有很多的顧慮和擔心，比如金錢、工作等等。但是在我們的內(nèi)心深處，我們要問最終真正重要的是什么，我們應該找到一個地方”。
杰西卡?阿爾芭：商業(yè)的世界中最重要的是合作
杰西卡?阿爾芭，著名女演員，2011年參與創(chuàng)辦了The Honest Company，專門生產(chǎn)環(huán)保的嬰兒用品和家庭用品。2012年，曾被評為2012年《財富》最具影響力的女創(chuàng)業(yè)家。
從娛樂圈走向創(chuàng)業(yè)，杰西卡將原因歸結于希望能夠為自己的孩子以及所有的孩子建立一個更加安全健康的生活環(huán)境�！艾F(xiàn)在有很多的化學品，這些有毒性的化學品在我們的生活中每天存在著，我們需要能夠有效地去除它們，讓人們生活在一個健康安全的環(huán)境之中”。
在創(chuàng)業(yè)過程中，杰西卡認為最重要的一點是合作。在商業(yè)的世界中，作為團隊的一員，必須要和其他人合作，并且必須要清楚自己未來需要什么。在和其他人建立伙伴關系的同時，也需要能夠去堅持你的愿景，讓它變成現(xiàn)實。
“創(chuàng)業(yè)一定要和那些聰明的人在一起，我花了很長時間去選擇合作伙伴，我們也非常清楚地去思考，我們要做什么”，杰西卡透露她的合作伙伴，在環(huán)境科學方面、產(chǎn)品設計和科技方面非常有建樹，并且在團隊中，沒有等級制度，營銷團隊、技術團隊、銷售團隊，還有研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)團隊都在一起工作的，自由發(fā)表意見，也有一個合理的內(nèi)部晉升通道。
而在遇到?jīng)_突的問題，首先會讓團隊重新來審視一下最初的目標，因為為之奮斗的東西，才使得團隊能夠團結在一起，誰的解決方案更好，最后就聽誰的。
同時，杰西卡表示，在The Honest Company里面有很多女性，有些身居要職，而且發(fā)展非�？�。
最后，她給了創(chuàng)業(yè)者三個建議，一是學會從錯誤之中吸取經(jīng)驗，并且從中學習、從中成長，讓下一次不再犯錯誤;二是知道周圍的其他人可能都會比你更加聰明，并且要去尋找那些聰明的人，和自己形成差異化的人;三是學會怎樣管理自己的時間。
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