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關(guān)于創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)十二談
倪志君是深圳創(chuàng)佳電子設(shè)備廠的總經(jīng)理,他從2000元起家,依靠勤奮和智慧,在電子設(shè)備領(lǐng)域賺到了第一桶金。如今早已是百萬身家。下面是他對(duì)創(chuàng)業(yè)的一些個(gè)人感悟。
年輕人要想做成一點(diǎn)事情,資金不是最重要>的,重要的是要敢想、敢冒險(xiǎn),善于學(xué)習(xí)、善于從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)。年輕人最大的資本就是可以毫無顧慮地做很多事情,這是一種積淀,所以說,趁年輕時(shí)多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西,多嘗試些有用的工作,絕對(duì)不是壞事。
創(chuàng)業(yè)之前可以先嘗試做做業(yè)務(wù)員,但一定不要選擇待遇優(yōu)厚與招若干名業(yè)務(wù)員的公司,因?yàn)榍罢叩臉I(yè)務(wù)不好做,薪水固然高,需求量往往不大或者不被人認(rèn)可。一個(gè)運(yùn)作良好的公司一定有自己的營銷體系,你能拿多少錢完全取決于市場(chǎng)容量與占有率,加上你的勤奮與努力,這往往有一個(gè)比值,也就是提成。所以,你要去尋找能告訴你付出多少努力能拿到多少錢的公司,后者就更不能去了,那種工作是碰運(yùn)氣的工作,多一個(gè)人就多一個(gè)人去碰運(yùn)氣,因?yàn)橐粋(gè)運(yùn)作良好的公司一定有自己的財(cái)務(wù)體系,多一個(gè)人就多一個(gè)人發(fā)工資,而市場(chǎng)是有限的,需要用多少人,老總心中都有數(shù)。
業(yè)務(wù)員跑不成業(yè)務(wù)有兩方面原因:一是市場(chǎng)環(huán)境的原因,另一個(gè)就是自己的原因。市場(chǎng)環(huán)境可能暫時(shí)無法改變,但自身原因卻可以完善。所以,好的業(yè)務(wù)員就是善于分析、善于總結(jié)和善于與客戶打交道,以顧客的角度想問題、做事情。有一個(gè)前提,那就是勤奮,只要多用心、肯吃苦,業(yè)績(jī)肯定會(huì)上去。
當(dāng)你有個(gè)好想法時(shí),就應(yīng)該立刻去做。不要聽別人怎么說,只要你自己去嘗試、去摸索,才會(huì)知道這個(gè)想法究竟有多好,即使失敗了,也沒有關(guān)系,因?yàn)槟銖闹袝?huì)學(xué)到很多東西。結(jié)果固然重要,更重要的是你去做了,在做的過程中學(xué)到了很多東西,這就是資本,就是財(cái)富。
如果資金不是很雄厚,就不要選擇代銷。因?yàn)?元錢代銷的話,這就值1元錢,要是資金周轉(zhuǎn)得快,1元錢就會(huì)升值。
應(yīng)該注意幾點(diǎn),就是:要分清誰是重點(diǎn)客戶,誰是一般客戶,一般客戶應(yīng)該重點(diǎn)照顧,重點(diǎn)客戶要經(jīng)常照顧。大部分的工作應(yīng)是服務(wù)老客戶,剩下的時(shí)間是開發(fā)新客戶。我的經(jīng)歷也印證了商場(chǎng)一個(gè)道理:50%的業(yè)績(jī)來源于20%的老客戶,不要奢望占有整個(gè)市場(chǎng),這不可能也做不到,找到并服務(wù)好認(rèn)可我們的客戶就已經(jīng)是成功了。
一個(gè)人的價(jià)值往往體現(xiàn)在他服務(wù)的對(duì)象上。因此,要看這個(gè)人有多重要,就要看他在為誰服務(wù)。
1000元錢在手中這就是1000元錢,但流通到市場(chǎng)中就是個(gè)變數(shù),有可能會(huì)增值,但也有可能會(huì)貶值。這就要看投資者的眼光與頭腦。
只有站在市場(chǎng)中,才會(huì)認(rèn)識(shí)到有需求才有市場(chǎng)這句話的份量。如何有效地將產(chǎn)品推廣到公眾心中,這就體現(xiàn)了推銷、廣告、宣傳和促銷的必要性;如何花費(fèi)最小的成本將效益最大化,完全取決于決策者的洞察力與整合資源的能力。
“定位”這個(gè)詞,現(xiàn)在很時(shí)髦,也說明了其影響力與重要性。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,它是確定公司未來的發(fā)展方向,把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)更加集中地發(fā)揮到極至,更加專業(yè)化;對(duì)于一個(gè)人來說,它又是集中自身優(yōu)勢(shì)找到自己熱愛并擅長(zhǎng)的事業(yè)!岸ㄎ弧边@個(gè)詞是一把戰(zhàn)無不勝,攻無不克的利劍。
把所有人都當(dāng)作銷售對(duì)象,這是戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤。一定要細(xì)分最佳顧客,他們是誰、什么狀況、關(guān)心的利益點(diǎn)在哪兒、購買本產(chǎn)品的最終用途是什么,以此為中心,比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地服務(wù)他們。比如:更合適的價(jià)格、差異化的產(chǎn)品、便利周到的服務(wù)、熱情的溝通等,這樣的企業(yè)不掙錢都難。
企業(yè)的最終目的就是盈利。也只有盈利,才是對(duì)社會(huì)的最大的回報(bào)。
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