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400家農(nóng)企做微商面臨哪些坎?
2015年,農(nóng)特產(chǎn)品微商正全面爆發(fā),“吃貨經(jīng)濟(jì)”引爆新型的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)模式發(fā)展。產(chǎn)業(yè)基地互聯(lián)網(wǎng)化、品牌化營(yíng)銷(xiāo)、渠道微商化社群化、供應(yīng)鏈扁平化、快物流網(wǎng)絡(luò),成為微商時(shí)代必須面臨的新的商業(yè)模式。
在2015年3月28日中國(guó)農(nóng)特產(chǎn)品微商特訓(xùn)營(yíng)(第一期)活動(dòng)啟動(dòng)之際,我們收集了國(guó)內(nèi)400多家農(nóng)業(yè)基地對(duì)農(nóng)特產(chǎn)品微商所面臨的10大問(wèn)題,這些問(wèn)題是所有做農(nóng)特產(chǎn)品基地、微商、物流供應(yīng)鏈服務(wù)的角色所面臨的問(wèn)題,每一個(gè)問(wèn)題都是繞不開(kāi)躲不過(guò)的。接下來(lái)我詳細(xì)幫助大家分析,大家讀一讀,也許有一定啟發(fā)。
一、爆款選品問(wèn)題
每一家農(nóng)特產(chǎn)品都希望通過(guò)微商的方式拓寬新渠道,但不是每一個(gè)產(chǎn)品都適合。微商運(yùn)營(yíng)選對(duì)合適的爆款產(chǎn)品是核心。單品的選擇需要考慮到微商營(yíng)銷(xiāo)、品牌故事、物流包裝、冷鏈物流、終端用戶(hù)體驗(yàn)曬單、產(chǎn)品定位的精準(zhǔn)人群等各種細(xì)節(jié)。
大部分產(chǎn)品具備季節(jié)性,需要篩選建立全國(guó)全年農(nóng)特產(chǎn)品清單(數(shù)據(jù)庫(kù)),而且是適合微商運(yùn)營(yíng)類(lèi)別的單品。
二、標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題
有農(nóng)業(yè)基地的總經(jīng)理提到標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。這個(gè)確實(shí)是關(guān)鍵,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化與賣(mài)價(jià)、物流SKU化、包裝的標(biāo)準(zhǔn)化、市場(chǎng)的定位有著密切關(guān)系。
標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施不僅僅是在成品的選品,也不僅僅是外表,種植過(guò)程直接會(huì)影響口感和色澤;然后就是物流過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化。比如,有的產(chǎn)品適合基地直接單品包裝,有的則適合物流到集散地發(fā)在分撥包裝。
如果微商運(yùn)營(yíng),從產(chǎn)業(yè)基地到每一個(gè)用戶(hù)手上,都需要一套標(biāo)準(zhǔn)化的體系。
三、品牌化建設(shè)問(wèn)題
農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,品牌農(nóng)業(yè)是關(guān)鍵,微商用戶(hù)賣(mài)的不僅僅商品,賣(mài)的是對(duì)品牌的享受,賣(mài)的是品牌背后的故事,賣(mài)的是健康生活……吃貨的本質(zhì)不僅僅是在吃,吃出面子,吃出個(gè)性,吃出品位,吃出健康的心態(tài)….
作為基地,天生會(huì)做種植生產(chǎn),但品牌化的建設(shè)和經(jīng)營(yíng),而且在品牌上增加更多的價(jià)值體驗(yàn),這方面大部分基地不會(huì)玩,或者僅僅是玩一點(diǎn)皮毛。
真正的品牌化,產(chǎn)品品質(zhì)、人群定位、幕后故事、營(yíng)銷(xiāo)策略、大V體驗(yàn)、旅游農(nóng)業(yè)…多維度一體的,而且需要借力于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段,多維度建設(shè)。一般的農(nóng)業(yè)基地根本不會(huì)玩。
四、營(yíng)銷(xiāo)手段缺乏
農(nóng)業(yè)品牌化驅(qū)動(dòng)過(guò)后,接下來(lái)就是營(yíng)銷(xiāo),吃貨的營(yíng)銷(xiāo)和化妝品微商營(yíng)銷(xiāo)完全不一樣;瘖y品微商可以用美女實(shí)現(xiàn),美麗賣(mài)的就是大家對(duì)美的追求,心理的預(yù)期,而且沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的美。而且美女經(jīng)濟(jì)剛好適合在朋友圈進(jìn)行傳播。
化妝品有一個(gè)軟肋,那就是你天天在朋友圈里曬單一的化妝品,會(huì)帶來(lái)不具有持續(xù)性的良好體驗(yàn)。而農(nóng)產(chǎn)品吃貨,曬的是色澤和健康生活,而且不同時(shí)期不同的單品上線,這是非常好優(yōu)勢(shì)。
所以說(shuō),吃貨的營(yíng)銷(xiāo)和化妝品的營(yíng)銷(xiāo)絕對(duì)是差異化的。
吃貨的體驗(yàn)的玩法,我本人在過(guò)去1年的時(shí)間內(nèi),自己進(jìn)行了全面的測(cè)試,加我微信的朋友,都經(jīng)常看到我朋友圈里曬各種吃貨的效果。
五、地標(biāo)性農(nóng)產(chǎn)品安全背書(shū)問(wèn)題
吃貨與安全密切相關(guān),從種植到微商末端,全國(guó)成如何實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)管,如果對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量背書(shū),基地不僅僅是一家企業(yè),有的是多個(gè)企業(yè)共生,共同背書(shū)地標(biāo)性農(nóng)產(chǎn)品上,這個(gè)問(wèn)題是農(nóng)特產(chǎn)品微商必須解決的問(wèn)題。
最好的做法是引入政府背書(shū),最后可行度的就是政府,而不是企業(yè),也不是微商末端的營(yíng)銷(xiāo)者,也不是物流(物流也不敢)。
當(dāng)前各地政府都想把自己的產(chǎn)品推向互聯(lián)網(wǎng),而他們自己不會(huì)玩,單度的一家企業(yè)可能無(wú)法推動(dòng)企業(yè)對(duì)品牌的背書(shū),這就需要對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈整合的平臺(tái)協(xié)同基地、物流、以及微商共同與政府建立背書(shū)的體系。
六、新型的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)體系
農(nóng)產(chǎn)品微商和電商有本質(zhì)的區(qū)別,供應(yīng)鏈模式也是決然不同,不同產(chǎn)品的供應(yīng)鏈模式也不一樣,比如化妝品完全可以囤庫(kù)存,渠道庫(kù)存代理化。而且農(nóng)特產(chǎn)品,誰(shuí)也不可能囤庫(kù)存,需要的是C2B的供應(yīng)鏈模式,這個(gè)模式有一個(gè)核心是預(yù)售的流量和供應(yīng)鏈計(jì)劃(基地產(chǎn)能密切相關(guān)),如果供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)缺乏,不是基地壓貨壞掉,就是末端銷(xiāo)量出來(lái)了訂單來(lái)了,沒(méi)有合適的商品,最終導(dǎo)致大量的投訴和損失。
在這個(gè)領(lǐng)域,懂農(nóng)業(yè)、懂基地、懂微商、懂物流供應(yīng)鏈的人有多少呢?所以這是最重要的一個(gè)軟肋。
七、全網(wǎng)多溫冷鏈問(wèn)題
農(nóng)產(chǎn)品微商需要的是一套多溫支撐,到C端的物流。目前國(guó)內(nèi)只有順豐一張到C端的網(wǎng),而且運(yùn)營(yíng)能力相對(duì)有限,所以農(nóng)產(chǎn)品微商,直接到C端,需要一整套快物流標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)體系的支持。
玩B2B的能力一定玩不好;玩B2C的生鮮電商的優(yōu)勢(shì)在末端,也玩不好。我們這次3月28日-29日在北京的農(nóng)特微商特訓(xùn)營(yíng),其中特別有一位專(zhuān)家,就是玩轉(zhuǎn)產(chǎn)地知道的全套供應(yīng)鏈體系的操盤(pán)手,這里的很多運(yùn)營(yíng)策略和技術(shù)問(wèn)題,都將一一呈現(xiàn)。
八、農(nóng)產(chǎn)品加工問(wèn)題
基地的商品,適合與批量作業(yè),批量下線。不少產(chǎn)品都需要加工。根據(jù)不同的渠道,加工的方式是截然不同的。比如有的產(chǎn)品適合產(chǎn)地直接加工,有的產(chǎn)品適合到末端加工,基地加工有其中要的集中作業(yè)的優(yōu)勢(shì),但單品發(fā)出,物流成本絕對(duì)高。
如果到末端加工,物流成本和效率提升了,但末端作業(yè)效率和資源配合,以及專(zhuān)業(yè)性未必到位。
所以加工問(wèn)題是農(nóng)產(chǎn)品微商必須面臨的一個(gè)大問(wèn)題。
九、同類(lèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題
同類(lèi)品牌競(jìng)爭(zhēng),比如陽(yáng)澄湖大閘蟹、贛南臍橙、五常大米等,這是產(chǎn)品都是屬于地標(biāo)性產(chǎn)品,商品魚(yú)目混珠,同類(lèi)品牌的保護(hù),產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),最后會(huì)影響用戶(hù)對(duì)該商品的信任度。
如何保證對(duì)品牌的保護(hù),同時(shí)讓用戶(hù)買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品,這是微商這個(gè)扁平化渠道所面臨的問(wèn)題。因?yàn)樯晕⒂幸稽c(diǎn)名氣的品牌,都會(huì)被人家抄襲和假冒。
十、微商渠道建設(shè)問(wèn)題
吃貨微商,也可以做成人人微商,但做的過(guò)程中需要根據(jù)不同的人群吃貨定向精準(zhǔn)的商品。如果前期盲目推進(jìn),用戶(hù)體驗(yàn)不好,食品安全問(wèn)題出現(xiàn),這都是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品微商致命的傷害。當(dāng)前微商的運(yùn)營(yíng)是百花齊放,而且參差不齊,如何建立一套完善的體系,不僅僅是讓吃貨吃到便宜、放心的個(gè)性化商品,而且讓整個(gè)成本最優(yōu)、購(gòu)買(mǎi)渠道最便捷。基地產(chǎn)品能夠在微商時(shí)代拓展出新的一條小路,這是每一個(gè)微商產(chǎn)業(yè)鏈上的從業(yè)者必須關(guān)注的話(huà)題。
【綜述】
新模式,一定會(huì)帶來(lái)新問(wèn)題,當(dāng)然也是新商機(jī)。真正玩轉(zhuǎn)農(nóng)特產(chǎn)品微商,需要產(chǎn)業(yè)基地互聯(lián)網(wǎng)化、政府背書(shū)、品牌化營(yíng)銷(xiāo)、渠道微商化社群化、供應(yīng)鏈扁平化、快物流網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化等一體的平臺(tái),不是單獨(dú)玩轉(zhuǎn)一個(gè)單品就能成功的。這背后需要一體化的專(zhuān)業(yè)資源和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。路漫漫,機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人,作為“漢森創(chuàng)投-萬(wàn)人農(nóng)特產(chǎn)品微商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”在接下來(lái)的時(shí)間我們將陸續(xù)提供各種有效的資源,幫助有夢(mèng)想的上游基地、下游微商從業(yè)者共同去探索這一個(gè)新未來(lái)。
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