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新項目:1MORE耳機新貴的崛起
謝冠宏出差上海,住在曾有“遠東第一樓”之稱的和平飯店。這棟建筑符合他的氣質。他說:“我年紀大,缺點是江湖走久,膽子小,優(yōu)點是經驗多,知道事情該怎么做。”
2012年,時年50歲的謝冠宏,創(chuàng)立了一家名叫加一聯(lián)創(chuàng)(1MORE)的聲學互聯(lián)網公司,研發(fā)生產耳機。作為小米生態(tài)鏈的關鍵一員,該公司成長速度驚人。目前累計銷售活塞耳機過千萬條,是中國單款耳機銷量之王,2014年營業(yè)收入達5億元。今年年初,1MORE完成新一輪融資,投資方包括GGV、 IDG、新加坡國家主權基金GIC等,目前公司估值約在1至2億美元。
謝冠宏曾經在富士康工作10年,創(chuàng)立富士康的移動互聯(lián)數(shù)字內容產品群。一次請假意外結束了他在富士康的職業(yè)生涯。“命運之神蠻奇特,如果沒有那一次,你會像行星一樣沿著固定軌道運作。一旦脫離軌道,或者進入更遠的軌道,或者飛來飛去,或者墜落在其他恒星上消失。”他感嘆到。
離開富士康,謝冠宏住在臺北散心。不少公司找他,大多看重他過去的經歷,他都拒絕了。一方面因為職業(yè)道德,他不想做富士康的競爭者,另一方面不想再做為人作嫁妝的代工品。
剛好那陣YY赴美上市,雷軍是YY的天使投資人,與謝冠宏又是舊識,邀他到香港見面。他對雷軍說,在富士康做了10年,年紀大出來創(chuàng)業(yè),和年輕人不一樣,心理壓力比較大。雷軍聽完,說自己在金山工作10年,也是硬拼的。還說:“拜托你一件事,好好休息,不要答應任何人,不要找任何工作,你要做什么,我都支持你。”謝冠宏開玩笑似的說:“那我開個KTV,要不要支持?”“也支持。”雷軍答。
這就是1MORE的緣起。此時,小米手機正在通往現(xiàn)象級產品的路上。2012年底,1MORE以100萬人民幣成立,研發(fā)出活塞耳機雛形,獲小米和順為投資。2013年,公司整體搬遷至深圳前海(此前注冊地在湖南衡陽),同年獲小米和順為第二輪投資。
謝冠宏在富士康主管過iPod mini、iPod HiFi、SansaWiFi Music、Kindle等明星產品的生產。一場場戰(zhàn)役打下來,說沒有經驗與覺悟是不可能的。供應鏈環(huán)節(jié)對硬件創(chuàng)業(yè)無比重要,但對1MORE團隊來說,如何生產不是問題,生產什么才是關鍵。
據當時的市場調查,售價49元的耳機最好賣。接到任務,謝冠宏和合伙人們均感到意外,心理關卡過不去。“我們可是把Kindle從無到有做出來的團隊,做做小耳機也就算了,沒想到還要做這么便宜的。后來發(fā)現(xiàn),耳機才是用戶最大的痛點。1MORE成立之前,國內耳機市場幾乎被國外品牌壟斷,價格動輒千元,最便宜也要五六百元,不然只能買山寨貨。我們要做每個人都買的起的耳機,而且是高性價比的好耳機。”謝冠宏說。
他們絕不會有那種“既然只有49元,干嘛做那么好”的觀點。以耳機音腔為例,就是在一根鋁合金管上一刀成型,原材原色,僅僅做陽極氧化處理,表面沒有任何噴漆或鍍膜。所謂金屬質感或設計感,往往來自對材料屬性的充分挖掘。音質方面,1MORE用了航空金屬材質做復合振膜,就是為了把高、低音頻拉到最寬,把失真做到最低。
耳機線易斷,芯線就用堅韌的凱夫拉防彈絲纖維,耳機線易纏繞,線材表面就用編織線材質,增強韌性,也防止打結。為什么耳塞用奶嘴級硅膠材料?“耳朵毛細血管眾多,很脆弱,絕對不能使用有害健康的材料。我記得《哈姆雷特》里就寫過,國王的侄子把毒藥灌入國王的耳朵,謀殺了他。”謝冠宏笑著說。
產品出來以后,對于定價,1MORE內部有過一番爭論,后來放到線上讓粉絲猜價格,沒想到多數(shù)用戶都猜99元。99元的活塞耳機,成為1MORE主流產品,原本做二三十元產品的山寨廠商對手亦紛紛跟進。
1MORE與小米之間的關系,稱為“聯(lián)創(chuàng)伙伴”。簡單說來,就是1MORE盡一切可能做好產品,交由小米銷售,利潤一起共享。盡管產品命名為“小米活塞耳機”,但每一款產品上都能見到“1MORE Design”的字樣。這樣的合作模式,也逐步擴展到小米之外的客戶,如華碩、貝爾金。目前來自小米的業(yè)務量仍占多數(shù),未來其他客戶占比將持續(xù)提升。用謝冠宏的話來形容,就是“不一定要做女主角,做女配角也不錯。”
這一模式能夠運轉的前提是信任。富士康前CEO程天縱在一次談話時就說過:聯(lián)創(chuàng)伙伴,互相信任,就是伙伴,互相不信任,什么都不是。“你相信我會用心生產,我相信你不會在賬目上欺騙我。我把成本結構開放給合作伙伴,合作伙伴每天的銷售數(shù)據也對我開放。”謝冠宏說。
1MORE重視兩類人的意見。一是粉絲的口碑。公司有好壞評檢測表,有專人處理每一個差評。在公司內部群組,一旦看見消費者提出的問題,相關負責人要立刻跳出來解決。二是音樂人的意見。“三秒之內,鋼琴聲不對,鼓打的不對,他們都能聽出來。想讓客戶聽到什么樣的聲音,有什么樣的感受,應該他們說了算。以前人們認為,普通人和專家要求不一樣,其實差別真的不是很大,要相信人有與生俱來的品位。”
2015年,1MORE的活塞耳機水晶版(與施華洛世奇合作,售價199元)獲得德國iF產品設計獎,這是繼2014年活塞耳機獲iF產品設計獎之后第二次得獎。謝冠宏的決心更大,他說1MORE的目標,是在音質上媲美森海塞爾(sennheiser),在潮流上超過Beats。
森海塞爾1912年創(chuàng)立于德國,是世界公認的話筒與耳機領先制造商,以高品質音質著稱。Beats是耳機里的潮牌,得到眾多國際知名音樂人的喜愛,2014年以25億美元的價格被蘋果收購。作為一名微博小白,謝冠宏有時會因為自己的野心,在網上遭遇上述國際品牌粉絲的攻擊?伤南敕ê芎唵危 “中國人得有一點精神,不要妄自菲薄。為什么不能PK森海塞爾和Beats?我做消費電子30多年,現(xiàn)在中國各行業(yè)的發(fā)展水平已經很高,國際化沒有想象的那么難。”
就商業(yè)邏輯而言,1MORE以少量機型、大規(guī)模量產、網上直銷、高性價(音質不輸競爭對手,價格極具競爭力)進入市場,對那些僅憑品牌溢價掘取高額利潤的國外品牌構成了挑戰(zhàn)。耳機畢竟不是奢侈品,“坑爹價”之所以存在,只是因為沒有對比。
除了活塞式耳機,1MORE還推出了499元的頭戴式耳機。目前,1MORE的產品在東南亞賣的不錯,很快會在美國舊金山開售。公司成立了一個X部門,研發(fā)智能化的未來耳機,進而以硬件為基礎,形成一個新的內容社區(qū),改變內容生產者與消費者之間的關系。
GGV管理合伙人童士豪認為,1MORE團隊很有產品感覺,與一般硬件團隊只擅長生產管理不同,他們懂用戶需求,也懂產品設計。童是最早投資小米的風險投資人,他看重1MORE的三個方面:對細分領域的理解程度;與小米合作的能力;成為獨立平臺的機會。此外,謝冠宏還是那種少有的既懂中國大陸市場,又懂海外市場的創(chuàng)業(yè)者,這也是他作出投資決定的重要原因。“如果你認為一件事情符合潮流,不要輕易變來變去,不管別人怎么嘲笑,要默默堅持,日以繼日的做。”他最后說。顯然,這不只是一個東山再起的故事。人不會輸給時間,人只會輸給自己。
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