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吳霽虹:眾創(chuàng)時(shí)代掀起互聯(lián)網(wǎng)新潮革命
5月28日晚間消息，“強(qiáng)基因”理論創(chuàng)始人、《眾創(chuàng)時(shí)代》作者吳霽紅接受了新浪科技的專訪，針對(duì)現(xiàn)在大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新談了自己的看法。
在她看來(lái)，真正的創(chuàng)造和創(chuàng)新都有方法論可言，努力和勇氣都是最基本的，尤其是現(xiàn)在的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更要講究方法，再加上有效的科技手段，就能釋放每個(gè)人創(chuàng)新的天性。
正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得信息和溝通變得對(duì)稱起來(lái)，讓大家可以互動(dòng)，用戶也可以產(chǎn)于到產(chǎn)品的生產(chǎn)制造，產(chǎn)品比以前更有人文關(guān)懷。
與此同時(shí)，因?yàn)樾畔⒌膶?duì)稱，產(chǎn)品從生產(chǎn)到交易、再到銷售，中間環(huán)節(jié)可以極度壓縮，節(jié)省不必要的成本。這也是智能化所驅(qū)動(dòng)的商業(yè)化的革命。
吳霽紅還表示，在此基礎(chǔ)上，互聯(lián)網(wǎng)+就是一個(gè)初級(jí)的個(gè)性化定制，比如淘寶，只要店主把自己的需求放在標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)上，就可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)管理。
互聯(lián)網(wǎng)-，則消除了信息噪音，完全根據(jù)客戶的需求、基于數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)去做產(chǎn)品，亞馬遜就是很好的例子。
互聯(lián)網(wǎng)*就是先下單后生產(chǎn)，把個(gè)性化的產(chǎn)品規(guī)�；�;互聯(lián)網(wǎng)的平方數(shù)就是真正最大限度的人人參與。
而在談到創(chuàng)新環(huán)節(jié)下的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀時(shí)，“美國(guó)是最優(yōu)秀的人去創(chuàng)業(yè)，中國(guó)人是找不到工作才會(huì)創(chuàng)業(yè)，當(dāng)然現(xiàn)在有所改變。但從認(rèn)知上，創(chuàng)業(yè)在美國(guó)是一件很偉大的事情，中國(guó)之前最被人家瞧不起，總理把創(chuàng)業(yè)放在了一個(gè)很高的位置，是一件好事�！眳庆V紅說(shuō)道。
她也建議到，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時(shí)，一定要找到實(shí)實(shí)在在可以解決的問(wèn)題，從1根針的問(wèn)題開(kāi)始做起，如果1根針都找不到，只顧著找錢(qián)、找資源，不知道自己在做什么，就算環(huán)節(jié)再好也不可能成功。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)是一種生活方式，而不僅僅是工作。
“潘石屹其實(shí)是一個(gè)很好的例子，他完全可以站在自己的功勞簿上，但現(xiàn)在放下面子來(lái)重新學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)，做眾創(chuàng)空間，有胸懷，而且在學(xué)習(xí)過(guò)程中很愿意接受新鮮事物，一直在創(chuàng)新，值得大家學(xué)習(xí)。”
據(jù)了解，吳霽紅是“強(qiáng)基因”理論創(chuàng)始人，美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校中美戰(zhàn)略合作中心原主任，于2012年創(chuàng)建正和島強(qiáng)基因部落(O2O企業(yè)家社交)，2013年提出過(guò)“人人經(jīng)濟(jì)“模式。其所著的《下一步：中國(guó)企業(yè)的全球化路徑》在全球20多個(gè)國(guó)家出版。(半夏)
以下是吳霽紅在硅谷頂尖創(chuàng)投家中國(guó)巡演北京站發(fā)言的主要內(nèi)容：
各位企業(yè)家朋友們?cè)缟虾?很高興再次參加彼得。蒂爾中國(guó)巡演的最后一站!我也非常高興遇見(jiàn)開(kāi)復(fù)老師，同臺(tái)分享。
大家知道，工具的發(fā)明和創(chuàng)造是人類進(jìn)步的重要標(biāo)志之一。例如，我們有石器時(shí)代，青銅時(shí)代，鐵器時(shí)代，蒸汽時(shí)代、電氣時(shí)代等等。以這種方式來(lái)觀照20世紀(jì)100多年來(lái)的人類，可以這么說(shuō)，我們正在從電氣時(shí)代走向一個(gè)虛實(shí)交錯(cuò)的信息智能時(shí)代。
而在商業(yè)世界，我們不僅僅看到，各種智能硬件的發(fā)展，更重要的是，一場(chǎng)智能交互驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)模式革命，也就是互聯(lián)網(wǎng)+、-、x、平方數(shù)的商業(yè)模式革命，正在形成一個(gè)新風(fēng)口，這是我今天要與大家分享的話題。
說(shuō)到新風(fēng)口，大家一定會(huì)想起小米的雷軍。我將從風(fēng)口上的飛豬說(shuō)起，分享新風(fēng)口的門(mén)檻與機(jī)遇。
過(guò)去幾年，雷軍在商界掀起一股強(qiáng)臺(tái)風(fēng)。借助互聯(lián)網(wǎng)思維，他說(shuō)，站在臺(tái)風(fēng)口，一頭豬都能飛起來(lái)。
表面上好像是說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給豬插上了翅膀。實(shí)際上，這股強(qiáng)臺(tái)風(fēng)是要讓所有的豬都先飛起來(lái)，然后讓風(fēng)停下，豬還是豬，摔到地上，偏體鱗傷。
而小米在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中，是最大的贏家。因?yàn)椋ㄟ^(guò)一針捅破天的小米手機(jī)，掀起了一場(chǎng)多米骨顛覆運(yùn)動(dòng)，重塑產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。短短幾年，就完成了“小米生活方式”的新電商崛起。小米之所以能夠快速崛起，正是因?yàn)榇蛟炝艘粋�(gè)以智能化驅(qū)動(dòng)的全新的商業(yè)生態(tài)平臺(tái)模式，建立了戰(zhàn)略性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而與此同時(shí)，很多傳統(tǒng)企業(yè)家在這次風(fēng)口上，將大量的時(shí)間和精力花在了戰(zhàn)術(shù)上，嘗試“社交網(wǎng)絡(luò)”、“粉絲經(jīng)濟(jì)”、“病毒營(yíng)銷”、“微電商”、“去中心化”、“商業(yè)生態(tài)”等，幾乎樣樣試過(guò)，但卻難見(jiàn)效，很多人害上了“不轉(zhuǎn)型等死、轉(zhuǎn)型找死”的焦慮癥。
后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，微信微博不等于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)上開(kāi)店不等于電子商務(wù)，搞信息化不等于互聯(lián)網(wǎng)化，外包合作不等于獲得人才，社交發(fā)帖不等于有互聯(lián)網(wǎng)思維和基因。
這次風(fēng)口上的豬很殘酷，因?yàn)�，與過(guò)去不同的是，這一次商業(yè)正在從一個(gè)舊有的世界，向一個(gè)全新的智能化生命體大遷移。這個(gè)大遷移，要我們改變的不僅僅是商業(yè)的戰(zhàn)術(shù)，更重要的是要我們突變商業(yè)基因，重塑我們的意識(shí)、觀念、方法。
比如說(shuō)，我的研究發(fā)現(xiàn)，新風(fēng)口給傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型設(shè)置了從3D世界進(jìn)入E3世界的高、智、能入口的門(mén)檻。
形象地講，3D世界是一個(gè)長(zhǎng)寬高組成的物理世界，而E3世界是一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的世界，即人與人、人與物(事)、物與物(事與事)互聯(lián)。E3世界顛覆了我們的意識(shí)空間和商業(yè)邏輯，從而顛覆了我們一貫做事的觀念和方法。
例如，E3世界的入口，是一個(gè)高、智、能的門(mén)檻。這個(gè)門(mén)檻的高，指的是高階之道，利他=利己;這個(gè)門(mén)檻的智，指的是智能交互，科學(xué)=方法;這個(gè)門(mén)檻的能，指的是人人共創(chuàng)，才華=能力。這對(duì)那些習(xí)慣了只顧自己、不講方法、不懂人才的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，就像一個(gè)高不可攀的銅墻鐵壁，無(wú)法實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
而且，在這個(gè)入口處，還演變出“E3世界”的一個(gè)新分工原則：讓機(jī)器干運(yùn)算和流程化的事，讓人類干情感和創(chuàng)造性的事。這個(gè)分工原則，進(jìn)一步刺激了全球范圍內(nèi)的這場(chǎng)新風(fēng)口運(yùn)動(dòng)。按原則做與不做、或者能否按原則做，向像企業(yè)家們直面沖擊的是一場(chǎng)新商業(yè)模式的革命。
為什么呢?我從一個(gè)正在全球發(fā)生的故事說(shuō)起。。。
Airbnb的創(chuàng)始人布賴恩·切斯基(Brian Chesky)和喬·戈比亞(Joe Gebbia)曾經(jīng)是美國(guó)羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院的同學(xué)，2007年兩人為了開(kāi)創(chuàng)新事業(yè)，從LA搬到舊金山合租了一個(gè)公寓。因?yàn)槭I(yè)，沒(méi)有收入，于是萌生了將公寓閑置房間租出去的念頭。
2008年，一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)會(huì)議即將在舊金山召開(kāi)，很多酒店都被預(yù)定。兩人看到了機(jī)會(huì)。購(gòu)買(mǎi)了充氣床墊，在網(wǎng)上創(chuàng)建了一個(gè)叫作“空床+早餐”(AirBed + Breakfast)的網(wǎng)站，將客廳租給了三個(gè)參會(huì)人員。
但是，這個(gè)網(wǎng)站開(kāi)了以后生意也不好，曾經(jīng)一度只有兩個(gè)客戶，其中之一就是CEO本人
后來(lái)，借助當(dāng)時(shí)總統(tǒng)選舉事件，他們?cè)O(shè)計(jì)了兩款總統(tǒng)候選人x馬與麥凱恩的早餐盒子，生意才開(kāi)始紅火。也因此獲得了Y Combinator的天使投資。就是Sam今天掌管的這個(gè)世界上最牛的孵化器。
7年后，在座的各位如果出行世界，無(wú)論是海中的小島，或是游艇，或是城堡或是樹(shù)上的小屋，都可以通過(guò)Airbnb的平臺(tái)預(yù)定到。到2014年底，其用戶已經(jīng)達(dá)1500萬(wàn)，80萬(wàn)客房供應(yīng)者，覆蓋192個(gè)國(guó)家，35000個(gè)城市，估值132億美元。
他們就是做了一件了不起的共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新：讓有獨(dú)特房源的人們，因分享而獲得額外價(jià)值，給出行世界的人們一個(gè)安全、信任、獨(dú)特的家。
Airbnb是怎樣做到的呢?一切皆智能化：打造全新的C2C商業(yè)生態(tài)圈模式。
我們知道，傳統(tǒng)酒店業(yè)重資產(chǎn)投資，前端消費(fèi)者通過(guò)旅游中介選擇那些走到哪里都一模一樣的房間，后端B2B垂直供應(yīng)鏈，大而全小而全，由酒店重資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)。
而，Airbnb卻不擁有任何一家酒店，輕資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)，借助科技手段，連接全球各地的出行者和房東，為他們實(shí)現(xiàn)個(gè)性化規(guī)模定制的精準(zhǔn)配對(duì)。
這個(gè)智能化平臺(tái)，就像新生活的一個(gè)按鈕，線上，人們可以在自己的手機(jī)上決策、交易、評(píng)估，線下，體驗(yàn)、評(píng)估、管理。這個(gè)智能化的平臺(tái)，還整合各方資源，讓人人參與供應(yīng)、消費(fèi)、管理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)配對(duì)。還用P2P的方式，給不同的消費(fèi)者和房東評(píng)價(jià)打分，智能排名。
Airbnb從一根針(租一間房)出發(fā)，以尖端智能化平臺(tái)解決方案驅(qū)動(dòng)打造全新的“出行”商業(yè)生態(tài)圈。其特點(diǎn)是：人文關(guān)懷簡(jiǎn)單用戶、智能交互復(fù)雜后臺(tái)。其特點(diǎn)，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、搜索、精準(zhǔn)配對(duì)、開(kāi)源集群管理、協(xié)同過(guò)濾等等整合C2C、C2B/M、B2B、B2C。
Airbnb站在新風(fēng)口，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來(lái)了新的啟發(fā)，他們正在引領(lǐng)C2C商業(yè)生態(tài)圈模式的革命。
這個(gè)“C2C商業(yè)生態(tài)圈模式”中，商業(yè)生態(tài)圈是指利益相關(guān)者，基于一個(gè)共同目標(biāo)，在同一個(gè)價(jià)值平臺(tái)上為客戶提供統(tǒng)一解決方案的商業(yè)圈群
而C2C是指，從客戶需求到客戶消費(fèi)，其中，“2(或To)”是關(guān)鍵，“2”代表著從客戶需求到客戶消費(fèi)是“如何實(shí)現(xiàn)的”，也即顛覆性的智能交互解決方案商業(yè)模式，其龍骨就是個(gè)性化規(guī)模定制平臺(tái)。
我的研究發(fā)現(xiàn)：大凡今天成功新銳的崛起，都是以“C2C商業(yè)生態(tài)圈模式”創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng) 了智能化互聯(lián)網(wǎng)+、-、x、平方數(shù)的個(gè)性化規(guī)模定制解決方案，干掉那些更不舒服的傳統(tǒng)企業(yè)。
這個(gè)模式見(jiàn)證了每一個(gè)行業(yè)的沒(méi)落，都成就了至少一個(gè)新銳企業(yè)的崛起，除了酒店業(yè)的Airbnb，服裝也的紅領(lǐng)酷特，還有支付業(yè)的PayPal，電商的小米，出租車的Uer，零售業(yè)的亞馬遜，金融業(yè)的Kickstarter等等。
我們從商業(yè)模式簡(jiǎn)圖來(lái)看，傳統(tǒng)模式中，商業(yè)模式的各個(gè)要素形成獨(dú)立版塊;而在C2C商業(yè)生態(tài)圈模式中，各個(gè)要素被一個(gè)智能驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化規(guī)模定制平臺(tái)整合為一體，這正是是新模式的一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有四個(gè)特點(diǎn)，就是大家近期非常關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)的+ 、-、x、平方數(shù)，他們形成了個(gè)性化規(guī)模定制平臺(tái)的一個(gè)圖譜：從過(guò)去傳統(tǒng)企業(yè)控制型，到基于客戶參與定制，到未來(lái)完全客戶控制。
分別表現(xiàn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”的適應(yīng)型定制，“互聯(lián)網(wǎng)-”的透視型定制，“互聯(lián)網(wǎng)x”的共創(chuàng)型定制，和“互聯(lián)網(wǎng)平方數(shù)”的自創(chuàng)型定制，這四種形態(tài)是新風(fēng)口的焦點(diǎn)。
我簡(jiǎn)單介紹一下這四種形態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)+：這個(gè)模式有點(diǎn)兒像在廣場(chǎng)擺“展臺(tái)”的模式。適應(yīng)型定制是個(gè)性化規(guī)模定制的最初模式，它是在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)個(gè)性化規(guī)模定制的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)或制造或供應(yīng)。主要的代表有蘋(píng)果、阿里巴巴等。
互聯(lián)網(wǎng)-：變異的個(gè)性化規(guī)模定制：B2C、B2B的透視型定制，這種模式就像是“偷窺”模式。通過(guò)深度的客戶知識(shí)和數(shù)據(jù)，刪除無(wú)關(guān)的噪音信息，將個(gè)性化獨(dú)特的產(chǎn)品提前供給客戶。亞馬遜、沃爾瑪是典型的代表。
互聯(lián)網(wǎng)x：高級(jí)個(gè)性化規(guī)模定制：C2M、C2B的共創(chuàng)型定制，這是一種先下單后生產(chǎn)的交互平臺(tái)模式。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，柔性生產(chǎn)，零庫(kù)存，產(chǎn)生一種倍增的乘級(jí)效應(yīng)。Execujet、阿迪達(dá)斯、酷特、尚品宅配等是模式的代表。
互聯(lián)網(wǎng)平方數(shù)：超級(jí)個(gè)性化規(guī)模定制：C2C的自創(chuàng)配對(duì)型定制。這可以說(shuō)是一種個(gè)人“隨心所欲”的模式，最大限度讓人人參與，將是未來(lái)3D打印的基礎(chǔ)。該模式能驅(qū)動(dòng)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)的幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，因此，是互聯(lián)網(wǎng)的平方數(shù)模式。典型代表包括Airbnb、Uber、MakerBot等。
那么，這場(chǎng)新風(fēng)口能持續(xù)多久?三年、五年、十年，它是在世界大趨勢(shì)道上的戰(zhàn)略性機(jī)遇，至少它就是當(dāng)下決定企業(yè)崛起與沒(méi)落的契機(jī)!為什么呢?因?yàn)�，智能化�?qū)動(dòng)的新商業(yè)模式革命，從戰(zhàn)略上解決了經(jīng)濟(jì)和商業(yè)的三大困境。
首先，解決了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)困境，消除供應(yīng)與需求不對(duì)稱，刪掉無(wú)價(jià)值無(wú)效率中間環(huán)節(jié)，破解高交易成本的經(jīng)濟(jì)困局。
其次，這場(chǎng)新革命還解決了商業(yè)創(chuàng)新困境，因?yàn)椋鼊?chuàng)造了新的生活方式，如，租用世界的空間，穿出有精神的個(gè)性，由此帶來(lái)了新價(jià)值。它顛覆了千百年來(lái)，人們固有的社會(huì)屬性，讓消費(fèi)者同時(shí)也是企業(yè)家，由此釋放了新資源。它顛覆以往做事的方式，以智能網(wǎng)絡(luò)配置和轉(zhuǎn)化社會(huì)資源，由此創(chuàng)造了新方法。
最重要的是，這場(chǎng)新革命更是解決了人類發(fā)展的困境，讓機(jī)器干：運(yùn)算和流程化的事，讓人類干：情感和創(chuàng)造性的事;讓我們獲得從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文關(guān)懷，這種人文關(guān)懷讓我們的生命更有價(jià)值和意義。這個(gè)價(jià)值和意義包含了：利他就是利己，參與就是貢獻(xiàn)，分享就是獲得，選擇就是進(jìn)步。
毫無(wú)疑問(wèn)，智能時(shí)代的新風(fēng)口，將是人類商業(yè)史上最精彩和輝煌的時(shí)機(jī)，讓我們一起同行!
最后，我回答一個(gè)有人問(wèn)的問(wèn)題，《眾創(chuàng)時(shí)代》與《從0到1》最大的不同?我想，我們都是為創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、成長(zhǎng)提供了創(chuàng)新的解決方案;不過(guò)一個(gè)是從0到1，另一個(gè)是從0到N。
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