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簡(jiǎn)述馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
我們的馬云爸爸一直都是一個(gè)很勵(lì)志的人物，那么他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷具體如何呢？今天我們就一起來(lái)看看吧！
簡(jiǎn)述馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
馬云1988年畢業(yè)于杭州師范學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)，之后任教于杭州電子工學(xué)院。1995年，在出訪美國(guó)時(shí)首次接觸到因特網(wǎng)，回國(guó)后創(chuàng)辦網(wǎng)站“中國(guó)黃頁(yè)”。1997年，加入中國(guó)外經(jīng)貿(mào)部，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)其官方站點(diǎn)及中國(guó)產(chǎn)品網(wǎng)上交易市場(chǎng)。
1999年，正式辭去公職，創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站，開(kāi)拓電子商務(wù)應(yīng)用，尤其是B2B業(yè)務(wù)。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B網(wǎng)站之一。阿里巴巴網(wǎng)站的成功，使馬云多次獲邀到全球著名高等學(xué)府講學(xué)，當(dāng)中包括賓夕法尼亞大學(xué)的沃頓商學(xué)院、麻省理工、哈佛大學(xué)等。
1988年—1995年 杭州電子工學(xué)院英文及國(guó)際貿(mào)易講師；
1995年—1997年 創(chuàng)辦中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站“中國(guó)黃頁(yè)”；
1997年—1999年 加盟外經(jīng)貿(mào)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心，開(kāi)發(fā)外經(jīng)貿(mào)部官方站點(diǎn)及網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)；
1999年至今 創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站，并迅速成為全球最大B2B電子商務(wù)平臺(tái)，目前已成亞洲最大個(gè)人拍賣網(wǎng)站；
2003年 創(chuàng)辦獨(dú)立的第三方電子支付平臺(tái)，目前在中國(guó)市場(chǎng)位居第一。
2005年 和全球最大門戶網(wǎng)站雅虎戰(zhàn)略合作，兼并其在華所有資產(chǎn)，阿里巴巴因此成為中國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)公司。
2006年至今 成為央視二套《贏在中國(guó)》最有特色，最受影響的評(píng)委，還用中國(guó)雅虎和阿里巴巴為《贏在中國(guó)》xxx提供平臺(tái)�！囤A在中國(guó)》主辦人：王利芬
2007年8月推出了以網(wǎng)絡(luò)廣告為贏收項(xiàng)目的營(yíng)銷平臺(tái)“阿里媽媽”。
阿里巴巴以支付的低端門襤吸引了大量的中小站長(zhǎng)加入。
2008年 阿里巴巴實(shí)行廣告三包政策，再次掀起波浪
馬云是最早在中國(guó)開(kāi)拓電子商務(wù)應(yīng)用并堅(jiān)守互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)家，他和他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)眾多第一：開(kāi)辦中國(guó)第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)網(wǎng)站——“中國(guó)黃頁(yè)”，提出并實(shí)踐面向中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)模式，為互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用播下最初的火種；他在xxx站全面推行“誠(chéng)信通”計(jì)劃，開(kāi)創(chuàng)全球首個(gè)企業(yè)間網(wǎng)上信用商務(wù)平臺(tái)；他發(fā)起并策劃了著名的“西湖論劍”大會(huì)，并使之成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的盛會(huì)。
馬云率領(lǐng)他的阿里巴巴運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)匯聚了來(lái)自全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000多萬(wàn)注冊(cè)網(wǎng)商，每天提供超過(guò)810萬(wàn)條商業(yè)信息，成為全球國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域最大、最活躍的網(wǎng)上市場(chǎng)和商人社區(qū)。
馬云創(chuàng)立的阿里巴巴被國(guó)內(nèi)外媒體、硅谷和國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資家譽(yù)為與 Yahoo 、 Amazon 、 eBay 、 AOL 比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。它的成立推動(dòng)了中國(guó)商業(yè)信用的建立，在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中為中小企業(yè)創(chuàng)造了無(wú)限機(jī)會(huì)，“讓天下沒(méi)有難做的生意”。
馬云創(chuàng)辦的個(gè)人拍賣網(wǎng)站淘寶網(wǎng)，成功走出了一條中國(guó)本土化的獨(dú)特道路，從2005年第一季度開(kāi)始成為亞洲最大的個(gè)人拍賣網(wǎng)站。
馬云是中國(guó)大陸第一位登上美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》封面的企業(yè)家；2002年5月，成為日本最大財(cái)經(jīng)雜志《日經(jīng)》的封面人物；2000年 10 月，被“世界經(jīng)濟(jì)論壇”評(píng)為2001年全球100位“未來(lái)領(lǐng)袖”之一；美國(guó)亞洲商業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選他為2001年度“商業(yè)領(lǐng)袖”；2004年12月，榮獲CCTV十大年度經(jīng)濟(jì)人物獎(jiǎng)。
馬云是最早在中國(guó)開(kāi)拓電子商務(wù)應(yīng)用并堅(jiān)守在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)家，他和他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)眾多第一。他開(kāi)辦中國(guó)第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)網(wǎng)站，他提出并實(shí)踐面向亞洲中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)模式，他于2002年3月10日起在xxx站全面推行"誠(chéng)信通"計(jì)劃，從而在全球首創(chuàng)企業(yè)間網(wǎng)上信用商務(wù)平臺(tái)，他發(fā)起并策劃了著名的"西湖論劍"大會(huì)，使之成為青年企業(yè)家交流與成長(zhǎng)的平臺(tái)。2002年成為杭州市政協(xié)委員。
哈佛大學(xué)兩次將他和阿里巴巴經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐收錄為MBA案例。在2002年1月發(fā)布的阿里巴巴第二份MBA管理案例，哈佛引用了馬云對(duì)阿里巴巴的核心價(jià)值的闡述，"馬云認(rèn)為阿里巴巴的價(jià)值不在于每天的瀏覽量是多少，而在于能否給客戶帶來(lái)價(jià)值。"以此來(lái)表明對(duì)阿里巴巴迅速發(fā)展的認(rèn)可。
馬云是中國(guó)大陸第一位登上國(guó)際權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》封面的企業(yè)家，并于2002年5月成為日本最大的《日經(jīng)》雜志的封面人物，《日經(jīng)》雜志高度評(píng)價(jià)阿里巴巴在中日貿(mào)易領(lǐng)域里的貢獻(xiàn)"阿里巴巴已達(dá)到收支平衡，成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的驕傲。自中國(guó)加入WTO以來(lái)，日本市場(chǎng)逐漸升溫，大量的日本企業(yè)將目光投向阿里巴巴，并對(duì)她寄予了濃厚的興趣和希望。"
馬云于1995年4月創(chuàng)辦了"中國(guó)黃頁(yè)"網(wǎng)站，這是全球第一家網(wǎng)上中文商業(yè)信息站點(diǎn)，在國(guó)內(nèi)最早形成面向企業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。1997年年底，馬云和他的團(tuán)隊(duì)在北京開(kāi)發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部官方站點(diǎn)、網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)、網(wǎng)上中國(guó)技術(shù)出口交易會(huì)、中國(guó)招商、網(wǎng)上廣交會(huì)和中國(guó)外經(jīng)貿(mào)等一系列國(guó)家級(jí)站點(diǎn)。
1999年3月，馬云和他的團(tuán)隊(duì)回到杭州，以50萬(wàn)元人民幣創(chuàng)業(yè)，開(kāi)發(fā)阿里巴巴網(wǎng)站。他根據(jù)長(zhǎng)期以來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，明確提出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)界應(yīng)重視和優(yōu)先發(fā)展企業(yè)與企業(yè)間電子商務(wù)（B2B），他的觀點(diǎn)和阿里巴巴的發(fā)展模式很快引起國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)界的關(guān)注，被稱為"互聯(lián)網(wǎng)的第四模式"。
1999年10月和2000年1月，阿里巴巴兩次共獲得國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資金2500萬(wàn)美元投入，馬云以"東方的智慧，西方的運(yùn)作，全球的大市場(chǎng)"的經(jīng)營(yíng)管理理念，迅速招攬國(guó)際人才，全力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，同時(shí)培育國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)，為中國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)迎接"入世"挑戰(zhàn)構(gòu)建一個(gè)完善的電子商務(wù)平臺(tái)。
2000年10月，阿里巴巴公司繼續(xù)為中國(guó)優(yōu)秀的出口型生產(chǎn)企業(yè)提供在全球市場(chǎng)的"中國(guó)供應(yīng)商"專業(yè)推廣服務(wù)，此服務(wù)依托世界級(jí)的網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū)，順應(yīng)國(guó)際采購(gòu)商網(wǎng)上商務(wù)運(yùn)作的趨勢(shì)，推薦中國(guó)優(yōu)秀的出口商品供應(yīng)商，獲取更多更有價(jià)值的國(guó)際訂單。目前加盟企業(yè)近3000家，超過(guò)70%的被推薦企業(yè)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)成交，眾多企業(yè)成為國(guó)際大采購(gòu)商如沃爾瑪、家樂(lè)福、通用、克萊斯勒等的客戶。
2002年3月10日，阿里巴巴倡導(dǎo)誠(chéng)信電子商務(wù)，與鄧白氏、ACP、華夏、新華信等國(guó)際國(guó)內(nèi)著名的企業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)合作推出電子商務(wù)信用服務(wù)，以"誠(chéng)信通"服務(wù)來(lái)幫助企業(yè)建立網(wǎng)上誠(chéng)信檔案，通過(guò)認(rèn)證、評(píng)價(jià)、記錄、檢索、反饋等信用體系，提高網(wǎng)上交易的效率和成功的機(jī)會(huì)。
截至2003年5月，阿里巴巴會(huì)聚了來(lái)自220個(gè)國(guó)家和地區(qū)的200多萬(wàn)注冊(cè)商人會(huì)員，每天向全球各地企業(yè)及商家提供150多萬(wàn)條商業(yè)供求信息，是全球國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上市場(chǎng)和商人社區(qū)，是全球B2B電子商務(wù)的著名品牌。
WTO首任總干事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問(wèn)，美國(guó)商務(wù)部、日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、歐洲中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)等政府和民間機(jī)構(gòu)均向本地企業(yè)推薦阿里巴巴。
阿里巴巴兩次被美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》選為全球最佳B2B站點(diǎn)之一，多次被相關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)為全球最受歡迎的B2B網(wǎng)站、中國(guó)商務(wù)類優(yōu)秀網(wǎng)站、中國(guó)百家優(yōu)秀網(wǎng)站、中國(guó)最佳貿(mào)易網(wǎng)。從阿里巴巴成立至今，全球十幾種語(yǔ)言400多家著名新聞傳媒對(duì)阿里巴巴的追蹤報(bào)道從未間斷，被傳媒界譽(yù)為"真正的世界級(jí)品牌"。
馬云500元?jiǎng)?chuàng)業(yè)起步的故事
500塊錢能干什么？吃頓飯？打幾次車？或者買一件不錯(cuò)的衣裳？但馬云正是用區(qū)區(qū)500塊錢，辦了許多厲害的大事。
500元的軟文鼻祖
馬云第一次進(jìn)京發(fā)展是1995年，這年馬云僅用500元就制造出很大的動(dòng)靜。95年秋，他帶著中國(guó)黃頁(yè)營(yíng)銷總監(jiān)何一兵來(lái)到北京試水。為了在北京為中國(guó)黃頁(yè)造勢(shì)，馬云首先想到的是，利用一家媒體來(lái)發(fā)表自己從杭州帶過(guò)來(lái)的關(guān)于中國(guó)黃頁(yè)的資料。
而這在當(dāng)時(shí)是一件非常困難的事，因?yàn)楫?dāng)時(shí)政府對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度還不明朗，因此北京媒體還不敢大張旗鼓地宣傳互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)高速公路的北京正好有一場(chǎng)論戰(zhàn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，中國(guó)不能發(fā)展信息高速公路，否則將被西方發(fā)達(dá)國(guó)家所控制；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，中國(guó)必須加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)，否則中國(guó)將被數(shù)字鴻溝擋在信息時(shí)代之外。
錢鋒是馬云的朋友，在北京做BB機(jī)生意，得知馬云想認(rèn)識(shí)京城媒體后，他通過(guò)幾個(gè)朋友的接力引薦將《北京青年報(bào)》一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)介紹給了馬云。懷著僥幸心理，馬云將中國(guó)黃頁(yè)宣傳稿件交給了這位司機(jī)，同時(shí)塞給他500元錢。“不管什么媒體，發(fā)了就算你的�！彼緳C(jī)很有能耐，發(fā)了5個(gè)媒體，還上了《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》頭版。
馬云意識(shí)到了《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》有眼光，馬上找到了該報(bào)的總編，兩人相見(jiàn)恨晚，連續(xù)談了兩天。馬云回憶起兩人見(jiàn)面時(shí)的情形說(shuō)道：“當(dāng)時(shí)他和我一樣不懂互聯(lián)網(wǎng)，但是他覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)肯定有戲，他說(shuō)馬云，我支持你�！�
這位總編帶馬云拜訪了國(guó)家信息中心的有關(guān)負(fù)責(zé)人�？蓪�(duì)方顯然不買賬，顧左右而言他，話里話外的意思無(wú)非是堂堂國(guó)家信息中心怎會(huì)與一個(gè)個(gè)體戶合作。
之后這位總編又帶馬云拜訪了文化部、國(guó)家體委等，可同樣沒(méi)有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。就在這個(gè)時(shí)候，馬云認(rèn)識(shí)了在中央電視臺(tái)“東方時(shí)空”欄目工作的杭州老鄉(xiāng)樊馨蔓。樊馨蔓非常仗義，雖然她聽(tīng)不懂馬云的網(wǎng)絡(luò)模式，但卻被他的熱情打動(dòng)了。
樊馨蔓做了一件對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)功德無(wú)量的事，她拍了一部名為《書生馬云》的專題片，真實(shí)記錄了馬云在京的凄涼遭遇。如今這部專題片彌足珍貴，片中可以看到當(dāng)年馬云在北京現(xiàn)場(chǎng)推銷的畫面，看到他到處碰壁到處吃閉門羹的畫面。
“在片子里，他就像一個(gè)壞人，雖然滔滔不絕，但表情總有一點(diǎn)鬼鬼祟祟。他對(duì)人講他要干什么什么，要干中國(guó)最大的國(guó)際信息庫(kù)，但再看聽(tīng)者的表情就知道，人家根本不知道他說(shuō)的是什么�！狈奥绱嗽u(píng)說(shuō)。
這部片子是互聯(lián)網(wǎng)早期在中國(guó)遭遇的真實(shí)寫照。沒(méi)多久，事情開(kāi)始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。馬云在《xxx》信息部做了一次演講，馬云憤慨激昂地說(shuō)：“對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，中國(guó)搭上的是末班車，錯(cuò)過(guò)了就很難再有機(jī)會(huì)了！。”
時(shí)任《xxx》總編輯的范敬宜，聽(tīng)完馬云的演講后深受啟發(fā)，第二天就給中央打報(bào)告，申請(qǐng)《xxx》上網(wǎng)。報(bào)告很快就批下來(lái)了�！秞xx》上網(wǎng)工程啟動(dòng)了，《xxx》上網(wǎng)之后所引起的轟動(dòng)效應(yīng)可想而知，馬云也隨之成了中央電視臺(tái)《東方時(shí)空》的采訪對(duì)象。
可就在這個(gè)成功的時(shí)刻，馬云還是保持著清醒，在他看來(lái)，北京已經(jīng)沒(méi)有他們的機(jī)會(huì)了，因?yàn)榇笈耐赓Y企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始涌進(jìn)，對(duì)于馬云這些既沒(méi)有錢、又沒(méi)有背景的人來(lái)說(shuō)，若想在北京發(fā)展，何其艱難。于是思索再三的馬云決定返回杭州，開(kāi)始籌劃他的下一步發(fā)展計(jì)劃。
500元請(qǐng)來(lái)頂尖高手
4年以后，馬云以月薪500元請(qǐng)來(lái)了阿里巴巴第一位世界級(jí)的合伙人，這位出身于臺(tái)灣一個(gè)律師世家，同時(shí)擁有耶魯大學(xué)法學(xué)院法學(xué)博士學(xué)位的高手就是蔡崇信。他在紐約有過(guò)兩年的律師工作經(jīng)驗(yàn)，后又在瑞典銀瑞達(dá)風(fēng)險(xiǎn)投資部任亞洲部總裁。對(duì)于蔡崇信能夠在阿里巴巴這個(gè)未來(lái)電子商務(wù)的世界領(lǐng)袖還處在萌芽期就加入進(jìn)來(lái)，按照行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的“錨定原理”有兩種解釋。
第一種解釋是，蔡崇信這粒閃閃發(fā)光的鉆石主動(dòng)要求同馬云這個(gè)黑邊牡蠣在一起，從此蔡崇信的定價(jià)體系就跟著馬云走，就不是鉆石價(jià)，而是黑邊牡蠣的價(jià)格，盡管這種牡蠣非常罕見(jiàn)，但它賣不出鉆石價(jià)。
第二種解釋是，蔡崇信與馬云因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，相處一段時(shí)間以后，他發(fā)現(xiàn)馬云具有杰出領(lǐng)袖的品格，而阿里巴巴則是一枚躺在黑邊牡蠣里正在孕育的黑珍珠，如果這個(gè)黑邊牡蠣能有純凈的海水和深海的礁盤，這粒小小黑珍珠將會(huì)成為世界上最大最美最貴的黑珍珠。
所以蔡崇信的膽識(shí)和眼光促使他行動(dòng)起來(lái)，堅(jiān)定地守護(hù)在阿里巴巴這顆最耀眼明珠身邊，這是上天對(duì)馬云、蔡崇信及阿里巴巴公司的眷顧和呵護(hù)。
蔡崇信之所以會(huì)加入阿里巴巴，源于美國(guó)《商業(yè)周刊》對(duì)于馬云的深度報(bào)道。在文章中美國(guó)記者是這么描述了馬云事業(yè)的難度，他寫到：進(jìn)出口行業(yè)存在國(guó)界、關(guān)境、航運(yùn)條件、專業(yè)知識(shí)、政策法規(guī)、語(yǔ)言、文化和風(fēng)俗習(xí)慣等各種各樣的“壁壘”、“屏障”和“溝壑”，信息的流通極其不暢，由此派生出一個(gè)長(zhǎng)得不能再長(zhǎng)的“生產(chǎn)鏈”或曰“價(jià)值鏈”。
從工廠完成產(chǎn)品或出口商收購(gòu)產(chǎn)品開(kāi)始，到收妥貨款為止，出口方這一端要經(jīng)過(guò)報(bào)關(guān)、商檢、船運(yùn)、保險(xiǎn)、議付等環(huán)節(jié)，涉及報(bào)關(guān)行、商檢局、航運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司、銀行等各種專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)口方那一端照樣也有一個(gè)類似的過(guò)程。這么多的環(huán)節(jié)將賣方和買方隔開(kāi)了比地理上的十萬(wàn)八千里還遠(yuǎn)的距離。
距離的遠(yuǎn)近可能還在其次，買賣雙方怎么互相找到對(duì)方，卻是進(jìn)出口貿(mào)易產(chǎn)生的先決條件。物理學(xué)上兩點(diǎn)之間最近的距離是直線距離。互聯(lián)網(wǎng)突破了這個(gè)物理局限。有這么一個(gè)網(wǎng)站，它讓世界各地的買方和賣方有了一個(gè)網(wǎng)上集市，買賣雙方都不必遠(yuǎn)涉重洋，即可互相找到對(duì)方。
美國(guó)人發(fā)現(xiàn)它了，以為它設(shè)在美國(guó)的硅谷，因?yàn)樗钕鹊陌姹居玫氖堑氐赖挠⒄Z(yǔ)�？墒撬鼌s偏偏在中國(guó)，在中國(guó)原來(lái)更多地以風(fēng)景聞名的杭州；創(chuàng)辦這個(gè)名叫阿里巴巴網(wǎng)站的人，是杭州電子工學(xué)院英語(yǔ)教師出身的馬云。
為了阿里巴巴網(wǎng)站的域名，馬云費(fèi)了不少心思。馬云要的是一個(gè)全球講各種語(yǔ)言的人都能熟記的名字。直到有一次在美國(guó)一家餐廳吃飯時(shí)，他突發(fā)奇想，找來(lái)了餐廳服務(wù)員，問(wèn)他是否知道阿里巴巴這個(gè)名字。服務(wù)員回答說(shuō)知道，并且還跟馬云說(shuō)阿里巴巴打開(kāi)寶藏的咒語(yǔ)是“芝麻開(kāi)門”。
之后馬云又在各地反復(fù)地詢問(wèn)他人，經(jīng)過(guò)這個(gè)測(cè)試，馬云發(fā)現(xiàn)阿里巴巴的故事被全世界的人所熟知，并且不論語(yǔ)種，發(fā)音也近乎一致�！皬奈彝馄诺轿覂鹤樱麄兌甲x阿里巴巴。”就這樣，一錘定音，馬云將“阿里巴巴”確定為公司的名字。
1999年3月10日推出的阿里巴巴英文網(wǎng)站，不久就受到了風(fēng)險(xiǎn)投資的注目。蔡崇信一共二次到杭州探訪阿里巴巴。第一次，主要聽(tīng)馬云談自己的想法。第二次蔡崇信帶著他的太太來(lái)了杭州，三人在西湖上劃船，蔡崇信突然向馬云提出要加盟阿里巴巴的意思。
他突然對(duì)馬云說(shuō)：“那邊我不干了，我要加入阿里巴巴�！碑�(dāng)時(shí)的馬云大吃一驚，他的心突突突突后又突突了一陣，他心里明白人生最重要的選擇來(lái)臨，蔡崇信毫無(wú)疑問(wèn)是馬云和阿里巴巴最需要的人，但馬云深深吸了口氣控制住內(nèi)心的喜悅說(shuō)：“你到我這兒來(lái)，我養(yǎng)得起你嗎？我這每個(gè)月可就500元人民幣的工資，你還是再考慮考慮吧。”
果然，蔡崇信的妻子也不同意他辭去高薪的工作，放下已經(jīng)吃到嘴里的肉去阿里巴巴創(chuàng)業(yè)，可是在她和馬云談過(guò)之后，她也相信了阿里巴巴日后將大有前途。蔡崇信的妻子說(shuō)：“如果我不同意他加入阿里巴巴，他一輩子都不會(huì)原諒我�！痹谄拮拥闹С窒拢坛缧乓闳环艞壣习偃f(wàn)美元的年薪加入阿里巴巴跟著馬云干，每個(gè)月的工資變成區(qū)區(qū)500元，1995年后就連珠三角地區(qū)的農(nóng)民工都能輕松拿到這個(gè)數(shù)。
在馬云看來(lái)，自己和蔡崇信同齡，而且性格完全不同，馬“是往前沖的”，而蔡是“看清楚才往前走”。以蔡崇信當(dāng)時(shí)的收入，“可以買下幾十個(gè)當(dāng)時(shí)的阿里巴巴”。但他放棄了一切，加入了阿里巴巴，這買賣真是“賠了夫人又折兵”？
當(dāng)然不是。在阿里巴巴上市之前有四個(gè)董事席位，雅虎一席、軟銀一席、馬云一席、蔡崇信一席。上市之后，招股說(shuō)明書里仍然寫著，馬云和蔡崇信每人占有一席董事席位。在阿里巴巴合伙人制度中，有二個(gè)人是永久合伙人，一個(gè)是馬云，另一個(gè)是蔡崇信。
2014年（深圳）IT領(lǐng)袖峰會(huì)上，中國(guó)工程院院士鄔賀銓說(shuō)，“阿里在美國(guó)上市后蔡崇信的財(cái)富將高達(dá)63億美元”。蔡崇信1999年的果斷放棄100萬(wàn)美元年薪，15年后卻得到100億美元的財(cái)富，他才是真正的“打工皇帝”。
后來(lái)，許多人問(wèn)蔡崇信為什么要放棄百萬(wàn)美元年薪，而選擇阿里巴巴時(shí)，他說(shuō)：“阿里巴巴特別吸引我的第一是馬云的個(gè)人魅力；第二是阿里巴巴有一個(gè)很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。1995年5月第一次見(jiàn)面在湖畔花園，當(dāng)時(shí)他們有十幾個(gè)人。第一感覺(jué)是馬云的領(lǐng)導(dǎo)能力很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)相當(dāng)有凝聚力。
“如果把阿里巴巴這個(gè)團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)作比較，這個(gè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)直是個(gè)夢(mèng)之隊(duì)，這里有一些做事情的人，他們?cè)谧鲆患屛腋杏X(jué)很有意思的事情。做這個(gè)人生重大抉擇時(shí)，沒(méi)有非常理智的依據(jù)，更多地來(lái)源于內(nèi)心的強(qiáng)烈沖動(dòng)，我喜歡和有激情的人一起合作，也喜歡冒險(xiǎn)！所以我就決定來(lái)了，如此而已�！�
那么，蔡崇信為何大加贊賞的馬云團(tuán)隊(duì)？
首先，馬云團(tuán)隊(duì)由一批干事的人組成，團(tuán)隊(duì)成員們各有短長(zhǎng)、可以互相彌補(bǔ)，而且有相當(dāng)強(qiáng)的凝聚力。
馬云是真誠(chéng)地把每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的情況和他們未來(lái)職業(yè)發(fā)展的思路向蔡崇信作了介紹。蔡崇信告訴馬云：自己最欣賞的團(tuán)隊(duì)類型有二種：第一是足球型團(tuán)隊(duì)，第二是中國(guó)古代的戚家軍作戰(zhàn)模式。
馬云曾在跟蔡崇信談判時(shí)講到過(guò)團(tuán)隊(duì)，他說(shuō)：我們中國(guó)人認(rèn)為最好的團(tuán)隊(duì)是“劉、關(guān)、張”的團(tuán)隊(duì)，再加上趙子龍和諸葛亮就更加十全十美，可這樣的團(tuán)隊(duì)真是“千年等一回”。
再看看“唐僧團(tuán)隊(duì)”。唐僧是領(lǐng)導(dǎo)，也是最無(wú)為的一個(gè)，迂腐得只知道“獲取真經(jīng)”才是最后的目的；孫悟空脾氣暴躁卻有通天的本領(lǐng)，豬八戒好吃懶做但情趣多多，沙和尚中中庸庸但是任勞任怨挑著擔(dān)子，這樣的團(tuán)隊(duì)無(wú)疑比“一個(gè)唐僧三個(gè)孫悟空”的團(tuán)隊(duì)更能夠精誠(chéng)合作、同舟共濟(jì)。
所以我們阿里巴巴人認(rèn)為這才是世界上最好的團(tuán)隊(duì)，在互聯(lián)網(wǎng)低潮的時(shí)候，所有的人都外出跑業(yè)務(wù)，但阿里巴巴團(tuán)隊(duì)流失率是最低的。借用馬云的話，一個(gè)人在黑暗中走，很恐怖，但是如果是十幾個(gè)人，200多個(gè)人一起在黑暗中手拉手往前沖就什么都不怕。
馬云還對(duì)蔡崇信說(shuō)：“我不是讓這幫人跟著我走，而是我跟著他們走。我每年向他們報(bào)告下一年度目標(biāo)，這些報(bào)告里面的內(nèi)容很多來(lái)自他們的提議�！被蛟S是馬云的話深深打動(dòng)了蔡博士。
在蔡崇信來(lái)到馬云家上班以后，馬云對(duì)蔡崇信的歡迎辭只有幾個(gè)字——“就等你這樣的人來(lái)幫我們成立公司�！辈坛缧啪腿蜟FO，并開(kāi)始著手注冊(cè)公司。他為18個(gè)創(chuàng)始人準(zhǔn)備了一個(gè)完全符合國(guó)際慣例的英文合同，上面明確了每個(gè)人的股權(quán)和義務(wù)，合同做得滴水不漏。
蔡崇信的到來(lái)，使阿里巴巴開(kāi)始真正規(guī)范化運(yùn)作。另外，既精通法律又精通財(cái)務(wù)，且熟知國(guó)際慣例也為阿里巴巴與國(guó)際化大公司的合作提供了方便，同時(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)阿里巴巴的信任。
蔡崇信曾客觀地對(duì)《福布斯》的記者說(shuō)：“我以前是個(gè)律師，懂得如何設(shè)立公司，并且能幫助公司籌集資本。我知道自己擁有其他人沒(méi)有的知識(shí)，所以他們?cè)谀莻�(gè)方面很信任我。在我擅長(zhǎng)的世界里，我感到非常自信、非常自如。我沒(méi)想過(guò)要大包大攬，我知道自己的角色是什么�！甭�(tīng)了這些話，可以清楚明白地了解蔡崇信在公司的定位和職責(zé)分工。
蔡崇信工作十分敬業(yè)，在湖畔花園炎熱不堪的夏夜里，滿臉汗水的蔡崇信對(duì)著白板向第一批員工講股份、講權(quán)益，再讓馬云等 “十八羅漢”簽字畫押。馬云無(wú)疑是幸運(yùn)的，因?yàn)椋魶](méi)有蔡崇信這樣的人加盟，阿里巴巴或許注定會(huì)是一個(gè)家族企業(yè)，并以所謂“感情”、“理想”和“義氣”來(lái)維系團(tuán)隊(duì)。他也讓阿里巴巴從一出生就逐漸正規(guī)化、國(guó)際化，并將“十八羅漢”的團(tuán)隊(duì)利益捆綁在一起，至少維系了8年的創(chuàng)業(yè)激情。
蔡崇信的加盟，還有一個(gè)重要意義——增加了阿里巴巴吸引國(guó)際投資（當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)投資尚屬萌芽階段）的說(shuō)服力。毋庸置疑的是，在阿里巴巴早期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，出類拔萃、能夠打動(dòng)國(guó)際資本的，除了馬云以外，可能找不出第二個(gè)。
對(duì)于馬云的妻子、同事、學(xué)生和朋友，非常了解他們的馬云允諾的只是“連長(zhǎng)”、“排長(zhǎng)”這類頭銜，說(shuō)明這些人的個(gè)人能力一般，相互配合起來(lái)以后就是一支打不死的鐵軍。
馬云創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷推薦
阿里美國(guó)上市后，現(xiàn)年50歲的馬云身家反超盤踞亞洲首富榜2年半之久的李嘉誠(chéng)，成為新的亞洲首富。我們知道，創(chuàng)始人不經(jīng)千辛萬(wàn)苦，千錘百煉，不吃一堆虧，那是很難成長(zhǎng)和成熟起來(lái)的，即便是馬云也不例外。
馬云不是神人，曾經(jīng)也犯過(guò)許多錯(cuò)誤，其中一些是致命的。2013年的一次頒獎(jiǎng)典禮上，馬云說(shuō)，如果將來(lái)要寫書，就寫《阿里巴巴的一千零一個(gè)錯(cuò)誤》。他還說(shuō)，阿里其實(shí)不止犯過(guò)1001個(gè)錯(cuò)誤，許多錯(cuò)誤看到了，但沒(méi)有時(shí)間理會(huì)。15年間，馬云到底犯過(guò)哪十大錯(cuò)誤？
馬云創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的10大失敗經(jīng)歷
一、好大喜功 遷都上海鎩羽而歸
時(shí)間：1999年
原因：盲目追求高大上
結(jié)局：公司總部重新遷回杭州 再也沒(méi)有離開(kāi)過(guò)
1999年，阿里剛剛起步，員工的辦公場(chǎng)所，是馬云那150平米的家。獲得融資后，馬云開(kāi)始飄飄然，將公司總部搬到美國(guó)，國(guó)內(nèi)總部搬到上海，馬上發(fā)現(xiàn)水土不服，后又重新遷回杭州。這是馬云犯下的第一個(gè)錯(cuò)誤。
事后分析，上海多是大型國(guó)企、外資企業(yè)，而阿里服務(wù)對(duì)象多是中小企業(yè)。杭州聚集著大量制造外貿(mào)企業(yè)，它們有實(shí)實(shí)在在的電商需求。馬云年輕時(shí)也犯過(guò)盲目追求“高大上”的毛病，遠(yuǎn)離自己的用戶和“上帝”。這點(diǎn)尤其值得其他創(chuàng)始人警醒。據(jù)了解，很長(zhǎng)一段時(shí)間，浙江一直是阿里收入最高的省份，后來(lái)才被廣東超越。
二、擴(kuò)張過(guò)快 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用居高不下
時(shí)間：2001—2003年
原因：財(cái)力增強(qiáng)導(dǎo)致節(jié)奏失控
結(jié)局：公司大幅裁員、減薪
1999年創(chuàng)辦之初，阿里實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)凈利潤(rùn)287萬(wàn)元。隨后，又分別獲得高盛、軟銀等500萬(wàn)、2000萬(wàn)美元的投資。財(cái)力的增強(qiáng)，打亂了馬云原有的節(jié)奏，拿到錢后的阿里反陷入混亂之中。
2000年，阿里在海外瘋狂擴(kuò)張，運(yùn)營(yíng)成本居高不下。在中國(guó)香港、美國(guó)、歐洲、韓國(guó)，需要大量市場(chǎng)推廣，廣告費(fèi)用，每月開(kāi)銷是天文數(shù)字，且沒(méi)有分文收入。2001年1月，阿里銀行賬戶余額不足1000萬(wàn)美元。
很快，阿里召開(kāi)了歷史上的“遵義會(huì)議”。當(dāng)時(shí)擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官的，是從GE空降的關(guān)明生，他在一天之內(nèi)就把美國(guó)團(tuán)隊(duì)從40人裁到3人，并且相繼關(guān)閉阿里在香港、北京、上海辦事處。剩下的員工，薪資減半但期權(quán)加倍。三個(gè)月后，阿里每月運(yùn)營(yíng)費(fèi)從200萬(wàn)美元，縮減到50萬(wàn)，度過(guò)了危險(xiǎn)期。
三、盲目相信空降兵 “集體陣亡”
時(shí)間：2001年
原因：太年輕
結(jié)局：空降兵大陣亡 18羅漢7位猶在
1999年，阿里18羅漢放棄北京高薪，跟著馬云回杭州創(chuàng)業(yè)。兩年后一次演講上，馬云告訴他們，不要想著靠資歷任高職，“你們只能做個(gè)連長(zhǎng)、排長(zhǎng)，團(tuán)級(jí)以上干部得另請(qǐng)高明�！贝笠�(guī)模引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。
事后總結(jié)馬云承認(rèn)，自己犯了錯(cuò)誤。15年過(guò)去，此次赴美上市，28位合伙人名單里，還有7位“羅漢”，依然堅(jiān)守在阿里，如彭蕾、戴珊、謝世煌、吳泳銘……個(gè)個(gè)身居要位。其余離開(kāi)的11位，也大多擔(dān)任要職。反而那些當(dāng)時(shí)請(qǐng)的“空降兵”，早就“集體陣亡”。
馬云著實(shí)小看了當(dāng)年那群“土鱉”，也小看了自己。一次公開(kāi)演講，馬云說(shuō)道，真沒(méi)想到，十年以后，我們變成了今天這個(gè)樣子。一個(gè)高成長(zhǎng)型公司什么時(shí)候引入職業(yè)經(jīng)理人，經(jīng)理人在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色，如何扮演好角色，實(shí)在是高難度的問(wèn)題，馬云也曾因此吃過(guò)虧，但他也因此收獲了像曾鳴這樣的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人”。
四、做死雅虎中國(guó) 險(xiǎn)喪阿里控制權(quán)
時(shí)間：2005年
原因：私交甚好的楊致遠(yuǎn)下臺(tái)
結(jié)局：背著罵名將雅虎股權(quán)逐漸贖回
2005年某一天，雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)與馬云，在美國(guó)一高爾夫球場(chǎng)相遇，那場(chǎng)球賽馬云贏了，給楊致遠(yuǎn)留下深刻印象�；厝サ穆飞希瑮钆c馬并肩而行，并說(shuō)“我們把交易定了吧”。那時(shí)，楊致遠(yuǎn)希望將雅虎中國(guó)像美國(guó)雅虎一樣強(qiáng)大，遺憾的是，中國(guó)的局面遲遲打不開(kāi)。
從談判到簽署協(xié)議，只用了三個(gè)月。阿里巴巴收購(gòu)雅虎中國(guó)全部資產(chǎn)，同時(shí)得到雅虎10億美元投資，后者獲得阿里39%股權(quán)。
馬云野心勃勃，請(qǐng)來(lái)了著名導(dǎo)演給雅虎中國(guó)拍廣告，但雅虎中國(guó)后來(lái)變得既不像門戶，又不像搜索引擎，馬云在雅虎中國(guó)上幾乎毫無(wú)作為，喪失了跟中小企業(yè)相關(guān)度很高的搜索引擎發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期，后來(lái)推一淘等搜索引擎其實(shí)就相當(dāng)于阿里平臺(tái)內(nèi)部搜索引擎。今年，阿里更是將搜索業(yè)務(wù)整體打包給UC，以UC班底為核心組建神馬搜索。
2007年，阿里香港上市IPO文件中披露，2010年起，雅虎將增強(qiáng)在阿里董事會(huì)話語(yǔ)權(quán)，持股份額將高于35%，并不排除馬云存在被驅(qū)逐出董事會(huì)的情況。后來(lái)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的馬云將支付寶資產(chǎn)轉(zhuǎn)為阿里管理層所有的爭(zhēng)議都是當(dāng)年“收購(gòu)雅虎中國(guó)”，出讓過(guò)多的阿里股權(quán)給雅虎埋下的禍根。
五、收購(gòu)口碑網(wǎng)整合失敗O2O機(jī)遇沒(méi)抓住
時(shí)間：2006年
原因：戰(zhàn)略失誤 口碑與對(duì)手差距拉大
結(jié)局：盲羊補(bǔ)牢，阿里戰(zhàn)略投資美團(tuán)
2004年，阿里前員工李治國(guó)出走，創(chuàng)辦口碑網(wǎng)。前幾年發(fā)展很快，用戶突破100萬(wàn)。當(dāng)時(shí)的阿里，恰好進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，成立2B、2C事業(yè)群，馬云希望把口碑網(wǎng)整合進(jìn)來(lái)，壯大2C端力量。
2006年，馬云找到李治國(guó)，問(wèn)：“是想讓口碑獨(dú)立上市呢，還是回到阿里一起干針對(duì)2C的事？”李治國(guó)毫不猶豫選擇后者。當(dāng)年，阿里以600萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)。兩年后，口碑網(wǎng)被阿里全資并購(gòu)。
隨后的幾年，口碑網(wǎng)曾一度成為大眾點(diǎn)評(píng)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2009年，阿里升級(jí)“大淘寶”戰(zhàn)略，口碑網(wǎng)被并入淘寶。原以為，淘寶能給口碑導(dǎo)入足夠的流量，其實(shí)不然。口碑網(wǎng)與大眾點(diǎn)評(píng)、以及后來(lái)冒出來(lái)的美團(tuán)的差距越來(lái)越大。
2011年阿里以5000萬(wàn)美元的價(jià)格，入股口碑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——美團(tuán)。這標(biāo)志著在阿里戰(zhàn)略中，口碑網(wǎng)已被邊緣化。事后，一業(yè)內(nèi)人士為這樁交易惋惜，“如果當(dāng)時(shí)（口碑）做起來(lái)，現(xiàn)在能省幾億美元�！笨诒W(wǎng)整合失敗，最大的后遺癥是讓阿里痛失O2O發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，讓大眾點(diǎn)評(píng)做大，現(xiàn)在成為騰訊搶奪O2O的重要支柱。如果口碑網(wǎng)能跟大眾點(diǎn)評(píng)勢(shì)均力敵，那么阿里現(xiàn)在在O2O布局上從容很多。
六、投資星晨急便失敗 痛失物流發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期
時(shí)間：2009年
原因：云物流概念燒錢過(guò)猛
結(jié)局：星辰急便破產(chǎn) 阿里物流戰(zhàn)略慢了幾年
物流企業(yè)星晨急便于2009年成立，一年后分別獲阿里5000萬(wàn)、2000萬(wàn)元投資。當(dāng)時(shí)，京東體量還比較小，阿里完全有機(jī)會(huì)在自建物流+自營(yíng)B2C上趕超京東，可惜阿里只做到了天貓的壯大。阿里將“云物流”的實(shí)踐交給了星辰急便，將“云物流”的技術(shù)交給了馬云個(gè)人參股的浙江百世物流。2011年，星晨急便倉(cāng)促收購(gòu)鑫飛鴻，但整合并不順暢，不到四個(gè)月，雙方?jīng)Q裂，元?dú)獯髠?/p>
另外，星晨急便采用的是加盟制，2012年，該制度帶來(lái)的混亂全面爆發(fā)，陷入空前危機(jī)，一些高管出現(xiàn)“失聯(lián)”。據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳的一條短信，那時(shí)的星晨急便，用掉了阿里的7000萬(wàn)元，自己的5000萬(wàn)元也賠光了，另對(duì)外負(fù)債1600萬(wàn)元。
2012年3月，星晨急便停止?fàn)I業(yè)。當(dāng)年5月，創(chuàng)始人陳平計(jì)劃B輪一億元融資，又被阿里董事會(huì)否決。自此東山再起無(wú)望，阿里7000萬(wàn)元投資打了水漂。星辰急便的失敗對(duì)阿里的影響是深遠(yuǎn)的，阿里巴巴的自建物流戰(zhàn)略由此慢了幾年，給京東靠自建物流配送做大提供了戰(zhàn)略機(jī)遇期。
七、淘寶商城服務(wù)費(fèi)提升過(guò)猛 引網(wǎng)商騷亂
時(shí)間：2011年
原因：不滿費(fèi)用大幅提高
結(jié)局：重新調(diào)整新規(guī)，延后執(zhí)行期
2011年10月，淘寶商城（現(xiàn)已更名“天貓”）發(fā)布新規(guī)，提升技術(shù)服務(wù)年費(fèi)，從以往的6000元提升到3萬(wàn)、6萬(wàn)兩個(gè)檔次，漲幅5倍至10倍。同時(shí)，商戶的違約保證也全線提高，由以往的1萬(wàn)元漲至5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、15萬(wàn)元不等。
該舉措引發(fā)了部分中小商戶的不滿，他們通過(guò)惡意購(gòu)買等方式，對(duì)天貓大賣家進(jìn)行攻擊，如先購(gòu)買、付款，然后給予低評(píng)價(jià)，再申請(qǐng)退款。對(duì)此，馬云在微博上強(qiáng)勢(shì)回應(yīng)“雖離經(jīng)叛道，但仍會(huì)一意孤行”，淘寶商城也公開(kāi)表示“已經(jīng)報(bào)警”。
但對(duì)峙局面持續(xù)不長(zhǎng)。2011年10月17日，淘寶商城將對(duì)新規(guī)進(jìn)行調(diào)整。方案中，將新規(guī)執(zhí)行期后延，此外，阿里還出資總額18億元，幫助淘寶商城賣家成長(zhǎng)。這個(gè)事件是對(duì)馬云提出的“讓天下沒(méi)有難做的生意”價(jià)值觀的沖擊，在越來(lái)越龐大的阿里平臺(tái)，當(dāng)阿里需要做收入，當(dāng)越來(lái)越多的土豪在阿里做巨額投放，中小賣家很難再回到淘寶蠻荒時(shí)期的好日子，生意真的是越來(lái)越難做了。
八、支付寶“單飛” 馬云陷契約門 形象跌下神壇
時(shí)間：2010年
原因：為拿第三方支付牌照
結(jié)局：支付寶由外資轉(zhuǎn)為內(nèi)資
這個(gè)事兒鬧出時(shí)，支付寶正準(zhǔn)備申請(qǐng)牌照。當(dāng)年，央行發(fā)布新文，對(duì)第三方支付企業(yè)實(shí)行牌照制度。中間有一個(gè)問(wèn)題，2009年6月之前，支付寶是一家100%外資控股企業(yè)。馬云的想法是，若把支付寶變成內(nèi)資，拿牌照會(huì)順利許多。
接盤支付寶的是一家內(nèi)資公司——浙江阿里巴巴，馬云向其轉(zhuǎn)讓了70%股權(quán)，使支付寶變成一家合資公司。2010年，馬云又成立“牌照小組”，讓時(shí)任支付寶CEO彭蕾掛帥，研究如何拿到牌照。當(dāng)年8月，支付寶把剩下30%全部轉(zhuǎn)成內(nèi)資。
這兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓，被外界理解為“支付寶單飛”。最終馬云如愿以償，2011年5月，支付寶獲得牌照，但卻給馬云聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響。
當(dāng)時(shí)支付寶幾個(gè)股東，雅虎楊致遠(yuǎn)、軟銀孫正義對(duì)該行為并不贊同，這意味著他們將失去對(duì)支付寶的控制權(quán)。僵持不下一段時(shí)間，馬云依然冒天下之大不韙，堅(jiān)持先拿牌照再說(shuō)。從情感上很多創(chuàng)業(yè)者肯定是支持馬云把支付寶轉(zhuǎn)為內(nèi)資控制，但從商業(yè)契約精神看，馬云首先應(yīng)該守約。這次事件是馬云從神壇跌落下來(lái)的標(biāo)志性事件。
九、中國(guó)供應(yīng)商欺詐 阿里陷誠(chéng)信危機(jī) 馬云“痛斬”衛(wèi)哲
時(shí)間：2011年
原因：管理不善
結(jié)局：高管辭職
2011年，阿里B2B公司CEO衛(wèi)哲引咎辭職，后者曾被馬云游說(shuō)6年，最終加入阿里。面對(duì)這份辭呈，馬云選擇的是批準(zhǔn)。這是為何？
原來(lái)阿里發(fā)現(xiàn)B2B公司中，中國(guó)供應(yīng)商簽約客戶有欺詐現(xiàn)象，更嚴(yán)重的是，有跡象表明，公司內(nèi)有直銷團(tuán)隊(duì)默許、協(xié)助這類現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調(diào)查取證，2009、2010年分別有1219家、1107家的中國(guó)供應(yīng)商涉嫌欺詐。隨后，這2326家供應(yīng)商全部做關(guān)閉處理，并提交司法機(jī)關(guān)調(diào)查。
當(dāng)年，馬云通過(guò)知情人獲知，央視“315”晚會(huì)主題包含淘寶假貨，馬云立刻開(kāi)展自查，并拿出170萬(wàn)美元對(duì)2249名受害者進(jìn)行賠償。該年2月，馬云發(fā)郵件自曝家丑，將所有事件公之于眾。以上事件，馬云有管理之過(guò)，但經(jīng)歷陣痛，還是挽回了部分公司形象。
十、推“來(lái)往”未達(dá)目的 狙擊微信失利
時(shí)間：2013年
原因：盲目跟風(fēng)、高管分歧
結(jié)局：來(lái)往失寵 阿里另謀出路
為應(yīng)對(duì)和壓制如日中天的微信，2013年9月，阿里巴巴推社交APP“來(lái)往”，馬云信心十足，稱要火燒南極，打到企鵝家里去。2013年10月，來(lái)往用戶增長(zhǎng)不力，大概為100萬(wàn)。馬云親自動(dòng)員，給員工下硬指標(biāo)，若能拉來(lái)100個(gè)外部用戶，便獎(jiǎng)勵(lì)紅包。幾個(gè)月后，阿里熱情大減。
去年年底，來(lái)往4。3版本上線，被認(rèn)為不再與微信正面交鋒，由IM（即時(shí)通訊）工具轉(zhuǎn)向社交。今年年初，媒體爆料出阿里巨額收購(gòu)陌陌被拒。2014年3月，阿里注資美國(guó)聊天類應(yīng)用Tango（類似微信）。
由此可見(jiàn)，馬云已清醒地認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有社交基因的阿里，自己做IM出不來(lái)，最多是一個(gè)移動(dòng)端的旺旺。其實(shí)馬云在做來(lái)往的時(shí)候下定決心買掉陌陌會(huì)更明智。當(dāng)然啦，很多創(chuàng)始人都會(huì)認(rèn)為自己做得比創(chuàng)業(yè)公司強(qiáng)，但事實(shí)經(jīng)常會(huì)打這些強(qiáng)者的耳光。
馬云說(shuō)：成功有很多幸運(yùn)的因素。但是假如你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，你就會(huì)受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。由于，當(dāng)你仔細(xì)去分析的時(shí)候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。
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