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美女總裁傳承家族夢想
吉林萬通集團(tuán)總裁、萬通藥業(yè)營銷公司總經(jīng)理潘巍,是一位年僅28歲的漂亮女士。其父潘首德是萬通集團(tuán)的創(chuàng)始人、董事長。作為家族中崛起的第二代商界新銳,長女潘巍正一步步從父親手中接過權(quán)杖。在公司,潘巍“一人之下,萬人之上”。
父親是女兒心目中的英雄
潘首德從一個鐘表學(xué)徒工做起,成為供銷社采購員,再成為采購經(jīng)理,再之后競聘當(dāng)選通化市鐘表眼鏡公司總經(jīng)理,一直在商界摸爬滾打。
1997年歲尾,潘首德臨危受命,接任通化市第二制藥廠(萬通藥業(yè)的前身)老總,次年他就讓這個欠債累累瀕臨倒閉的廠子實現(xiàn)了盈利。
在潘巍心目中,父親是英雄,是榜樣,是一面威風(fēng)凜凜的大旗。
“受家庭氛圍影響,我從小就有經(jīng)商意識,感覺自己也有這方面的天分。”潘巍笑容動人。
上小學(xué)時,老師曾提出那個很經(jīng)典的問題:“將來的理想是什么?”同學(xué)們紛紛答科學(xué)家、解放軍、老師、運(yùn)動員等等,只有潘巍一個人脫口而出:“總經(jīng)理”。
大學(xué)主修了會計與中文兩個專業(yè)的潘巍,1999年畢業(yè)后義無反顧地選擇了自己創(chuàng)業(yè)。
女兒被父親列入了接班人的候選名單
潘巍從父親那里得到50萬元的啟動資金開了一家服裝店。她找到一個空白點:男士們熱衷西裝革履,穿西裝需要配襯衫,但當(dāng)?shù)厣袩o一家襯衫專賣店。
“襯衫店每天都營業(yè)到很晚,顧客非常多。我們經(jīng)常一大車一大車地卸貨,別的店都羨慕不已。”潘巍認(rèn)為,之所以生意興隆,一方面是商機(jī)把握得準(zhǔn),另一方面,是因為服務(wù)到位。
“我爸對我的引導(dǎo)也很重要。經(jīng)營過程中,他給我出了很多點子”。潘巍說。潘首德則感覺,通過服裝店,他看到了女兒身上許多令人欣喜的經(jīng)商潛質(zhì):“會管理,店面打理得井井有條;會用人,對老會計批評起來不留情面,用起來又充滿人文關(guān)懷;作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),做事細(xì)致,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處理問題果斷……”
兩年時間,潘巍開了兩家服裝專賣店,掙得純利潤100多萬元。最重要的是,潘巍在商場得到了許多磨礪,開拓了視野。
父親認(rèn)為,潘巍的服裝店這個平臺,對她實在太小了。
同時,2000年6月19日,萬通由國有企業(yè)轉(zhuǎn)制為股份制企業(yè),潘首德也從國企老總的身份轉(zhuǎn)換為民營企業(yè)家。從那一刻開始,他就意識到了未來接班人的問題,便將已在商界嶄露頭角的長女潘巍列入了候選名單。
“要打造‘百年萬通’,不是一兩代人就能完成的。我現(xiàn)在50多歲,必須著手培養(yǎng)接班人,培養(yǎng)企業(yè)的年輕人。”潘首德認(rèn)為,女兒最大的特點,一是悟性強(qiáng),二是勤奮,三是嚴(yán)謹(jǐn)。
女兒在父親的公司里從底層做起
應(yīng)父親之邀,潘巍幫助父親一同打理萬通。
她清楚地記得進(jìn)入萬通的那個日子:2001年2月5日。
雖然是父親的公司,但潘巍并沒把自己看得特殊。“我告誡自己,要以普通員工的身份出現(xiàn),從基層扎扎實實做起。”潘巍語氣平靜而堅定。
潘巍的第一個崗位是市場部科員。她認(rèn)為市場部業(yè)務(wù)多,是“最能學(xué)到東西的地方”。當(dāng)時全國醫(yī)藥市場正處于快速發(fā)展的態(tài)勢,剛步入快車道的萬通急需招聘大批人員,但那時萬通的名氣還不大,廣告打出去,應(yīng)聘者寥寥無幾。負(fù)責(zé)這項工作的潘巍,仔細(xì)分析求職者心態(tài),親歷親為走出去宣傳企業(yè),介紹企業(yè)政策,與畢業(yè)生談心,為應(yīng)聘者培訓(xùn),僅在白山市工業(yè)學(xué)校,她就一次性招回30名優(yōu)秀畢業(yè)生。同事驚訝于潘巍的“效率”。
凡事想在同事們之前,做在同事們之前。從認(rèn)可潘巍勤奮的態(tài)度、踏實的作風(fēng)開始,到認(rèn)可她與眾不同的思路與無可爭議的成績,同事們很快折服。幾個月后,市場部部長離職,推薦考核新任部長人選時,潘巍以絕對優(yōu)勢當(dāng)選。
2002年初,潘巍升任營銷公司副經(jīng)理,成為公司中層干部。對于已經(jīng)步入正軌的藥廠來說,關(guān)鍵是產(chǎn)品如何大規(guī)模進(jìn)入終端客戶,所謂“渠道為王”。當(dāng)時萬通藥業(yè)僅在4個省設(shè)有銷售網(wǎng)點,潘巍的雄心壯志是要迅速組建一支龐大的銷售隊伍。她先后招募培訓(xùn)的1200多名銷售員奔赴全國31個省份、300多個地級市、100多個經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣,她的宏偉藍(lán)圖一步步變?yōu)楝F(xiàn)實。
父女兩代人的碰撞與磨合
生活中,潘首德與潘巍是父女關(guān)系;工作上,兩人是地道的上下級關(guān)系。在公司,二人從來都是以職務(wù)相稱,有什么不同意見,雙方也會展開激烈爭論。
潘首德印象較深的一件事是,他想往營銷公司安排一個閱歷豐富的“老手”,女兒說啥也不同意,硬是把這個人給“退”了回來。摩擦源起于父女二代不同的用人觀念。“我傾向于用老成持重的,這些人身經(jīng)百戰(zhàn),有多年經(jīng)驗,來之即能戰(zhàn)。潘巍則愿意用年輕人,認(rèn)為他們有朝氣,充滿激情,有進(jìn)取心,富有創(chuàng)新精神,她寧可花大成本去培養(yǎng)、選拔年輕人。”潘首德說。
“年齡結(jié)構(gòu)不同,自身經(jīng)歷及外在大環(huán)境不同,我們在經(jīng)營理念、管理方式上,肯定是存在一些差異。”潘首德并不隱諱與女兒間的“碰撞”:“我自己比較傳統(tǒng),相信傳統(tǒng)理念,比如,我認(rèn)可 ‘用人不疑,疑人不用’。有些老員工犯了錯,我的想法也是‘寬以待人’,能過去的,就過去。潘巍呢?她重視制度建設(shè),用制度去制約權(quán)力、監(jiān)督權(quán)力,獎懲分明,實行‘無情制度,有情管理’,是一種現(xiàn)代化的企業(yè)管理手段。”
一個身經(jīng)百戰(zhàn),積淀深厚,寶刀未老;一個思維活躍,銳意創(chuàng)新,敢為人先。盡管有分歧,父女二人總體配合還是很默契,在大的宏觀決策及發(fā)展戰(zhàn)略上,能很快達(dá)成高度一致。
在外界看來,一向不喜歡張揚(yáng)的潘首德正漸漸把女兒推到前臺,“我希望,潘巍不僅成為我事業(yè)的接班人,成為吉林省企業(yè)界的佼佼者,而且希望她靠自己的天分與努力,成長為一個真正的民族企業(yè)家”。
潘巍沒有辜負(fù)父親的殷殷厚望。一年12個月,她有近一半時間奔波在全國市場上。
2005年,萬通遍布各地的460多個“銷售艦隊”創(chuàng)造了5.2億元的銷售額。潘巍本人也被推舉為“全國青聯(lián)委員”,并榮獲“全國三八紅旗手”榮譽(yù)稱號。
“和同齡人相比,潘巍出類拔萃,她做事有思想,行事有章法,顯得非常成熟、老到。”萬通集團(tuán)黨委副書記兼董事長辦公室主任孫煥杰有30多年的機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗,她斷言:“潘巍必有大前途。”她認(rèn)為,民營企業(yè)家選子女做接班人本無可厚非,關(guān)鍵要以生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)來衡量,只要子女能帶領(lǐng)企業(yè)走向輝煌,就是正確的選擇。
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