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唐雅君：推銷健康的女人
唐雅君，女，1960年3月27日出生，河北香河人，文化大學舞蹈系畢業(yè)。曾任“國立臺灣體育學院”講師，臺灣青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會副理事長，有氧協(xié)會常務理事，警廣《健康TEATIME》節(jié)目主持人，吾愛吾家《健康錄》專欄主管，公共安全促進協(xié)會常務理事，中小企業(yè)協(xié)會理事，臺灣第17屆創(chuàng)業(yè)青年楷模，第 7屆杰出工商婦女，非凡衛(wèi)星電視《企業(yè)名人錄》主持人，亞歷山大公司董事長兼總經理，亞歷山大健康休閑俱樂部董事長兼總經理，雅姿韻律世界董事長兼總經理。
現(xiàn)任亞力山大企業(yè)集團董事長。
唐雅君：美女總裁的故事
唐雅君22歲開始創(chuàng)業(yè)時，媽媽賣掉了家里惟一的房子，舅舅和表姐夫每人出了12萬(臺幣)，湊足50萬元當作啟動資金。當時成立的舞蹈社只有5名員工，而如今的亞力山大集團共有23家分店，2000多名員工，營業(yè)額高達20億元。唐雅君從來沒有學過管理，但卻成為全球最會推銷健康的成功女人。
從臺灣到內地
撥通亞力山大集團董事長唐雅君的手機時，她正在去母親家的路上，因為第二天她就要從臺北飛到北京，臨走之前她想和父母一起吃頓飯。
去年，唐雅君帶著她的亞力山大公司登陸內地市場，我做這個行業(yè)23年了，當初并沒有想到健康休閑產業(yè)會是這么有活力的一個產業(yè)。當年我只是一個舞蹈老師，教小朋友跳舞。
小孩來跳舞，那么媽媽是不是可以順便來健美?爸爸是不是可以來健身?方便別人的不方便就是商機!后來便有了亞力山大健康休閑俱樂部。就這樣，一個小小的舞蹈學校，發(fā)展成為現(xiàn)在集健身、休閑于一體的多元化會館。
在上海新天地，唐雅君成立了亞力山大旗艦店，我主要目的是積累人才、積累品牌、積累成功的經營之道，步子穩(wěn)一點，然后再快速擴張，我相信那句話，快不如準。上海的成功給了她信心，隨后，北京的首家店也在嘉里中心開業(yè)了。
感動得都快哭出來了
從22歲開始就創(chuàng)業(yè)的唐雅君，遇到過很多困難，但是她卻說，我是一個蠻樂觀的人，只要別人給一點掌聲，我就會拼命努力演出。最讓她難忘的，是3年前在美國舊金山參加的，由一個全球最大的運動器材廠商舉辦的獎勵大會。
因為我不是最重要的客人，所以坐在角落里。突然聽到主持人宣布要我上去領一個特別獎，當時那個公司的總裁走過來，牽著我的手一起走到臺上。最令人感動的是，他們還放了我們公司的歌曲《亞力山大》，也不知道他們是從哪里找到的。當時那么多人都在聽我們這首中文歌曲，我激動得快要哭出來了。那是我這輩子最難以忘懷的時刻。唐雅君告訴記者，這個協(xié)會2004年12月號雜志的封面就是她，她成為第一個登上該雜志封面的華人。
在飛機上做面膜
亞力山大的員工常開玩笑說，亞力山大的意思就是壓力比山大。我不斷地給自己壓力，不斷地往前沖，我們公司的標識是英文安母A，我現(xiàn)在常講A+，就是我們永遠都追求那個+，多一點點就是你與別人不同的。唐雅君有一句名言，隨時想，馬上做，一步到位。
唐雅君現(xiàn)在每天只睡4、5個小時，常常是利用在飛機上的短暫時間做個面膜。我一直都是這個步調，已經習慣了，怎么會累呢?那么她就沒有休息時間了?也不是。我的休閑方式就是做按摩，陪父母吃飯，還有購物。我住在北京嘉里中心的時候，一有空就去樓下做旗袍。
唐雅君喜歡不斷挑戰(zhàn)自己。演講是她的弱項，她便有意識地參加演講活動。在很多不熟悉的場合里，我會感到不自在。但慢慢地我領悟到，你就演你自己，分享你的經驗給大家。我現(xiàn)在感覺自己越來越自在，這也是我的一個很大的突破。
有過一次失敗的婚姻
我20歲前就出來工作了，那時女生出來工作的很少。我那時沒有包袱，做好了是多得的，做錯了也是應該的。而且因為你年輕，又是女孩子，人家也愿意幫助你。再有我選擇的是服務業(yè)，注重細節(jié)，體貼，感動式營銷，這正是女人天生做得來的。
讓唐雅君感到得意的還有一點，男人的事業(yè)如果做到我這個程度的話，會有很多應酬，但我不需要，因為我的公司是推銷健康的，我個人的形象也一定要健康。因為我不用去應酬，所以我比男人多出很多的時間。
事業(yè)很成功，人也很漂亮，究竟什么樣的男人在追求她呢?在感情上，唐雅君有過一次失敗的婚姻。盡管遇到過挫折，但至今仍然單身的唐雅君說自己并未放棄過追求愛情。我自己是很依賴感情的，我希望他是一個有責任感、有修養(yǎng)、有幽默感的人，愛我和我的家人。
精彩人生和成功原則
在健身世界里，中國臺灣媒體稱她為“全臺灣最會賣健康的女人”，大陸媒體稱她為“健身航母”，亞力山大企業(yè)集團董事長唐雅君將運動及健康與企業(yè)經營作了完美的結合。
“由于我們的加入將會使中國內地的健康休閑產業(yè)發(fā)生深刻的變革，我們將引領產業(yè)的發(fā)展。”在臺灣家喻戶曉的亞力山大企業(yè)集團創(chuàng)始人唐雅君如是說。然而，在臺灣成功并不能代表在大陸一樣成功，更何況還要做產業(yè)的領路人，唐雅君憑什么如此自信?
走近“亞力山大”：
品質護駕+復式連鎖經營+市場區(qū)隔策略。
兩年前，在上海新天地開業(yè)的亞力山大休閑俱樂部總投資達5千萬，是唐雅君有史以來最大的一筆投資。而2004年11月這一紀錄很快被刷新，投資近億元、占地8300多平方米的亞力山大CBD會館在北京新城國際公寓閃亮登場。當被問及來內地投資的初衷時，唐雅君語出驚人：“這是我做的第一次沒有想去賺錢的事情，我就是要讓這里的人們知道‘亞力山大’來了，而由于我們的到來將成為內地同行的噩夢。”看得出，唐雅君的眼光很長遠，目標也很宏偉，她這么做就是要讓亞力山大這個品牌扎根于中國內地，進而利用品牌的價值來影響和引導中國健康休閑產業(yè)的發(fā)展方向。
然而，一個新興產業(yè)的品牌如何推廣?唐雅君的理解是：“一個品牌要有好的‘口碑’，產品本身的品質最重要，與其模糊地投入大筆廣告費用，還不如將預算花費在產品上，讓產品的品質變得更好，更加吸引人，這也是‘亞力山大’一貫的做法。”亞力山大企業(yè)集團有著23年的經營歷史，已有28家專業(yè)連鎖店遍布全球，是全球華人最大的健康休閑俱樂部之一，在亞洲地區(qū)屢獲最佳俱樂部之稱號。
23年來，它不斷地在健康休閑領域中創(chuàng)新開發(fā)，加上復合式的連鎖經營及市場區(qū)隔策略，使之已經成為一個多功能復合式的健康休閑生活俱樂部王國。
而誰又能想到締造這個王國的“國王”竟然是一個白手起家的舞蹈教師。
“變”的藝術：
與眾不同，超乎其上;彈性價格，柔性制度。
22歲時開始創(chuàng)業(yè)的唐雅君，當時完全沒有資本，于是，其母親賣掉了惟一的公寓來支持她。憑借著與他人合作的機會，唐雅君慢慢積累起了自己的知識和資本，一點一滴直到自己有能力、可以用自己的意志去博取屬于自己的戰(zhàn)場。
也許有人會說，唐雅君的命好。對此，她并不避諱：“我是一個運氣很好的人，但是天上掉餡餅的事從來沒有惠顧過我，我的好運表現(xiàn)在身邊總有真心幫助我的朋友和員工，所以每一個夢想經過自己不懈的努力最終都實現(xiàn)了。”如果非要探求唐雅君當初的創(chuàng)業(yè)動機，從她對創(chuàng)業(yè)的理解中也許可以找到一些答案。“創(chuàng)業(yè)不只是新創(chuàng)一個事業(yè)而已，如果你的經營方式主要是模仿或重復別人的做法，即使生存下來，也不能代表成功，只能代表平凡。”看來，善于追求新事物、追求不斷地創(chuàng)新是她在23年前義無反顧地決定開創(chuàng)這番新事業(yè)的動因。
“變是我惟一的不變。”這是唐雅君至今還經常掛在嘴邊的一句口頭語，也是她一貫的經營理念。“二十多年來，我在不斷地改變，從消費者的角度出發(fā)，創(chuàng)造出極富彈性的價格與制度，我不怕同行跟著做，因為我會變得讓別人跟不上。”
成功的原則：
誘人的商品+貪小便宜的客戶+愛錢的員工。
從第一家店只有五個員工開始，如今發(fā)展為全球華人最大的健康休閑連鎖俱樂部，員工已經超過1200人，唐雅君也因此獲得“全球最會賣健康的女人”這個傳神封號。說起她的成功經驗，其中留住客戶和員工的三個原則，給記者留下深刻的印象。
在她看來，做生意要成功，不外乎三大原則，你要有“誘人的商品”、“貪小便宜的客戶”，還有“愛錢的員工”，三者缺一不可。
“誘人的商品”這一點毋庸置疑，但對于一個好商品的概念則是見仁見智。唐雅君認為，一個好的商品，應該可以因時、因地、因消費者的需求及時做出彈性的修正，這個修正包括產品的特色、價格、質量、促銷服務等等，只有這樣才能成為“誘人商品”。
而對于“貪小便宜的客戶”的理解，她指出這沒有絲毫貶抑的意思，因為貪小便宜是人性的弱點，所以企業(yè)一定要利用各種節(jié)慶、季節(jié)性的各種心態(tài)，給予客戶各種優(yōu)惠促銷辦法，針對不同的心態(tài)研制出不同的特價方案。
最后一點的注解也是最精辟的。“不要以為員工不愛錢、不愛加薪，老板才會賺錢，錯了!員工要愛錢，企業(yè)才會蒸蒸日上，才有動力向前邁進。”的確，員工愛錢，理所應當，重要的是企業(yè)要有一個很靈活、很精密的獎懲制度，把每一名員工的最大潛能挖掘出來，這樣何愁生意不旺呢?
本事、本錢、本人：
要熟知行業(yè)生態(tài)與技能;要有足夠的本錢做長期競爭，為擴大市場做準備;創(chuàng)業(yè)初期老板要親力親為，縮短問題呈報環(huán)節(jié)。
眾所周知，健康休閑行業(yè)是一個很“西化”的行業(yè)，起源于歐美，其專業(yè)人才也大多集中在歐美國家，跟蹤研究其最新動態(tài)可以發(fā)現(xiàn)，近兩年有兩個趨勢值得關注，其一就是他們逐漸在向亞洲滲透，尤其是在中國謀求發(fā)展;其二行業(yè)特征由單一性逐步向結合了運動、養(yǎng)生、餐飲等復合式經營轉變。
正是由于對未來趨勢的領悟，唐雅君毅然決定在兩年前把亞力山大最大規(guī)模的分部放在上海。而復合式經營在亞力山大也已行之多年，有豐富的經驗可以與歐美強敵抗衡。用她的話說，上海是世界的舞臺，我就是要讓全世界都看到，我們既然有把握做得比西方人更好，為什么要讓外國人在中國的土地上大賺其錢呢?
對唐雅君來說，上海只是亞力山大進入內地市場的“起跳板”，經驗的積累以及出色的成績，更讓她確信積極進行拓點的必要性，而2008年奧運會的舉辦地北京自然成為其下一個目標。然而，從臺灣到上海、再從上海到北京，直到未來走遍全中國，要想實現(xiàn)她的夢想也并非易事。對此，唐雅君似乎已經找到制勝法寶而胸有成竹。
“如果要想順利成功地進入祖國大陸這個大市場，企業(yè)必須具備三個要件：‘本事’、‘本錢’和‘本人’。”有“本事”也就是說，對于所進入行業(yè)的生態(tài)與技能應該熟知，經驗的積累應該豐富，且要有一套成熟的經營理念。照此衡量，“亞力山大”的確已經具備了在內地市場創(chuàng)業(yè)的本事。
其次，是要有“本錢”，這一點也很好理解。內地市場太大了，一旦決定進入，投入的資金自然不是小數(shù)目，要有足夠的本錢以便做長期競爭的打算，由于后續(xù)資金跟不上而半途而廢的案例并不少見。這方面“亞力山大”早已未雨綢繆。
公司計劃2005年在臺灣上市，其實在此之前公司已經過四年的上市輔導期，隨時可以申請上市交易。但目前“亞歷山大”并不急于“掛牌”，一是由于企業(yè)并不缺錢，這幾年想投資入股“亞力山大”的不乏其人。二是唐雅君把企業(yè)看成自己的“孩子”，她深信它會越來越美麗，所以想等它最美麗的時候再把它展現(xiàn)給投資者。
至于“本人”則被認為是最令人頭痛的事，因為幾乎所有的臺商在臺灣都還有事業(yè)或家庭需要照顧，在有限的時間內很難兩岸兼顧。但唐雅君認為在創(chuàng)業(yè)初期，老板的親力親為是最重要的事，因為只有老板才對自己的事業(yè)有切膚之痛，當面對問題時才會更加敏銳，更能掌握時效。如果遇事還要經過主管層層呈核報備，那么在這個瞬息萬變的商業(yè)競爭中，很快就會失去優(yōu)勢。
另外，“人才當?shù)鼗?rdquo;也是不容忽視的一點，因為現(xiàn)實的狀況不僅在于眼前的競爭，更關鍵的是還要持續(xù)競爭，所以，人才培育的成功與否直接關乎企業(yè)的未來發(fā)展。
好運加勤奮也許正是唐雅君得以成功的秘訣。
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