開店注意事項
其一,對于人流量調(diào)查結果的分析。誠然,人流量是決定門店的一個重要因素,但是了解客流的消費目標,才是更為重要的工作。要研究門店的有效客流量是多少?例如上海的豫園商城是集園林,廟宇,市場為一體的商業(yè)區(qū),每天客流量在數(shù)十萬以上,但是客流的大部分是旅游的,不是買客,消費目標是旅游和餐飲。如果在這里選擇開近萬平米的大百貨商店,則是肯定不行的,應在預測了有效客流的預期購買量之后再做決定。
其二,對于競爭對手的分析。對競爭對手的分析可以分為業(yè)內(nèi)競爭( intertype competition )和行外競爭( intratypes competition )兩種形式。隨著市場競爭的加劇,為了吸引更多的顧客群體,為顧客提供一站式購物( one - stop shopping ),常常會看見門店出售的商品與商店的類型毫不相關的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象被稱為掠奪式銷售 (scrambled merchandise) 。最近就有很多這樣的報道: 8 月 18 日 香港第 2 大沖洗店連鎖品牌“香港靚曬店”的 40 家門店在深圳海王星辰連鎖藥店里“開花”,與此同時,以海王星辰為代表的 15 家連鎖藥店品牌也將以“靚曬店”全面進駐為標志,而正式開始以彩印,保健品和化妝品的銷售為主要的多元化經(jīng)營,這樣的方式不僅可以吸引更多的顧客,還有效的降低了門店成本。面對這些來自方方面面的市場競爭,作為一個市場的入侵者應當有充足的準備,合理準確的計算剩余的市場份額,以便確立自己門店的經(jīng)營定位。
其三,地理位置。在顧客購物時由于總是選擇商店地址便利的原因,所以辨別競爭對手的時候,店址的臨近程度是門店選址的重要因素。要正確的判斷商圈內(nèi)顧客的習慣性行走路線,最先占領有利地位,為門店的成功做好準備。
其四,成本的核算。連鎖門店成本的核算相信不用我多說。但有一點應當注意:連鎖門店的成功之道在于利用規(guī)模經(jīng)濟的邊際效益,而有些門店的位置距離中心庫房很遠,尤其是剛好超過貨車一日的行程。如果門店之間距離很近(在互不影響額達情況下),就可以節(jié)省相當一筆費用,例如兩個門店可以共用一個店長,商品配送更為便利等等。
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