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化妝品開店
化妝品市場這塊巨大的蛋糕人人都想分一杯羹,但是如何分,怎么分才能享受到其中的美味呢?如何開個化妝品店,不是隨便開一家店拿點貨賣就能賺錢那么容易的。
一個成功的化妝品店必須具備良好的管理和運營模式。如何開個化妝品店,那么開化妝品店注意事項有哪些,下面大家一起看看:
一:開店之前對周邊市場調(diào)研分析。
化妝品連鎖零售業(yè)市場盤大,科學(xué)合理分析化妝品連鎖零售業(yè)發(fā)展的前景狀態(tài),對市場競爭對手了如指掌,良好的市場定位。選擇合適的店鋪選址。合理選擇在商業(yè)中心、繁華地帶、人流量旺盛的地段,消費能力好的地方,選擇跟自身經(jīng)營定位相符合的店鋪地址是最好的。
二:別具風(fēng)格的店面設(shè)計。
具有創(chuàng)意性的店面設(shè)計,符合自身產(chǎn)品定位的統(tǒng)一設(shè)計理念,獨特的創(chuàng)意性門面往往給消費群留下了深刻的印象,獨特的風(fēng)格更吸引消費者。店鋪整體的合理布局。貨架的布局和陳列,產(chǎn)品的擺放和陳列都是要遵循科學(xué)合理的布局方法?梢愿鶕(jù)產(chǎn)品自身特色來擺放、設(shè)有不同類型產(chǎn)品專區(qū)、高中低端價位的合理定位擺放。
三:突出店面的專業(yè)化。
整體店鋪的形象都具有特色,形象專柜、貨架、形象畫等、廣告燈箱片等比較專業(yè)化,店鋪的專業(yè)化能留住顧客、能拉動消費。價格體系合理定位。根據(jù)自身選址和自身產(chǎn)品的合理定位非常符合當(dāng)?shù)叵M群,從高中低全面覆蓋消費群,消費者可以根據(jù)自身所選擇價位的產(chǎn)品自由選購。
四:創(chuàng)意性的促銷策略。
具有周、月、季度、節(jié)假日、季節(jié)性的主題促銷活動,可以享受更多更優(yōu)惠的活動,換購、買贈、買多少送多少、抽獎、游戲、會員積分等活動等。良好的服務(wù)體系。在這個輕松的購物環(huán)境中,可以享受更多的服務(wù)。專業(yè)的售前指導(dǎo)和皮膚護理知識,售后對顧客的各種問題進行解答。及時解決顧客的各種問題。
二、顧客信任危機。
為了解決化妝品店營業(yè)額下降的問題,部分短視的經(jīng)營者往往采取降價銷售的手段,亂打價格戰(zhàn),雖然一時稍稍穩(wěn)定了客源,但是勢必會破壞整個化妝品的價格體系,進而也會大幅降低化妝品店的利潤。
而為了保障專賣店的利潤,經(jīng)營者不免急功近利,或者將經(jīng)營重心轉(zhuǎn)向利潤空間較大的產(chǎn)品,并在對其質(zhì)量不甚了解的情況下向顧客大力推薦;或者水貨充斥店面,依賴狂派廉價贈品、大搞促銷花樣等手段,誘使感性消費者隨機沖動購買。最終的結(jié)果,只能是讓顧客逐漸學(xué)會理性消費,失去對整個行業(yè)的信任,越來越遠離專營店。
現(xiàn)代4C營銷理論指出,消費的決定因素取決于四個方面:消費者的心理需求、消費者對產(chǎn)品綜合評價后愿意支付的價格、購買的便利性、溝通或傳播的高效性。通俗地說,即消費者關(guān)注的不是產(chǎn)品的價格,而是產(chǎn)品的價值。而構(gòu)成產(chǎn)品價值的不僅有產(chǎn)品質(zhì)量,還有商店提供的便利性,營業(yè)員的接待技巧,售后服務(wù)等多種因素。
怎么開化妝品店最賺錢【二】
【經(jīng)營措施】
1、化妝品店要努力做到品牌化創(chuàng)立知名品牌,建設(shè)百年名店是宏圖大略的經(jīng)營者夢寐以求的目標,業(yè)內(nèi)首屈一指的代表非香港“莎莎”化妝品店莫屬,近期并已有“莎莎”將開拓內(nèi)地中心城市市場的傳聞,這對提升化妝品店行業(yè)整體素質(zhì)和形象,無疑是一大好消息。
當(dāng)然,打造品牌名店絕非一日之功。經(jīng)營者首先需慎重選擇合作伙伴,嚴把進貨關(guān);其次要在提升店面形象的同時,加強員工素質(zhì)養(yǎng)成與顧客服務(wù);其三應(yīng)善于利用社區(qū)客情優(yōu)勢,促進專營店與忠誠顧客之間的雙向互動;最后要酌情進行廣告投入,擴大專營店的知名度和美譽度。
2、化妝品店要努力做到專業(yè)化正如專營店店名所顯示,經(jīng)營中要在“專”字上下功夫,一方面以專業(yè)的美容咨詢、專業(yè)的疑難診斷、專業(yè)的皮膚護理形成差異化經(jīng)營特色,抗衡商超賣場的沖擊;另一方面,可考慮形成精細化的品類專賣店,如香水專賣店、彩妝產(chǎn)品專賣店、男士化妝品店等。
3、化妝品店要努力做到連鎖化立足長遠來看,成本領(lǐng)先將是建立競爭優(yōu)勢的主要手段之一。因此推行連鎖經(jīng)營,不但可統(tǒng)一店面形象,有助于形成并提升自有品牌,而且更可通過規(guī)模采購大幅降低銷售成本,并憑借銷售網(wǎng)絡(luò)分布廣泛、大批走量的資源優(yōu)勢,贏得廠商更大的支持,從而迅速壯大專營店綜合實力。
【經(jīng)營要素】
一、規(guī)劃,努力創(chuàng)造和諧的經(jīng)營環(huán)境
1、擇一個良好的地理位置,著眼美容院周同的商業(yè)圈特性,口構(gòu)成及交通便利等因素。
2、服務(wù)為準則確立自己的經(jīng)營特色,分析生活在美容院的主要資源。
3、重人力資源的開發(fā),永遠是美容行業(yè)的主角,美容師是美容院的主要資源。抓住美容師的心,尊重美容師的人格,采取良性的溝通方式,創(chuàng)造好的工作環(huán)境,有助于降低美容師的流失率。
二、服務(wù)為重點,真正把顧客當(dāng)上帝
美容行業(yè)是一個以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè),強調(diào)的是一種相互的感覺,是美容師通過自己的賣點--技術(shù)與服務(wù),為顧客帶來身心上的雙重享受。這就要求美容師要具備以下幾點:
1、具備豐富的專業(yè)知識和技能,要了解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、賣點、院客套裝的價位比、單品及搭配系列,護理流程等。且從接待、咨詢到操作技巧必須精通,因為這是說服顧客的最好手段
2、備良好的修養(yǎng):對美容時尚信息由自己的創(chuàng)造理解能力,面對顧客也要有自己獨到的見解和認識。
3、具備可良好的心理研究與社交能力:客的消費心理和品牌的忠誠度,具備良好的溝通能力。能較準確地把握顧客的職業(yè),生活方式、性格、身。
三、心態(tài),提高水平,創(chuàng)造有特色的經(jīng)營模式
1、完善美容院的技術(shù)和服務(wù)水平,調(diào)整思維改變自己,提高專業(yè)積技術(shù)水平,創(chuàng)造自己的經(jīng)營特色,讓美容院的服務(wù)更加制度化、標準化、規(guī)范化。
2、美容注意發(fā)展長期會員;:指定會員通訊錄,定期舉辦各種會員活動,為會員營造出備受尊重的貴賓感,和大家團結(jié)一起的家的感覺和氛圍。
怎么開化妝品店最賺錢【四】
【案例分析】
植物芳香精油的分子非常細小而且活躍,它可以通過呼吸系統(tǒng)而刺激大腦,從而調(diào)節(jié)神經(jīng)系統(tǒng)以達到預(yù)期的效果;也可以通過按摩,經(jīng)由皮膚滲透進血液及淋巴系統(tǒng)中,從而起到平衡和調(diào)節(jié)的作用。
據(jù)了解,香薰用的精油種類可多呢,不同的植物功效不同。比如熏衣草可以促進睡眠;玫瑰令人心曠神怡等等。不同的香精油使用方法也不一樣,有點燃的,有沐浴的,有搽身的。
在張霞看來,香薰的這種種功效正是它的市場生命力所在。“現(xiàn)代的女性,工作壓力、生活壓力比以往大很多,但她們比以往也更注重生活質(zhì)量,所以通常會選擇一種方式來寵愛自己,而香薰正是兼顧了她們美容護膚和身心放松這兩種需求,因此她們也越來越多地傾向于這種實用和時尚之選。”
在蘭金嬌生,精油的價格從100元至300元不等,成套的長療程精油價格則要昂貴許多,一般都在千元以上。當(dāng)然,在購買產(chǎn)品之后,則不再需要為服務(wù)支付其他費用。
開店利潤
目前香薰美容館的經(jīng)營中,最大的支出便是房租,每月需要5000元。雇傭5個員工,工資及其他福利每月支出在3500元左右。加上1000元的裝修攤銷及以及稅收等其他開銷,每月的經(jīng)營成本至少要超過10000元。據(jù)店主透露,香薰產(chǎn)品的毛利大約為50%,那么要達到盈虧平衡,只需要每月的營業(yè)額超過20000元即可,平均下來,按30天計算每天得有667元的營業(yè)額。顯然,目前蘭金嬌生香薰美容店每月五萬多元的營業(yè)額已經(jīng)超過這個數(shù)字。
開店風(fēng)險
貨款安全對投資者能否獲益是極其關(guān)鍵的。高詠剛說,不少開店者忙忙碌碌,卻沒有賺到錢,就是因為應(yīng)收貨款沒有收回。因此,在經(jīng)營香薰美容店時,無論對方是熟客常客,還是一次性購進大量產(chǎn)品的大客戶,都要強化財務(wù)管理,做到賬目清晰,盡可能避免拖欠貨款的現(xiàn)象。以年為周期,香薰美容店的經(jīng)營態(tài)勢比較平穩(wěn),沒有較大的起伏,只有在春節(jié)等節(jié)假日以及天氣十分炎熱的少許時日會受到一些影響。
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