如何開一家美容院？

　　從零開始教你如何開美容院

　　隨著人們的思想、價(jià)值觀念的變化，美容也成為一種新的時(shí)尚。但美容院是一個(gè)相對比較特殊的實(shí)體，中小美容院經(jīng)營者需要系統(tǒng)地來謀劃自身的經(jīng)營發(fā)展思路，不斷塑造自身核心競爭力，滿足周邊消費(fèi)群體不斷增長的需求，才能立于不敗之地。而我們?nèi)绾伍_美容院呢?要想開好美容院，在開始我們就要注意下面這些問題：

　　技術(shù)

　　外行要開好美容院有一定的難度，開辦者最好自己有專業(yè)的美容知識(shí)，懂得美容手法和指法，以及美容用品知識(shí)。所以，路易芬尼建議你不要急著創(chuàng)業(yè)，可以先到規(guī)模較大的美容院學(xué)習(xí)，獲取美容證書，了解一般的管理與運(yùn)營。如果你已經(jīng)準(zhǔn)備開始經(jīng)營，而自己又不懂美容的專門知識(shí)，那就需要尋找到一位值得信任的專業(yè)人士為你管理美容院，與你共同創(chuàng)業(yè)。

　　資金

　　美容院規(guī)�？纱罂尚　５�小的美容院啟動(dòng)資金最起碼也要在5萬元以上，這包括裝潢、進(jìn)貨、買美容儀器、房租等，大的美容院則需要六七十萬元，中等規(guī)模的美容院投資在三四十萬元。

　　人員

　　穩(wěn)定的美容師隊(duì)伍是成功開辦美容院的前提。對新入行者，美容師的管理也需要慢慢摸索，最好請一批有經(jīng)驗(yàn)、熟練的美容師到美容院，美容師的多少可以按規(guī)模和生意情況而定。

　　場地

　　規(guī)模小的美容院只要幾十平方米或100多平方米的經(jīng)營面積，往往開在住宅小區(qū)中或非黃金地段，而上規(guī)模的美容院場地需要幾百平方米，甚至上千平方米。

　　護(hù)膚品的選擇

　　美容院給顧客用什么品牌的化妝品，賣什么化妝品，在美容院經(jīng)營中也是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。通常選化妝品可以看一些專業(yè)美容雜志，美容雜志會(huì)推薦世界十大化妝品品牌或者國內(nèi)一些好產(chǎn)品，然后從中挑選。

　　例如：玉蘭油、羽西化妝品、美寶蓮、歐珀萊等

　　一些連鎖的專門做美容院生意的化妝品品牌還會(huì)為美容院訓(xùn)練美容師，在管理上提供比較成熟的管理模式，出售化妝品則會(huì)教你一套技巧，但還是需要和本地的美容市場結(jié)合起來做。

　　開了美容院之后，并不表示萬事大吉，我們而是更要小心做事，如何開美容院更要注意，因?yàn)槌霈F(xiàn)的問題只會(huì)更多，不會(huì)更少。

　　創(chuàng)業(yè)第一步提醒美容院創(chuàng)業(yè)者，可能遇到的三個(gè)最突出問題：

　　第一個(gè)突出問題是員工流動(dòng)比較大，老板留不住員工，尤其是優(yōu)秀員工的離去，更是讓經(jīng)營者神傷，以我個(gè)人的輔店經(jīng)驗(yàn)來找原因，我在這里向各位提出要“兩手抓”的概念。

　　我們一要抓我們的制度的健全和完善，比如說，工資制度是否體現(xiàn)出多勞多得，福利保險(xiǎn)制度的完善，團(tuán)隊(duì)的預(yù)備力量的建設(shè)等

　　第二要抓的是員工的思想動(dòng)態(tài)，我們要建立溝通制度，最起碼要老板自己心里有數(shù)，定期找員工了解思想動(dòng)態(tài)，讓自己成為員工宣泄心底秘密的知己。

　　這兩個(gè)方面的改善我相信會(huì)減少不必要的員工流失，當(dāng)然大家也要想到，天下無不散之筵席，人員的正常流動(dòng)很正常。

　　第二個(gè)突出問題是客源少，留客難

　　我想這和經(jīng)營者的決策有關(guān)，美容院或多或少都會(huì)相應(yīng)投入一些廣告，大家只知道投放，而很少做調(diào)研，到底怎樣才能有最好的效果，還有就是即使宣傳在做，但不作專題培訓(xùn)，就是廣告打出去了，客人也進(jìn)店了，在咨詢接待的過程當(dāng)中不專業(yè)，客人很難信服，造成很多負(fù)面影響，尤其對新店這個(gè)問題應(yīng)放作頭等大事來抓。

　　另外會(huì)員制度的設(shè)計(jì)是否合理完善，更是客人選擇或放棄你的重要部分。

　　也許我談到的問題你也認(rèn)識(shí)到了，但在運(yùn)作過程中卻沒有連續(xù)性，所以效果大打折扣。

　　第三個(gè)突出問題就是經(jīng)營項(xiàng)目的選擇

　　對于產(chǎn)品的選擇大家都有自己的理由和眼光，這里我不多費(fèi)口舌，我只談兩個(gè)技術(shù)性的問題，第一個(gè)是產(chǎn)品的價(jià)格是否能被店里大多數(shù)客人所接受，第二個(gè)就是產(chǎn)品的療程定價(jià)和包裝能否打動(dòng)越來越挑剔的客人。

　　開美容院所需要具備的條件：

　　首先要選好一個(gè)好的品牌有特色的品牌，自己需要有一般的美容知識(shí)，具備一定的經(jīng)濟(jì)能力，銷售及管理能力。

　　一、定位與投資

　　美容院的定位自己心中要有底。一是經(jīng)營定位，是做專業(yè)美容廳還是綜合美容美體中心，或者是開一個(gè)小

　　型的美容店;二是目標(biāo)顧客定位。你的顧客是哪個(gè)階層，白領(lǐng)成功人士還是工薪階層;三是產(chǎn)品價(jià)格定位。根據(jù)顧客定位來選擇產(chǎn)品的檔次。

　　有了定位，要進(jìn)行投資預(yù)算。一般美容院要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行核算;

　　1、店面規(guī)模：根據(jù)自己資金而定，大到可以上百平方米，小到幾十平方米。不論大小，都應(yīng)該有前臺(tái)接待室和等待室，設(shè)計(jì)合理的美容間，操作臺(tái)，衛(wèi)生間和貯藏間;

　　2、人員配備：一定規(guī)模的美容院在人員配備上都應(yīng)該是嚴(yán)密而有序的，按照少而精的原則來配人員。從業(yè)人員一定要經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，持有初級或者中級美容師證書;

　　3、美容院布置：根據(jù)個(gè)人愛好布置，要求舒適，明亮，優(yōu)雅，清潔就好。要有空調(diào)，冷熱水裝置;

　　4、美容院用品：小件的有小推車、化妝臺(tái)、消毒柜、榨汁機(jī)、修眉工具等，必要時(shí)，還要工作人員統(tǒng)一服裝。大件的有美容床、多功能美容儀器、皮膚檢測儀、紅外線燈、小號(hào)洗衣機(jī)、飲水機(jī)、通風(fēng)設(shè)備等，如果要讓顧客比較輕松自在還應(yīng)該有音響;

　　5.市場調(diào)查：調(diào)查周圍住戶、商場、人員結(jié)構(gòu)、人們需求、美容院有幾家等;

　　6.廣告企劃：裝潢的色調(diào)、招牌的寫法、適當(dāng)?shù)拿浇槿鐖?bào)刊電臺(tái)等;

　　4.盈算盈虧：測算來客數(shù)，顧客交易單價(jià)，單位面積營業(yè)額，費(fèi)用構(gòu)成比率等;

　　7.售后服務(wù)：投資美容院，他們有專業(yè)的老師幫您選址，為您提供一整套的服務(wù)，并且定期美容督導(dǎo)巡回下店，幫助培訓(xùn)手法、管理。

　　二、店面選址

　　美容院是不折不扣的服務(wù)經(jīng)營店鋪，需在指定的地址與商圈內(nèi)展開自己的生意，因此說，開美容院的成功關(guān)鍵就是地址的選擇。

　　首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業(yè)因素。如下因素需要考慮：你所開的美容院所處的是住宅區(qū)、辦公區(qū)、鬧市區(qū)、辦公住宅混合區(qū)還是郊區(qū);你所開的美容院周圍人口構(gòu)成如何，尤其要注意是人口流入?yún)^(qū)還是流出區(qū);你所開美容院內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)能力及消費(fèi)者特征;你所開的美容院商區(qū)是否完整性：是否受車站、碼頭、河流、交通主干道的影

　　響;你所處的位置內(nèi)服務(wù)設(shè)施的配套是否完整;你所處的位置內(nèi)交通是否便利;

　　三、美容產(chǎn)品的選擇

　　要經(jīng)營管理好美容院，除了選好品牌，新穎獨(dú)特的產(chǎn)品也是美容院獲取豐厚利潤的必不可少的武器之一。對市場進(jìn)行深度調(diào)研后，針對美容院的核心客戶，研發(fā)出各種適合她們的產(chǎn)品。產(chǎn)品包裝精美，大受美容院及女性消費(fèi)者的喜愛。產(chǎn)品是純天然的、無添加、安全有效的，品種齊全。

　　在競爭如此激烈的市場，想作為美容業(yè)內(nèi)佼佼者，要不斷的為自己開拓更多制勝的營銷思路，為了讓更多喜愛美容業(yè)的朋友、為了讓那些投身于美容行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者能夠在美容市場內(nèi)獨(dú)占鰲頭， 選擇好的產(chǎn)品是你成功的第一步,加盟連鎖經(jīng)營正是為你提供一個(gè)良好產(chǎn)品的最佳方式，你可以在第一時(shí)間使用到一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品，在當(dāng)?shù)貏?chuàng)造良好的商業(yè)價(jià)值。(歐美雅潔美容產(chǎn)品)

　　四、手續(xù)的辦理

　　要開設(shè)美容院必須持本人及員工的有關(guān)證件(法人身份證、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證或租賃協(xié)議書、上崗證或初中級美容證等)到政府有關(guān)部門(工商行政管理部門、稅務(wù)部門、衛(wèi)生部門等)申請批準(zhǔn)，取得法人資格的工商營業(yè)執(zhí)照及必要的衛(wèi)生部門的許可證和稅務(wù)部門的納稅登記。一般程序如下：

　　1、持本人身份證、美容上崗證或技術(shù)等級證、員工(有效證件)、房屋產(chǎn)權(quán)證或租賃合同→到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門辦理衛(wèi)生許可證;

　　2、持衛(wèi)生許可證、身份證、房屋產(chǎn)權(quán)證(合同租賃證)或其它有效證件→到當(dāng)?shù)毓�安部門辦理特殊行業(yè)許可證;

　　3、持衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證、身份證等有效證件 →到當(dāng)?shù)毓ど绦姓�部門辦理美容廳或美容院營業(yè)執(zhí)照;

　　4、持營業(yè)執(zhí)照正副本、有效印章和其它證件→到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門登記領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票。

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