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開店生財(cái) 市場(chǎng)調(diào)研理應(yīng)先行
案例介紹:今年5月底,吉林省榆樹市安先生兌下了朋友經(jīng)營(yíng)的一家北京“十二喜”童裝童鞋連鎖專賣店,前后總投入4萬(wàn)多元,雖然前期做了大量宣傳,但經(jīng)營(yíng)了一個(gè)多月后,銷售收效甚微。從市場(chǎng)反饋信息來(lái)看,產(chǎn)品銷不出去的原因主要是價(jià)位偏高,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者大都買不起。如今,安先生加盟費(fèi)、兌店費(fèi)、宣傳費(fèi)賠進(jìn)2萬(wàn)多元,尚有2.7萬(wàn)元的存貨積壓在手里賣不出去。而當(dāng)初接手該項(xiàng)目時(shí),加盟總部口頭承諾貨賣不出去可退可換,如今也都成了泡影,想退出加盟存貨沒法處理,繼續(xù)經(jīng)營(yíng)只能賠得更多,安先生此時(shí)陷入投資創(chuàng)業(yè)的兩難境地。案例分析:根據(jù)安先生對(duì)整個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)過(guò)的介紹,分析其失敗原因有如下幾方面:
原因一:輕信朋友,投資蒙受經(jīng)濟(jì)損失。安先生說(shuō),他的朋友自2005年9月1日開業(yè)至2006年5月底放棄經(jīng)營(yíng),只有開業(yè)頭一個(gè)月獲利1000多元,此后數(shù)月都是虧損經(jīng)營(yíng)。安先生接手該項(xiàng)目前,僅憑對(duì)朋友的信任就盲目投資,這是創(chuàng)業(yè)失敗原因之一。
原因二:忽視前期的市場(chǎng)調(diào)研。安先生后期考查市場(chǎng)時(shí)才知道,榆樹市普通市民的月收入都在500多元,普通退休人員每月的最高工資也不過(guò)1000多元,消費(fèi)能力十分有限。而“十二喜”童裝童鞋的市場(chǎng)售價(jià),最便宜的兒童背心至少也要48元/件,兒童旅游鞋至少65元/雙,商品的平均售價(jià)多在百元左右,從榆樹市市民對(duì)童裝消費(fèi)能力看,單件在二三十元才比較容易接受。
原因三:對(duì)加盟總部和樣板店缺乏了解。據(jù)該品牌招商總部稱,目前全國(guó)有900多家加盟連鎖店,北京就有10多家加盟商,但安先生對(duì)此并未進(jìn)行考證。對(duì)其樣板店的經(jīng)營(yíng)獲利情況更是毫不知情。
原因四:盲目投放廣告宣傳。在沒有問清總部對(duì)加盟商個(gè)人廣告宣傳的支持政策時(shí),安先生就自行投放了七八千元的廣告,結(jié)果銷售影響甚微。而記者從該公司總部了解到,加盟商自行投放廣告,可以提前向總部提出申請(qǐng),如獲批可得到30%的廣告費(fèi)支持。
原因五:輕信口頭承諾和網(wǎng)站宣傳。在該品牌網(wǎng)站的“加盟專區(qū)”一欄,有對(duì)加盟商的“自由退貨權(quán)”和“安全退出權(quán)”的簡(jiǎn)要介紹,加盟總部相關(guān)負(fù)責(zé)人也曾在電話里向安先生口頭承諾退換貨事宜,但因合同中并未體現(xiàn)這兩點(diǎn)內(nèi)容,使安先生的退貨愿望受阻。
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