如何開網(wǎng)店 30點保證您開網(wǎng)店成功
1、給寶貝們做編號。(適合于實物)為什么給寶貝們做編號,是為了方便自己查尋寶貝的情況。給寶貝們做個分類的編號,有時候即使你不在什么的,也可以有家人朋友幫你發(fā)貨不會出錯。
2、筆記本記錄買家資料和寶貝情況。(適合于實物)用筆記本把寶貝的情況記錄下,如名稱,編號,價格和數(shù)量都記了下來,可隨時掌握寶貝情況,如果以后有顧客短信電話問寶貝情況,自己能夠馬上說出來的。然后買家情況,把每個買家的購買寶貝情況記錄下來,然后買家的聯(lián)系方式地址什么的都記下來,這樣做個記載,以后是老顧客,自己就不用再去抄遍地址,而且以后自己也能夠準(zhǔn)確記得顧客以前曾買過哪些東西。
3、旺旺自動回復(fù)。(適合于實物和虛擬)在不在線或者不在電腦前的時候,是一定要用自動回復(fù)的。雖然不一定有人問問題,但是應(yīng)該在有顧客和自己對話的時候,給對方一個交代。自動回復(fù)內(nèi)容主要是現(xiàn)在本店的主要經(jīng)營范圍,然后促銷活動,自己的聯(lián)系方式等等。然后表明自己看到留言后會盡快回復(fù)的話。
4、客流量大時保持在線(適合于實物,虛擬可設(shè)置自動回復(fù))應(yīng)該是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。
5、旺旺狀態(tài)更改。(適合于實物和虛擬)這點我以前不知道那個可以改,后來知道后馬上更改了,呵呵。就是將“我有空”改為我自己想說的話,活動信息之類的。只要設(shè)置自己的個性簽名,就可以實現(xiàn)了。個性簽名最多設(shè)置5個,可循環(huán)顯示。這樣只要有人和我旺旺交談,就可以看到活動信息,呵呵,蠻好的。
6、店鋪鏈接要利用好。(適合于實物和虛擬)這是很好的宣傳方式,提高店鋪的曝光率吧。尤其是和一些做的很不錯人氣很高的店鋪做鏈接是真的很不錯的。
7、寶貝名稱多關(guān)鍵詞。(適合于實物和虛擬)這個我覺得是很重要,標(biāo)題30個字要利用好吧。
8、寶貝發(fā)布時間為7天。(適合于實物和虛擬)這個大家都知道7天和14天的發(fā)布時間,一定要選擇7天的。因為寶貝越接近結(jié)束時間越靠前,7天一個周期肯定比14天要好的。
9、店鋪公告最吸引人的寫在上面,優(yōu)惠活動放在第一行。(適合于實物和虛擬)呵呵,其實我是很有耐心看完店家公告的那類人,但應(yīng)該不是每個人都會耐心看完公告內(nèi)容的吧,所以公告內(nèi)容一定要寫好。
10、價格定位方面,實物大眾化商品定進貨價,其他商品價格適中。這點我非常明白,在淘寶上經(jīng)營,或者說網(wǎng)上經(jīng)營,永遠(yuǎn)都是薄利多銷為原則。淘寶上有無數(shù)賣家,賣同類產(chǎn)品的店鋪非常多,鉆石皇冠的店鋪那么多,一個新開的小店的競爭優(yōu)勢惟有低廉的價格和誠心的服務(wù)。當(dāng)然,這都是在保證商品質(zhì)量的前提下。虛擬商品定價可稍低于進價,太貴了不會有人買的,剛開始可能虧點本,等到信譽高了可調(diào)高價格。
11、節(jié)假日活動。(主要適合于實物,虛擬也可適當(dāng)搞點)我知道在節(jié)假日弄個促銷活動是很不錯的,像“十一大促銷”,“情人節(jié)禮品大放送”之類的。
12、硬件裝備一定要好。(適合于實物)像寶貝圖片一定要精美,但不要失真;然后店鋪裝修,個人空間,店鋪介紹都要做好,讓顧客們感覺到自己的用心。
13、店鋪名稱也要加入關(guān)鍵詞。(主要適合于實物,虛擬相差不多)這樣也會在有人搜索相關(guān)詞匯的時候,可以找到你。
14、關(guān)注首頁的橘黃色字。(適合于實物)那些橘黃色字是屬于熱門搜索的字吧,如果自己的寶貝中有相關(guān)產(chǎn)品,那一定要在寶貝標(biāo)題中加入的哦。不過千萬不可以盲目的加與寶貝根本無關(guān)的字,這樣好象是不符規(guī)則的。
15、多在論壇發(fā)帖回帖。(適合于實物和虛擬)我現(xiàn)在做的就不夠,有點懶啊,不愛寫字,呵呵。其實多在論壇出現(xiàn),這樣說不定什么時候就有人看到你點開你的店鋪去廣逛逛哦。發(fā)主題帖,講自己經(jīng)歷服務(wù)經(jīng)驗之類的東西比較好。
16、百度首頁,點空間,進去后給店鋪給寶貝做宣傳。(適合于實物和虛擬)這點我目前還沒有去做哦,但是我看到有人有說過這點,畢竟那是你的空間,發(fā)廣告帖應(yīng)該也是可以的,這也是宣傳的一個方法。我等下就去做這個,嘿嘿。
17、給買家的回評充分利用。(適合于實物和虛擬)這樣也可以宣傳下自己的店鋪,也給了買家一個好印象,可以吸引回頭客。
18、參加一元拍,荷蘭拍活動。(主要適合于實物)我暫時還不太了解規(guī)則,等下也要再好好研究下。我想買拍賣寶貝的買家還是有不少的,往往都會很便宜。我覺得其實也不用怕拍賣會虧本,雖然這件寶貝沒有利潤,但是很有可能買家會一同選購你店里其他寶貝,這樣也達到效果了。
19、利用好櫥窗推薦位。(適合于實物和虛擬)這個我明白很重要,淘寶規(guī)定不同等級有不同推薦位,推薦位規(guī)則,我有認(rèn)真看過,我目前只有35個推薦位,把每個你認(rèn)為最好看,價格有優(yōu)勢的寶貝推薦出去。
20、利用博客空間、QQ群做宣傳。(適合于實物和虛擬)這個多多宣傳自己的店鋪,多讓親朋好友知道自己開了個網(wǎng)店,多人知道總是好的哦。有朋友幫忙做宣傳,可以多很多潛在客戶哦。但要適度,不然會招人煩的,呵呵。
21、加入旺旺群的好處有很多哦 ,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說話露臉,大家對你熟悉了,自然偶爾也會到你店里去看看,想買的時候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買家來哦!不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個死群,從來沒人說話,那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯。但是如果一進群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
22、各大網(wǎng)站的搜索引擎。(適合于實物和虛擬)在各個大網(wǎng)站,像百度,雅虎,搜狐,谷歌之類的網(wǎng)站里輸入自己店鋪的地址,這樣被網(wǎng)站收錄了就有可能被人搜索的時候搜出來。我現(xiàn)在已經(jīng)這樣做了,任何可能有用的宣傳方式都應(yīng)該嘗試的。
23、本地的`網(wǎng),本地團購網(wǎng),交易網(wǎng)利用好。(適合于實物和虛擬)這應(yīng)該也是很不錯的宣傳方法,不過我暫時也還沒有做這項工作。
24、寶貝上架時間。(適合于實物和虛擬)在人流量高的時間上架寶貝,每5分鐘一批,11:05-11:50,16:05-16:50,21:05-21:50,每天的這三個時間段上架寶貝。把自己的寶貝分成7天21批,分別上架,這樣在每個黃金段都能展示自己的寶貝。這一點是我在看到一個前輩的帖子后記錄下來的。我覺得很有道理。
25、好的貨物包裝。(適合于實物)可以找快遞要所有包裝用的東西,如可以買氣泡袋,防止郵寄途中寶貝壓壞。我覺得好的貨物包裝是很重要的,讓買家收到寶貝的時候感覺出你的用心。每個買家都希望自己收到的寶貝有個很好的包裝的。這樣也是吸引回頭客的好方法。
26、貼心的小禮物。(適合于實物)與寶貝相關(guān)的東西,小卡片,幾顆糖果等等小禮物這些都是會讓買家記得你覺得貼心的很好的方式。
27、管理好個人空間。(適合于實物和虛擬)在買家逛你的店鋪的時候一般也會點開你的個人空間看看,如果有用心寫的一些東西,無疑會增加買家對你的信任感。然后空間的好友鏈接也可以好好利用下。
28、自己的店鋪留言是店名和公告欄的補充。(適合于實物和虛擬)可以在自己的店鋪里寫下想說的話,我也有這樣,說些活動信息之類的話。這是個很多的補充哦。
29、關(guān)注“買家求購區(qū)”。(適合于實物和虛擬)應(yīng)該多關(guān)注關(guān)注買家求購區(qū)的,如果有買家發(fā)布的求購信息里,我們又剛好有這樣的寶貝,這樣向買家推薦下,也是很好的方式。
30、旺旺聯(lián)系人分類,用好備注。(適合于實物和虛擬)
31、留意淘寶上的最新動態(tài)。(適合于實物和虛擬)多多關(guān)注淘寶上的活動,多多參與淘寶發(fā)起的活動,這些都可以提高人氣的噢。
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