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創(chuàng)業(yè)者需要的技能
創(chuàng)業(yè)者是一群獨(dú)特的人，但是他們的行事有一定的模式。事實(shí)上，從我們所作的研究來看，大部分連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，都展現(xiàn)了說服力、領(lǐng)導(dǎo)力、個(gè)人擔(dān)當(dāng)、目標(biāo)導(dǎo)向和人際關(guān)系技能。但是在同一項(xiàng)研究中，我們也發(fā)現(xiàn)這些創(chuàng)業(yè)者所未具備的一些技能。
為了重復(fù)使用我們的方法，我們先找一些確認(rèn)為連續(xù)創(chuàng)立新公司的創(chuàng)業(yè)者做為受試者，根據(jù)他們具備的個(gè)人技能進(jìn)行評估。接著再將他們與一個(gè)包含17,000人的控制組作比較。和之前一樣，我們根據(jù)受試者在23項(xiàng)與工作相關(guān)的實(shí)用技能高低來加以評估，看看他們的技能是充分發(fā)展、已有發(fā)展、略有發(fā)展，或是需要發(fā)展。
在分析資料之后，我們發(fā)現(xiàn)，大部分連續(xù)創(chuàng)業(yè)者缺乏四項(xiàng)不同的技能，有三項(xiàng)技能在統(tǒng)計(jì)上很重要，還有一項(xiàng)技能也明顯欠缺。統(tǒng)計(jì)上的重要性，是通過比較排名最低的技能與頂尖技能所得到的。
同理心是連續(xù)創(chuàng)立新公司的企業(yè)家最缺乏的特質(zhì)之一，創(chuàng)業(yè)者為人們創(chuàng)造事物和解決問題，但是根據(jù)這項(xiàng)研究，創(chuàng)業(yè)者如此做是想要得到投資報(bào)酬。創(chuàng)業(yè)者在某個(gè)知識(shí)水平上可能具有強(qiáng)烈同理心，因?yàn)樗麄兿胍圃斐隹梢詤f(xié)助別人的產(chǎn)品或服務(wù)。但這通常也與因?yàn)榛ㄙM(fèi)時(shí)間和工夫而獲得報(bào)酬的企業(yè)家相關(guān)，有強(qiáng)烈同理心的人們通常不會(huì)期望獲得報(bào)酬。
一心創(chuàng)業(yè)的人們不擅長于自我管理和時(shí)間管理。在多項(xiàng)工作中，管理個(gè)人日常事務(wù)，可能使得完成更大的公司目標(biāo)受到阻礙，而公司目標(biāo)對創(chuàng)業(yè)者相當(dāng)重要。由于創(chuàng)業(yè)者手上通常有許多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，他們根本沒有空對每一項(xiàng)項(xiàng)目事必躬親。他們通常需要有人協(xié)助管理日常事務(wù)，而且應(yīng)該要雇人或是把這些事指派給精通這項(xiàng)技能的人員。
這促成了創(chuàng)業(yè)者缺乏的另一項(xiàng)技能：規(guī)劃和安排。和自我管理類似，如果創(chuàng)業(yè)者花時(shí)間規(guī)劃和安排每一項(xiàng)工作或會(huì)議，他們絕對沒辦法完成其他任何事情。同樣地，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該雇用人員來管理他們的行程、安排會(huì)議和活動(dòng)，避免辦公室雜亂無章，并且協(xié)助他們按照預(yù)定時(shí)間行事，這樣就可以讓他們處于優(yōu)勢。
在解決問題的分析能力上，創(chuàng)業(yè)者也沒有勝過控制組。他們面臨高度功利主義的激勵(lì)因素(潛在的未來收益、金錢報(bào)酬、新產(chǎn)品或點(diǎn)子)，所以他們的焦點(diǎn)通常集中在快速作出決定。他們在決策上有急迫感，根本沒有時(shí)間收集和分析資料。他們把數(shù)字視為阻礙，而他們是應(yīng)該如此──每一個(gè)告訴他們某個(gè)想法不會(huì)奏效的人，都已經(jīng)使用資料和邏輯來說明那個(gè)論點(diǎn)。例如，馬丁·路德·金(Martin Luther KingJr.)曾說“我有一個(gè)夢”，他并沒有說“我有一個(gè)計(jì)劃和戰(zhàn)略”。企業(yè)家擁有愿景，但需要雇用人手來建立可行的戰(zhàn)略并且加以執(zhí)行。
一心創(chuàng)業(yè)的人們擁有一套明確的技能，這些技能促成了卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和構(gòu)想。但也許，他們尚未掌握的技能也同樣重要。了解那些缺點(diǎn)之后，創(chuàng)業(yè)者就會(huì)懂得在身邊多安插一些擅長那些領(lǐng)域的人才，借此取長補(bǔ)短。身為領(lǐng)導(dǎo)者，了解別人的長處，用他們來彌補(bǔ)自己的短處，是發(fā)展優(yōu)良團(tuán)隊(duì)以執(zhí)行宏大愿景并且達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵。
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