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賽富王求樂:創(chuàng)業(yè)融資十忌
摘要:融資成功不等于創(chuàng)業(yè)成功,拿到錢也不能證明你怎么樣,作為創(chuàng)業(yè)者,你需要警惕“通過拿錢證明自己”的想法,說(shuō)到底,你的公司是通過產(chǎn)品和市場(chǎng)去獲得證明的。
賽富投資基金合伙人王求樂在新浪創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)上,分享了眾多經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上的“創(chuàng)業(yè)與融資十忌”,他希望通過這個(gè)分享,告訴創(chuàng)業(yè)者,在創(chuàng)業(yè)融資的過程中,哪些坑你需要注意,哪些地方你需要警惕。
大家好,我是王求樂,賽富基金合伙人。小創(chuàng)讓我來(lái)新浪創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)講講,說(shuō)實(shí)話開始我很猶豫要不要過來(lái),因?yàn)閷?shí)在沒什么可說(shuō)的。后來(lái)我們找到一個(gè)有些意思的話題,今天來(lái)跟大家研討《創(chuàng)業(yè)與融資十忌》。
賽富投資基金在江湖上往往會(huì)被叫做軟銀賽富,因?yàn)樵缒晡覀兪擒涖y的一個(gè)分支,后來(lái)我們2004年獨(dú)立,2009年更名為賽富,但是大家叫習(xí)慣了,繼續(xù)喊我們軟銀賽富。目前賽富管著幾十億美元的基金,外加上百億人民幣資金,基金規(guī)模非常大。另外就投資成績(jī)來(lái)說(shuō)也是出色的,所以市場(chǎng)上對(duì)于我們和其它幾家機(jī)構(gòu)的一些投資方向和思考都較為關(guān)注。
在過去一年半的時(shí)間里,資本市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化,而且非常劇烈,跟過山車一樣,這不可避免地影響到一級(jí)市場(chǎng),特別是我們這些風(fēng)險(xiǎn)投資的參與者,也包括在座的創(chuàng)業(yè)者。
所以在這種情況下,我們業(yè)界做了很多反思。此前幾次課,大家可能聽到不少正面的東西,但是今天我想跟大家分享的是在這次“資本寒冬”里,我們自己對(duì)于創(chuàng)業(yè)和融資行為的反思,所以主題是:創(chuàng)業(yè)與融資十忌。
這個(gè)話題有些大了,主要分為兩大板塊,首先是一些實(shí)操性的東西,直白來(lái)講就是在創(chuàng)業(yè)和融資的過程中,作為風(fēng)險(xiǎn)投資人我們比較在乎的是哪些東西?其次是一些內(nèi)功修煉的東西,因?yàn)獒槍?duì)投資人的實(shí)操性東西只會(huì)讓你有一個(gè)基礎(chǔ),最終決定你能走多遠(yuǎn),能否做成大事,還是要看創(chuàng)業(yè)者內(nèi)功修煉得如何。
這是一張引用的圖,美國(guó)有人在一兩年前做了一個(gè)針對(duì)美國(guó)創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查,讓losers回答初創(chuàng)公司失敗的主要原因是什么?
這是個(gè)多選題,一共列了20個(gè)創(chuàng)業(yè)失敗的原因。之前有大佬說(shuō),一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司如果基礎(chǔ)不行,隨便一個(gè)小問題都能把他擊垮。今天在座各位的項(xiàng)目都非常早期,可能還沒有多么深刻的體會(huì),但當(dāng)你的公司越做越大的時(shí)候,你一定會(huì)如履薄冰,你會(huì)感覺越來(lái)越累,越來(lái)越謹(jǐn)慎。很多著名公司一夜歇菜,可能就是因?yàn)橐粋(gè)很小事件,甚至不是技術(shù)產(chǎn)品方面的原因,就是一個(gè)PR事件。
OK,真正開始我們的實(shí)操篇的內(nèi)容。
創(chuàng)業(yè)與融資十忌之第一忌:沒找對(duì)需求
第一個(gè)需要講的是,大家在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,一開始總有個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng)想,但到底要解決什么問題呢?你要解決的這個(gè)問題是不是一個(gè)真正的需求?這個(gè)點(diǎn)如果沒有想清楚,那會(huì)是創(chuàng)業(yè)者最容易又犯下的最大的錯(cuò)誤。
在美國(guó)做的調(diào)查統(tǒng)計(jì)里,有42%的人都認(rèn)為,他們創(chuàng)業(yè)之所以失敗,是因?yàn)檎业姆较蚴清e(cuò)的,需求沒搞對(duì)。換句話說(shuō),你認(rèn)為大家有這種需求,但是用戶不買賬,或者購(gòu)買意愿不強(qiáng)。這是創(chuàng)業(yè)最容易遇到、也是最主要失敗的原因。
從方法論來(lái)講,本質(zhì)上是需要認(rèn)清一個(gè)問題:你所想的到底有沒有代表性,或者是你的假設(shè)條件是否有普遍性意義。
別以為這個(gè)問題只會(huì)發(fā)生在創(chuàng)業(yè)者身上,投資人有時(shí)也會(huì)搞錯(cuò)。譬如,我們投資人圈里有人喜歡偷偏高大上一些的東西,認(rèn)為偏奢侈的東西就應(yīng)該投。結(jié)果投完了才發(fā)現(xiàn),社會(huì)上真正對(duì)這個(gè)有需求的人不多。
所以,你所假設(shè)的市場(chǎng)需求是否經(jīng)得起推銷?千萬(wàn)別把你自己的個(gè)人需求、或者你所處的那個(gè)小群體的需求,幻想為一個(gè)大眾的普遍性的需求。
創(chuàng)業(yè)與融資十忌之第二忌:產(chǎn)品與服務(wù)太爛
這個(gè)太爛不是絕對(duì)很差的意思,而是相對(duì)的概念:按你瞄準(zhǔn)的尺度,在你自己標(biāo)準(zhǔn)里,你做的是不是足夠好?
就產(chǎn)品來(lái)講,賣點(diǎn)無(wú)非就是產(chǎn)品本身和服務(wù)兩種東西。
但如果從產(chǎn)品定位來(lái)說(shuō),它要么是個(gè)極致的產(chǎn)品,比如諾基亞無(wú)敵的時(shí)候,你推出了一個(gè)iPhone,這是一個(gè)秒殺之前產(chǎn)品的東西。另一種是性價(jià)比產(chǎn)品,在同等條件下,你更優(yōu)秀更便宜。
所以大體上來(lái)講這兩條路都能讓你的產(chǎn)品和服務(wù)變得市場(chǎng)、有吸引力。可是舉個(gè)例子,如果你瞄準(zhǔn)的是一個(gè)極致的產(chǎn)品,但這個(gè)產(chǎn)品的功能、產(chǎn)品本身實(shí)際上達(dá)不到這點(diǎn),那會(huì)很糟糕,砸了名聲。
第二條路是性價(jià)比,本來(lái)你也希望通過性價(jià)比打開市場(chǎng),但是最后實(shí)際上達(dá)不到,產(chǎn)品和服務(wù)都達(dá)不到預(yù)期,會(huì)比較麻煩,明明是方向?qū)α,但最后產(chǎn)品做得不夠好。
說(shuō)到這里,還想分享一個(gè)具體一些的觀察:我發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)公司,創(chuàng)始人對(duì)于在產(chǎn)品和服務(wù)打磨過程里,并不不親力親為,而且不知道這個(gè)參與度其實(shí)無(wú)比重要。
我做過仔細(xì)觀察和對(duì)比,賽富投得產(chǎn)品做得比較好的公司,比起那些產(chǎn)品服務(wù)表現(xiàn)一般般的公司,最大的區(qū)別是創(chuàng)始人是不是甩手掌柜?有些創(chuàng)始人認(rèn)為產(chǎn)品這件事,招一個(gè)VP就能搞定了。
但這里問題很嚴(yán)重,而且坑非常明顯。因?yàn)楫a(chǎn)品方向、產(chǎn)品服務(wù)和品質(zhì)都是需要不斷做調(diào)整的東西,創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要的是迅速地做改變和精進(jìn),如果你不花時(shí)間在上面,就很容易失控。等到你攤子支得很大的時(shí)候,再改變就會(huì)代價(jià)巨大。
不重視產(chǎn)品的第二點(diǎn)表現(xiàn)則是總認(rèn)為自己的模式有魔力、威力,然后對(duì)產(chǎn)品本身不那么重視,相比于產(chǎn)品,他認(rèn)為模式更重要。所以有些創(chuàng)業(yè)者一上來(lái)就說(shuō):王總你看我模式如何好,這好那好。于是我問產(chǎn)品,但他沒法兒回答產(chǎn)品如何不同,講起來(lái)又回答模式上。各位,我得承認(rèn),模式是有四兩撥千斤的作用,但這更多的是錦上添花。如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)不好,產(chǎn)品不行,什么模式都挽救不了。好的模式并不能幫助你把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗。
所以在考察創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,比起考察誰(shuí)在賣你的產(chǎn)品,我認(rèn)為誰(shuí)在打磨產(chǎn)品更顯重要。
創(chuàng)業(yè)與融資十忌之第三忌:團(tuán)隊(duì)出問題
第三忌是團(tuán)隊(duì)出了問題。說(shuō)實(shí)話,我們VC投資了企業(yè)后,往往睡不著覺的話是因?yàn)閮杉虑,一是被騙了,二是這個(gè)團(tuán)隊(duì)分崩離析了。比如本來(lái)一個(gè)非常好的項(xiàng)目,但是最后這幫哥們兒分裂了,VC也會(huì)很難受,因?yàn)楦愣ㄈ撕茈y,他們產(chǎn)生了問題,再捏在一起就非常困難。
具體來(lái)說(shuō),創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)出問題比其他問題代價(jià)都要大。尤其是當(dāng)我們投資后,無(wú)論是美元架構(gòu),還是人民幣架構(gòu),都會(huì)受到創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)分裂的影響。雖然所有的投資架構(gòu)都會(huì)有一些設(shè)計(jì),保留了團(tuán)隊(duì)個(gè)別成員退出或者新增之類的彈性,但具體影響是,如果你們鬧掰了,這邊不簽字,或者那個(gè)哥們兒不給你簽字,而你又搞不定他,會(huì)非常痛苦。
那么有哪些常見的原因造成團(tuán)隊(duì)不和呢?根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn),我大致列舉一下。一是打工心態(tài),特別是階段很早期的時(shí)候,我們喜歡問創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)自己投了多少錢,創(chuàng)始人這時(shí)候會(huì)很反感地反問:我如果自己有錢干嘛找你王求樂?
但我問這個(gè)問題的主要意思是:您自己有多么深信這件事情?你自己有多少投入?如果你都投入了全部身家,你不再是一個(gè)打工的心態(tài),那VC會(huì)覺得很放心。
同樣的,如果你要問你自己:雖然你拼命干活,但你那幾個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人和高管,是不是有嚴(yán)重的打工心態(tài)?所以VC考察創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,也會(huì)重點(diǎn)看是否有打工者心態(tài)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)從一開始就要避免打工者心態(tài),哪怕你挖個(gè)水平次一點(diǎn)的,也比心態(tài)是打工的要好。
第二種團(tuán)隊(duì)不和的常見原因是能力不濟(jì),拖后腿,也就是常見的木桶效應(yīng)。團(tuán)隊(duì)這時(shí)候容易產(chǎn)生口角,我這邊市場(chǎng)準(zhǔn)備好了,你產(chǎn)品不給力,或者說(shuō)產(chǎn)品很好,你市場(chǎng)卻賣不動(dòng),造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的口角和不和。
所以這個(gè)時(shí)候會(huì)特別考驗(yàn)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)老大的能力,你怎么去調(diào)解?
于是VC在投資前會(huì)問你,你們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎么認(rèn)識(shí)的?認(rèn)識(shí)多長(zhǎng)時(shí)間了?如何走到一起的?如果你倆是在公交車上認(rèn)識(shí)的,或者某個(gè)咖啡館認(rèn)識(shí)的,說(shuō)這創(chuàng)意不錯(cuò),一起干吧,這樣的情況作為VC我會(huì)比較害怕,而眾多的經(jīng)驗(yàn)也表明,最后的團(tuán)隊(duì)問題從一開始就埋下了。
創(chuàng)業(yè)與融資十忌之第四忌:欺騙投資人
這一點(diǎn)講到了剛才令投資人睡不著覺的另一件事——怕被騙。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目包裝一下總是有的,特別是去融資的時(shí)候,每個(gè)人都包裝一下自己,適當(dāng)?shù)陌b無(wú)可厚非。
但這種包裝一定要有個(gè)尺度,在幾個(gè)大是大非上,千萬(wàn)別有欺騙:
第一是數(shù)據(jù)造假,一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不要以為數(shù)據(jù)情況只有你自己清楚,就可以隨便告訴投資人。因?yàn)槲覀儠?huì)做競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查,會(huì)從各個(gè)方面和角度推敲你的數(shù)據(jù),你別以為VC只會(huì)跟你聊,跟你的團(tuán)隊(duì)聊,我們也會(huì)跟你的對(duì)手聊,跟你過去的上司聊,所以一旦你有數(shù)據(jù)方面的造假或夸大,我們是能夠發(fā)現(xiàn)的。
第二是早期團(tuán)隊(duì)會(huì)虛增虛構(gòu)團(tuán)隊(duì)成員,比如你是一個(gè)做大數(shù)據(jù)的項(xiàng)目,本來(lái)團(tuán)隊(duì)可能沒有幾個(gè)人,或者少有人懂大數(shù)據(jù),但你需要一個(gè)牌子,于是把某高校的教授拉過來(lái),說(shuō)這是你的聯(lián)合創(chuàng)始人。但VC一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況,就會(huì)對(duì)你的項(xiàng)目大打折扣。
第三個(gè)比較普遍的問題是,搞一個(gè)很夸張的簡(jiǎn)歷。過去的業(yè)績(jī)明明沒有那么好,但是為了融資或者PR,虛夸很多東西。
還有一個(gè)是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)展示的,VC通常會(huì)問你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),然后可能有30%的創(chuàng)業(yè)者會(huì)說(shuō)沒有對(duì)手,或者只列舉幾個(gè)次要的對(duì)手。其實(shí)投資人一聽就知道你在胡扯,商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到這個(gè)階段,幾乎你想干的事情,或者你想到的每一個(gè)東西,都會(huì)有人想到,只是你沒有發(fā)現(xiàn)而已,所以說(shuō)自己沒有對(duì)手、沒有強(qiáng)對(duì)手,并不是一個(gè)很smart的回答。
那如果確實(shí)是屬于自己功課沒做夠,比如你在北京做,然而廣州也有一個(gè)類似的你確實(shí)不知道,也屬于正常。但如果是明知有卻還說(shuō)沒有的,或者就說(shuō)大話,認(rèn)為我干得比他大,他不是我的對(duì)手,刻意回避競(jìng)爭(zhēng)的話題,我認(rèn)為是比較愚蠢的。
從資本的角度來(lái)看,業(yè)界對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)還是很慎重的,建議各位可以看看邁克爾-波特將競(jìng)爭(zhēng)的五力模型,說(shuō)你不要只看目前,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,或者上上下下左左右右,可能都會(huì)對(duì)你形成一些威脅,你有沒有做好準(zhǔn)備?
創(chuàng)業(yè)與融資十忌之第五忌:資金使用不當(dāng)
前面講了幾點(diǎn)投資前的事,現(xiàn)在我們談?wù)剬儆谕逗蟮膯栴}。
投資之后,VC那邊來(lái)錢了,創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往會(huì)有哪些問題呢?首先是資金使用不當(dāng),沒有融到錢的時(shí)候一分錢掰兩半花,活得很謹(jǐn)慎。但是一旦融到錢了,開始大手大腳,就會(huì)很容易面臨危險(xiǎn)。
資金使用不當(dāng)?shù)膯栴},此前媒體報(bào)道的時(shí)候,往往是哪個(gè)資本把創(chuàng)始人誰(shuí)誰(shuí)趕出去了,但從資本的角度來(lái)看,多數(shù)是因?yàn)槟昧速Y本的錢,但沒有規(guī)劃好,最后沒做到當(dāng)初的承諾。
舉個(gè)例子來(lái)講,一開始你的產(chǎn)品也沒有打磨得很好,但是你融資到位后,就迅速擴(kuò)張產(chǎn)品線,把這個(gè)戰(zhàn)線拉得非常非常長(zhǎng),或者招了很多人,讓你的團(tuán)隊(duì)變得臃腫起來(lái),一下子需要的支出變得很多。另外一點(diǎn)是異地?cái)U(kuò)張,而且還沒有掌握好節(jié)奏。哪怕你一下子拿到500萬(wàn)美金,但一個(gè)月燒200萬(wàn)元,一年后也就沒錢了。如果碰到市場(chǎng)好,你可能還可以遇到跟投的,但是如果行情不行,連個(gè)接盤的都找不到,你怎么辦?
有些企業(yè)會(huì)立馬就勒緊褲腰帶,或者裁員,但即使這么做了,對(duì)你公司的士氣和信心都會(huì)有很大的影響。
所以一般來(lái)講,我們投資以后進(jìn)入公司董事會(huì),都會(huì)要求公司在花錢、資本預(yù)算這塊,盡可能得到投資人的批準(zhǔn)。但有些企業(yè)家不能理解也不能接受,認(rèn)為投資的時(shí)候有這個(gè)條款那個(gè)條款,有這個(gè)否決權(quán)那個(gè)否決權(quán),你這么干涉我干什么?其實(shí)他不知道我是在幫他、時(shí)刻準(zhǔn)備救他的命。比如我如果對(duì)創(chuàng)業(yè)者沒有月度財(cái)務(wù)報(bào)表之類的要求,你很可能撒開了花錢,哪天花沒了才知道賬上錢不夠支撐公司下一步發(fā)展了,到時(shí)候調(diào)整節(jié)奏可能就來(lái)不及了。
所以一般都會(huì)在董事會(huì)的時(shí)候看報(bào)表,知道你每一筆大錢的去向。實(shí)際上也是幫你看戰(zhàn)略,因?yàn)閼?zhàn)略是可以從資源和錢上反映出來(lái)的。
另一種花錢不當(dāng)?shù)膯栴} -----這種情況可能現(xiàn)在比較少了----是公私不分。以前中國(guó)老一代企業(yè)家,資金往往是個(gè)人和公私來(lái)回倒騰,公司缺錢的時(shí)候我用家里的補(bǔ),家里缺錢了拿公司的錢來(lái)補(bǔ),反正都是自己的口袋。但如果現(xiàn)在還有這種習(xí)慣的話,并不好。
特別是有資本介入的時(shí)候,這個(gè)錢按照公司法來(lái)講是屬于公司的錢,不能亂用的。萬(wàn)一你個(gè)人有時(shí)候有困難,比如太太需要需要手術(shù)費(fèi),動(dòng)用一下也正常,但得跟公司和投資人說(shuō)一聲,然后打個(gè)借條,給個(gè)利息,然后按照約定還回來(lái)。千萬(wàn)別公私不分,出現(xiàn)私自挪用的情況,最后反而會(huì)因?yàn)檫@種問題摔很慘。
創(chuàng)業(yè)與融資十忌之第六忌:疏于跟投資人溝通
我這次著重要講的“一忌”,正是創(chuàng)業(yè)者跟投資人的溝通。一般如果企業(yè)家和資本方產(chǎn)生矛盾,多半是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻膯栴}。
溝通怎么會(huì)出現(xiàn)問題呢?經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷來(lái)講,首先是心態(tài)不好,融資前被問這問那,被搞得很煩,于是陰暗的內(nèi)心有一種不可避免的小小報(bào)復(fù)一下的心理。融資到位后就想你們資本方別煩我,我想怎么干就怎么干。
這種心態(tài)產(chǎn)生的背景其實(shí)VC是能想象的到,但作為創(chuàng)業(yè)者你也要站在投資人的角度去想這個(gè)問題,他之所以最后把錢給你,并不是說(shuō)之前種種盡調(diào)和提問都是有意為之的,這是一個(gè)優(yōu)秀的投資人必須做的,如果這個(gè)人不做這些,你敢隨便接受他的投資嗎?把你查了個(gè)底朝天之后給你錢跟你合作,說(shuō)明是認(rèn)可你了。
實(shí)際上,做早期投資的時(shí)候,沒有那個(gè)創(chuàng)業(yè)者或者哪一件事是完美的,但在不完美之中,我們還是要扣這個(gè)扳機(jī),有時(shí)候明知中靶很難,但還是得扣。所以在盡職調(diào)查之前,其實(shí)對(duì)您這個(gè)事,對(duì)您的團(tuán)隊(duì),對(duì)所有的優(yōu)缺點(diǎn)是有一定了解的,但他仍然決定扣這個(gè)扳機(jī),說(shuō)明他內(nèi)心做好了準(zhǔn)備:你這個(gè)項(xiàng)目有可能會(huì)做得不好,或者在哪些事情上可能會(huì)做得不好。
投了你之后,如果他發(fā)現(xiàn)你真的出現(xiàn)那樣的問題,都會(huì)善意提醒的。比如說(shuō)你這個(gè)公司現(xiàn)在擴(kuò)張有點(diǎn)快,或者說(shuō)你這個(gè)方向好像有點(diǎn)歪,原來(lái)想的這個(gè)方向,現(xiàn)在這個(gè)方向變得有點(diǎn)歪,歪我也知道你在做調(diào)整,但是這個(gè)調(diào)整是不對(duì)的,跟你聊一聊,這是一種善意提醒。創(chuàng)業(yè)者千萬(wàn)不要變得情緒化,覺得“怎么管這么多”,“我就是對(duì)的”,“你不懂,你在外面指手劃腳”等等。你需要克服這種心態(tài)。這是我講的在溝通中的第一種。需要把心態(tài)擺正了。
第二個(gè)溝通上的問題是報(bào)喜不報(bào)憂,這個(gè)能理解,比如小時(shí)候考得不好,就不太愿意把試卷給父母看。
但投資人不是你的父母,投資人發(fā)現(xiàn)你有問題的時(shí)候,往往第一個(gè)想的是怎么幫助你把這個(gè)事情做好,因?yàn)閹湍憔褪菐蚔C自己。所以不要擔(dān)心因?yàn)槠髽I(yè)有問題不愿意和投資人去溝通。
那溝通有什么好處呢?首先是投資人的能力和資源,會(huì)比你好一些,能夠多多少少幫你解決一些問題,或者作為三分之一的諸葛亮去幫你參謀一下。其次是當(dāng)遇到困難的時(shí)候,你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)、你的家人不是很方便去透露和交流,但你需要一個(gè)發(fā)泄口、出口,投資人這時(shí)候可能是最恰當(dāng)?shù)膶?duì)象。所以你一旦有一些不確定性,方向不確定,或者感覺三股東最近胳膊肘往外拐,可以先找投資人聊聊,哪怕討論一下,都能幫你看看是不是找到問題和解決方案。但如果一個(gè)人整體悶著,自己扛著,就很容易出事兒。所以投資人其實(shí)是可能真的能幫到你,千萬(wàn)不要有一種報(bào)喜不報(bào)憂的心理。
當(dāng)然,除了上述兩種情況,和投資人溝通最常見的是受不了批評(píng),容易敏感和情緒化。
我覺得在某個(gè)方向是不一致的時(shí)候,討論很激烈,拍桌子都沒問題,但一定要保持對(duì)事不對(duì)人,作為投資人我雖然有各種各樣的否決權(quán),但是你才是這個(gè)項(xiàng)目的主導(dǎo)者,如果你堅(jiān)決要做,我還是會(huì)被迫要讓你去干的,但我一定要把利弊分析給你聽。不過你不能當(dāng)做是偏見之類的,對(duì)于反對(duì)聲音不能太敏感和容易情緒化。
最好的方式是有個(gè)定期或不定期的時(shí)間點(diǎn),大家相互檢討一下,什么方向很決策總結(jié)一下,保證溝通、批評(píng)和相互意見的通暢。
以上就是我認(rèn)為的實(shí)操篇,操作性還比較強(qiáng),但是后面四點(diǎn)“修煉篇”的內(nèi)容,我認(rèn)為可能還得靠自己去領(lǐng)悟,一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn),差別可能會(huì)主要在修煉篇。
創(chuàng)業(yè)與融資十忌之第七忌:包裝過度
修煉篇里第一個(gè)是包裝過度。最常見的是PR過度,跟媒體保持一個(gè)良好關(guān)系是可以的,但適當(dāng)曝光即可,別密集且刻意地天天出去說(shuō),忘記了自己真正要打磨的產(chǎn)品和服務(wù)。
過度PR里還包括出去吹牛說(shuō)自己有多少用戶量,希望借此讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感到壓力,提升自己的士氣,從勢(shì)能上讓競(jìng)對(duì)害怕,但其實(shí)這么做沒用。或者不虛報(bào),就純粹通過數(shù)據(jù)讓競(jìng)隊(duì)害怕,也意義不大。在你的用戶數(shù)活躍或者產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值之前,這些數(shù)據(jù)都意義不大。所以創(chuàng)業(yè)有時(shí)候就是要耐得住寂寞,不要害怕失去鎂光燈下的機(jī)會(huì),你做好了,都會(huì)有的。進(jìn)一步說(shuō),你如果還不是很成規(guī)模,拿了投資就開始PR,別人一聽什么方向拿了賽富多少錢,有些對(duì)手本來(lái)沒想這么干,現(xiàn)在就開始轉(zhuǎn)型干這個(gè),你就會(huì)無(wú)形中給自己創(chuàng)造對(duì)手,總之沒什么好處。
另一個(gè)過度是虛報(bào)融資額,因?yàn)橥顿Y圈其實(shí)很小,你拿了多少錢,大家一清二楚。你處于PR目的,把融資額虛夸得很厲害,到最后就會(huì)把自己搞很慘。
有時(shí)候出于媒體PR,你不想說(shuō)也別浮夸,比如投了300萬(wàn)美金,你不愿意說(shuō)就百萬(wàn)級(jí)美元也行,別說(shuō)拿了1200萬(wàn)美元或者近千萬(wàn)美元之類的,差距太大以后會(huì)害到自己的。一是你融資額撒謊讓我這個(gè)投資人在圈里掛不住面子,二是你下一輪融資的時(shí)候,還得跟人解釋半天,不然人說(shuō)你上一次融了1200萬(wàn)美元,這一次怎么也得3000萬(wàn)美元級(jí)別,你卻要求融1500萬(wàn)美元,大家就會(huì)犯嘀咕,再一解釋,你說(shuō)你吹牛了,最后印象分肯定會(huì)折損的。
創(chuàng)業(yè)與融資十忌之第八忌:貪圖虛名
貪圖虛名的話,無(wú)論我們VC還是創(chuàng)業(yè)者都可能面臨。比如最近圈里有很多個(gè)榜,年輕投資人排行榜、青年創(chuàng)業(yè)者排行榜、多少歲以下之類某某榜,一堆排行榜,我覺得其實(shí)是沒有多少意義的。
拿投資人來(lái)說(shuō),你投到好的公司,自然會(huì)有回報(bào)。但是王求樂如果投不到好公司,天天跑來(lái)新浪吹牛也沒用。
關(guān)于排行榜,創(chuàng)業(yè)者這邊對(duì)應(yīng)的就是各種各樣的創(chuàng)業(yè)大賽、排名之類的。有時(shí)候也邀請(qǐng)我們投資人去,其實(shí)我們往往客串的多,不愿意每個(gè)場(chǎng)子都去湊熱鬧,因?yàn)槲也淮笙嘈旁趧?chuàng)業(yè)大賽中能夠發(fā)現(xiàn)多少有價(jià)值的公司,還不如自己在家研究呢。所以創(chuàng)業(yè)者不要寄希望于大賽之類的幫助你創(chuàng)業(yè)成功,甚至融資成功,扎扎實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品比什么都重要。
另外一個(gè)貪圖虛名是喜歡混活動(dòng),然后在這個(gè)活動(dòng)碰上誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),和這個(gè)大名人合個(gè)影、換個(gè)名片,發(fā)到朋友圈,但實(shí)際上這種場(chǎng)合下你們雙方基本就是路人甲的關(guān)系。對(duì)于你的企業(yè)來(lái)說(shuō),最缺的資源無(wú)非是錢、人和市場(chǎng)。錢和人你基本努力一下就能找到,但是市場(chǎng)這個(gè)事情非常頭疼,你需要在這里花很多時(shí)間,打磨好你的產(chǎn)品后,讓它不斷在市場(chǎng)上發(fā)揮實(shí)力。
總而言之,不要抱有不切實(shí)際的想法,認(rèn)為多混活動(dòng)就能搞到投資或者抱上大公司的大腿,最后都是看實(shí)力的,你產(chǎn)品不行,市場(chǎng)也不行,誰(shuí)愿意投資你呢?另外,就算是和BAT有合作了,也慎重對(duì)外發(fā)“和誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)戰(zhàn)略合作”之類的,畢竟你一個(gè)無(wú)名小公司,跟巨頭搞戰(zhàn)略合作,大家都會(huì)有些聽笑話的,實(shí)際上對(duì)你來(lái)說(shuō)意義也不是很大,所以虛名這塊,還是要謹(jǐn)慎吧。
創(chuàng)業(yè)與融資十忌之第九忌:不務(wù)正業(yè)
其實(shí)今天來(lái)分享,也可以說(shuō)算吹牛皮,偶爾吹一下無(wú)傷大雅,但我要是天天為之,那可能就會(huì)出問題了,因?yàn)槲业闹鳂I(yè)是投資,而不是通過吹牛去混圈子。我需要做的是在任何一行中扎進(jìn)去,一來(lái)把事情做透,二來(lái)對(duì)上游下游競(jìng)爭(zhēng)者研究透,這才是最關(guān)鍵的。當(dāng)然,你說(shuō)我通過新浪創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng),相互認(rèn)識(shí)了一些人,活躍了商機(jī),也是有益的,但是不能天天干,你要知道你的主業(yè)到底是什么。
同樣你作為創(chuàng)業(yè)者,天天在外面演講,做PR,基本都不走遠(yuǎn)的,最后發(fā)展起來(lái)的,基本都是腳踏實(shí)地做事做出來(lái)的。
另外,主業(yè)之外,多讀書多學(xué)習(xí),多思考,實(shí)現(xiàn)自我提高。我講就是你如果真的有點(diǎn)閑暇時(shí)間,多讀讀書也挺好。因?yàn)槟愠藙?chuàng)業(yè),除了賺錢,如果你多琢磨琢磨人生,多琢磨琢磨人類,多琢磨琢磨宇宙,可能是一個(gè)不一樣的人,你會(huì)成為一個(gè)有趣的創(chuàng)業(yè)者;〞r(shí)間讀書和思考,對(duì)你做事的方法有時(shí)候產(chǎn)生不一樣的沖擊。
創(chuàng)業(yè)與融資十忌之第十忌:誤以為融資成功=成功
最后我想要?dú)w結(jié)一下,不要以為融資成功就是成功了,融資成功之后,很多人的做法是第一時(shí)間打好多電話,奔走相告,恨不得天下皆知,我認(rèn)為這個(gè)欣喜之心可以理解,但是你一定要知道,融資只是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步。
為什么只是第一步?因?yàn)閺墓局卫砩蟻?lái)講,你融完資之后,因?yàn)橐肓艘恍┎灰粯拥娜,不一樣的力量,所以?duì)你公司做事的方法本身產(chǎn)生了新的要求,你要去適應(yīng)和改變。所以錢不一定是好事,是個(gè)雙刃劍,有的時(shí)候多了還真燙手。融資之后,你的做事的方法,你的整個(gè)的格局,都勢(shì)必要有些新的調(diào)整。那么,你如果調(diào)整不好,你就完了,還不如不融資。你如果調(diào)整的好,學(xué)習(xí)能力還很強(qiáng),那么我覺得你可能會(huì)離成功越來(lái)越近,但是市場(chǎng)上每年有那么多人融到天使輪,有幾個(gè)人融到A輪?又有多少人融到B輪?又有多少人能夠融到IPO,又有多少人上市之后能夠堅(jiān)持到最后,笑到最后?所以如果你融資融得好,不要欣喜若狂,不要得意忘形。暫時(shí)融不到也沒關(guān)系,你只要保證你能夠活下去,因?yàn)榛钕氯ケ热诘藉X可能還要更來(lái)更實(shí)際一些。
如果你不拿王求樂的錢,你仍然能夠在市場(chǎng)上生存下去,甚至還做的很好,那會(huì)讓更多人對(duì)你刮目相看的,在以后或許能經(jīng)受更大的考驗(yàn)。
總之,融資成功不等于創(chuàng)業(yè)成功,拿到錢也不能證明你怎么樣,作為創(chuàng)業(yè)者,你需要警惕“通過拿錢證明自己”的想法,說(shuō)到底,你的公司是通過產(chǎn)品和市場(chǎng)去獲得證明的。
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