大學(xué)生轉(zhuǎn)向“生活服務(wù)”
目前，700多萬大學(xué)生畢業(yè)的就業(yè)問題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為不少大學(xué)生走入社會(huì)的營生之路。當(dāng)下國內(nèi)經(jīng)濟(jì)從“中國制造”向“中國服務(wù)”轉(zhuǎn)型，電子商務(wù)等新興手段興起，也讓很多大學(xué)生看到了新的創(chuàng)業(yè)空間。而隨著金融危機(jī)的彌漫，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)之路也面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。專家們則建議，考慮大學(xué)生抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有的成熟平臺為自己服務(wù)，以最小乃至零成本開始創(chuàng)業(yè)，降低成本。
“網(wǎng)”上生活的機(jī)遇
21世紀(jì)教育發(fā)展研究院副院長熊丙奇認(rèn)為，吸收、容納大學(xué)生最多的領(lǐng)域應(yīng)該是服務(wù)業(yè)。目前，整個(gè)服務(wù)業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)目前的GDP比重不到百分之四十，就業(yè)人口只占三分之一不到，但是全球服務(wù)業(yè)占GDP的平均水平是63％，就業(yè)人口發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)的就業(yè)人口占到總?cè)丝诶锩娴?0％。同樣，一些就業(yè)指導(dǎo)專家認(rèn)為，當(dāng)代大學(xué)生最大的特點(diǎn)就是他們成長于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，以往他們或許利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、娛樂，現(xiàn)在也完全可以利用網(wǎng)絡(luò)來開拓自己的職業(yè)道路。
徐琳琦是一個(gè)來自江西的80后小伙，2008年12月，在上海蓮花路一間110平方米的房間內(nèi)，他創(chuàng)辦了“上海由U小丑快遞服務(wù)有限公司”，并且開設(shè)了同步網(wǎng)站，網(wǎng)友只需要通過網(wǎng)絡(luò)就可以下單�，F(xiàn)在，在沈陽等地也出現(xiàn)類似同樣是大學(xué)生創(chuàng)辦的小丑快遞公司。
來自東北的楊華，大學(xué)畢業(yè)后在一家公司工作，2007年在上海創(chuàng)辦了“買菜網(wǎng)”。市民需要什么菜，只需要打開電腦在“買菜網(wǎng)”上訂購，額外支付數(shù)額不高的配送費(fèi)，就會(huì)有人準(zhǔn)時(shí)把菜送到家門口。以楊華的買菜網(wǎng)為模板，北京、杭州、廈門、廣州等地也陸續(xù)出現(xiàn)了一些類似的網(wǎng)站。
小徐的創(chuàng)業(yè)充滿著創(chuàng)意，小楊則將電子商務(wù)應(yīng)用到了老百姓的“菜籃子”工程上，他們都將創(chuàng)業(yè)的始發(fā)地瞄準(zhǔn)和百姓生活相關(guān)的生活服務(wù)領(lǐng)域，而互聯(lián)網(wǎng)不約而同成為他們創(chuàng)業(yè)的“工具”。
無疑，小徐和小楊的創(chuàng)業(yè)之路可以給很多大學(xué)生帶來啟發(fā)，但他們的模式是否具有可復(fù)制性?能否為多數(shù)大學(xué)生仿效?
搭“順風(fēng)車”降創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
雖然小徐和小楊的創(chuàng)業(yè)故事讓人鼓舞，但不少大學(xué)生仍然無法把他們作為模仿的對象。無論創(chuàng)辦一個(gè)網(wǎng)站還是一家公司，都要求創(chuàng)業(yè)者要具備相應(yīng)的技術(shù)、基礎(chǔ)資金、網(wǎng)站或公司的運(yùn)營能力以及在招聘、用人等方面的知識，此外，還要面對如何打造自身的盈利模式、物流等更為復(fù)雜的問題。這些現(xiàn)實(shí)的問題顯然不能僅靠熱情和信心就能解決，需要長期的積累。要求剛畢業(yè)的大學(xué)生具備如此的能力，未免有些強(qiáng)人所難。因此，即使面對門檻較低的生活服務(wù)領(lǐng)域，“創(chuàng)業(yè)”仍讓不少剛走出校門、一窮二白的大學(xué)生感到躑躅。
以各地的買菜網(wǎng)為例，目前新上線買菜網(wǎng)仍屬于起步經(jīng)營，不少是年輕創(chuàng)業(yè)者，注冊資金都在一二十萬左右，這已經(jīng)不是多數(shù)大學(xué)生可以負(fù)擔(dān)起的投入。資金壓力使得不少買菜網(wǎng)不能很快地去涉足上下游的開發(fā)，而缺少網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)營，不了解物流、倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)，也讓不少買菜網(wǎng)在實(shí)際運(yùn)作中荊棘叢生。“目前的配送時(shí)間和節(jié)奏的問題都還不能很好完善，更不用說其他!”創(chuàng)業(yè)者本身?xiàng)l件、能力的制約很快就暴露出來。據(jù)悉，目前，廈門、廣州、北京等地的買菜網(wǎng)都出現(xiàn)經(jīng)營困難的局面。
廣東省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳廳長劉友君日前向全國人大代表匯報(bào)說，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率在全世界為20％，在中國成功率為10％，在廣東只有1％。表明創(chuàng)業(yè)中存在的不穩(wěn)定因素使得失敗率加大，剛剛走出校園的大學(xué)生并不能夠應(yīng)付多層面的經(jīng)營困難。專家認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)意味著投入，當(dāng)99％的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金打了水漂，不僅給大學(xué)生本身造成打擊，也給他們身后的家庭帶來更大的壓力。
全國人大代表、浙江紹興文理學(xué)院黨委書記王建華在兩會(huì)期間就鼓勵(lì)大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，而其中最重要的一點(diǎn)就是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有現(xiàn)成的平臺可用，門檻低，風(fēng)險(xiǎn)低。“譬如鼓勵(lì)學(xué)生網(wǎng)上開店不是讓大家都去搞一個(gè)淘寶，而是利用將現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺為己所用。”
“零成本”的生活服務(wù)經(jīng)紀(jì)人
而對于當(dāng)前不少大學(xué)生熱衷把互聯(lián)網(wǎng)和生活服務(wù)領(lǐng)域結(jié)合作為自己“創(chuàng)業(yè)”的始發(fā)點(diǎn)，電子商務(wù)研究專家荊林波認(rèn)為，當(dāng)前國內(nèi)生活服務(wù)商家拓展網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為趨勢，國內(nèi)涉及生活服務(wù)的商家多達(dá)3000多萬，如此眾多的商家涉足電子商務(wù)的過程本身就會(huì)產(chǎn)生龐大的人才或者服務(wù)需求，這其中蘊(yùn)含巨大的就業(yè)崗位和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
據(jù)了解，目前國內(nèi)生活服務(wù)領(lǐng)域電子商務(wù)化最為成熟的產(chǎn)業(yè)就是房產(chǎn)行業(yè)。國內(nèi)已經(jīng)有近10萬“房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人”，他們或就職于某個(gè)房產(chǎn)中介公司，或獨(dú)立運(yùn)營，而運(yùn)作的方式都是將現(xiàn)實(shí)的房產(chǎn)市場上流通的房源發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，并利用各種網(wǎng)絡(luò)手段來吸引客戶�，F(xiàn)在，這種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人的模式出現(xiàn)擴(kuò)散的趨勢，餐飲、家政、旅游等行業(yè)都開出現(xiàn)大量對于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的需求。專家將滿足這一需求的人才統(tǒng)稱為“生活服務(wù)經(jīng)紀(jì)人”。而從國內(nèi)生活服務(wù)商家的數(shù)量來看，專家認(rèn)為，隨著國內(nèi)生活服務(wù)電子商務(wù)化進(jìn)程的發(fā)展，對于生活服務(wù)經(jīng)紀(jì)人的需求可能超過百萬。而他們的創(chuàng)業(yè)成本非常低，甚至是零成本，非常適合缺少積累的大學(xué)生參與。
當(dāng)前，已經(jīng)有大學(xué)生看上了這一領(lǐng)域。杭州一所大學(xué)大四學(xué)生小張和幾個(gè)同學(xué)就在從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)，他和學(xué)校周邊的不少商家已經(jīng)達(dá)成的協(xié)議，幫助附近的餐館、酒吧、理發(fā)店等商家在網(wǎng)上發(fā)布宣傳信息，處理和商家相關(guān)的網(wǎng)上店鋪的運(yùn)營，這些商家給他一些費(fèi)用作為報(bào)酬。通過前期的一些運(yùn)作，小張已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)營收，而且，他也準(zhǔn)備將這項(xiàng)業(yè)務(wù)作為其畢業(yè)后的專職工作。而他前期的投入基本為零，“只要自己有臺電腦就可以運(yùn)作了”。
專家們認(rèn)為，鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)充分考慮學(xué)生們的實(shí)際情況，社會(huì)也應(yīng)該多給予學(xué)生們一些專業(yè)性的指導(dǎo)，讓他們了解有哪些現(xiàn)實(shí)的資源可以為他們所利用，避免盲目投入過大成本。據(jù)悉，阿里巴巴旗下的雅虎口碑近期就將發(fā)起一場旨在培養(yǎng)“生活服務(wù)經(jīng)紀(jì)人”的明日網(wǎng)商計(jì)劃，鼓勵(lì)更多的大學(xué)生參與到國內(nèi)生活服務(wù)電子商務(wù)化的進(jìn)程中。該計(jì)劃將著重指導(dǎo)學(xué)生如何在低成本投入的情況下拓展自身的“生活服務(wù)經(jīng)紀(jì)人”的創(chuàng)業(yè)空間。
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