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如何做好經(jīng)理人

時(shí)間:2024-06-25 18:15:37 如何創(chuàng)業(yè) 我要投稿
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如何做好經(jīng)理人

在IBM任職長達(dá)30年之后,1998年1月,謝克人離開IBM并出任美國康柏電腦公司中國區(qū)總裁,作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,他用親身經(jīng)歷告訴你—怎樣做好經(jīng)理人。
30多年職業(yè)經(jīng)理生涯,讓謝克人感觸最多的是:職業(yè)經(jīng)理人是最理性的工作,必須把個(gè)人感情和實(shí)際工作分開。“如果這個(gè)公司覺得你的價(jià)值不存在了,那么,你尚存的對這個(gè)公司的留戀和感情一定是單方面的,而感情我覺得應(yīng)該是雙方面的。這個(gè)公司對你沒感情,外面的公司還很多。”盡管是在這種理論指導(dǎo)下,謝克人離開供職30多年的IBM時(shí),還是認(rèn)為自己損失最大的是感情。臨走前,謝克人把本部門所有的經(jīng)理都叫到了房間里。“他們也不知道是為什么事情,我告訴他們我要走了,然后,對每個(gè)人都說了我對他們的看法。”謝克人認(rèn)為,作為一名經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)避免意氣用事,做事情之前先要考慮一下要達(dá)到的目的是什么,氣憤的時(shí)候所做出的事情和原本的目的很多時(shí)候是相悖的。“手下所做的事情令你很生氣,但是,你的目的還是要靠他來為你做事,如果這個(gè)目的時(shí)刻都想得很清楚的話,你就不會對他大發(fā)雷霆。因?yàn)樽屗y受,不是你的目的,讓他做事才是你的目的。”作為經(jīng)理人,最讓謝克人傷心的事是:“自己全心全意去培養(yǎng)一個(gè)人,有一天,這個(gè)人跑來告訴我,我對他不公平,對他不夠好,對他有偏見。我付出很多精力培養(yǎng)他,但到頭來,他竟然對我這樣說,不領(lǐng)你這個(gè)情。”
謝克人對職業(yè)經(jīng)理人的角色充滿樂觀,當(dāng)被問到“經(jīng)理人是否只是資本的一個(gè)棋子”的時(shí)候,謝克人認(rèn)為這樣的思路不對。“如果這樣說,誰都是一個(gè)棋子,連克林頓都是一個(gè)棋子而已;如果把這個(gè)問題這樣細(xì)化下去,誰的命運(yùn)又掌握在自己手中?問題的關(guān)鍵不在于自己是否是棋子,而在于作為一個(gè)棋子,自己有沒有發(fā)揮棋子的能動性,將自己的小棋盤下好。”
謝克人不同意說大公司里面的條條框框會束縛一個(gè)經(jīng)理人的手腳。“規(guī)章制度并沒有把人管死,規(guī)章制度只是規(guī)定了一些基本的東西而已,還留有很多空間供個(gè)人發(fā)揮,供個(gè)人創(chuàng)意。很多人沒有創(chuàng)意,沒有把新東西做出來,就歸咎于規(guī)章制度束縛了自己,實(shí)際情況不是這樣。”謝克人把缺乏創(chuàng)意的原因歸為兩個(gè):(1)自己沒有能力去創(chuàng)意;(2)有能力,但怕犯錯(cuò)誤,怕面對失敗。“新的東西一定是人家都沒有嘗試過的,成功的另一面就是失敗,不是每一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都勇于直面失敗。”在謝克人眼里,只懂得守規(guī)章的公司是一個(gè)“死”公司。“為什么要有規(guī)矩,如果就我們幾個(gè)人都很能干,就用不著什么規(guī)矩。但公司大了以后,人員素質(zhì)參差不齊的時(shí)候,人和人需配合的時(shí)候,就需要規(guī)矩。但是做經(jīng)理的看規(guī)矩和普通員工看規(guī)矩應(yīng)該不同。普通員工看規(guī)矩看的是數(shù)字,是九點(diǎn)零五分不是零六分,是做三遍不是做四遍,這些對剛上班的人很對,也很有必要,他不想別的事情,只要按規(guī)矩做就行了。但作為一個(gè)經(jīng)理,看規(guī)矩就應(yīng)該不同。規(guī)矩是人寫出來的,作為經(jīng)理要清楚寫規(guī)矩的人為什么要這么寫而不是那樣寫,寫這條規(guī)矩是出于何種考慮。另外,規(guī)矩只能是一條、一段,最多是一本書,但環(huán)境是不斷變化的,如果經(jīng)理人不了解寫規(guī)矩人的意圖和思路,僅靠規(guī)矩解決不了現(xiàn)實(shí)環(huán)境中千變?nèi)f化的問題。現(xiàn)實(shí)是隨時(shí)變化著的,規(guī)矩也要變,但什么時(shí)候改變呢?就是經(jīng)理人了解到環(huán)境和規(guī)矩的差別,自己主動去改變。”謝克人認(rèn)為,從對待規(guī)矩的態(tài)度中,能夠衡量出一個(gè)人到底是一般員工,還是經(jīng)理。
盡管謝克人在IBM中國公司掌管的PC部門,是IBM中國公司中最獨(dú)立、最少受束縛的部門,新的創(chuàng)意很多,但謝克人還是在自己的工作年齡還有十年的時(shí)候,離開了已經(jīng)工作了30年的IBM。“我希望做一點(diǎn)事情,讓人覺得是謝克人闖了一番,做出來的東西有很多的‘我’在里面。我的做法有我的一套。”在這種心態(tài)下,謝克人遇到了俞新昌。“我不是獵頭公司挖來康柏的,一分錢都沒給獵頭公司。俞博士說有這么一個(gè)機(jī)會,我想試試看。因?yàn)椋蛋夭胖挥?6年歷史,許多東西都在改變。”
謝克人喜歡能夠最大限度發(fā)揮才能的經(jīng)理人,F(xiàn)在中國的機(jī)會很多,許多年輕人卻選擇創(chuàng)業(yè)。謝克人認(rèn)為,個(gè)人發(fā)展最理想的狀態(tài)是在企業(yè)里很快學(xué)到很多東西,然后,再去創(chuàng)業(yè)。因?yàn)樵S多東西必須用失敗來學(xué)習(xí),而且企業(yè)是一個(gè)大環(huán)境,可以互相幫助成長。“如果我有今天的經(jīng)驗(yàn),回頭30年,我肯定去創(chuàng)業(yè),但如果一切還要從頭開始,我還是要做經(jīng)理人。”“這個(gè)社會上有企業(yè)人、生意人、政治人、宗教人、藝術(shù)人、學(xué)術(shù)人等等各式各樣的人,每種人都不一樣,每種人都有每種人不同的回報(bào)和感受。在大多數(shù)人看來,外國政治家都是講假話的,但是,你看他也還是洋洋自得的。經(jīng)理人和生意人所做的內(nèi)容可能一樣,但概念很不一樣。生意人滿足于這個(gè)賬由我來算,經(jīng)理人滿足于操作的是大盤,影響大。”但不管怎樣,作為一個(gè)經(jīng)理人如果只學(xué)會師傅教給的幾招,那么很快就會被時(shí)代淘汰。“這樣的人在一個(gè)企業(yè)不會長久地待下去,只能是跳來跳去,為了跳槽而跳槽。”

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