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最受歡迎的網(wǎng)店銷售技巧詳解
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最受歡迎的網(wǎng)店銷售技巧詳解 篇1
對(duì)很多新賣家來說,掌握一種銷售技巧是很有必要的,因?yàn)樵谔詫毶,賣家云集,買家的選擇面很廣。眾多買家第一考慮因素就是價(jià)格,是否實(shí)惠,貨比三家。 你要戰(zhàn)勝其他賣家,吸引買家,獲得成交,就必須要有好的銷售策略,正確運(yùn)用網(wǎng)店銷售技巧。 現(xiàn)在我來說說,我實(shí)踐的銷售技巧,分析其中的利弊。
1、直接降價(jià)銷售很多新賣家,因?yàn)闆]有信譽(yù)值,剛開店都會(huì)壓低自己的價(jià)格,吸引顧客來購買。 這也是一種銷售技巧,但效果并不是很大,很多新賣家深受體會(huì)。
分析原因 直接降價(jià)后,為什么買家還不買帳呢?因?yàn)槟銢]有信譽(yù)值,降價(jià)離譜的話,產(chǎn)品質(zhì)量還值得懷疑,所以買家寧愿多花點(diǎn)錢買個(gè)安全放心。所以不推薦新賣家實(shí)施降價(jià)銷售。 直接降價(jià)銷售還有一個(gè)危害,在短期內(nèi)你可能獲得一定成交量,但所獲得的低微利潤(rùn)無法維持正常開銷和作業(yè)。這時(shí),如果你想提高價(jià)格來改善的話,你就會(huì)很失敗。因?yàn)橘I家習(xí)慣了你的降價(jià),一但提高價(jià)格,他們會(huì)選擇其他賣家購物,所以交易量反而減少。 總結(jié):作為新賣家,不推薦用直接降價(jià)銷售,直接降價(jià)銷售適合老賣家,在老賣家生意出現(xiàn)淡季,采取此法有一定效果。
2、間接降價(jià)銷售那么新賣家如何贏得買家,獲得交易量呢?間接降價(jià)銷售就是一個(gè)很好的網(wǎng)店銷售技巧。 什么是間接降價(jià)銷售呢?就是采取促銷、折扣、贈(zèng)予等銷售技巧。 具體方法是:搞活動(dòng)來增加銷售量。 你可以在公告欄里寫上新店開張,舉行促銷活動(dòng),比如買就送?梢允琴I三送一,滿100送10,買三包郵等等等等,你可以自由發(fā)揮,目的只有一個(gè),吸引消費(fèi)者的眼球,以優(yōu)惠來獲得銷售量。 值得注意的事,活動(dòng)一定要搞的“有聲有色”,不光在公告欄里寫,在每件寶貝標(biāo)題上也要寫上活動(dòng)標(biāo)題,如“買就送”“滿百送十”等活動(dòng)關(guān)鍵字。
3、其他網(wǎng)店銷售技巧銷售技巧是多種多樣的,是人想出來的,多動(dòng)動(dòng)腦,你也會(huì)摸索出自己的銷售技巧。 其他的.網(wǎng)店銷售技巧: 參加一元拍,多放點(diǎn)質(zhì)量可靠,物品能吸引人的參加一元拍。目的不是贏利,是廣告。為了是讓更多的買家知道你的產(chǎn)品你的店鋪,帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。但一切都要視自己的實(shí)力而行。 抽獎(jiǎng)活動(dòng),成功購買物品后,就有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)。當(dāng)然你的獎(jiǎng)品一定要吸引人,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的多點(diǎn),規(guī)則一定要簡(jiǎn)單,要公正公平公開,自己發(fā)揮吧。要奪人眼球,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
其實(shí)在網(wǎng)店銷售技巧中最主要的,很多人都會(huì)忽視,那就是談判技巧。 因?yàn)橘I家看中你的物品后,都會(huì)和你交流,你的回答直接影響到買家的購買行為。談話內(nèi)容因人而異,給你網(wǎng)店銷售談判技巧十個(gè)忠告。
一:客戶是你不是你。你和你之間的差異就是一個(gè)心。所謂的心,就是自己的用心?蛻羰悄悴皇悄,把所有的你換成你,這樣所有的交易會(huì)變得在雙方尊重的氛圍中發(fā)展。
二:不要讓客人等待。
三:足夠了解自己的產(chǎn)品。
四:善于介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),冷靜對(duì)待產(chǎn)品的缺點(diǎn)。
五:買東西就是性價(jià)比。
六:一諾千金,要有誠信。
七:記。航灰拙褪强鞓。
八:手機(jī)短消息也是很好的溝通工具。
九:好好利用社區(qū)貼子,把自己展示起來。
十:產(chǎn)品的好壞,態(tài)度的好壞,全在客戶的態(tài)度。
最受歡迎的網(wǎng)店銷售技巧詳解 篇2
關(guān)于銷售的技巧,每個(gè)銷售人員都能列舉出一些條條框框,但要讓一個(gè)人把所有的銷售技巧都說出來那是誰也辦不到的,銷售的技巧可以說是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),是不同的人經(jīng)過不同的實(shí)踐方法逐漸得到累積起來的,并映在腦子里的。這里我們也談?wù)勱P(guān)于銷售的技巧。
銷售離不開銷售對(duì)象,所有的活動(dòng)、行為也都是圍繞銷售對(duì)象展開的,目的自然是希望銷售對(duì)象可以購買自己產(chǎn)品或是服務(wù)。只要把銷售對(duì)象的消費(fèi)心理揣摩清楚,還怕銷售不出去東西嗎?因此,關(guān)于銷售的技巧,這里談一談了解銷售對(duì)象的技巧。
第一步,我們要先了解一下消費(fèi)人群到底是要買什么?
人們消費(fèi)到底是為了什么,僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品,或是價(jià)格低?我們透過表面的物質(zhì)表象,比如說人們買瓶水,是為了解渴,舒服,購買房子,是為了居住的更安全、舒適等等,由此不難看出,人們消費(fèi),是為了滿足他背后的某些需求,是購買產(chǎn)品給他帶來的利益、感覺。因此,銷售人員的這個(gè)銷售技巧就是要找到消費(fèi)者消費(fèi)背后的真正需要,那就可以無往不利了。
一般情況下人們?cè)谫徺I產(chǎn)品時(shí),會(huì)追求以下幾種感覺:
1、富有的感覺
比如人們想買“奔馳”,想買“勞力士”,就是想滿足這種富有的感覺。
2、成功的感覺
許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿足了人們的這一感覺。
3、健康的感覺
家具導(dǎo)購員在介紹產(chǎn)品時(shí)別忘了強(qiáng)調(diào)它所帶來的健康,家具的環(huán)保性能。
4、受歡迎的感覺
人們都希望自己不落伍,能夠跟上時(shí)代。因此我們?cè)诮榻B產(chǎn)品時(shí),要強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品是一種發(fā)展趨勢(shì),然后列舉它的使用情況。
5、舒適的感覺
其實(shí)人購買家具就是為了舒適,因此我們要從舒適的角度去介紹產(chǎn)品。
了解了人們到底買什么之后,第二步就是要怎么去設(shè)計(jì)對(duì)策了。
分析顧客購買或不購買的原因
你必須仔細(xì)分析你的顧客,就像暢銷書《攻心為上》作者麥凱所講的:“了解你的顧客和了解你的產(chǎn)品一樣重要!蹦惚仨殕柲阕约海簽槭裁搭櫩蜁(huì)買我的產(chǎn)品?你要研究出這些原因。為什么有些潛在客戶不買?購買的顧客有哪些共同點(diǎn)?不買的顧客有哪些共同點(diǎn)?你只要把這些顧客分類研究,你就可以了解,原來買的顧客有這種特質(zhì),不買的顧客有同樣的抗拒點(diǎn)。了解這些之后,你就很容易知道,如何來改善產(chǎn)品介紹的方式和行銷的方法。
給顧客百分之百的安全感
在推銷的過程中,你要不斷地提出證明給顧客,讓他百分之百地相信你。每一個(gè)人在做決定的時(shí)候,都會(huì)有恐懼感,他生怕做錯(cuò)決定,生怕他花的錢是錯(cuò)誤的.。所以你必須給他安全感。
你必須時(shí)常問你自己,當(dāng)顧客在購買我的產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候,我要怎樣做才能給他百分之百的安全感?
找到顧客購買的關(guān)鍵點(diǎn)
還有一個(gè)銷售關(guān)鍵是,每一個(gè)顧客都有一個(gè)“key buying point”,也就是他會(huì)購買你產(chǎn)品的主要關(guān)鍵。也許你產(chǎn)品的特色有十一項(xiàng),可能只有一項(xiàng)對(duì)他來講是最重要的,那個(gè)最重要的關(guān)鍵假如沒有掌握住,其他的都沒什么用。
林肯講過,他說假如我要去法庭幫一個(gè)人辯護(hù),要辯護(hù)七項(xiàng),假如前六項(xiàng)都沒有第七項(xiàng)來得重要,那前六項(xiàng)我都讓你贏,我只要辯護(hù)最后的這一項(xiàng)。這實(shí)在是太有道理了。
反復(fù)刺激顧客的購買關(guān)鍵點(diǎn)
例如賣房子,假如有一對(duì)夫妻去看房子,先生會(huì)對(duì)喜歡游泳池的太太說,“你不要讓業(yè)務(wù)員知道你喜歡,以免我們不容易殺價(jià)!钡敉其N員已看出太太對(duì)游泳池的特殊喜好,那么如果先生說,“啊,這房子漏水!蓖其N員就會(huì)對(duì)太太說,“太太你看看后面有這么漂亮的游泳池。”先生如果說:“這個(gè)房子好像那里要整修。”業(yè)務(wù)員卻只顧著跟太太說,“太太,你看看,從這個(gè)角度可以看到后面的游泳池!
當(dāng)業(yè)務(wù)員不斷地說這個(gè)游泳池的事,這個(gè)太太就會(huì)說:“對(duì)!對(duì)!對(duì)!游泳池!買這個(gè)房子最重要的就是這個(gè)游泳池!”這也就是說,一旦找到了關(guān)鍵的時(shí)候,你說服顧客的機(jī)率是相當(dāng)大的。
關(guān)于銷售的技巧有很多,您有什么樣的銷售技巧呢?
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