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創(chuàng)業(yè):如何與員工們相處得好
要在事業(yè)上取得成功,單槍匹馬是很難有成功機會的。凡是事業(yè)成功的人,他們都有一群為他們服務(wù)的好搭檔,這一群搭檔就是他們成功的很大因素。下面是小編幫大家整理的創(chuàng)業(yè):如何與員工們相處得好,僅供參考,大家一起來看看吧。
創(chuàng)業(yè):如何與員工們相處得好 篇1
說來你不會相信,一個事業(yè)家能夠成功的秘密只有一個,就是:他們是否能夠跟他的搭檔——員工們相處得好?
要跟員工們相處得好,要建立良好的賓主關(guān)系,首先要采取“水漲船高”的辦法,即要消除老板和伙計之間的界限,視員工們?yōu)樽约菏聵I(yè)的合伙人。
通常人們是不會把員工稱為合伙人的。可是仔細想想,他們不是合伙人又是什么呢?一個人經(jīng)營一種事業(yè),覺得自己精力和時間耗費太多,不夠工作上的需求,于是他請來助手為他分擔這事業(yè)的經(jīng)營企劃。要知道,一個人不能以個人的力量做太多的工作,于是請旁人來幫忙,這幫忙他的人,不是合伙的伙友是什么?
既然是合伙的伙友,老板和伙計之間是絕對平等的。當老板的,隨時可換用員工;做員工的,也隨時可以換個老板。老板有的是錢,員工有的是本領(lǐng)。老板用錢去換取工人的本領(lǐng)和勞力,員工則用他的本領(lǐng)和努力去換老板的錢,彼此是互為因果的。所以身為老板,千萬別大聲咆哮地說:“哼,到底你是老板還是我是老板?”要是你的員工反唇相譏,幽默地說:“你是老板,我也是老板,你求我的力,我要你的錢。你這個老板可以不用請我,我這老板也可以不為你賣氣力!”相信你一定會下不了臺的。
既然我們明白了賓主間是處于平等互惠的地位,要保持賓主間的`良好關(guān)系,一定要做到下列幾點:
第一,不隨意責罵員工,正如我們不能隨便責罵一個朋友一樣。做老板的只是雇請人來幫忙,我們一定要記住“雇請”這一個“請”字,這是包括謙遜和客氣雙重意思的。
第二,不要把錢看成是萬能,也不要視自己是至高無上,如果我們不尊重員工,他們采取起“甘地主義”來,受害的是誰呢?當然是我們自己。
第三,應(yīng)該與員工為友,建立起良好的友誼,時時刻刻地想著:“怎樣去改善員工的待遇呢?”千萬不要老是有個壞念頭:“怎樣設(shè)法減少一些工資呢?”我們要明白,如果員工一旦少拿了工資,他的工作能力就成正比地削弱了,受影響的是我們自己的事業(yè)。
一個真正的事業(yè)家,他總是誠心誠意地為他的員工們打算的:如何提高伙計的待遇,使他們安心工作,如何設(shè)立各種獎金,使他們更積極地發(fā)揮他們的才干……
這些都已成為工商業(yè)管理專家的重要課題。因為如果某一企業(yè)家不重視員工們的福利,不為他們的生活和出路設(shè)想,員工們就會有心外騖,不安于工作了,當然,也決不會為這個機構(gòu)貢獻出他們在工作中所深深體會到的,而又切實可行的改革方法。這樣,那企業(yè)就會在“原地踏步”,無法前進了。
某個企業(yè)一發(fā)生“原地踏步”的現(xiàn)象,其他的同業(yè)就紛紛地從側(cè)邊超過它,向前奔馳,遠遠地把那個在“原地踏步”的企業(yè)拋在后面了!結(jié)果呢!損失的還是那些不顧員工福利的企業(yè)機構(gòu)!在商業(yè)上,這是個極嚴重的問題。不少企業(yè)家都發(fā)現(xiàn)這個癥結(jié),亟謀改善了。只有那些只看自己而看不到別人的“企業(yè)家”,才會忽視員工利益。
再說,大部分員工都參加了工會組織,即使沒有入會,至少會跟同行的員工有所接觸。他們一旦離開了某個機構(gòu),就會透露出這個機構(gòu)對員工的態(tài)度,忽視員工利益等等事實,使得其他的員工望而卻步。于是,這機構(gòu)的員工越來越少,結(jié)果,遭到損失的仍是自己。
知道嗎?亨利·福特的汽車工廠業(yè)務(wù)為什么會越來越興旺呢?最主要的原因是:它把員工的利益看成是自己的利益,把員工的損失,看成是自己的損失。
亨利·福特汽車工廠不是沒有經(jīng)歷過市場風險的,但它總是安然度過,依然屹立,這是什么原因呢?
最重要的原因是:它的員工們在這個風險襲來的時候,表現(xiàn)了堅強的同心力量,他們不能讓這個跟自己息息相關(guān)的機構(gòu)就此倒下,他們?nèi)闹С种?/p>
這是個簡單的道理,假如福特汽車廠平日對員工們刻薄寡恩,使自己的員工產(chǎn)生了離心力,當這些狂風暴浪襲來時,它根本就無法支持得住,早就擺平了。
要使自己的事業(yè)宏圖大展,必定要好好地對待我們的好搭檔,一定要:
愛我們的員工,因為我們是彼此血肉相連的,千萬別以為錢能使鬼推磨,就對下屬頤指氣使。不然的話,吃到苦果的一定是我們自己。
調(diào)整員工的工資,使他們能夠安心地做事。因為如果員工們的工資無法維持他們的生活時,就無心工作了。另外,訂出獎勵的辦法,使員工們隨時提供改進工作的意見,這樣對企業(yè)是十分有益的!
創(chuàng)業(yè):如何與員工們相處得好 篇2
你有沒有錢?
宋朝的司馬光是國家的大臣,很多人剛進朝廷的時候總是先去拜訪他。他跟對方聊天的時候常常問一個使人很難堪的問題。他問:你家里有沒有錢?你的開支夠不夠?你有沒有欠人家的錢?諸如此類。被問的人出來以后都很奇怪,說司馬光這么了不起的國家大臣,怎么問我有沒有錢這種小問題啊,怎么會問這種怪問題。后來大家再打聽,才知道是什么原因。司馬光的標準是:你這個人有沒有錢,能不能維持生活,能不能不為五斗米折腰。你有這個本領(lǐng)有這個錢以后,他才認為你有獨立的人格。
隨時可以丟掉烏紗帽,為了我的原則可以不做官。為什么呢?因為我不會餓死,我有錢可以保護我的自由。所以,有沒有錢才可以決定一個人有沒有獨來獨往的人格。這就是司馬光的一個標準。
美國的富蘭克林講過一句話,他說,兩個口袋空的人腰挺不直。為什么呢?因為你會求人。你說我不求人,我就是說不出我愿意。好,你小孩得了盲腸炎要開刀,要救命,你沒有錢,你要不要為你的小孩去求別人?你會求人。為了自己可以做好漢,可是為了救小孩你就會求人。
美國的總統(tǒng)里,有兩個總統(tǒng)不領(lǐng)薪水,為什么?老子有錢,來自愿意完全義務(wù)地為國家服務(wù)。一個是胡佛,一個就是肯尼迪。胡佛的太太會講中文。1900年,胡佛和他太太在中國開灤煤礦做工程師。他那時候就發(fā)了大財,在中國賺了100萬美金。他講了一句話:人生最難賺的就是第一個100萬。
我過去開的汽車后面的窗是三角形的,在臺灣只有兩輛有這種三角窗的凱迪拉克汽車。這是當年我跟電影明星太太胡因夢坐的汽車。現(xiàn)在沒有汽車了,我李敖有時坐公共汽車。上車的時候司機認識我,李大師,你怎么也坐公共汽車?我說,我為什么不能坐公共汽車?
這是我的平民化,所以我們不在乎這個,有就有,沒有就是沒有。我講這些,證明了一點:我們要有一個生活的物質(zhì)基礎(chǔ)。我就是想告訴大家,要有點錢來保護自己的獨來獨往,保護你隨時可以跟老板說再見,隨時不為五斗米折腰。你要有一點點錢,把這錢藏起來,保護你的自由。
要在這個基礎(chǔ)之上,你才能夠說,我一輩子的志愿不是吃飽了穿暖了就算了,我還有更高更偉大的志愿呢。
企業(yè)員工十大職業(yè)操守
1、要么全力以赴地干,要么早點滾蛋,在任何一個位置混日子遲早會有人拿你開刀,你要明白,做企業(yè)不是做慈善,如果你愿意被慈善,我建議你去要飯。
2、別把老板和上司當傻子,他裝傻不等于真傻,不追究不代表他不記得,只是他給你機會去磨練,你的這些小伎倆他早就比你耍的專業(yè)幾百倍了,不然他也不敢坐上這個位置。
3、別見人就說你有多苦,說久了一定會成為公司里最苦的那一個,苦了這么久還拿不出解決辦法,只能說明你不是智商有問題就是情商有缺陷,因為沒人在乎你苦的過程,只在意你得意的結(jié)果,包括你自己。
4、對工作,一諾千金,言出必行,每次放空炮,還有誰會相信你能做好,憑什么讓公司給你最好的資源。
5、別以為自己很牛,真要覺得自己很牛,拿工作結(jié)果出來看,這比你吹一萬次牛更有說服力,更能得到公司的認可。
6、馬屁少一點,我相信再響再爽的馬屁也頂不上你出色工作成果功力的十分之一。
7、別為小錢糾結(jié),你那三塊五毛二沒人在乎,太在乎小錢的人將一輩子為小錢發(fā)愁,因為小錢思維對你來說會很容易成為習慣,投資不僅僅是股市基金和黃金。
8、對領(lǐng)導忠誠是你在公司存在的保命線,沒業(yè)績沒成果有它你還能存在,沒它了就算你再牛也什么都不是,而且很快你就會臭名昭著。
9、對自己狠一點,逼自己努力,再過五年你將會感謝今天發(fā)狠的自己、恨透今天懶惰自卑的自己。
10、請別再說“我沒有功勞也有苦勞”。請你記住,苦勞是企業(yè)的一種負擔,它會讓企業(yè)慢慢消亡,功勞才是你存在的條件和價值。
職場減壓方法
壓力的`形式總是多種多樣:過重的工作需求,健康危機,同愛的人陷入爭吵,或者僅僅是希望我們的生活與現(xiàn)狀不同。
如果這些造成壓力的生活環(huán)境不能改變,那么改變應(yīng)對壓力源的方式更可能大有裨益。盡管你不能改變周圍的世界,但你能改變自身。而一旦做出改變,你就能在面臨壓力時保持平和淡定。
能幫助你鎮(zhèn)定身體、淡泊競爭意識、平和思想的方法很多,但你是否有能力運用這些策略來減弱壓力,則需要不斷嘗試,并最終尋找到適合自己的方法,同時按照一定的規(guī)律付諸實踐。
下面介紹三種放松的方法:
1. 如果你是聽覺型的人,音樂能有效幫助你緩解肌肉緊張、保持心神鎮(zhèn)定。思鄉(xiāng)曲——那些能引領(lǐng)你體驗一種情感并帶來心理安慰的音樂——有助于達到鎮(zhèn)靜的效果。選擇一段富含思鄉(xiāng)韻味的音樂,全神貫注地傾聽。在聽的過程中,注意音樂中不同的樂器、歌詞(如果音樂有歌詞)、曲調(diào)、節(jié)奏的差異,讓自己沉浸于懷舊和思鄉(xiāng)的溫暖感受中,這會讓身體更加放松。
2. 對于那些面對壓力會產(chǎn)生身體緊張的人們來說,從更積極的方法或者放松身體的方法中獲益或許更容易。積極的放松即不斷收緊和放松你身體上的肌肉,直到你感覺到放松。比如,如果你感到肩部緊繃,你可以向上聳肩直到耳部,縮緊頸部和肩部的肌肉,堅持30秒;然后放松,讓肩部自然下落,放松肌肉。重復(fù)這個步驟一到兩次。其他的身體放松方法還有很多,例如:瑜伽、伸展運動、慢跑等。
3. 專注——讓注意力集中的一種狀態(tài)——也是帶給我們鎮(zhèn)靜、讓我們集中精力的一種方式。呼吸對于練習專注是很重要的。你可以嘗試靜坐幾分鐘,同時平緩地呼吸,在氣完全吸入和呼出時暫停片刻。這短暫的暫停有助于我們在精神即將發(fā)散的時候收束心神。
沒有絕對正確的放松方法,因為每個人都是與眾不同的,而壓力源也多種多樣。但在生活中,我們都有可能遇到超乎控制的事情。如果我們能夠解決問題,并緩解來自外部的疲憊和壓力,這無疑最好;但是一旦我們不能改變周圍的世界,那么采取聰明的策略,讓自己度過低迷就是不可或缺的。
抱怨的危害有多大
一、抱怨是喪志之始
人一旦心中滿懷怨恨,所謂怨天尤人,總覺得世間不公平,覺得天下人都對不起自己,這就是人生危險的訊號。因為你對社會的熱情不夠,對人生的際遇認識不清,對自己的付出心有不甘,對自己的獲得有所不滿,因此忿忿不平,懷憂喪志,人生從此一蹶不振。其實,這個社會必定先要有所付出,才能贏得相對的收入;你只是抱怨付出,怎么會有好的結(jié)果呢?
二、抱怨是結(jié)仇之源
抱怨絕對不能獲得歡喜,你抱怨人家一分,別人回給你的可能是加倍的排斥。合伙人本來是共同打拼,但你總抱怨對方的不足,難道對方就會滿意、欽佩你嗎?語云“敬人者,人恒敬之”,相同的,“怨人者,人恒怨之”,“管鮑之交”就是說鮑叔牙不介意管仲,在錢財、事業(yè)上沒有半句怨言,所以兩人才能相知相惜,才會有好的結(jié)果。
三、抱怨是敗德之行
人一旦有了抱怨,心理情緒一定非常惡劣,就借酒澆愁。有的人甚至“一不做,二不休”,因為對家庭抱怨多,他干脆不回家,整日徘徊在酒廊舞廳里;因為對公司有很多不滿,他可以請假出游,甚至泄露機密,使公司受到損失。抱怨的結(jié)果,可能對方損失有限,但自己則有更大的敗德之行。例如抱怨父母者,成了不孝兒女;抱怨朋友者,最后反目成仇;抱怨同事者,明爭暗斗。種種敗德的行為,都由于抱怨而產(chǎn)生,殊為可怕。
四、抱怨是造業(yè)之因
世上很多的打斗、毀壞、嗔殺等行為,都是因為抱怨而起,所以抱怨是造業(yè)之因。一個人如果時時心存善念,縱使受了委屈,被人欺負,只要自己有修養(yǎng),稍加忍耐,也就過去了。假如感到利益不均,或者為人所侵占,也不能為了虛浮的財利,造下難以彌補的冤仇、業(yè)報,最后受害最大的還是自己。
因此,一個人一旦心中有了抱怨的念頭,自己應(yīng)該立刻有所警覺,自己要懂得回心反省。凡事能夠?qū)⑿谋刃,甚至“寧愿天下人負我,我不負天下人”,能夠存有如此善念,抱怨又由何而生呢?/p>
職場上,員工應(yīng)該要保持低調(diào)
現(xiàn)在生活中,低調(diào)成了人們的口頭禪。很多人在職場中,也在低調(diào)做人,低調(diào)可以保護自己還可以更好的與同事相處。低調(diào)成了職場人士的一種心理,覺得只有這樣,才能成為事業(yè)上的佼佼者。
首先,心態(tài)上要低調(diào)
對于職場新人來說,良好的開端是成功的一半,一顆浮躁的心會讓你在各個職位、各個企業(yè)之間來回游移,你會覺得這個工作你能做,那個也能做,最后導致你連最簡單的都做不好。職場前輩面對所取得的成績,要懂得感謝他人、與人分享。大度睿智的低調(diào)做人,有時比橫眉冷對的高高在上更有助于幫你解決問題。
其次,在行為上要低調(diào)
現(xiàn)代大學生的特點是彰顯自己風格,追求與眾不同,但是工作崗位不是上演個人秀的舞臺,職場新人要少說多看,以謙遜的態(tài)度去向虛心求教,不僅讓你進步很快,還能讓自己很快融入到集體中去。對職場前輩來說,如果總是擺出一副“我懂得比你多”的姿態(tài),喜歡被別人奉承,那么,即使你很優(yōu)秀,也不會得到尊敬和認可。
最后,在言辭上要低調(diào)
職場新人要想站穩(wěn)腳跟,就要多注意言行。姿態(tài)上低調(diào)、工作上踏實的人,上司們才會委以重任。職場前輩說話不可太露骨,多考慮別人的感受,才能起到一言九鼎的作用。面對贊許恭賀,要應(yīng)謙和有禮,這樣才能淡化別人對你的嫉妒心理,維持良好的人際關(guān)系。
心理解讀:職場上保持低調(diào)了,你將會受益無窮。
與這五種類型老板的默契相處之道
職場上,不同領(lǐng)導風格的老板我們要變換相處方式去相處。
傳統(tǒng)型老板:這種老板喜歡堅持原則,喜歡看報告,不喜歡冒險。
如何和他相處:什么事情都遵守原則,不要忽視給他們的報告,不要鼓動他去冒險。這類老板一般都滿足于現(xiàn)狀,希望通過循規(guī)蹈矩來保持現(xiàn)狀。自人類有史以來冒險就是一種獲得進化的特質(zhì),通過冒險人可以獲得更多的食物或者更大的空間。而不愿意冒險的老板說明了他沒有太大的野心。所以,你也不要總表現(xiàn)得野心勃勃,這樣會讓他感到威脅。
隨和型老板:這種老板對結(jié)果更看重,而不太看重過程。如果事情一切運轉(zhuǎn)良好,他們是不太關(guān)心細節(jié)的。
如何和他們相處:別拿太多的細節(jié)打擾他們,只要努力達到他們想要的結(jié)果就好。他們的優(yōu)點是:不會對你進行細節(jié)控制。他們的缺點是:也不太在過程中給你指導,甚至他自己都意識不到細節(jié)的一些問題。這個時候,你要預(yù)測到執(zhí)行步驟中可能出現(xiàn)的細節(jié)問題,并且讓他知道你在處理細節(jié)上的長處。
顧問型老板:他喜歡叫上你做一切的決定,保證你的參與感。
如何和他相處:他不喜歡神神秘秘的人,他喜歡開放的、和他一樣有民主開放態(tài)度的人。他的優(yōu)點是:足夠民主。他的缺點是:由于習慣了集體決策,可能缺乏個人的主張和果斷自主的決策能力,容易受到別人的影響。
非顧問型老板:這種老板非常保守,他從來不會給你透露多余的信息,直到他覺得你應(yīng)該知道的時候。經(jīng)常,他們的判斷是正確的,但是很多時候你需要更多的信息才能很好地完成工作。
如何和他相處:別去向他索取你不需要的資料。如果你想管他要什么資料,必須和他解釋為什么,才能得到。他的缺點是:非常保守,也不是非常體恤下屬。他的優(yōu)點是:相當穩(wěn)重,不會因為行為不當引起管理上的混亂。
細節(jié)控制型老板:他在很多時刻需要監(jiān)控你,他需要知道你做事情的每個細節(jié)和你為什么這么做。
如何和他相處:不斷向他報告,告訴他一切你的工作細節(jié),這才能讓他信任你?刂瓶穸颊嫘牡卣J為,他的所作所為是在幫助人們,心中總有“我是為你好啊!”的念頭。而且。他總覺得某些工作除了他自己之外,一定沒有人做得來。他的細節(jié)控制來自內(nèi)心橫行的、不受控制的焦慮感,例如:“如果我不掌控一切,你就會犯錯誤!
創(chuàng)業(yè):如何與員工們相處得好 篇3
常記換位思考
遇到事情要多站在對方的角度考慮,任何事情都具有兩面性,從不同的角度看待問題,會得出不同的結(jié)論,每個人都自己的立場,老板和員工之間不可避免的會有分歧,因此,在意見向左時雙方都要換位思考,只有相互理解,求同存異,問題才能得到解決。
發(fā)揮自身優(yōu)勢
準確認識自己,清楚地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,揚長避短,員工要將自身具備的優(yōu)勢發(fā)揮出來,運用到工作中,為企業(yè)創(chuàng)造效益,同時也在提高自身的能力,一個企業(yè),如同一臺機器,企業(yè)的每一個人都是機器上的一個零件,只有每一個零件完好無塤,機器才能高速運轉(zhuǎn),同樣地,每一個員工各司其職,做好自己的事,企業(yè)才會良好地發(fā)展,當然,一個員工要想有更大的發(fā)展,絕不能僅僅滿足于做好分內(nèi)的事,而要自己對自己提出更高的要求,這樣,你的努力、你為公司的'付出自然會得到老板的認可。
遇事多多溝通
老板并不是你想象地那么高高在上、不可一世,可能有些老板平時工作起來比較嚴肅、一本正經(jīng),但是不等于老板不近人情,不好說話,因此,遇到事情要多多和老板溝通,溝通提高效率,促成問題解決,其次,越溝通越熟悉,是良性循環(huán),調(diào)查顯示,70%的員工都不喜歡和老板溝通,遇到問題要么自己埋頭苦干,要么向周圍人抱怨,殊不知溝通出效率,交流出效果。
保持樂觀幽默
有的人形容上班的心情就跟上墳一樣,我想這樣的生活一定很痛苦吧,如何讓上班變得輕松快樂,首先要保持一個好的心態(tài),其實,很多事情取決于你的心情,比如有的人喜歡晴天,那么陰天來了,心情就會很糟糕,但是回過頭想一想,改變不了天氣,但是可以改變自己的心情啊,工作也是這樣,對待工作、對待老板有一個積極的心態(tài),閑暇時和老板開開玩笑,在快樂中完成工作,何樂而不為呢?
不要寄予太多期望
很多事情,期望越高,失望也就越大,對待工作,除了要有期望,更多的還是要腳踏實地,而不是整天沉浸在幻想中,對老板和上司也是這樣,默默努力,靜靜沉淀,不要將太多的事情寄予到他人身上。
互相體諒互敬互愛
作為一個老板,要關(guān)心愛護自己的員工,視他們?yōu)樾值芙忝,記住每個員工的名字和其特點,定期找他們談心,關(guān)心他們的生活和家庭。這樣的老板才能被自己的員工所愛戴。作為員工,要主動向老板匯報自己的工作,遇到困難,主動去尋找老板給予適當?shù)膸椭。這樣的員工,也會得到老板的重視與喜愛。
創(chuàng)業(yè):如何與員工們相處得好 篇4
你是否有一個缺乏管理技巧的老板?或是一個對如何更好地管理他人完全不感興趣的老板?別氣餒。你應(yīng)該主動經(jīng)營你和你老板之間的關(guān)系。而且,它做起來并沒有你想象的那么困難。
老板雇你是讓你來工作的。你的高效率不但于你有利,對你的老板和團隊來說都有益處。而高效率是建立在你和你老板之間高質(zhì)量的關(guān)系之上的。要發(fā)展這種關(guān)系,你必須明白老板對你的期望是什么,老板的需求和喜好是什么,你自己的需求和喜好又是什么。
一、如何與老板相處
1.明白老板對你的期待是什么
要出色、有效地完成工作,你首先必須清楚老板對你的期待是什么。但如果你老板總是在從一個會場趕往另一個會場的途中,或是不擅溝通,那么你有可能一身力氣使錯了地方。
在這種情況下,你只能靠自己去弄清楚下面三個關(guān)鍵問題的答案:這個任務(wù)應(yīng)該什么時候完成?這個任務(wù)是優(yōu)先級別的,一般級別的,還是低級別的?如果需要的話,你應(yīng)該向誰尋求幫助?比如說,有可能你老板需要一份報告或幻燈片,或是需要組織一次會議或展覽,或是需要跟進一位客戶,或是需要招一名新人填補空缺,或是需要做一份產(chǎn)品設(shè)計。在你接到任務(wù)時,就要問清楚截止日期是什么時候,并了解在老板看來這份任務(wù)屬于哪個優(yōu)先級別。這會幫助你決定,你需要花多少時間、精力和技巧來完成這個任務(wù)。
另外,要弄清楚一旦你遇到問題該向誰尋求幫助。有些老板可能喜歡下屬遇到問題時向他們反饋,而另一些也許沒有這么多時間和精力來幫你解決問題,希望你向同事或更富經(jīng)驗的人求教。
2.下屬要調(diào)整自己適應(yīng)老板
無論喜歡與否,下屬都不得不調(diào)整自己來適應(yīng)他們的管理者。為了做到這一點,你必須了解老板的需求和喜好。在老板處理信息、做決定、與他人合作以及溝通的方式中尋找蛛絲馬跡。在這四個寬泛的管理行為領(lǐng)域中,每個老板都有其獨特的方式。
聽覺導向型的管理者需要通過交談來傳遞信息,視覺導向型的管理者則更喜歡一份要點書面總結(jié)。管理者們做決定的喜好方式也各不相同:有些會向多名同事咨詢,有些則只向他信任的一小群人征求意見,當然還有些喜歡獨自拿主意。在和下屬合作時,有些老板屬于親力親為型,他們會持續(xù)不斷地給你指導和建議,以便這個任務(wù)你完成得就像他們自己親自做的一樣。而另外一些老板則給予下屬很大的自主權(quán),讓下屬按自己的方式來完成任務(wù)。
溝通方式則更是千差萬別。有些老板很刻板,偶爾才和下屬互動一下;有些則喜歡和下屬打成一片。有些一開始直奔主題;有些則偏好從細節(jié)入手。
而你的方式不可能和老板的完全合拍。但不管怎樣,你最明智的行為是做一個誠實可靠、忠心耿耿的下屬,并且愿意配合老板的工作習慣和方式做出許多調(diào)整。通過這一調(diào)整,你和老板的關(guān)系也會更進一層。注意,如果你的老板喜歡侮辱下屬,或是公然厚此薄彼,那么調(diào)整并非解決之道。
3.學會更好的管理你自己
為了同老板建立起良好的關(guān)系,你還需要學會如何更好地管理自己。你完成的每一個任務(wù)都是你才能和缺陷的一次展示。有時候,你可以在和老板交談時告訴他們幾個你特別引以為自豪的成就。同時,你也可以就自己哪些方面做得比較好以及如何改進向老板請求指導和反饋。
即使只觀察老板也會促進你的自己發(fā)展:有可能老板的言行會讓你倍受鼓舞而不自覺地模仿;也有可能他的言行讓你大失所望,你會盡力避免自己在成為老板后也這樣。
扔掉那些不切實際的期望。老板不是你的父母。辦公室也不能滿足所有員工諸如對感情、關(guān)注、被人接納、冒險精神,或掌控環(huán)境和他人的`個人需要。對他人性格的切合實際的評估,會大大有利于你采用更好的策略處理和老板及他人之間的關(guān)系。
有了自己了解以及繼續(xù)學習和改進的愿望,那么你就準備好了在當今這個日新月異的工作天地里大展身手了。
在和一個難纏的老板合作時,我常常會心懷感激地想起一名資深同事對我說的話,“就把老板想做是一團火焰。你不會想走得太近,因為會被燒傷;你也不愿離得太遠,因為外圍太寒冷!边@條忠告在處理和你和你老板之間的關(guān)系時同樣行之有效。
二、與老板相處的方法
1、優(yōu)越感至上的老板。這樣的老板總是喜歡吼叫,或者說是咆哮,他們總是喜歡找機會喊叫,不喜歡聽別人解釋,自以為只有這樣,犯錯者才會意識到問題的嚴重和防止再次發(fā)生。以至你不得不注意他的一言一行,在擔心他接下來要做什么和要說什么。這時,聰明的人絕不和老板硬碰硬,保持沉默,堅持接受他的暴跳如雷,但事后要找機會慢慢解釋。記住,別太在意老板,更不可把壞情緒帶回家。
2、掌控全局的老板。這樣的老板總是喜歡無時無刻地揮舞著他那至高無上的權(quán)利之劍,似乎一切都盡在掌握中,而且占有欲又強。其實越是這樣的老板,他們的內(nèi)心越是沒有安全感的。他們總是戴著一張假面具,總覺自己全都可以掌控,但事實并非如此。聰明的人會給他足夠的面子,尊重他,讓他無時無刻感覺自己是個大號的老板。不要嘗試打破這種平衡。
3、職位不相稱的老板。這種類型的老板總是讓雇員覺得他有點不稱職,他的職位和管理能力不太相符。通常這樣的老板在開會的時候,總是在說自己‘前半生’的成就,然后就是說些不關(guān)痛癢的話,總是在強調(diào)工作啊工作,但是又極端缺乏管理技巧和能力。聰明的人知道老板很需要聽一些建設(shè)性意見。如果你提供的是有實質(zhì)性的幫助,那你絕對已經(jīng)輕松地籠絡(luò)住他了。切記,不要指望在辦公室里為他維護聲譽。
4、令人生畏的老板。這是一位令人生畏的老板,他們沒有多余的廢話,他們好斗,好發(fā)號施令,并要求把所有事情辦到最好。他們很自己,無論任何時間,他們總能最快地做出決定。他們不會對員工做出粗暴的事情,因為他們知道,那樣只會將自己的好員工嚇走。足夠的自己空間和給員工足夠空間,讓你對他有足夠的尊敬和敬畏。聰明的你懂得尊重他們的隱私,沒必要和他們走的太近。千萬不要觸動他的底線,你可以籠絡(luò)他,但是不要做的太過火,否則,你知道誰會被請出辦公室。
5、擅長型老板。這種老板有非常好的管理能力和技巧,很多公司都很喜歡這樣的老板,他們積極并有足夠的影響力,但是并不是有影響力的老板都會鼓舞人心。他們只需要一些小小的詭計,就可以刺激大家的積極性。這是一個需要有高度專業(yè)和技巧的管理方式,即使是危機關(guān)頭,這種影響力也可以幫助他們化險為夷。聰明的你明白,你只要將自己的職責管理好,少管閑事就很好了。小心這樣的老板,你必須確保自己不是他的威脅或者公司的絆腳石,否則,你肯定知道從公司中被剔除的將會是誰。
三、與老板的相處之道
1、上班要盡量早一點
也許自己所在的單位,對遲到考勤方面沒有什么特別的要求,但我們決不能隨便地放松自己,每天不是遲到或者就是早退,并總認為沒人注意到自己的出勤情況,或者認為單位對這方面沒有嚴格要求等。其實不然,您在公司的一舉一動,上司可全都是睜大眼睛在瞧著呢!如果您每次上班總能提前幾分鐘到公司,您的上司就會認為您非常重視這份工作。
2、盡快熟悉公司的一切
努力了解公司的一切:公司目標、使命、組織結(jié)構(gòu)、銷售方式……表現(xiàn)出你愿意接受公司的企業(yè)文化。愿意融入這個群體,而不是作一個匆匆過客。除此以外,你還要了解公司的經(jīng)營方針以及工作作風,你對公司的全局認識有助于你日后的發(fā)展。
3、不在工作時聊天
新工作需要高度集中的注意力,嘗試多花些時間與同事合作,把私人事務(wù)暫時擱置吧。尤其忌諱工作中的閑聊,它不但會影響你個人的工作進度,也會影響其他同事的工作情緒,招來上司的責備。注意了這些,你就能樹立起一個專業(yè)人員的形象,你的整個職業(yè)生涯的發(fā)展將受益匪淺。
4、做事要積極主動
一旦老板給自己分配任務(wù)時,如果能做到接到工作立刻動手,并能迅速準確及時完成地完成的話,您的老板一定是開心的,因為反應(yīng)敏捷給人的印象是金錢買不到的。另外在做事情的過程中,不能消極等待,存在著太多的希望和幻想。千萬別期盼所有的事情都會照自己的計劃而行。相反,你得時時為可能產(chǎn)生的錯誤做準備。
5、處理事情要冷靜
要想讓上司對自己器重,就必須想方設(shè)法地使他信任自己,而要想使別人信任自己,就必須做到面對任何狀況都能處之泰然,這樣的話就可能使老板加深對自己的印象。因為,老板、客戶不僅欽佩那些面對危機聲色不變的人,更欣賞能妥善解決問題的人。
創(chuàng)業(yè):如何與員工們相處得好 篇5
老板跟員工如何相處,他們之間有何奧妙呢?是生活在現(xiàn)在的我們都在思考這樣的問題。老板怎么做能得到員工的理解與支持,員工又如何做能得到老板的喜歡與愛護呢?這也是學者在研究的問題。比爾馬瑞特曾經(jīng)說過:“差錯發(fā)生在細節(jié),成功取決于系統(tǒng)!
一、雙方應(yīng)從細節(jié)入手。作為老板,不需要、也不可能事必躬親,但一定要明察秋毫,能夠在注重細節(jié)當中比他人觀察的更細致、周密,在某一細節(jié)上做出榜樣,使員工有效法的標本,并形成一種威懾力,使每個員工不敢馬虎,無法搪塞。作為員工,我們不能不屑一顧小事和事物的細節(jié),不能太自信于“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來。”忽略小事,高估自己的位置,把握不好自己的尺度?傉J為自己可以做大事,對一些小事不屑一顧,反而最終連小事都做不了。
二、雙方都應(yīng)該學會對自己負責,對他人負責。作為老板,我們要站在員工的角度上思考問題。不能強壓于人,不能把錯誤的選擇全部推給員工,為自己錯誤的抉擇尋找“替罪羊”。作為員工,應(yīng)該站在老板的'角度進行換位的思考。及時發(fā)現(xiàn)老板的不當抉擇,通過合適的方式告知老板,避免發(fā)生財產(chǎn)損失。雙方都應(yīng)該學會不把自己的過錯、失敗都推到客觀原因上。
三、雙方應(yīng)互敬作互愛。作為一個老板,要關(guān)心愛護自己的員工,視他們?yōu)樾值芙忝茫涀∶總員工的名字和其特點,定期找他們談心,關(guān)心他們的生活和家庭。這樣的老板才能被自己的員工所愛戴。作為員工,要主動向老板匯報自己的工作,遇到困難,主動去尋找老板給予適當?shù)膸椭_@樣的員工,也會得到老板的重視與喜愛。
四、老板跟員工雙方必須停止猜想,面向?qū)嶋H。當雙方遇到某些事而感到困惑時,必須要克服心理上的障礙,不要亂猜疑,因為這一切恰恰是沒有實際根據(jù)的“想當然”造成的。遇到類似情況,雙方應(yīng)該主動去溝通,消除隔閡,不計前嫌。
五、老板與員工之間應(yīng)該暫停思考某些不愉快的事情,多去感受雙方美好的一面。生活在現(xiàn)在的我們,已經(jīng)學會了多去思考,而少去感受。老板整天所想的是員工為什么不賣力為我工作;為什么不愿意把今天的事情今天給完成;為什么不愿意加班等等。而員工則想我為什么不可以早點下班;我為什么要加班;我把今天沒完成的事情留在明天來做;為什么不給我漲薪水等等。正因為想的太多,致使我們沒有更多的心思去感受生活,感受快樂,F(xiàn)在的人們過分地強調(diào)邏輯思維,而忽略了直覺思維,促使人們活得過于沉悶。如果放下這些包袱,或許我們會更能感受到對方的優(yōu)點,忘記對方的缺點。因為愉快與不愉快是相對而言的,同時也是相互轉(zhuǎn)化的。
六、雙方要正確的評估自己的位置。不管你是老板還是員工,都應(yīng)該把自己擺在準確的位置上,按照你自己所屬的這個特定位置,去履行自己的權(quán)利和義務(wù)。否則你將受到他人對你的譴責和反對。
七、雙方都該有廣闊的胸懷。俗話說的好“宰相肚里能撐船”。不管你是老板還是員工,你都該有廣闊的胸懷,不能為一些雞毛蒜皮地小事而耿耿于懷。要知道斤斤計較的背后,會給公司帶來多少麻煩跟損失。
八、雙方要學會換位思考。不管你是老板還是員工,都該學會站在對方的角度去考慮問題,真正去尋找根源。這對你對你所在的公司,都將是一筆巨大的財富。因為抓住人心的公司,抓住人心的老板,將會成為受員工擁戴的領(lǐng)導,他們也將會為你買命。而主動站在老板角度考慮的員工,也將會得到老板的重要。
創(chuàng)業(yè):如何與員工們相處得好 篇6
很多人都有一種錯覺,認為只有上司才能有效地管理下屬,才能強有力地協(xié)調(diào)好成員之間關(guān)系,而下屬則永遠處于被動狀態(tài),難有作為。
雖然管理同上司的關(guān)系也是管理工作中的一個重要方面,但有時會被經(jīng)理們所忽視,而這些經(jīng)理在其他方面可都是才能出眾、沖勁十足。的確,有些經(jīng)理人能積極有效地管理好下屬、產(chǎn)品、市場和技術(shù),但面對上司他們就換上了一副近乎消極應(yīng)付的態(tài)度。這種態(tài)度對自己、對公司都不利。這種消極應(yīng)付的態(tài)度,經(jīng)過日積月累下積攢起來的破壞力是不可小覷……實際上,上司與下屬作為一對矛盾,影響和控制是相對的,在與上司相處的過程當中,完全是可以充分發(fā)揮主觀能動性,管理好上司,使自已在工作中游刃有余。
與上司相處的禮儀
沒有人喜歡與不懂禮貌的人相處,上司尤其不喜歡沒有禮貌的下屬。所以,不要以為只要工作能力強、工作業(yè)績突出就可以贏得上司的青睞,或許你的一個不屑的眼神或一句不恰當?shù)脑,就會引來上司的不滿,而如果你恰巧又遇上了一位“記仇”的上司,那你以后的日子可就不好過了。禮儀這東西簡單易懂,如果你想要跟上司融洽的相處,這就是你必修的第一課。
溝通與傾聽
在工作過程中,有一項最重要而又最容易被忽視的工作,就是與上司溝通。學會與上司保持良好的溝通,這是你必修的第二課。也許你的上司對你說,要把工作當成是在為自己工作。但如果你真的“為自己工作”了,那你就大錯特錯了。一個公司是一個大團隊,公司里邊每一個部門又分別組成了不同的小團隊,每一個上司都是一個團隊的指揮者和協(xié)調(diào)者。要保證整個團隊向著更好的方向發(fā)展,就需要團隊里邊的每一個人向著相同的目標共同努力。所以,在工作中,與上司和同事之間充分、有效的溝通是十分重要的。
調(diào)查結(jié)果卻顯示,15.18%的職場人很少與上司溝通,遇到問題寧可自己解決。不管你是因為與上司接觸的少,或是之前與上司溝通出現(xiàn)過不愉快,又或者是其它的原因,溝通的途徑是多種多樣的,你可以嘗試幾種不同的方式,然后找出最有效的溝通途徑。
還有35.89%的職場人表示自己有什么想法都會與上司溝通,這也是不對的,我們建議職場人,不管有什么想法,都要仔細考慮過之后再與上司進行溝通,不然上司會認為你不切實際,沒有主見。另外,在與上司溝通的過程中,要注意仔細傾聽上司的意見或要求。這對你良好的完成工作是非常重要的。
了解你的上司
“您了解上司的工作習慣和生活習慣嗎?”在回答這一問題的時候,48.07%的職場人表示自己不了解或不太了解自己的上司。與上司融洽相處,你的第三節(jié)必修課就是了解你的上司。
所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要想攻破上司對你的'心理防線,并獲取上司對你的信任,首先你要先了解你的上司。他的背景、工作習慣、奮斗目標以及他喜歡什么、討厭什么,你都要做到了如指掌。這也是你與上司融洽相處和愉快溝通的前提,所以,平時工作之余不妨多了解一下你的上司,這將會對你大有裨益。
做好自己的工作
如果以上幾條你都做不到的話,那就做好自己的本職工作吧。這是最基本的一點,而且不論你遇到什么樣的上司,這一條永遠不會失效。老板分配的每一項工作你都能按時出色的完成,并且時不時的還能給提出一兩個合理化的建議,如果領(lǐng)導實在太忙還能幫他分擔一些工作……相信這樣得力的下屬沒有一個領(lǐng)導會不喜歡。
如果你在以前的工作中還不知道如何與你的上司相處,那就從今天開始吧,對待上司要禮貌,與上司保持良好的溝通,了解你的上司,做好你的本職工作。相信只要你做好這些“功課”,下一個職場紅人就是你!
那么職業(yè)經(jīng)理人該如何修煉與上司相處的藝術(shù),為自已營造一個風調(diào)雨順的氣候,從而成就輝煌的未來呢?職場心理學總結(jié)了“管”好上司的基本原則,與諸君共享。
1、自信,但不自傲。對自已要充分自信,保持自尊、自重。要贏得你的上司的信賴,你必須確信你是公司的臺柱,你要從內(nèi)心里認同自已是公司不可缺少的人物。試想:當上司在與你談話時,你都心虛氣短,兩腿發(fā)軟,額頭冒汗,舌頭打結(jié),他會相信你有能力和客戶卓有成效地溝通嗎?當然,自信絕不等于自傲。如果你目空一切,自認為老子天下第一,即使你無論如何有才,上司也只能忍痛割愛,因為他需要的是一個強有力的團隊,而不是個人主義的英雄。喬丹如果沒有隊友的配合,絕對成不了第一藍球魔術(shù)師。
2、尊重,但不卑下。上司對下屬的尊重有很強的渴求心理。因為下屬的尊重是上司提高領(lǐng)導威望,增強領(lǐng)導控制力和駕馭力,保證工作順利開展的精神力量。因此你應(yīng)該時刻維護上司的地位。不要在人前與上司爭論,因為這樣會導致上司難堪,導致和上司關(guān)系的緊張;不要在背后與他人議論上司,因為你永遠不可能保證隔墻沒有耳,因此最好的辦法就是在休閑時間閉口不談工作;當更上一級領(lǐng)導與你溝通時,你應(yīng)盡量客觀地敘述事實,盡量正面評價上司,否則泄一時之憤會斷送掉你的前程。你要相信一點,更上一級領(lǐng)導肯定會維護你的上司,而不是你。因為他必須確保你的上司的威信。但尊重不等于卑下。如果在上司面前唯唯諾諾,見風使舵,抬轎子,必定讓人生厭。要贏得別人的尊重,你必須先尊重你自已,無論在何種情況下,都應(yīng)該保持自已完整獨立的人格。
3、服從,但不盲從。沒有服從就形不成統(tǒng)一的意志和力量,任何事情都不會有成就。從統(tǒng)一意志、統(tǒng)一步調(diào)的角度講,社會就是在領(lǐng)導與被領(lǐng)導,權(quán)力與服從的矛盾運動中前進的。對上司的能力、水平、人格可以認同和贊賞,但不能迷信及個人崇拜;可以尊重、熱愛自已的上司,并認真執(zhí)行上司的正確意見和主張,但不能盲從,因為盲從往往會導致其脫離實際,生活在虛無飄渺中,最終會掉下無底深淵,不可自拔。
尊重權(quán)威 ,委婉交談。領(lǐng)導者的權(quán)威不容挑戰(zhàn)。有些領(lǐng)導的能力雖然平平,但不要因此而認為這樣的領(lǐng)導就是不中用的。他一定有某種優(yōu)點,所以領(lǐng)導才會提拔他。不論領(lǐng)導是否值得你敬佩,下屬都必須尊重他。如果你對外宣傳領(lǐng)導的優(yōu)點,一旦風聲傳到了他的耳朵里,他會更嚴格地要求自己,更加關(guān)心你。在成功策劃某項工作時,即使是你的功勞,也要把選擇權(quán)留給自己,而把決定權(quán)給領(lǐng)導。與領(lǐng)導談話時,要采取委婉的語氣,切不可意氣用事,更不能放任自己的情緒。
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