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早期創(chuàng)業(yè)公司如何做好公關(guān)營銷
編者語：剛創(chuàng)辦的公司要如何才可要有銷路？一個(gè)公司要有好的公關(guān)營銷才有市場銷路，所以早期的創(chuàng)業(yè)公司要培養(yǎng)出自己專業(yè)的公關(guān)營銷出來才可以繼續(xù)謀生，看看以下這篇文章，希望給您帶來幫助。
我創(chuàng)辦的第一家公司幾乎犯了課本上所有的錯(cuò)誤，但是第二家公司運(yùn)行得非常有效率。我很欣賞這么一句話：良好的判斷來源于經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)來源于糟糕的判斷。我們需要從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從嘗試和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。
如果我第一家公司犯的錯(cuò)誤可以幫助你避免一些錯(cuò)誤的話，那就達(dá)到寫這篇文章的目的了。下面將闡述一下從第一家公司早期的市場營銷中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。因?yàn)槭袌鰻I銷是個(gè)非常廣的話題，這里我僅僅探討一下公關(guān)營銷（而不是搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營銷和產(chǎn)品營銷等）。
1．“隱身”的好處
網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)話題經(jīng)常被討論：初創(chuàng)公司在發(fā)布產(chǎn)品前是否應(yīng)該保持低調(diào)?對你們的公司來說,這并沒有一個(gè)確定的答案。你需要一些指導(dǎo)來做出決定。我的基本準(zhǔn)則便是在最搭建產(chǎn)品和測試市場的早期最好保持低調(diào)。低調(diào)并不意味著抗拒，偏執(zhí)或是說完全不相信人家。而是意味著在沒有必要的情況下，不要告訴太多人你將來的計(jì)劃。同時(shí)也意味著不要和其它做技術(shù)的兄弟在聚會的時(shí)候喝太多的雞尾酒然后吹噓你的計(jì)劃。還意味著不要和VC和其他的投資者分享過多的信息。
實(shí)時(shí)上我們這個(gè)工作圈子處于一個(gè)很小很緊湊的產(chǎn)業(yè)中，所以消息和計(jì)劃會傳播的很快。在你準(zhǔn)備妥當(dāng)前的早期，也許有其他的3個(gè)團(tuán)隊(duì)聽到你發(fā)布的消息后，暗地里摩拳擦掌準(zhǔn)備和你競爭。這種情況并不是你想要的。但是大部分人完全反對這種低調(diào)，他們認(rèn)為只有懷著公開透明的心，將你的點(diǎn)子放到公開場合去測試 才能夠保證你的成功。我認(rèn)為還是要謹(jǐn)慎地對待這種論調(diào)。
還有一點(diǎn)就是要小心VC。大部分的VC還是非常遵守職業(yè)道德，這點(diǎn)我并不擔(dān)心。但是假如某一位VC聽到了你的點(diǎn)子，而這個(gè)點(diǎn)子也不可能從他腦中消除,結(jié)果這個(gè)點(diǎn)子不經(jīng)意間就被擺到董事會或其投資的公司里討論，這時(shí)候這些VC發(fā)話了：“你有沒有想過嘗試一下A,B,或C方案” ？雖然說他們并不是有意去透露這些消息，但這種無意識“泄露”的點(diǎn)子在交流頻繁的精英之間傳播很快。
實(shí)際上我更喜歡謹(jǐn)慎的創(chuàng)業(yè)者，少些夸夸其談，多些行動(dòng)規(guī)劃。
2.“隱身”的壞處
我的確遇到過另一類比較極端的創(chuàng)業(yè)者，他們是完全不透露任何信息。我曾經(jīng)和一位創(chuàng)業(yè)者出席過一次創(chuàng)業(yè)者交流的活動(dòng)，創(chuàng)業(yè)者被要求討論其公司的計(jì)劃。因?yàn)檫@個(gè)安排，他想放棄這次交流活動(dòng)，因?yàn)樗氡ＷC“隱身”，并認(rèn)為這類活動(dòng)損害到其利益。我勸他參加這次活動(dòng)（比較重要），只需要泛泛討論一下其業(yè)務(wù)領(lǐng)域里的話題。因?yàn)橛懻搶挿旱脑掝}并不會涉及到很多新穎的點(diǎn)子，也就不會泄露其宏大的戰(zhàn)略。最后他還是參加了那次活動(dòng)，但卻告訴所有人“我們處于保密狀態(tài)，不能談?wù)撎?rdquo;。這是完全的失敗。
我想他的確從這次經(jīng)歷學(xué)到了：經(jīng)驗(yàn)來至糟糕的判斷。沒有人愿意聽到“我不能透露一丁點(diǎn)消息，我們還處于保密狀態(tài)”。所以當(dāng)被問道關(guān)于計(jì)劃的問題時(shí)，我們還是需要泛泛地討論一些話題，而不是徹底地拒絕。
但是“過度保密”也會意味著你拒絕了測試點(diǎn)子的有價(jià)值的資源—聰明的參與者提供的反饋，投資者分析的潛在錯(cuò)誤。
從我的經(jīng)驗(yàn)來看，過度偏執(zhí)和保密者很少能成功。我想他們也很難找到創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，因?yàn)閹椭患也辉敢馔溉胩嘞⒌墓痉浅ｋy。
3.營銷今天，而不是營銷未來
我經(jīng)常通過打比方的形式告訴初創(chuàng)公司“滑向冰球?qū)⒁_(dá)到的地方”，不要僅僅是復(fù)制當(dāng)下每家公司都在做的事情，而是要考慮將來的動(dòng)向和現(xiàn)在需要做的準(zhǔn)備。
但是告訴太多人你將來的發(fā)展方向也是個(gè)錯(cuò)誤，我稱之為“營銷未來”。營銷未來對企業(yè)級軟件的供應(yīng)商來說是個(gè)不錯(cuò)的方法，銷售人員可以和潛在客戶傳遞近期的產(chǎn)品路線圖。因?yàn)殇N售周期一般是3-6個(gè)月，所以你可以將后面的愿景提前和客戶共享。但是不要將消息透入給大眾媒體，而且營銷工作最多也只能提前幾個(gè)月。
對早期的消費(fèi)領(lǐng)域的公司來說，我覺得還是謹(jǐn)慎一點(diǎn)，完全不要采用未來營銷。
我們都知道很多初創(chuàng)公司的成功來源于執(zhí)行，今天的所做往往影響到后面幾個(gè)月。所以我建議這些公司應(yīng)該盡量詳細(xì)地宣傳“腳下的冰球”，避免討論“冰球”滑向的方向。當(dāng)競爭對手開始嘗試模仿你的模式的時(shí)候，你已經(jīng)和工程團(tuán)隊(duì)開始處理下個(gè)階段的事務(wù)。
談到對“營銷未來”的謹(jǐn)慎態(tài)度，沒有人比的過蘋果公司。但我們可以明顯地看到這種行為給他們帶來的好處。
4.不要營銷糟糕的產(chǎn)品
對首次創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說，要記住壞產(chǎn)品是無法取得營銷成功的。因?yàn)槲覀兒茈y從過度吹噓的營銷活動(dòng)中恢復(fù)聲譽(yù)。最初我從Guy Kawasaki那里聽到這句話，這句話是顯而易見的。雖然被鼓勵(lì)盡早地推出產(chǎn)品，然后從客戶那邊得到反饋。但人們很容易混淆“產(chǎn)品發(fā)布”和“市場營銷”。
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